Auxiliar soporte Técnico

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Hola, por acá de nuevo con otra oferta de trabajo en la ciudad de Medellín Cargo: Técnico en algún área afín con las TIC: Electrónico, Telecomunicaciones, Sistemas, Informático. Formación: - Mantenimiento y reparación de computadores e impresoras. - Manejo de herramientas de ofimática (Clientes de correo electrónico, procesadores de texto, hojas de calculo, navegadores de Internet, etc.) - Conocimientos básicos de redes y suite de protocolos TCP/IP. - Manejo de sistemas operacionales de estación. Nota: no es necesario el certificado de esta formación, estos conocimientos serán validados en el proceso de selección por medio de una prueba técnica o una entrevista técnica. • Brindar soporte telefónico a los usuarios del servicio, intentando solucionar los problemas técnicos que se les presenten. • Brindar soporte presencial cuando la solución a un problema no se logre telefónicamente, desplazándose al sitio de ocurrencia del evento. • Realizar mantenimientos preventivos a estaciones de trabajo, impresoras y servidores. • Realizar mantenimiento correctivo a equipos de cómputo e impresoras. • Realizar instalaciones de software según los diferentes requerimientos. • Velar por el buen uso de los medios de instalación y de las licencias que estarán a su cargo. • Manejo de inventario de hardware y software. • Realizar los trámites relacionados con los reclamos por garantía. los interesados enviar su hoja de vida a palvarez@e-global.com.co