Problemas con control remoto de Pinnacle pro pci

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LA tarjeta de tv que tengo es la Pinnacle analog pro pci y uso el programa que trae la tarjeta para ver tv pero cada vez que quiero cambiar un canal con el control remoto empieza a grabar cada rato y no termina nunca, graba pedazos de videos de la tv. Aun no se si es problema de fabrica, quisiera saber si a alguien mas le ha sucedido