Tiempo Envio Portatiles Dell Colombia

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[hironakamura]

HOLA A TODOS, ABRO ESTE FORO POR QUE NO HE VISTO EL PRIMERO QUE HABLE SOBRE LOS TIEMPOS DE ENVIO DE DELL EN COLOMBIA, ME GUSTARIA QUE ALGUIEN ME RESPONDIERA CUANTO APROXIMADAMENTE SE DEMORA EN LLEGAR UN PORTATIL Y QUE EMPRESA USA DELL PARA REALIZAR LAS ENTREGAS?

HIZE MI PEDIDO EN FEBRERO 14 ESE MISMO DIA EL PEDIDO ENTRO EN PRODUCCION Y EN
FREBRERO 18 ESTABA EN PREPARACION DE ENVIO..ES CIERTO QUE NUNCA CAMBIA A ENVIADO?...ALGUIEN TIENE ALGUN TELEFONO EN DONDE PUEDA PREGUNTAR SI MI PORTATIL YA ESTA EN COLOMBIA Y SI ES ASI CUANTO TIEMPO TENGO QUE ESPERAR?

Detalle del Pedido

Cantidad/Parte / Descripción
--- -------- ---------------------------------------------
1 261-3988 XPS M1210, T5600(1.83GHZ),SP
1 310-8628 VISTA PREMIUM STICKER, INSP
1 311-6113 1GB,DDR2,533MHZ,2 DIMM,XPSM1210
1 312-0432 53 WHR,6-CELL,LION,PRIM BATT,XPSM1210
1 313-4333 24X COMBO CD-RW/DVD,XPSM1210
1 313-4362 INTEGRATED HD AUDIO
1 313-4910 DELL RESOURCE DVD,BACK-UP,INSP
1 320-4788 12 IN. WXGA,TL,NOCAM,XPSM1210
1 320-4789 INTEGRATED INTEL VIDEO,GMA950,XPSM1210
1 341-3560 120GB HARD DRIVE,5.4K,XPSM1210
1 365-1234 READYWARE INSTALLATION FEE
1 410-0880 MCAFEE 8.0,30DAY,SPN,DIM/INSP
1 412-0923 ADOBE ACROBAT READER 7.0.8,SPN,INS
1 420-5769 ISP SEARCH ASST PORTAL,DIM/INSP
1 420-6436 VISTA,PC-RESTORE, DIM/INSP
1 420-6464 ROXIO CREATOR LE,V,DIM/INSP
1 420-6559 WIN VISTA HOME PREM,SPN,INS
1 430-0493 INTEGRATED NIC AND MODEM
1 430-1712 INTEL PRO/WRLS 3945,A/G,DC,XPSM1210
1 412-0925 MSWORKS8.5,SPN,INS
1 499-9998 INTERNATIONAL PROCESSING
1 900-9054 NO WARRANTY,YRS 2 AND 3,L1
1 915-2160 NBD,INSP,LDSP, INIT YR, LA
1 983-2207 INFO, SERVICES DELL

[[Dn] KiKe]

Normalmente los pc de dell se demoran (por lo menos aqui a colombia) entre dos y tres semanas, en lo general dicen 15 dias habiles, pero aveces es menos.

Para ver el estado de su pedido, use su numero de cliente y su numero de orden, alli se muestra el estado del envio.

[elfo]

haber, si el portatil esta en el país al momento de la compra (osea básico y no todos los modelos) se demora como 3 días, si toca mandarlo a hacer como 2 o 3 semanas

en la pagina de soporte, dice revisar mi pedido, con su numero de pedido y de usuario puede revisar eso.

[SHADOW_MASTER]

Hablando De Dell, Vi Un Pc De Escritorio Con Un Valor De 1´500mil, Esos Que Estan Libres De Iva 512 De Ram Y Plantalla Plana , Ademas Con El Xp Incluido, Me Parece Que Esta Bastante Economico, Seria Mejor Un Dell, O Un Clon, Bueno Lo Digo Porque Si Compro Un Clon No Me Dan El Xp Original, Y Es Para Una Empresa.... Que Dicen?

[alejo_id]

Correcto, se demoran entre 2 y 3 semanas, y la empresa que hace las entregas es ENVIA y COODINADORA (al menos esas 2 son las que me han entregado equipos que he adquirido)

[wigisan]

Amigos mios que han pedido portatiles a dell siempre lo han recibido entre dos y tres semanas, y como dice alejo la entrega he visto que la hace Envia... Asi que relax, que seguro en los primeros dias de marzo de llega el XPS :)

[hironakamura]

Mi Pedido Ya Lleva Una Semana En "preparando Envio"..alguna Vez Cambia A Enviado?

[[Dn] KiKe]

Mi Pedido Ya Lleva Una Semana En "preparando Envio"..alguna Vez Cambia A Enviado?

A los 15 dias creo que cambia. :)

[sysjr]

Hablando De Dell, Vi Un Pc De Escritorio Con Un Valor De 1´500mil, Esos Que Estan Libres De Iva 512 De Ram Y Plantalla Plana , Ademas Con El Xp Incluido, Me Parece Que Esta Bastante Economico, Seria Mejor Un Dell, O Un Clon, Bueno Lo Digo Porque Si Compro Un Clon No Me Dan El Xp Original, Y Es Para Una Empresa.... Que Dicen?


Saludos
Olvidese de los clones comprese ese Dell, puesto que es para una empresa.

[hironakamura]

DIOS!!...cada dia es mas largo...veo en otros foros que hay personas a los cuales el laptop le llega en 9 dias...el mio duro 6 horas desde el momento que hice la compra para entrar a produccion..y tres dias para para llegar a preparacion de envio, mande un email y me dicen que el 17 de febrero el comuptador fue despachado desde dell...se demora tanto en aduana 7 dias en aduana??

[alejo_id]

DIOS!!...cada dia es mas largo...veo en otros foros que hay personas a los cuales el laptop le llega en 9 dias...el mio duro 6 horas desde el momento que hice la compra para entrar a produccion..y tres dias para para llegar a preparacion de envio, mande un email y me dicen que el 17 de febrero el comuptador fue despachado desde dell...se demora tanto en aduana 7 dias en aduana??

para salir de dudas llame a Dell y hace todas las preguntas necesarias....

[hironakamura]

hoy se vumple la segunda semana despues de haber hecho la compra....aun no me llega el pedido...espero que mañana me llegue.

[hironakamura]

me llego en 15 dias exactos...la empresa que lo trajo fue coordinadora yhe preguntadoa otros amigos y tambien les ha llegado en 15 dias ahora estoy escribiendo desde el...aproposito el vista esta excelente...

[sOcIo]

Buenas, Mi orden fue aceptada el 25 de Mayo y el equipo llegó el 16 de Junio, Un total de 23 días, 15 días habiles exactos.

Para los equipos de la empresa algunas veces se han demorado dos semanas otras tres. Pero nunca más de tres.

[superfelimo]

Experiencia: La orden se procesó el 26 de Junio de 2007, entró a producción el 28 de Junio de 2007, presentó un retraso por que se acabaron las pantallas lcd para la línea de portátiles Inspiron, que fue informado el 14 de Julio de 2007; entró a preparación para el envío el 18 de Julio de 2007 y finalmente me fue entregado por medio de Envía el 26 de Julio de 2007. Un mes exacto para que me entregaran mi portátil. Pero después de todo me parece que vale la pena, pagas un equipo más barato por comprarlo directamente a un fabricante sin intermediarios. Saludos...

[dtriana]

Yo pedi una 1420 el 10 de julio y hoy 12 de agosto sigue en producción ... , eso si, con ese precio vale la espera.

Por otro lado tengan en cuenta que las nuevas XPS utradelgadas estan con demoras, no solo para Colombia sino para todo el mundo. Mas información en el blog oficial de Dell en Español (http://spanish.direct2dell.com/archive/2007/08/03/xps-m1330.aspx).

[MadMan]

Yo pedi un Inspiron 1420 el 10 de Julio y aun en produccion! Llamo y me dicen que tiene problemas con los LCD's.

[sOcIo]

Yo pedi un Inspiron 1420 el 10 de Julio y aun en produccion! Llamo y me dicen que tiene problemas con los LCD's.

Blog en Español de DELL

[logan.xander]

1. Procesamiento de la Orden: August 22, 2007
2. Pre-producción
3. En Producción: August 23, 2007
4. En Preparación para Envío:
5. Enviado:

Agent (LA Care_Marcia Garcia): "Gracias por esperar en linea, su orden ya fue enviada a Colombia, y ya tiene porgramada la fecha estimada de la entrega en su domicilio que sera a mas tardar en la semana del 24 de Septiembre/07"

09/14/2007 12:28:17PM alexander gomez: "eso quiere decir que ya esta en colombia el laptop?"

09/14/2007 12:29:03PM Agent (LA Care_Marcia Garcia): "Si, es correcto, y ya salio del proceso de nacionalización en Aduana, ya se encuentra en distribucion local dentro de Bogotá."

[dtriana]

Viejo logan, en Dell le dicen el numero de guia de coordinadora mercantil, con ese puede llamar a coordinadora para cuadrar el dia de la entrega. Esos manes de coordinadora no llaman para nada, toca llamarlos.

[dtriana]

:) Coincidencialmente hoy recibí el que estaba esperando. 15 dias exactos!!!

1. Procesamiento de la Orden: August 30, 2007
2. Pre-producción
3. En Producción: August 31, 2007
4. En Preparación para Envío:
5. Enviado: September 14, 2007 *

[logan.xander]

Viejo logan, en Dell le dicen el numero de guia de coordinadora mercantil, con ese puede llamar a coordinadora para cuadrar el dia de la entrega. Esos manes de coordinadora no llaman para nada, toca llamarlos.

Buen Dato, lo consultare

[logan.xander]

Nada en Dell me dice que coordinadora no suelta el numero de guia por seguridad.....

[dtriana]

Carreta. A mi me lo dieron por e-mail reenviando el correo de confirmación del pedido y solicitando información adicional escribiendo al correo US_Latin_Customer_Care@dell.com .

[pomarosa]

26 dias, demoró mi inspirón 1420, pero con el precio que lo conseguí y después de tenerlo en mis manitos valió la pena la espera.... =)

[Colt49]

Holaa!! Soy nuevoo :P

Mi Dell Inspiron 1520 lo ordene el 05 de Nov...y esta "preparando para el envio" ahce como 3 diaas...pero de ahi no avanzaa...y para colmo han cambiado la interfaz de la pag del estado del pedido...por lo que ahora estoy "en produccion". He escuxado de retrasos de hasta 2 mesees:s:s

Como va el tempo aki en colombiaa?

Graciaass!