Se cierran los programas al imprimir

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[ChAmBa]

Que sucede, se me cierra office, el bloc de notas, IE, Firefox.. todos aquellos programas que cuando le de Archivo--Imprimir.. se cierran de un solo y no imprimi.. ya restaure el SO (chkdsk /r), ya le pase el Pana Antivirus, NOD32, AVG.. encontraron unos troyanos y los eliminaron.. pero el problema aun sigue.. alguien tiene una idea???