Capturadora de TV Aver TV Go Series - Tengo sonido pero no video

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Hola a todos!!
Quisiera saber si alguien sabe porque cuando he instalado mi capturadora de tv,he instalado los drivers y he sintonizado todos los canales sin ningun problema,resulta que PUEDO OIR EL SONIDO de la tv pero VEO LA PANTALLA TOTALMENTE EN NEGRO!!
¿Alguien sabe porque puede pasar esto?
Muchas gracias por anticipado y saludo para todos!!!