Encuesta: Como Calificas El Servicio Hasta Hoy De Tigo Y Por Que? [Archivo]

Shift

diciembre 11, 2006, 12:16

Pues entro en contradicion con vos porque siempre que he llamado a Tigo asi sea a las 12pm, estan conectados y a su servicio, Tigo es la unica empresa que te cobra solo por los minutos, y los mensajes de texto que consumis, mas no por el resto de cosas que son añaduria de una celular con su respectivo operador. Me voy...

alejo_id

diciembre 11, 2006, 12:25

hasta hoy, normal.....aun estan llevando un muerto a cuestas q pesa mucho, creo que seria malo si hubiesen empeorado...

JUANCRACK

diciembre 12, 2006, 12:53

JOVENES LA EMPREZA SE LE VE EL CAMBIO........SERIA CHEVER QUE LAS TARJETAS DE 3000 DURARAN MAS DE 5 DIAS PERO DE RESTO YA EL *300 FUNCIONA BIEN........LO UNICO INCOMODO SON LOS MENSAJES DE TEXTO PUBLICITARIOS QUE LLEGAN A HORAS INOPORTUNAS......... SIGAN DICIENDO QUE LES INCOMODA Y QUE LES GUSTA DE TIGO ...... ¿¿¿¿QUE CALIFICACION LE DAN ENTRE LAS 5 ESTRELLAS????

Juli541

diciembre 12, 2006, 08:35

Yo le doy 4 estrellas. Tigo tiene servicios que nadie mas tiene! Te dicen quien te llamo cuando tu celular no tenia señal, aplazaron el vencimiento de pioneros hasta junio de 2007, y los mensajes de texto a tigo y a otro operador son ahora mas baratos!!!!!! Estoy conTigo en pioneros prepago desde hace tres años y nunca he tenido problemas :)

juandl11

diciembre 12, 2006, 09:08

Yo le doy 5 estrellas hasta ahora por que el servicio del *300 ha mejorado y sigue mejorando, no hay que esperar nada para que lo atiendan a uno, el internet es el mas económico, tarjetas de $3000 , no pierdes tu saldo durante 30 días mas, me fue super bien en los 3 primeros años; ahora que cambio, me encantan sus nuevos servicios, este operador esta en constante crecimiento y a una mayor rapidez que los otros, se vio con ola y lo veo ahora en TIGO, estoy conTIGO y no estaria con otro.

JUANCRACK

diciembre 13, 2006, 11:08

JOVENES ME GUSTA ESAS CALIFICACIONES Y ME GUSTARIA QUE COMPARARAN ENTRE LOS OTROS OPERADORES DE TELEFONIA MOVIL E INCLUSO SE ATREVIERAN A COMPARAR CON LA PROPIA AVANTEL SI ES DEL ECHO PARA DEJAR BIEN CLARO LA CALIFICACION FINAL QUE LE DAREMOS A TIGO

-mojetin-

diciembre 13, 2006, 11:10

agh ese color de letra...

yo tmb le doy 5 estrellas con mi prepago pionero, la señal me parece q ha mejorado bastante!!

JYM

diciembre 14, 2006, 11:09

no he tenido problemas

con el bueno yo soy pionero yo le doy 10 estrellas si mejorado pero fulll

JYM

diciembre 14, 2006, 11:10

lo unico malo que nose que va pasar cuando llegue junio del 2007 se acaba pionero

qu promociones vendran

JUANCRACK

diciembre 20, 2006, 10:41

JOVENES LANEROS AHORA LES HAGO OTRA PREGUNTA ¿ COMO CALIFICAN EL SERVICIO DE QUIEN ME LLAMO EN TIGO? Y QUE CALIFICACION LE DAN ENTRE LAS 5 ESTRELLAS?

The Music

diciembre 26, 2006, 09:32

En mi experiencia personal, el servicio de Tigo no ha cambiado respecto al que ofrecía OLA, ni en calidad de llamada, ni en servicio al cliente por *300. El Quinén Llamó me funciona perfecto, el SMS me llega a los 5 minutos que prendo el móvil.

gavilan911

diciembre 28, 2006, 12:33

Ese servicio es calidad 1A, calificacion de 5, es uno de los servicios mas utiles que se ofrecen hoy en dia en la telefonia movil Colombiana.

¡¡Y es gratis!!!!!!

Smeagol

enero 1, 2007, 10:05

Bueno, cuando vi que bajaron los precios de los mensajes y el minuto a otros, y reactivaban el antiguo Favoritos (el de los precios decentes), me pareció "uy, que bueno". Pero desafortunadamente a mí me tocó "pagar el pato": Una llamada de 1 minuto que me la cobraron como de 20. Strike 1.

Me enteré de eso cuando pedí un registro de actividades (algo que me gustaba del *300 en la época de Ola, y que Tigo conservó) y me salieron con esa sorpresita. Y ni modo de reclamar, porque si paso el requerimiento (como efectivamente hice, menos mal fue directo al *300), lo único que hacen es revisar en el mismo sistema. Primera vez en 2 años que me salen con esas. En fin, la casa siempre gana:P

Strike 2: la pésima señal que hubo anoche en Bucaramanga. 3 horas intentando para poder llamar a alguien? "De por Dios" (Andrés López). Devuélvanme a Ola!!!!!

En conclusión: Tigo me tiene desilusionado. Strike 3 y salgo huyendo hacia Movistar (a Comcel ni loco, me trataron peor!)

Bueno, y en cuanto a la publicidad por mensajes de texto, simplemente me parece que se volvieron un fastidio. Deberían bajarle el ritmo y no mandarlas cada casi 6 horas. Cada 2-3 días sería bueno.

JUANCRACK

enero 7, 2007, 03:43

JOVENES FELIZ AÑO Y ME GUSTARIA QUE PLANTEARAN TODOS LOS PROBLEMS QUE HAN TENIDO EL QUE YO TUVE FUE QUE EN MI MOTOROLA V3, EN UN NOKIA 6200 Y EN UN W600 SALIA UN MENSAJE EN VES DE TIGO QUE DECIA MAS O MENOS @@+++++***** Y PARECIA UN POCO RARO EN EL MENSAJE DE OPERADOR UNO LLAMABA Y TODO ME DECIA QUE LA LLAMADA ESTABA RESTRINGIDA SIENDO UN PREPOBRE LA SIM CARD PLANTEEN PROBLEMAS Y HABLAMOS juandaelgrande@hotmail.com

SENNHEISER

enero 7, 2007, 08:36

El servicio en el *300 es muy bueno, la cobertura de su señal ha mejorado considerablemente ya no tiene nada que envidiarle a comcel y movistar, y es el minuto mas economico entre todos los operadores.

cuatro estrellas

KEROPPI

enero 7, 2007, 08:52

Bueno soy pionera así que imaginese... pero me parece hasta hoy el mejor servicio mas economico y eficiente... lo que no se es que voy a hacer en junio de este año cuando se acabe pioneros... yo le doy 4 estrellas.

|LMM|abcdario

enero 11, 2007, 07:28

COMO CALIFICAN EL SERVICIO HASTA HOY DE TIGO??????

Yo lo califico de excelente, hace apenas 4 dias que compre una SIM de Tigo, lo hice atraido por las tarifas tan baratas en comparacion del Movistar que tenia en prepago ( todo destino) donde me ahorraba alrededor de 500 pesos si llamaba 1 vez a cada opcion disponible ( Fijo, mismo operador y otro operador ).

Contento porque Tigo habilitó el servicio WAP en prepago y MUCHO MAS BARATO QUE MI PLAN DE COMCEL ! ! !. A solo 8.4 pesos con Iva incluido fue muy tentativo para una persona como yo que esta acostumbrado a pagar alrededor de 12 mil + IVa solo por el servicio de WAP.

Y el servicio en el *300 es igual de bueno, en menos de 4 minutos ya habia configurado mi N6670 que habia desbloqueado gracias a este foto :) y quedó perfecto para Navegar y recibir msjs Multimedia en mi N6670. Solo 2 mensajes y listo.

Sinceramente, adios Movistar, yo ahora estoy con Tigo :=)

[.:O´CLOCK:.]

enero 12, 2007, 11:16

hasta hace dos dias le hubiera dado 2 estrellas al servicio de TIGO, si bien me parecen excelentes los servicios agregados antes mencionados y el minuto a $30, en mi casa la señal era un desastre, solo cogia en la sala y eso que vivo en una zona super central, pero ayer tuve una grata sorpresa: tenia la señal full en mi cuarto. ahora si se lleva sus cuatro estrellas!!

JUANCRACK

enero 15, 2007, 01:41

Jovenes Ahora Otra Pregunta? Aunque Sigan Calificando Me Gustaria Preguntarles Cual Es El Mejor Celular De Tigo?

JUANCRACK

enero 15, 2007, 01:43

OTRA PREGUNTA ¿CUAL CONSIDERAN EL MEJOR CELULAR DE TIGO? ACUERDENSE DE CALFICAR EL SERVICIO

|LMc| Red Dragon

enero 16, 2007, 02:19

Yo, al igual que lo dije en los foros de la Comunidad OLA, le doy un 8 al servico de TIGO, puesto que en pueblos(lo digo por experiencia propia) donde la señal de OLA era de un 50% ahora con TIGO ha aumentado en un 30%, lo que la deja en un buen 80%, de esta manera creo que TIGO va por buen camino en cuanto a señal se refiere...Saludos!!!

Atte: Carlos Figueroa.

The Music

enero 18, 2007, 09:33

Pues obviamente el mejor equipo de Tigo es el W810... el problema es conseguirlo.

laNea

febrero 13, 2007, 02:28

Bien, por que incluso en los pueblos funcionan todas las funciones de la red q funcionan en las ciudades, debido a que conservan la misma frecuencia en ciudades y pueblos, cosa que no pasa con los otros operadores.

laNea

julio 9, 2007, 12:47

El servicio lo califico BUENO, mas no excelente, como todo tiene sus cosas buenas, como los precios, la calidad del audio, y sus cosas malas como la linea de atencion al cliente.

The Music

julio 9, 2007, 12:52

cosas mala la linea de atencion al cliente? en cuales aspectos? tiempo de respuesta? solucion al requerimiento?

eaagudelr

septiembre 29, 2007, 03:32

tigo es muy bueno.
nunca me a dejado tirado por señal, ya que se valla un poquito es otra cosa, pero en todos los montes de medellin me a cogido señal y ademas los precios son comodos como para hablar con paz.

5 estrellas para tigo

julgar

octubre 10, 2007, 04:58

A mi parece que mejoró mucho en cobertura, las mini recargas son un exito, los dias TIGO tambien es punto a favor.

En lo que si se raja totalmente es en los mensajes promocionales y no lo digo solo por los sorteos que al fin y al cabo uno puede cancelar, sino por los mensajes de "cupido, corazones y no se que mas barbaridades" en donde uno por curiosidad utiliza los 3 dias gratis que ofrecen y despues de esos dias le siguen enviando mensajes pero ya cobrandoselos.O la de poner los celulares a un precio con Iva incluido pero al momento de la compra te informan que es necesario recargar una suma de dinero o no te lo venden, es decir el celular vale mas, esa estrategia de Tigo de dar poca informacion o poniendo la cascarita para que el incauto caiga le hace perder mucho respeto y ojala no clientes.

DON LUCHO

diciembre 22, 2007, 04:13

pues tigo es bueno y se lleva a comcel por las curvas lo unico es la cobertura que pues por lo menos para uno que va a pueblitos "X" no tiene señal y pues obliga usar comcel :S

gavilan911

diciembre 22, 2007, 07:43

Considerando todo lo que ha ocurrido en este 2007, yo lo califico como bueno, a pesar de la ultima metida de pata con el acceso a la linea de servicio al cliente.

Y comparandolo con el servicio de mi otro proveedor (movistar), el servicio de TIGO es excelente.

chuchoque

diciembre 23, 2007, 09:30

gavilan911

diciembre 25, 2007, 02:26

Osea como quien dice, nos hemos nivelado por lo bajo... el servicio de OLA era excelente y todos sabemos cómo la ha embarrado Tigo... y si aún y todo eso sigue siendo mejor el de Tigo, nos jodimos con el servicio de los operadores en este país.

:P:P:P:P

Pues si, aqui en Colombia el servicio de los operadores de telefonia fija (telecom) y movil deja mucho que desear, incluso ya he visto como poco a poco resucitan el famoso "Pague primero y reclame despues":huh:

Esteban_0990

enero 10, 2008, 11:37

Para mi es un muy buen servicio.... pero a desmejorado un poco, esa gente de millicon si es bruta jejje

The Music

enero 10, 2008, 03:09

lo que han hecho para bajar costos de operación no ha sido bien recibido por los usuarios, pero en general, Colombia Móvil está creciendo más ahora que cuando se llamaba OLA, eso hay que aceptarlo, un ejemplo: la cantidad y variedad de equipos ahora es impresionante.

ajuano

enero 10, 2008, 03:14

yo creo q se merece cuatro estrellas ya q me a ido bien con el servicio le rebajo una por q esos mensajes q mandana cada rato son muy casones.

DUENDEXX

enero 31, 2008, 04:18

Pues La Verdad Me Parece Que Ha Mejorado Mucho La Señal Aunque Deberia Mejorar Mas Lo Del Servicio Al Cliente

Edwincas

febrero 15, 2008, 01:02

UYy yo llevo 3 años con tigo soy pionero o era... Nunca he tenido problemas con ellos, el servicio excelente, cunmplen lo que prometen y cobran lo justo. Tal vez lo unico malo es que es visto como el tercero de colombia como quien dice no le hace competencia a vomistar y clonel. pero hay que ver que servicio tan malo el de movistar pedi una reposicion por la linea 654 y me llego a los cinco dias el celular pero oo que sorpresa no era el que pedi que tal..

guajiro2004

abril 2, 2008, 09:06

Pues la verdad en señal ha mejorado mucho pero otras cosas que si yo tuviera plata (soy prepago pionero) me iba para otro operador, mi ultima queja fue con lo de la promocion de los 2000 pesos para hablar en la noche, es entendible que la llamada no saliera en los primeros intentos pero salia, lo que me molestaba muchisimo era que (por lo menos a mi, y segun los operadores del *300) las llamadas se me cortaban a los 20:00 min. exactos, llame y puse la queja y me dijeron que no que nadie habia reportado eso que primera vez,y a mi me suena que era pura tecnicas para la promocion, otra cosa los HP mensajes, me mandan uno en la mañana diciendome que tengo 5 dias para no perder la recarga, y en la tarde me envian diciendome que he perdido el tiempo, que tal? y por ultimo no me gusto ni poquito eso de que si no tienes saldo no puedes comunicarte con los operadores, mal punto para tigo.

willpao387

mayo 4, 2008, 07:44

El gran problema de Tigo es la existencia de equipos, los buenos nunca los tienen, por eso sigo en prepago y no me paso a pos por ese detalle

The Music

mayo 5, 2008, 11:34

|LMM|abcdario

mayo 5, 2008, 11:40

Ya Tigo tiene mas y mejores equipos, yo ya puedo ver el HTC S621, el Nokia N62, el Treo 650, el Nokia N73, el BB8100 entre otros en las tiendas de servicio, solo que no en todas está, pero si en las principales.

Eso si, a mi personalmente me gustaría que trajesen el Palm Centro por Tigo, uno se gana un descuento muy grande al comprarlo en postpago + plan de datos, el descuento es de alrededor de US$200 dolares y queda costando alrededor de 400K que para el equipo que es, queda muy barato.

chuchoque

mayo 5, 2008, 04:05

Ese detalle ocurría en la época de OLA, ahora en la tienda de servicio siempre que voy tienen buenos equipos, de todas las gamas y todos los precios, hasta los smartphones he visto en las estanterías.
Mhhh si, en OLA pasaba mucho eso de no tener equipos... pero en tigo han mejorado, sin embargo tienen problemas... acá depende de la tienda de servicio hay móviles... generalmente sigue el mismo patrón de OLA... la que casi tiene todos es por ejemplo la de 87 con 15... en la de Gran Estación por ejemplo iba a hacer renovación hace poco y aunque estaban los dummies muchos de los móviles que ofrecían no estaban... entonces aunque han mejorado siguen presentando fallas...