Pero nosotros somos los principales clientes, quien sabe si las demas personas del comun les importara esto, la gente aqui es muy ignorantE!

cada vez me antojo mas de telmex, alguien que me de el numero acá en medellin pa llamar please

El Tel Es 4482020 Ahi Ta (http://www.cablepacifico.com/MinisitoTelmex/home.htm)

men gracias, ya esta tarde asiq eu mañana llamo haber que me dicen acerca del servicio en especial en bello

KYNTERO,

Seguramente te van a decir que no hay cubrimiento aun puesto que la red no esta extendida hasta Bello.

Cuando llamé me tomaron los datos y me dijeron que en cuanto se planee extender la red por aqui se comunican conmigo.

Primero el sur y luego el norte, asi que no veo muchas esperanzas para el futuro proximo por estos lados.

Suerte

KYNTERO,

Seguramente te van a decir que no hay cubrimiento aun puesto que la red no esta extendida hasta Bello.

Cuando llamé me tomaron los datos y me dijeron que en cuanto se planee extender la red por aqui se comunican conmigo.

Primero el sur y luego el norte, asi que no veo muchas esperanzas para el futuro proximo por estos lados.

Suerte


Quena vaina, porque siempre a nosotros pobres nos va tan mal:muerto: quien sabe cuando llegan hasta estos paramos y comunas de las montañas del norte:huh:.

Bueno, cambiando de tema, el sabado actualizo la tablita que he estado muy ocupado en estos dias y creo que el viernes me hacen une examen:( .....para el que no tuve tiempo de estudiar:muerto: :muerto: :muerto: .

Un saludo.

Eso si no esperen que telmex llegue a estrato 3, ni mucho menos 2 o 1, eso le toca a EPM Une. Asi es aqui en Bogota.Aunque ahora como cablecentro es de telmex hay cubrimietno en estratos 3, pero el servicio y el internet es malisimo, la unificacion es lenta, esto aplicaria para los usuarios por ejemplo de cablepacifico.

Eso si no esperen que telmex llegue a estrato 3, ni mucho menos 2 o 1, eso le toca a EPM Une. Asi es aqui en Bogota.Aunque ahora como cablecentro es de telmex hay cubrimietno en estratos 3, pero el servicio y el internet es malisimo, la unificacion es lenta, esto aplicaria para los usuarios por ejemplo de cablepacifico.


hola migos del foro de telmex medellin, he estado pendiente de cada uno de sus comentarios en el foro acerca de la entrada de telmex en medellin, lo cierto es que con la integracion de los cableoperadores mas grandes del pais, seremos los usuarios los mas beneficiados en cuanto a mejores servicios(Mas canales, Mejor ancho de banda, Telefonia como nos gusta:ilimitada, y mejor a un excelentes precios).

yo vivo en Bogot{a y lei que dicen que a los estratos 3, 2, y 1, no llega telmex, pues dejenme decirles que es este el mercado al que estan accediendo,claro que solo al 3 y proximamente al 2. sobre todo su filial tv cable antes exclusiva para 5, 6 y despues el 4.

mi estrato es 3, y tengo tv cable desde julio de este año, y el servicio del triple play es muchisimo mejor que el que tiene cablecntro, y epm bogota, empresas de las cual me salí. es sabido que lo mas importante para ellos es la buena prestacion del servicio, solo que en bogotá debemos tener paciencia para beneficiarnos un poco mas de las bondades que ustedes ya estan disfrutando.

gracias y no mas.

hola migos del foro de telmex medellin, he estado pendiente de cada uno de sus comentarios en el foro acerca de la entrada de telmex en medellin, lo cierto es que con la integracion de los cableoperadores mas grandes del pais, seremos los usuarios los mas beneficiados en cuanto a mejores servicios(Mas canales, Mejor ancho de banda, Telefonia como nos gusta:ilimitada, y mejor a un excelentes precios).

yo vivo en Bogot{a y lei que dicen que a los estratos 3, 2, y 1, no llega telmex, pues dejenme decirles que es este el mercado al que estan accediendo,claro que solo al 3 y proximamente al 2. sobre todo su filial tv cable antes exclusiva para 5, 6 y despues el 4.

mi estrato es 3, y tengo tv cable desde julio de este año, y el servicio del triple play es muchisimo mejor que el que tiene cablecntro, y epm bogota, empresas de las cual me salí. es sabido que lo mas importante para ellos es la buena prestacion del servicio, solo que en bogotá debemos tener paciencia para beneficiarnos un poco mas de las bondades que ustedes ya estan disfrutando.

gracias y no mas.


Hola, un saludo, yo pensaba que me merecia el premio al lurker de laneros.com pero veo que vós me ganás:nervios: .

Ojala que Telmex si llegue al estrato 3 tal como dices porque una buena cantidad de laneros son de dicho estrato (bueno, no tanto como todos los niños ricos que hay por aqui:rolleyes: :jaguar: :jaguar: :chino: :P ) el problema de Medellín es que al no ser plana su topografia influye mucho en que la cobertura sea lentisima.

Les cuento por otro lado que estuve hablando con algunos empleados de telmex (Medellin), y las cosas por allá no es que esten de maravilla. Al parecer mucha gente se les va a retirar (el calculo es en miles algo asi como 4000 mil usuarios). Eso fue loq ue me dijeron.

Saludos.

Pero retirar de donde, si apenas entran?

Yo creo que con el capital que puede tener esa empresa no le van a salir con un chorro de babas a la gente, no creo que se pongan a instalar y a ofrecer cosas que no puedan cumplir. UNE o antes EPM ha robado mucho con esos cablemodems debido al monopolio que tenia aca en Medellin, muy bueno que les halla llegado una competencia digna.

Por mi parte tambien esperaré a que se otra gente se inscriba y espero opiniones en el foro.

lo mismo digo... cómo así que retirar? si apenas están entrando. y cuáles serían los motivos?

Me imagino que se referia a UNE, ninguno otro ISP en Medellin tiene tantos usuarios.

Bueno, debo aclarar: Lo que pasa es que dentro de ese rango de usuarios tambien se tiene en cuenta los de cable pacifico (que ya forma parte de telmex) y que si tiene miles de usuarios aqui en el Valle de Aburrá.

Creo que no me hice entender de manera correcta y creo que no podemos olvidar ese pequeño detalle (la adquisicion de cable pacifico por parte de telmex).

mmmm,pero eso es una noticia positiva o negativa para telmex? y a qué se refieren con lo de la salida? que pasan del plan básico de cable pacífico y se pasan al triple-play de telmex o qué?

Señores ustedes que parece que estan bastante enterados del tema de Telmex...

Saben si solo estaran en Medellin??? O se pensaran expander por el resto del pais???

Saludos,

Señores ustedes que parece que estan bastante enterados del tema de Telmex...

Saben si solo estaran en Medellin??? O se pensaran expander por el resto del pais???

Saludos,
Si lo pregunta si va a estar disponible en Barranquilla , si, yo he visto a gente con uniforme de telmex cablenado desde hace ya varios meses, pero aca no he escuchado de la primera persona que ya lo tenga

Si lo pregunta si va a estar disponible en Barranquilla , si, yo he visto a gente con uniforme de telmex cablenado desde hace ya varios meses, pero aca no he escuchado de la primera persona que ya lo tenga

Viejo Omar o Señores en general, por que siendo TELMEX un mostro de tal categoria, se ha mantenido tan en "Perfil Bajo" para promocionar su servicio???

La verdad en barranquilla no tenia ni idea que andaban cableando...

saludos,

Viejo Omar o Señores en general, por que siendo TELMEX un mostro de tal categoria, se ha mantenido tan en "Perfil Bajo" para promocionar su servicio???

La verdad en barranquilla no tenia ni idea que andaban cableando...

saludos,
viejo pero es que no han lanzado el servicio aun, que yo sepa en ninguna ciudad de colombia se a lanzado oficalmente, me imaigno que despues del lanzamiento es que veremos el cambio en su sitio web y publicidad de sus servicios, asi como paso con telefonica

Que bakno, yo espero haber que cuentan los que se inscriban, tambien quiero esperar que llegue bien la info del servicio. Una pregunta, la telefonia es IP o es conmutada?

Bueno, ya que es el foro de Telmex, y como el servicio de TV de Telmex es prestado a travez de Cable Pacifico SA (eso dice en lo volantes) y todos sabemos que es asi, entonces vengo a quejarme de Cable Pacifico.

Hoy jueves 04 de Octubre, desde las 2pm, esta caida la TV y aun nada que la arreglan, y llamo al 3 19 93 90, y dice la vocesita:

"Estimado usuario, en estos momentos tenemos problemas con nuestra señal en Envigado, Pablado, Bello, Itagüi, Manrique y Doce de Octubre"

O sea, toda la ciudad y yo vivo en Robledo :S...

Ahh, y eso es taaann común en la TV de Cable Pacifico, ojala que a los clientes de los paquetes de Telmex, al ser "otra red", no les pase lo mismo.

parce pues me djas preocupado... porque pues hay que escuchar todos los comentarios y el tuyo no es alentador... igual a mi los de une me parecen unas ratas... pero servicio al cliente tienen... y las caidas de tv o banda angosta son pocas mas bien... oajala que el servicio de telmex sea optimo y no que nos pasemos de algo malo a otro no tan bueno....
seguinos contando

a y la otra cosa.. hoy estuve en una reunion de 2 horas con corporativos de telmex, area empresarial, y dentro de todo su paquete de soluciones informaticas para las empresas estan, teleconferencias de 4 tipos, banda ancha, telefonia ip ( que me parecio super bueno porque los manes te cambian la planta telefonica y los telefonos actuales por telefonos ip... etc " ojala si sea tanta marivilla cierta") y otras cuentas cositas...
me ofrecieron banda ancha de 8mb a 500.000 mensuales lo cual me parece bueno porque actualmente pagamos 350.000 por 1.5 mb en UNE....
me dieron lapiceritos, mug, clips, manillas y otro monton de ******************aditas... y quedaron de ir el lunes a la oficina para mostrarnos que es lo que mas se ajusta a la empresa... ojala el servicio tecnico sea asi de bueno tambien...

Bueno, ya que es el foro de Telmex, y como el servicio de TV de Telmex es prestado a travez de Cable Pacifico SA (eso dice en lo volantes) y todos sabemos que es asi, entonces vengo a quejarme de Cable Pacifico.

Hoy jueves 04 de Octubre, desde las 2pm, esta caida la TV y aun nada que la arreglan, y llamo al 3 19 93 90, y dice la vocesita:

"Estimado usuario, en estos momentos tenemos problemas con nuestra señal en Envigado, Pablado, Bello, Itagüi, Manrique y Doce de Octubre"

O sea, toda la ciudad y yo vivo en Robledo :S...

Ahh, y eso es taaann común en la TV de Cable Pacifico, ojala que a los clientes de los paquetes de Telmex, al ser "otra red", no les pase lo mismo.

:| yo tengo TV normalita, nada de problemas con Cable Pacifico, o sea que no es toda la ciudad, estoy al norte, y lo común en mi caso es que funcione siempre bien. Y comparar las redes de C.Pacifico con las de Telmex no tiene nada que ver, son totalmente diferentes, eso es totalmente seguro.

:| yo tengo TV normalita, nada de problemas con Cable Pacifico, o sea que no es toda la ciudad, estoy al norte, y lo común en mi caso es que funcione siempre bien. Y comparar las redes de C.Pacifico con las de Telmex no tiene nada que ver, son totalmente diferentes, eso es totalmente seguro.

Por eso hice la diferenciacion, porque son redes "distintas", y lo que me referia con "toda la ciudad" es que si tienen problemas en Doce de Octubre, Poblado, Envigado, Bello, Manrique e Itagúi, y en la linea no dice que tambien tiene problema en Robledo que es donde yo vivo, pues... entonces... esas areas son gran parte de la ciudad...

En mi sector si es muy deficiente la TV, ya se me hacia estraño que hace 2 semanas no se caia el servicio, pero buehh... regalado hasta un puño dicen por ahi :P

Mi review de la primera semana
Listo señores.... por fin llegue a mi ciudad. Desde cali gtracias a la maravilla del VNC pude conectarme a bajar mis cosillas.

Internet
Puro torrent y me bajaban de 110-120kb/s. Excelente. Lastimosamente desde que llegue esta mañana la velocidad se me cayo a 200-400kb/s(sera que lo queme con tanta descarga jajaja). A veces se normaliza pero sigue jodidio y mañana viene soporte tecnico por la tarde. Vamos a ver que pasa.

Telefonia
Con respecto a la telefonia he escuchado qeu hay mucha queja por el mal sonido del serivico. En mi casa se quejan los del otro lado pero yo escucho bien. En la fabrica de mi papa, no se escucha para nada. Igual es ilimitado y me aguanto algunos problemitas de calidad.

Television
La television digital me tiene un poco aburrido. SUPUESTAMENTE, iba a tener en la gran mayoria de canales la opcion pa cambiar de español a ingles. Pero no me funciona y cuando llame a telmex me dijeron que muy raro, deberia estar funcionando. Mañana como que tambien me revisaran eso porque me gusta mi discovery channel y padre de familia en ingles. Otra cosa que no me gusta es que cuando un cambia de canal, se demora DEMASIADO el cambio. No se puede hacer el tipico channel surf rapido por los canales.

Me dio rabia llegar ante tanta sorpresita. Pero vamos a ver cuando demora el soporte porque esta velocidad de 256 me tiene como medio kako. Esperemos que me cuadren eso.

Por ultimo... los de telmex van a recibir una braveada mia si vuelvo a escuchar que le dijeron a un cliente que la vel de UP = DOWN... ES PURA M I E R D A. Tengo de subida 350 y bajada 1M(que no se ve en este momento)

Tal vez fui de los primeros marranos en pagar internet en esta ciudad cuando uno abria el directorio y solo encontraba 3 empresas proveedoras y era conmutado, si mal no recuerdo hace por ahi 11 años, 10 horas = $60.000 y hora adicional como a $5000mas los impulsos que valian tanto como la misma hora en internet, conclusion la cuenta llegaba por $200.000 con el telefono, luego llegaron los planes ilimitadoso con Telecom a $25.000 y marque todo el dia pa que eso se conectara si acaso 30 minutos.
Luego llego el internet de banda ancha de EPM hace como 6 años (estrato 5 por si acaso, para la tabla) me acuerdo el superplan 64K $85.000 el dia que me lo instalaraon casi lloro, y puse descargar una tonteria en el DAP y me registro 7.5KB , ahi supe la tragica realidad de la banda ancha con EPM, que abuso inmisericorde, de un momento a otro me lo subieron a 96K y segui pagando $85 hasta que llegaron a los $200K de hoy en dia y la cuenta empezo a llegar por $75 con Cable basico y esa absurda telefonia IP que parece mas bien llamadas entre walkie talkies o como se llame eso.
Ahora que los escucho hablar de IPTV, EPM nos ofrecio cuando instaló la banda super ancha de 64K un servicio que se asemejaba como la television Digital de ahora, eso ya hace como 6 años y que paso? nada era pura carreta, pues es la hora que no han hecho nada de eso realidad , entonces ahora para salirsen por la tangente, en lugar de ofrecer mas velocidad andan pegados del servicio IPTV.
Tan pronto tenga Telmex cobertura por aqui me ire para donde ellos, porque las cosas en UNE van como decia una analogia que oi hace unos años, que decia "mientras el salario minimo sube un edificio por las escaleras, la inflación sube en ascensor".


Yo creo que la situación de Une y Telmex no se puede comparar a la situación causada hace un tiempo cuando Une subiò las velocidades. Creo que actualmente la cosa es mas compleja porque la forma como se esta metiendo Telmex es mucho mas agresiva. Ahora bien: Dentro de un mercado, quien pega primero pega dos veces. A mi me parece que la cosa es muy simple, a medida que Telmex vaya instalando las nuevas redes y la cobertura crezca el usuario medio va a tener mas libertades con tan solo realizar un par de llamadas. Seamos sinceros: los precios de Telmex y la calidad ofrecida son muy buenos.

Ademas, si los de Une no se mueven. Seran los usuarios quienes lo hagan. Si simplemente los de Une se dan cuenta de que els queda muy dificil igualar o mejorar la oferta de Telmex pues entonces seran derrotados en el campo del mercado.

Lo del aumento de velocidades que implemento Une cuando por ejm teniamos 128kb y nos la dejaron en 500kb no es un regalo, no señor, es un deber luego de estar años pagando por precios elevadisimos una ancho de banda tan minimo. Si comparamos con el resto dle mundo, han abusado de nosotros, la banda ancha para que sea considerada como tal ya se acerca a un estandar cercano a las 2 megas (que se cumple en la mayoria de los paises). En colombia parace que tener tan solo dos megas es un privilegio del que tiene mucho dinero extra para pagarselos, pero esos dos megas aun asi, son excasos, con relacion a las velocidades que se ven en otras partes.

Con lo de los cables submarinos quedo en evidencia la mediocridad de nuestros isp's Colombia tiene dos cables para lo que es la banda ancha que se ofrece al usuario promedio, que son el arcos y el maya y se estan contruyendo otros dos màs (inversiòn de telmex y otro) pero señores: Venezuela, que tiene menos habitantes y que no esta tan lejos de nosotros en cuanto al costo de vida y que además: ofrece precios mas baratos si los comparamos en dolares ha tenido desde hace años entre 5 y siete cables submarinos, nuestros Isp's nunca se han preocupado por invertir en mejorar de manera tangencial en infraestructura. El hecho de que Une no quiera o no pueda tener television en gran parte del norte de su ciudad y en Bello, dejan en evidencia que hay muy poca voluntad para mejorar la infraestructura como fuera que Une tiene el capital suficiente para hacerlo.

lo normal, es que el isp este pensando en mejorar pero aún contodo loq ue nos pueda doler el hecho de ser todos socios de Une, por aquello de que es patrimonio de nuestra ciudad y de nuestro departamento, no podemos dejar de reconocer la realidad y esa realidad es que para Une la posicion es muy comoda pues ellos contratan un determinado ancho de banda y con ese ancho se quedan quietos si no hubiese competencia les aseguro que durante decadas seguiriamos con las mismas velocidades, nos podran aumentar cada varios años pero a la par el mundo tendra velocidades muchisimos mas superiores, y no hablo de dos o cuatro veces sino de decenas de veces más. No se trata de que estemos en un pais subdesarrollado, se trata de que no existe una voluntad para mejorar constantemente en el tiempo.

Pues La Verdad Yo Si Me Quejo D Ela Parabolica De Cable Pacifico, Me Ha Salido Muy Mala

Por ultimo... los de telmex van a recibir una braveada mia si vuelvo a escuchar que le dijeron a un cliente que la vel de UP = DOWN... ES PURA M I E R D A. [B]Tengo de bajadoa 350 y subida 1M(que no se ve en este momento)


men creo que es alrevez o no ??

Como aqui en bogota es incomparable cablecentro y tv cable (telmex), en medellin debe ser incomparable cablepacifico y telmex. la verdad las quejas de cable pacifico no dan a lugar, cablecentro surgio de la union de los perubolicos antiguos y tienen unas redes obsoletas, telmex los compro pero tendran que sufrir un cambio abismal, para poder parecerse a tv cable, tv cable era la mejor empresa de television e internet en colombia, por eso es que es el modelo de implementacion en las demas ciudades del pais lo que esta haciendo telmex es expandir el modelo de tv cable en bogota.

cablecentro cubria los estratos bajo y medio, con un internet de cobertura minima y de mala calidad, con una estructura de tarifas que no da para cubrir los servicios de tv cable, asi es que nivelar esos usuarios en tarifas sera muy dificil, asi mismo pues implementarles servicios de mejor calidad, creo que no son prioridad de la empresa. por ejemplo en cablecentro la television es casi regalada. en tv cable no. he concocido gente que cancelo hace tiempo cablecentro pero el servicio le sigue funcionando. ( le pagan por debajo de cuerda a los instaladores para que no se las corten), osea que cablecentro era una empresa sin ninguna gestion.

viejo pero es que no han lanzado el servicio aun, que yo sepa en ninguna ciudad de colombia se a lanzado oficalmente, me imaigno que despues del lanzamiento es que veremos el cambio en su sitio web y publicidad de sus servicios, asi como paso con telefonica

Pues viejo Omar aqui han posteado varios que ya tienen el servicio, y no me parece que una compañia venda sin antes presentar publicamente sus campañas y sus productos....por eso digo que se me hace muy extraño....

Saludos,

GABO']men creo que es alrevez o no ??

Uy si me equivoque.... oops. Corregido.

Pues viejo Omar aqui han posteado varios que ya tienen el servicio, y no me parece que una compañia venda sin antes presentar publicamente sus campañas y sus productos....por eso digo que se me hace muy extraño....

Saludos,

Nop, las compañias generalmente empiezan a vender su producto, a veces lo instalan solo a algunos clientes gratis para ver como les parece el servicio, para hacer pruebas, para monitorear un poco de cosas que ya sabran ellos.

Por eso es que empiezan a vender antes de hacer el lanzamiento de sus productos, además no creo que Telmex teniendo el prestigio que tiene valla a salir con Proximamente tendremos la red en toda la ciudad, me imagino que completarán la mayoria de su cubrimiento previsto antes de hacer el lanzamiento.

yo hable con 2 corporativos de los duro de telmex ayer en la noche en la reunion que tuvimos en el dann y los manes me dijeron que eso era imposible, que nunca la velocidad de subida era igual a la de bajada... que si uno queria eso necesitaba internet dedicado... asi que casquen al asesor o (casquenle a eso con la asesora) :p si les repiten esa barbaridad :P


por otra parte me deja muy muy muy aburrido el comentario de el señor juancaar porque yo pense que iba a ser la mariavilla y pues las cosas como que ya no pintan tan bien :( que pelle ome!!!
velocidad varia....
no es simetrica...
los canales no pasan rapido
y el tel se escucha mal :P
ahora solo falta que se te haga un corto con el cable modem y se te queme el pc :D

pues yo aca pensando....
es mejor malo conocido.... que bueno por conocer... no se que pensaran los demas laneros..

Voy a completar 20 horas sin TV :P:P:P y ahora! en el 319 93 90 llamo y suena el tono normal y luego se cuelga ... weeee!!! Cable Pacifico!!! que tal pues que ya no fuera una empresa de Telmex?

Nop, las compañias generalmente empiezan a vender su producto, a veces lo instalan solo a algunos clientes gratis para ver como les parece el servicio, para hacer pruebas, para monitorear un poco de cosas que ya sabran ellos.

Por eso es que empiezan a vender antes de hacer el lanzamiento de sus productos, además no creo que Telmex teniendo el prestigio que tiene valla a salir con Proximamente tendremos la red en toda la ciudad, me imagino que completarán la mayoria de su cubrimiento previsto antes de hacer el lanzamiento.


MMMMMM viejo Sarcoleto...esperemos entonces que esten haciend lo mismo por aca por la costa, segun el amigo OMARPA los ha visto dando vueltas por alli...ojala ya esten implementando todo el trabajo de cableado..

Con respecto a lo de la velocidad que es asimetrica...era algo obvio.....es imposible dar igual subida que bajada ...eso se llama canal dedicado ... aunque bueno ese termino incluye muchisimas cosas mas incluyendo QoS, que nunca podra ser igual a la de una conexion convencional para el hogar...igual aparte de eso me sigue pareciendo una opcion muy interesante Telmex...

Saludos,

pipetrujillo
oy a completar 20 horas sin TV y ahora! en el 319 93 90 llamo y suena el tono normal y luego se cuelga ... weeee!!! Cable Pacifico!!! que tal pues que ya no fuera una empresa de Telmex?

cablemalifico siempre ha sido asi, maloooooo, por eso los vole de mi casa lo unico que si llegaba cumplido era la cuenta y cuando habia un daño y los llamaba llegaban como a los 10 dias y aparte de eso te venia en la factura un cobro por ellos haberte hecho un arreglo como quien dice te tocaba pagar los trabajadores por el hecho de que se subieron al poste. como 10k de mas:S :S que venian en la factura¡¡ cumplidamente.... como quien dice tu contratas a los trabajadores. ESO NO ES UNA COMPAÑIA SERIA

cablemalifico siempre ha sido asi, maloooooo, por eso los vole de mi casa lo unico que si llegaba cumplido era la cuenta y cuando habia un daño y los llamaba llegaban como a los 10 dias y aparte de eso te venia en la factura un cobro por ellos haberte hecho un arreglo como quien dice te tocaba pagar los trabajadores por el hecho de que se subieron al poste. como 10k de mas:S :S que venian en la factura¡¡ cumplidamente.... como quien dice tu contratas a los trabajadores. ESO NO ES UNA COMPAÑIA SERIA

Pues, es que eso era normal cuando eran solo CablePacifico, pero es que YA SON DE TELMEX!!!!

Por fin me pude comunicar con ese hell center, y me dice la vieja: "numero de telefono?"
le di mi numero de telefono, y me dice " a mi ese telefono no me aparece registrado, deme el nombre"... le di el nombre ... "no, tampoco me sale aqui en el sistema"

Y le dije: "pues raro, pero igual en mi casa esta malo y yo vivo en Robledo" y me dice "pues revise que no este desconectado de atrás, porque en ese sector no tenemos problemas, los problema son en Nororiental, Envigado, poblado, sabaneta, itagüi y centro" ... y yo como :muerto:

El caso... como no les aparezco, le di mi direccion, y aparece una tal "Amalia Rosa Perez" ... :muerto: o sea, es que entiendo que en mi casa, por tener un amplificador de señal de ellos, pues el servicio es gratis, pero eso de que en mi direccion aparezca otra persona cuando esta direccion siempre estuvo registrada a nombre de mi padre, pues...

Bahh, esperar a que se arregle, pero mi madre ya me dijo que otro dia sin las novelas no lo pasabamos :P... me pregunto que porque no habia puesto la TV de UNE, y le dije que no iba a pagar por eso, y me dijo "pues si cablepacifico no sirve ni gratis, entonces ponga lo de une que por $15mil pesos no nos vamos a quebrar".

Todos en mi casa ya tienen el sindrome de Homero Simpson, ojos de asesinos, estresados, ya empezaron a gritar y extrañamente repiten cosas contra el Televisor XDDDDD.

Les comento quecomo por arte de magia... mi internet se normalizo hace media hora.... que delicia esa velociadad.... por fin la puedo probar en mis manos jajaja.

Tengo varias preguntas:

Que tal el servicio de Telmex?, amerita el cambio de UNE a Telmex?, sale obviamente muchisismo más barato.. pero hay cobertura en envigado??

Muchas gracias

Tengo varias preguntas:

Que tal el servicio de Telmex?, amerita el cambio de UNE a Telmex?, sale obviamente muchisismo más barato.. pero hay cobertura en envigado??

Muchas gracias

No, todavia no hay cobertura en todo envigado pero si llama al 448 20 20 puede preguntar si por el sector de su casa hay o no y cuanto se le demorarian.

juancaar ponga test de velocidad para hacernos a una idea y el plan que contrato, tal ves lo hayas puesto mas atras pero no se a donde¡¡ precios y demas vos vivis por Laureles¿¿¿

Les comento quecomo por arte de magia... mi internet se normalizo hace media hora.... que delicia esa velociadad.... por fin la puedo probar en mis manos jajaja.

Juaz, Juaz en las manos, con eso supimos todo......

Juaz, Juaz en las manos, con eso supimos todo......

jajajaja...

Bueno... llevo más de 24 horas sin TV :muerto: ... ya vamos de hecho para 29 horas sin TV. :muerto: :muerto: :muerto:

Ya llame en la tarde, y aun sabiendo que en mi casa hay amplificador de ellos, y que si en mi casa esta malo, en todo el barrio esta malo, nada que vienen... que belleza.

Que desespero estar tanto rato sin TV :confused: :confused: :confused:

Donde puedo ver TV por Internet?? algun sitio que uno pueda ver algo en vivo!!!

:P:P:P:P LOL ponchao juancaar :P:P

Juaz, Juaz en las manos, con eso supimos todo......

:herido: :herido: :herido: PWNED

jajajaja...

Bueno... llevo más de 24 horas sin TV :muerto: ... ya vamos de hecho para 29 horas sin TV. :muerto: :muerto: :muerto:

Ya llame en la tarde, y aun sabiendo que en mi casa hay amplificador de ellos, y que si en mi casa esta malo, en todo el barrio esta malo, nada que vienen... que belleza.

Que desespero estar tanto rato sin TV :confused: :confused: :confused:

Donde puedo ver TV por Internet?? algun sitio que uno pueda ver algo en vivo!!!

Si, este (http://www.teleantioquia.com.co/JumpTV/VerTeleantioquiaenInternet.htm) es uno.....

Pues señores dejeme contarles que todo esta una vaginita..

l internet esta full speed... lo que necesitaba.

La telefonia esta con una nitidez impresionante.

Me llamaron de telmex a decirme que como iba con el servicio... que si todo se habia arreglado. Yo felizmente les dije que si que estaba todo rebien, excepto la television que no le podia cambiar idioma. Este señor me dijo que el cambio de idioma como que es solo para pelis. Siendo esto asi, tendre que verme en la obligacionde devolver el decodificador y poner una megita mas de internet, porque ese decod asi no me pega. Por culpa de eso, me sigue gustando mas epmtv que yo le podia poner SAP en fox y en discovery.

De resto estamos muy bien. Bajando muy rapido y hablado por telefono sin piedad. Suertes y nos hablamos.


LOL ponchao juancaar --------

No entendi???

Donde puedo ver TV por Internet?? algun sitio que uno pueda ver algo en vivo!!!

Aca (http://www.jumptv.com/es) encontras varios canales colombianos como Teleantioquia, Telemedellin, etc y lo mejor es que casi todos son gratis y la señal me parece buena.

PD: Juancaar tirate una screen de www.speedtest.net para ver como esta la velocidad y el ping :)

No entendi???

jajajaja, .................................................. ...........jajajaja........:( :( :( :( :(

o es muy inocente.........:nervios:
o es muy asolapado.......:P

:gato:


Hay don pipe le va a dar algo sin poderse ver sus telenovelas favoritas, jejeje.

Yo la verdad, verdad nunca veo television.

No entendi???

Juaz, Juaz en las manos, con eso supimos todo......


ahora si ???

jajajaja...

Bueno... llevo más de 24 horas sin TV :muerto: ... ya vamos de hecho para 29 horas sin TV. :muerto: :muerto: :muerto:

Ya llame en la tarde, y aun sabiendo que en mi casa hay amplificador de ellos, y que si en mi casa esta malo, en todo el barrio esta malo, nada que vienen... que belleza.

Que desespero estar tanto rato sin TV :confused: :confused: :confused:

Donde puedo ver TV por Internet?? algun sitio que uno pueda ver algo en vivo!!!

saludos pipe, en www.tvtuga.com se pueden ver muchos canales, aunque muy pocos en español, pero ahi mientras te arreglan el servicio.

jajajaja, .................................................. ...........jajajaja........:( :( :( :( :(

o es muy inocente.........:nervios:
o es muy asolapado.......:P

:gato:


Hay don pipe le va a dar algo sin poderse ver sus telenovelas favoritas, jejeje.

Yo la verdad, verdad nunca veo television.

Es que no son solo las novelas, sino que ya se acaba Hasta que la Plata nos separe, y no me voy a poder ver el hp final (diganme porfavor que aun no se ha acabado!) y sobra decir que la HP antena de Aire no sirve :perro:

Además no pude ver Friends, ni los Simpson ni mis programas de Disney Channel!!! waaaaaa!!!

Quiero matar!!!

Gracias a Gordo, Lorozco e Industrial :P ahi estoy viendo que me pongo a ver...

a yo como no veo rcn, prefiero caracol

JUAAAAAA COMO NO VI ESO!! jajajajaja

Casi me sacan la plastilina.

Pues no se uds, pero EPM toca estar peleando pa q el inet trabaje normal, y hasta hace unos dias los desgraciados no se q hicieron pero de dia no funciona NINGUN P2P, toca esperar en la noche pa poder bajar alguito...

Si telmex va a poner 1MB con con voz ilimitada por el mismo o menor precio qq EPM yo creo q me iria pasando a Telmex... o si telefonica pone algo pos tambien hay q considerarlo... EPM nos ha exprimido mucho, y eso q esos precios de telmex actuales no son competencia internacional, son como precios de entrada pa sustentar la gran inversion q estan haciendo... donde entre otro grande y se ponga serio depronto podriamos aparecer en la lista por lo menos despues de mexico

Pues no se uds, pero EPM toca estar peleando pa q el inet trabaje normal, y hasta hace unos dias los desgraciados no se q hicieron pero de dia no funciona NINGUN P2P, toca esperar en la noche pa poder bajar alguito...

Si telmex va a poner 1MB con con voz ilimitada por el mismo o menor precio qq EPM yo creo q me iria pasando a Telmex... o si telefonica pone algo pos tambien hay q considerarlo... EPM nos ha exprimido mucho, y eso q esos precios de telmex actuales no son competencia internacional, son como precios de entrada pa sustentar la gran inversion q estan haciendo... donde entre otro grande y se ponga serio depronto podriamos aparecer en la lista por lo menos despues de mexico

Pues por acá mal que bien, el servicio de UNE es muy bueno, los que se quejan son realmente una minoria, obviamente no faltan los problemas pero en general los servicios de esta empresa son excelentes.

Además nadie asegura que Telmex o Telefonica van a ser la panacea (asi lo parece), pero a juzgar por sus otros negocios acá en Colombia no creo mucho que lo vallan a hacer.

Lo que si es cierto es que la competencia SI nos va a beneficiar mucho a los usuarios, pero dudo mucho de que la calidad del servicio en general mejore para todo el mundo, no es sino buscar opiniones de los usuarios de estos operadores al rederdor del planeta para enterarse de lo lejos que estan de ser la salvación de nadie.

Pues por acá mal que bien, el servicio de UNE es muy bueno, los que se quejan son realmente una minoria, obviamente no faltan los problemas pero en general los servicios de esta empresa son excelentes.

Además nadie asegura que Telmex o Telefonica van a ser la panacea (asi lo parece), pero a juzgar por sus otros negocios acá en Colombia no creo mucho que lo vallan a hacer.

Lo que si es cierto es que la competencia SI nos va a beneficiar mucho a los usuarios, pero dudo mucho de que la calidad del servicio en general mejore para todo el mundo, no es sino buscar opiniones de los usuarios de estos operadores al rederdor del planeta para enterarse de lo lejos que estan de ser la salvación de nadie.

mmm... pues....

A mi la verdad me va muy bien con UNE y mi conexion de 600kbps :), la verdad hay mucha gente que se queja y se queja, pero nunca llaman a la linea de atencion a decir el problema, o simplemente no revisan la red interna, y eso es lo que primero uno tiene que revisar cuando le instalan Banda Ancha por ejemplo por ADSL, que la red interna si este en buen estado.

El caso...

Les cuento que sigo sin TV de Cable Pacifico, ya van 48 lindas horas, donde el desespero nos consume a todos... por ahi un vecino nos presto una mejor antenita de aire y nos pudimos ver -hasta que la plata nos separe- pero es que es muy berraca la situacion, aqui tengo a mi sobrinita diciendome "tio, me pone muñequitos" y ya se imaginaran la hp pataleta.

He llamado ya 4 veces a CablePacifico y me dice "ya tomamos su requerimiento" y eso pues que ike la revision era prioritaria porque como en mi casa esta el amplificador de señal para el resto del berrio, pero nahhh... nada que se aparecen, que tal pues que no fuera prioritario.

Yo la verdad, estaba acostumbrado al mal servicio y las demoras de los tecnicos de CablePacifico, pero pensé ilusamente que eso habia cambiado con esta entrar a ser parte de Telmex... asi pues que no sé, imagino yo que le dan prioridad a otros sectores más pudientes será, aunque mi barrio es estrato 3 - 4 :S

Nahh, sino vienen hoy, hago junta familiar y les digo que nos tocó empezar a pagar en UNE, porque los del segundo piso tambien estan aburridos, y obvio todos mis vecinos andan sin TV :muerto:

mmm... pues....

A mi la verdad me va muy bien con UNE y mi conexion de 600kbps :), la verdad hay mucha gente que se queja y se queja, pero nunca llaman a la linea de atencion a decir el problema, o simplemente no revisan la red interna, y eso es lo que primero uno tiene que revisar cuando le instalan Banda Ancha por ejemplo por ADSL, que la red interna si este en buen estado.

El caso...

Les cuento que sigo sin TV de Cable Pacifico, ya van 48 lindas horas, donde el desespero nos consume a todos... por ahi un vecino nos presto una mejor antenita de aire y nos pudimos ver -hasta que la plata nos separe- pero es que es muy berraca la situacion, aqui tengo a mi sobrinita diciendome "tio, me pone muñequitos" y ya se imaginaran la hp pataleta.

He llamado ya 4 veces a CablePacifico y me dice "ya tomamos su requerimiento" y eso pues que ike la revision era prioritaria porque como en mi casa esta el amplificador de señal para el resto del berrio, pero nahhh... nada que se aparecen, que tal pues que no fuera prioritario.

Yo la verdad, estaba acostumbrado al mal servicio y las demoras de los tecnicos de CablePacifico, pero pensé ilusamente que eso habia cambiado con esta entrar a ser parte de Telmex... asi pues que no sé, imagino yo que le dan prioridad a otros sectores más pudientes será, aunque mi barrio es estrato 3 - 4 :S

Nahh, sino vienen hoy, hago junta familiar y les digo que nos tocó empezar a pagar en UNE, porque los del segundo piso tambien estan aburridos, y obvio todos mis vecinos andan sin TV :muerto:


Ya tome su requerimiento..........

Pues no se uds, pero EPM toca estar peleando pa q el inet trabaje normal, y hasta hace unos dias los desgraciados no se q hicieron pero de dia no funciona NINGUN P2P, toca esperar en la noche pa poder bajar alguito...

Si telmex va a poner 1MB con con voz ilimitada por el mismo o menor precio qq EPM yo creo q me iria pasando a Telmex... o si telefonica pone algo pos tambien hay q considerarlo... EPM nos ha exprimido mucho, y eso q esos precios de telmex actuales no son competencia internacional, son como precios de entrada pa sustentar la gran inversion q estan haciendo... donde entre otro grande y se ponga serio depronto podriamos aparecer en la lista por lo menos despues de mexico

Veo que el gran problema de UNE es en Manizales y Pereira, en Medellin parece que en general funciona bien, aca en Manizales yo sigo teniendo el mismo problema, ya van 20 dias en que conocen a profundidad que es lo que pasa y no solucionan nada, llamo y llamo y dicen que el ingeniero no está pero que el ya conoce el problema y que me devolveran la llamada para decirme que es lo que pasa y nunca lo hacen, la ultima vez fue el jueves y como cosa rara no devolvieron la llamada.

Aca en Manizales que yo sepa nunca han hecho algun bloqueo de p2p y que ni lo vayan a hacer porque ahi si es que cancelo esto, bien lento por navegacion que es para que les de por bloquear lo unico que funciona bien.

Por cierto, a lo lejos desde mi casa veo gente de azul cableando, espero que sean los de Telmex, ya el miercoles y jueves estaban por todo el barrio los de Telefonica tambien cableando, ahora si chao UNE, porque me canse del monopolio y mal servicio.

Hola Amigos Soy Asesor Comercial De Telmex En Medellin Si Desean Informacion O Conectarsen A Nuestros Servicios Mi Cel Es 314 359 0631 Nadie Les Ofrecera Calidad De Servicio Superior A La Nuestra

Telmex Medellin Estrategia = "ofrecer La Mejor Calidad De Servicio A Precios Competitivos"

Hola Amigos Soy Asesor Comercial De Telmex En Medellin Si Desean Informacion O Conectarsen A Nuestros Servicios Mi Cel Es 314 359 0631 Nadie Les Ofrecera Calidad De Servicio Superior A La Nuestra

Telmex Medellin Estrategia = "ofrecer La Mejor Calidad De Servicio A Precios Competitivos"


Bueno, me parece muy bien que se entren po aquí pero dejame decirte algo "amigo" ......el rango de usuarios de este hilo en especifico es de medio - avanzado, asi que te agradezco tus buenas intenciones pero con esa frase la tienes que demostrar tecnicamente hablando, si has leido las diferentes opiniones de los laneros podrias empezar por respondernos unas buenas dudas:

1. Porque habian prometido simetria en los canales de subida y bajada? si al parecer no pueden cumplir con esto?

2. Cual es la cobertura de sus redes en este momento, cuales son los planes para ampliar dicha cobertura, cuanto tiempo les toma dichas ampliaciones (aproxiadamente en meses o años).

3. Telmex piensa llegar al estrato 3 y porque no: al 2? piensan ampliar sus redes hacia el norte de Medellín y hacia los miles de posibles usuarios que se encuentran en bello? (uno de los municipios mas poblados del pais).

4. Es cierto que el paso de canal a canal de television mientras se ve un programa es lento?

5. Cual es su configuracion en cuanto a su ancho de banda, a sus nodos, la latencia, la destinacion de ancho de banda por numero de personas, etc etc ?

Espero que los otros laneros bombardeen esto de preguntas =) =) =) y bien pero bien tecnicas jijuemadre.:jaguar: >D >D >D

En Minutos Te Respondo

HOLA QUE TAL ESPERO QUE SE INTERESEN BASTANTE POR TELMEX RECUERDEN QUE LES ESTAMOS TRALLENDO CALIDAD DE SERVICIO Y NO ESTAMOS COMPITIENDO CON PRECIOS SIEMPRE CALIDAD ASESOR COMECIAL TELMEX = 314 359 0631

1. Porque habian prometido simetria en los canales de subida y bajada? si al parecer no pueden cumplir con esto?
RESPUESTA: / EL SESOR QUE TE DIO ESA INFORMACION ESTABA TOTALMENTE EQUEVOCADO, NUESTRO SERVICIO ES ASIMETRICO, Y HACEMOS ENFASIS OBVIAMENTE EN LA VELOCIDAD DE DESCARGA, TE GARANTIZAMOS UN 75% APROX. DE DOWNSTREAM Y EN UPSTREAM TE GARANTIZAMOS UN 50% APROX.

2. Cual es la cobertura de sus redes en este momento, cuales son los planes para ampliar dicha cobertura, cuanto tiempo les toma dichas ampliaciones (aproxiadamente en meses o años).

REPUESTA:/ NUESTRAS ZONAS HABILITADAS SON: SAN JAVIER, SANTA LUCIA, FLORESTA, CALASANZ, LA AMERICA, LOS COLORES, SANTA MONICA, BARRIO CRISTOBAL, ENTRE OTROS. TODOS LOS DIAS ESTAMOS ENCENDIENDO MAS NODOS EN TODA LA CIUDAD

3. Telmex piensa llegar al estrato 3 y porque no: al 2? piensan ampliar sus redes hacia el norte de Medellín y hacia los miles de posibles usuarios que se encuentran en bello? (uno de los municipios mas poblados del pais).
CLARO QUE SI LLEGAREMOS AL ESTRATO 2 E INCLUSIVE ESTRATO 1 YA HAY PRECIOS ELAVORADOS PARA DICHAS ZONAS, BELLO TAMBIEN TENDRA COBERTURA

4. Es cierto que el paso de canal a canal de television mientras se ve un programa es lento?
FALSO , NUESTRA TECNOLOGIA ES DE PUNTA,TELMEX=SINONIMO DE VELOCIDAD Y CALIDAD.

5. Cual es su configuracion en cuanto a su ancho de banda, a sus nodos, la latencia, la destinacion de ancho de banda por numero de personas, etc etc ?
TENEMOS UN REUSO DE 1:4 EL MENOR EN EL MERCADO.

Ya hay cubrimiento en la zona de Belén, o si no, para cuando aproximadamente estarán prestando el servicio en esta zona?

que bueno que apareció este asesor, en el foro, y espero que lea o halla leido todo el hilo del foro pa que se de cuenta que este es movidito, yo tengo mas pregunticas hacerca de bello, pa cuando mas o menos habrá cobertura? pero que sea algo seguro, si no se sabe entonces no invente fechas que eso es una de las cosas que odio de UNE
y tambien que tarifas se tienen presupuestadas pa los estratos 2 y 3

HOLA QUE TAL AMIGOS!! AUN NO SABEMOS LAS FECHAS PARA LAS CUALES TENGAMOS HABILITADAS LAS ZONAS DE BELLO PERO LO MAS POSIBLE ES QUE SEA MUY PRONTO, COMO LES DIGO SE ESTAN ENCENDIENDO NUEVO NODOS, EN BELEN CREO QUE SERIA PRONTO

PRECIOS: ESTRATO 3
TELFONIA 31.800
TV ANALOGA 34.800
TV DIGITAL 75.400
@ 1000kbps 87000
@ 2000kbps 121800
@ 3000kbps 191400

despues les pongo precios de los paquetes me voy
@

hay otra duda que tengo, yo era usuario de cable pacifico, cuando veré los beneficios de ser telmex?

hay otra duda que tengo, yo era usuario de cable pacifico, cuando veré los beneficios de ser telmex?

Jejeje, eso mismo me pregunto yo...

Porque por el momento, el unico beneficio de ser Telmex que me han dado, es dejarme ya 4 HP´S DIAS SIN TV!!! :confused: :confused: :confused: :confused:

Llamen al 319 93 90, para que vean todas las zonas que tienen con problemas en este momento, y aun no mencionan a Robledo en las zonas de problemas, cuando ayer llame por 5º vez y me dijeron que ya supuestamente habian tecnicos en mi zona, solucionando un problema que ike era general de esta zona.

MAL*A**DOS!

Y Puedo Apostar Que El Recibo Te Va A Llegar Bien Cumplido Y Completo

Diego En envigado hay cobertura?

Repito mi pregunta para el asesor diegoa504:

Ya hay cubrimiento en la zona de Belén, específicamente en La Mota, o si no, para cuando aproximadamente estarán prestando el servicio en esta zona?

diegoa504 como estas. Que bueno qe uno de telmex haya entrado aca... estoy en desacuerdo con tu respuesta de la cuatra pregutna...


4. Es cierto que el paso de canal a canal de television mientras se ve un programa es lento?
FALSO , NUESTRA TECNOLOGIA ES DE PUNTA,TELMEX=SINONIMO DE VELOCIDAD Y CALIDAD.

Ocurre que con el decodificador, al yo camiar e canal se me demora demasiado. Esto es muy molesto ya que no puedo channel surf. Otra cosa es la falta de SAP o segundo idioma en los canales. Cosa que me prometieron los vendedores(como lo de UP = DOWN). Por esta razon esta semana voy a devolver el decod ya que no me cumplieron con lo que me dijeron.... sera eso un problema en mi decod??? Ademas... sabes reamente cuales canales tienen un SAP, que no sean Fox.i o Discoery kids.i. Gracias men

diegoa504 como estas. Que bueno qe uno de telmex haya entrado aca... estoy en desacuerdo con tu respuesta de la cuatra pregutna...


4. Es cierto que el paso de canal a canal de television mientras se ve un programa es lento?
FALSO , NUESTRA TECNOLOGIA ES DE PUNTA,TELMEX=SINONIMO DE VELOCIDAD Y CALIDAD.

Ocurre que con el decodificador, al yo camiar e canal se me demora demasiado. Esto es muy molesto ya que no puedo channel surf. Otra cosa es la falta de SAP o segundo idioma en los canales. Cosa que me prometieron los vendedores(como lo de UP = DOWN). Por esta razon esta semana voy a devolver el decod ya que no me cumplieron con lo que me dijeron.... sera eso un problema en mi decod??? Ademas... sabes reamente cuales canales tienen un SAP, que no sean Fox.i o Discoery kids.i. Gracias men


Exacto, por eso mismo le preguntaba: en base a tu experiencia.

Al principio estaba un poco exceptico con la entrada del asesor Diego, pero veo que esta respondiendo rápido e interesado en atender nuestras inquietudes.

off topip: alguno de ustedes ha tenido problemas con laneros ultimamente? es que a veces no me abre la página o se demora demasiado.

Exacto, por eso mismo le preguntaba: en base a tu experiencia.

Al principio estaba un poco exceptico con la entrada del asesor Diego, pero veo que esta respondiendo rápido e interesado en atender nuestras inquietudes.

off topip: alguno de ustedes ha tenido problemas con laneros ultimamente? es que a veces no me abre la página o se demora demasiado.

Si esta muy lento Laneros.com... y a veces no carga :muerto:

Ahhh... y todavia no tengo TV :muerto: :muerto: :muerto: ... que calvario, ya me imagino que me perdi tambien los Simpson hoy en FOX.

Que una empresa compre otra no quiere decir que de immediato se le transfiera toda una cultura organizacional o su tecnologia, cablecentro y cablepacifico vienen de un mundo de informalidad, mal servicio, para que se parezcan al menos un poquito a tv cable pasaran varios meses diria años, ademas que los usuarios de dichas redes no estaran dispuestos a que se les suban sus costos. no entiendo que hacen quejandose aqui, deben irse a quejar todavia a su foro de cablepacifico.

pipe ya estas muy canson con lo de tu tv, ya deja de hacer spam con eso. pareces un niño pequeño.

Que una empresa compre otra no quiere decir que de immediato se le transfiera toda una cultura organizacional o su tecnologia, cablecentro y cablepacifico vienen de un mundo de informalidad, mal servicio, para que se parezcan al menos un poquito a tv cable pasaran varios meses diria años, ademas que los usuarios de dichas redes no estaran dispuestos a que se les suban sus costos. no entiendo que hacen quejandose aqui, deben irse a quejar todavia a su foro de cablepacifico.

pipe ya estas muy canson con lo de tu tv, ya deja de hacer spam con eso. pareces un niño pequeño.

Ogus, yo entiendo tu punto, y si, yo sé que no se transfieren todas las cosas asi no más, pero da rabia... ¿por que no me puedo quejar? ... acaso no es lo que vos haces en algunos foros? quejarte?

O sea, a mi dejame quieto porfavor, que tengo rabia... es que tantos dias seguidos sin TV no me paso ni cuando era CablePacifico solito, cuando eso, pues se dañaba en el dia, y se arreglaba y eso pasaba varias veces... pero es que 4 dias sin TV por la incompetencia de esta gente!?

Claro, deben tener a todos sus tecnicos cableando nuevos sectores para la señal de Telmex. :muerto:

Respecto a Telmex... pregunto algo, aqui hablan mucho de ping y eso para lo juegos, los que ya lo tienen (juancaar), que tal esta el ping de la conexion que tenes?

Ponete una medicion de www.speedtest net para ver como va.

Bueno, no se pongan por favor a pelear por eso. Para una persona que considere que la televisión es muy importante en su vida cotidiana no disponer de ella durante varios dias debe de ser algo muy molesto y pues, si estamos hablando de una empresa que ahora forma parte del patrimonio de telmex la responsanbilidad debe trasladarse a dicha empresa asi la red sea otra tal y como lo dispone la ley.

Asi que considero humildemente que es importante ver cual es la reaccion de telmex respecto a los fallos de cablepacifico, eso comprueba tambien su capacidad de reacción y nos nos hace una mejor opinion de la empresa.

Hablando de tv, para juancaar, en el plan que tienes si estan incluidos canales como tyc sports y outdoor channel, mejor dicho, si son todos los canales que aparecen en el minisitio de telmex ??? o faltan algunos por activar de ahi ???

Pipe yo no me quejo, critico, pero lo hago uno vez y no repito y repito lo mismo una y otra vez.

Y lamentablemente cablepacifico y cablecentro seguiran siendo igual de malos, o hasta peor, tocara armar un foro aparte de quejas de esos dos proveedores.

Eso no deberia ser el tema aqui, hablemos de los canales como lo dice industrial.

Ayer y hoy en carrefour y en el exito estaban regalados los LCDs de 32, 37 y 42 pulgadas, todo el mundo anda comprando esos aparaticos, imaginense lcd de 32p samsung a 1.6 millones, las colas en las cajas estuvieron hasta muy tarde en la noche. tener una television decente y digital va a empezar a ser muy importante.

Pipe yo no me quejo, critico, pero lo hago uno vez y no repito y repito lo mismo una y otra vez.

Y lamentablemente cablepacifico y cablecentro seguiran siendo igual de malos, o hasta peor, tocara armar un foro aparte de quejas de esos dos proveedores.

Eso no deberia ser el tema aqui, hablemos de los canales como lo dice industrial.

Ayer y hoy en carrefour y en el exito estaban regalados los LCDs de 32, 37 y 42 pulgadas, todo el mundo anda comprando esos aparaticos, imaginense lcd de 32p samsung a 1.6 millones, las colas en las cajas estuvieron hasta muy tarde en la noche. tener una television decente y digital va a empezar a ser muy importante.

Ahora que llame, aproveche para preguntar sobre la parrilla de canales, y me dijeron que para las nuevas instalaciones con Telmex, se ponen los canales de la TV analoga o Digital segun escoja el usuario, y que para los usuarios antiguos, en algun momento se unificará la parrilla con la de TV analoga.

Ahh, y sip, tambien habian TV´s LG LCD de 21 pulgadas a 900.000, como que estan rebajando, que bueno =)

Lo otro es que, ogus... yo he estado siguiendo el foro, y en mis mensajes escribo lo normal y aparte dejo el reporte de que aun estoy sin tv, no es nada más, no solo entro a quejarme, asi que dejame quieto porfavor, que yo tambien tengo derecho a criticar, alabar, quejarme y hacer lo que se me de la gana, por algo el usuario de mi cuenta en laneros soy yo y no vos, además creo no estar rompiendo con ninguna regla.

Jejeje, eso mismo me pregunto yo...

Porque por el momento, el unico beneficio de ser Telmex que me han dado, es dejarme ya 4 HP´S DIAS SIN TV!!! :confused: :confused: :confused: :confused:

Llamen al 319 93 90, para que vean todas las zonas que tienen con problemas en este momento, y aun no mencionan a Robledo en las zonas de problemas, cuando ayer llame por 5º vez y me dijeron que ya supuestamente habian tecnicos en mi zona, solucionando un problema que ike era general de esta zona.

MAL*A**DOS!


"Siga llamando y participando para mas sorpresas"

Yo tengo una pregunta para el nuevo lanero Asesor de Telmex... Cuando (aproximadamente en meses o semanas o dias) tardaran en llegar a envigado para dar el servicio? --

y estoy a la espera de la informacion de los paquetes de telmex para estrato 3

si eso es lo que mas esperamos, los precios de los paquetes,

2. Cual es la cobertura de sus redes en este momento, cuales son los planes para ampliar dicha cobertura, cuanto tiempo les toma dichas ampliaciones (aproxiadamente en meses o años).

REPUESTA:/ NUESTRAS ZONAS HABILITADAS SON: SAN JAVIER, SANTA LUCIA, FLORESTA, CALASANZ, LA AMERICA, LOS COLORES, SANTA MONICA, BARRIO CRISTOBAL, ENTRE OTROS. TODOS LOS DIAS ESTAMOS ENCENDIENDO MAS NODOS EN TODA LA CIUDAD

.

para el asesor diegoa504

quisiera saber una cosa: aca en sanjavier supuestamente ya han activado los nodos, segun lei (vivo a 2 cuadras y media del metro), entonces, cuando llame hace mas de 20 dias a averiguar los precios me dijeron q todavia no estan activados los nodos, q esperara 20 dias, bueno ya han pasado los mas de 20 dias y nada de nada, llamo y me dicen q todavia no, que me dejarian la informacion( eso fue lo mismo q me dijeron la primera vez q llame), entonces pa cuando va a ver servicio aqui o cuantos dias o meses o semanas hay q esperar??????

Muchas Gracias Por Su Respuesta

bueno, no entiendo este enrredo, le dije a mi vecina q llamara a telmex para averiguar sobre los planes a ver que le decian a ella, ahora resulta que no hay cobertura, que estamos cerca de las redes, pero hay que esperar hasta no se cuando para que puedan dar la informacion y manden un asesor, el cable de la red lo tengo al frente de mi ventana, no le veo el problema a eso, que falta de seriedad
y el asesor nada que contesta

diegoa504 como estas. Que bueno qe uno de telmex haya entrado aca... estoy en desacuerdo con tu respuesta de la cuatra pregutna...


4. Es cierto que el paso de canal a canal de television mientras se ve un programa es lento?
FALSO , NUESTRA TECNOLOGIA ES DE PUNTA,TELMEX=SINONIMO DE VELOCIDAD Y CALIDAD.

Ocurre que con el decodificador, al yo camiar e canal se me demora demasiado. Esto es muy molesto ya que no puedo channel surf. Otra cosa es la falta de SAP o segundo idioma en los canales. Cosa que me prometieron los vendedores(como lo de UP = DOWN). Por esta razon esta semana voy a devolver el decod ya que no me cumplieron con lo que me dijeron.... sera eso un problema en mi decod??? Ademas... sabes reamente cuales canales tienen un SAP, que no sean Fox.i o Discoery kids.i. Gracias men

Hola Juancaar tengo una duda con lo de la TV Digital. Vos decis que solo hay 2 canales con SAP mi pregunta es, el deco da la posibilidad del SAP o es el TV tuyo que no viene con SAP. Otra duda, los canales vienen con sonido estereo? por ejemplo con los Cinemax y los HBO dependiendo la pelicula viene con la opcion de escucharlo con Dolby Digital 5.1, obviamente si tenes amplificador que te lo de. y por ultimo podrias colocar si te queda facil el listado de canales, porque por ejemplo en el catalogo que me mostraron no vi por ningun lado TNT.

Otra cosa que Telmex debe aclarar es que lo que ellos llaman TV Analoga y TV Digital radica en que uno viene con el Decodificador y el otro no. De resto es la misma cosa, a menos que monten los canales que vienen en HD, como el servicio que tienen en Bogotá que se llama SMART de TV Cable (a.k.a Telmex).

Miren esta noticia:

Lista Estrategia de Telmex para el mercado colombiano

miércoles, 10 de octubre de 2007
TELMEXLuego de un año de ajustes en su operación, por cuenta de la adquisición de cinco compañías colombianas de televisión paga, la multinacional mexicana Telmex pone sobre la mesa su 'juego' para competir por el mercado nacional de telecomunicaciones.

Janeth Rovira, gerente General de Telmex Colombia, presentó ayer una estrategia de negocios que se fundamenta en el desarrollo de dos áreas de operaciones: Telmex Empresas y Telmex Hogares.

En el caso de Telmex Empresas, que será liderada por Rovira González, se hará cargo de la oferta de soluciones destinadas al sector corporativo como datos, Internet, telefonía local y larga distancia, data center y servicios administrados.

El resto de la noticia con graficas y todo : http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=1217&Itemid=1

Ahh, bueno, otra cosita...

Ayer POR FIN! arreglaron la señal de TV por cable de Cable Pacifico :P, y pues no sé si es porque en los 6 dias que estuve sin TV por cable me acostumbre a la imagen que daba la antena de aire, pero me parece que la imagen de television quedo como más nitida, además arreglaron como 2 canales (propios de ellos) que se veian como muy lluviosos.

Ayer POR FIN! arreglaron la señal de TV por cable de Cable Pacifico hasta descansamos nosotros:rolleyes: :rolleyes:

mentiras viejo eso desespera como un berraco pipetrujillo

quien sabe como va TELMEX con lo de la red para el SUR: Itagui, Sabaneta, envigado etc¡¡

Hola Juancaar tengo una duda con lo de la TV Digital. Vos decis que solo hay 2 canales con SAP mi pregunta es, el deco da la posibilidad del SAP o es el TV tuyo que no viene con SAP. Otra duda, los canales vienen con sonido estereo? por ejemplo con los Cinemax y los HBO dependiendo la pelicula viene con la opcion de escucharlo con Dolby Digital 5.1, obviamente si tenes amplificador que te lo de. y por ultimo podrias colocar si te queda facil el listado de canales, porque por ejemplo en el catalogo que me mostraron no vi por ningun lado TNT.

Otra cosa que Telmex debe aclarar es que lo que ellos llaman TV Analoga y TV Digital radica en que uno viene con el Decodificador y el otro no. De resto es la misma cosa, a menos que monten los canales que vienen en HD, como el servicio que tienen en Bogotá que se llama SMART de TV Cable (a.k.a Telmex).

Buno señores... dejeme decirles que noestoy NADA contento con la TV "digital" de telmex. Ayer llame y como me preguntas amigo Dohan, el decodificador tiene una opcion para cambiar los idiomas... PERO ESTA NO SIRVE EN NINGUN CANAL. Atampoco tiene la opcion del sonido digital. Esta desactivada en el menu. y el sap del televisor no sirve en ningun canal tampoco. Algunos de telmex dicen que mi deco falla y otros dicen que el idioma solo da para canales de pelicula y otros dicen que todos los discoverry e infantiles tiene la opcion. Entonces supestamente vienen ahora a revisar mi deco.... cosa que no creo porque estos HP son mas incumplidos que un berraco. A mi suegro se lo iban a instalar y le dijeron lunes y no fueron y lo llamaron y le dijeron que iba el martes y adivinen que... tampoco fueron y mi suegro les dijo... "ya no me instalen nada, muchas gracias." resulta que en estos momentos estan llamando como locos rogandole pa que no tome esa desicion(probablemente van a volar algunas cabezas).

El incumplimiento de estas personas... y falta de informacion por parte cdorrecta de sus vendedores les esta causando CAOS y perdiendo confianza por parte de sus clientes actuales o futuros. Si entra aca el trabajador de telmex, vaya avisandole esto a sus jefes.

UPDATE: Los bastardos me dejaron esperando aca hasta las 6PM y no aparecieron.... en cambio me dejan un HP mensaje en la contestadora preguntandome por mi INTERNET sabiendo que eesta perfecto.... que ******************da.

Buno señores... dejeme decirles que noestoy NADA contento con la TV "digital" de telmex. Ayer llame y como me preguntas amigo Dohan, el decodificador tiene una opcion para cambiar los idiomas... PERO ESTA NO SIRVE EN NINGUN CANAL. Atampoco tiene la opcion del sonido digital. Esta desactivada en el menu. y el sap del televisor no sirve en ningun canal tampoco. Algunos de telmex dicen que mi deco falla y otros dicen que el idioma solo da para canales de pelicula y otros dicen que todos los discoverry e infantiles tiene la opcion. Entonces supestamente vienen ahora a revisar mi deco.... cosa que no creo porque estos HP son mas incumplidos que un berraco. A mi suegro se lo iban a instalar y le dijeron lunes y no fueron y lo llamaron y le dijeron que iba el martes y adivinen que... tampoco fueron y mi suegro les dijo... "ya no me instalen nada, muchas gracias." resulta que en estos momentos estan llamando como locos rogandole pa que no tome esa desicion(probablemente van a volar algunas cabezas).

El incumplimiento de estas personas... y falta de informacion por parte cdorrecta de sus vendedores les esta causando CAOS y perdiendo confianza por parte de sus clientes actuales o futuros. Si entra aca el trabajador de telmex, vaya avisandole esto a sus jefes.


Que bueno que tu suegro es una persona que se hace respetar.

Si, bueno, la verdad es que a estas horas de la vida despues de haber sido usuario de internet por varios años uno como que ya deja de ser tan bobo y pues no traga entero tan facil, la gente de Telmex debe de demostrar con hechos y con frases lo que promocionan, por ejm, me pareció mal que el asesor diego respondiera a la pregunta 4. que le hice en base a tu problema que eso era mentiras y que existe la máxima calidad, en los hechos, el primer usuario del foro ya ha tenido varios problemas con ellos. Espero que mejoren todo esto porque precisamente mucha gente necesita un pequeño empujon para tomar la desicion de cambiarse a ellos y ese empujos esta muy influenciado respecto a las experiencias de los laneros.

Yo queria pasarme de una, pero con todos esos problemas mas bien espero a ver que pasa

Acaban de llegar los de telmex a cablear mi edificio, vamos a ver para cuando les tengo reportes!

:P

Por la avenida las Vegas esta gente de Telmex tiene todo vuelto nada, rompen y rompen y vuelven a tapar. Quien sabe que estarán haciendo :\

Por la avenida las Vegas esta gente de Telmex tiene todo vuelto nada, rompen y rompen y vuelven a tapar. Quien sabe que estarán haciendo :\


psss rompiendo no?

:cansado: :p

Ojalá que estén activando redes para el servicio por aquí para ver si nos pasamos o no :\

si ojala porque con UNE toda esta semana a estado muy lento todo, ahi es donde a uno le gustaria tener ptras opciones de coneccion, pues espero que esa gente de TELMEX no sean los que haciendo sus instalaciones nos hayan dañado las nuestras de tanto rompe y rompe¡¡¡ no me rompan el cable que llega a mi casa¡:muerto: :muerto:

Bueno, bueno.
Soy de TELMEX-MEDELLIN. Veo algunas dudas y bastantes deficiencias en mal asesoramiento y sobre todo desinformación, asi es que voy a responder en lo que más o menos he leido.

1) las redes de cable pacifico NO son las redes de Telmex. estamos construyendo una neuva red ocn tecnología d epunta y con soluciones casi de fibra optica al hogar. Es una red nueva bidireccional unic aen el pais que ofrece 3 cosas a través de fibra optica y cable coaxial ( telefonia, Internet y voz) lso otros usan plataformas diferentes para llevar las 3 cosas...la telefonia de lso otros es par de cobre, el ionternet adsl y la tv HFC. Nuestra red es nueva y va creciendo, apenas comenzó en ciertas zonas de Medellín.

2) La Tv digital es el mejor producto de Tv en esta oferta en el mercado. El SAP depende del proveedor ( no todos los programas o shows tienen SAP)... para esto, preisonando la tecla MENU de tu control ( dos veces) navegas hasta la opcion Idioma y buscas español( si esta disponible) ..el audio cambia y tambien los subtitulos. Hay un poco de retardo entre canal y canal al hacer zapping con la tecla channel, peor el metodo indicado es hacerlo a través de la tecla GUIDE ( guia) en donde está organizada la parrilla y s epuede navegar por lafranja horaria de hasta 10 días de programación. Si presionas la tecla INFO podrás ver rapidamente la ifnormacion del canal que estas viendo y con doble info una breve sinopsis.
Es falso que el audio no es digital. De hecho, somos los unicos con 50 canales de audio, cuya calidad de sonido es impecable, completamente en Stereo...el deco tiene salida RCA para amplificarlo a un Home theater o un equipo de sonido. Ademas los canales dan el nombre del artista, titulo de la cancion, referencia del disco, casa disquera y nombre del trabajo ( por canción).
finalmente, ningun proveedor ofrece un Internet con anchos de banda mayores a 2000k para los hogares , sin reuso critico y garantizando hasta el 80% de la conexión. Creanme, soy usuario, no se imaginan lo que es ver un vidoe de You tube en tiempo real , tener una canción en pocos segundos o bajar tres torrents al tiempo y en poco tiempo. a mi me duele como es que otros proveedores ofrecen 700k en un hogar y todavia en Youtube debo esperar una eternidad para ver el video, que a las 6 de la tarde hay otros 4 o 5 perosnas compartiendo tu conexión ( eso se llama REUSO) y finalmente no disfrutan de una verdadera calidad de vida. Nuestros planes de internet para medellín son tres: 1000, 2000 y 4000k.

Uno de nuestros plus es la telefonia, caracerisitcas increibles como: consumo ilimitado LOCAL, mas de 20 funcionalidades incluidas ( despertador, tripartita, identificacion de llamada ( incluso de las llamadas en espera), transferencia selectiva, entre otras con activiacion inmediata y administradas por el usuario, mejor calidad de voz, mensajería unificada ( mensajes de voz y fax para consultar remotamente desde un portal, e-mail, tu propia linea o un numero externo), llamar desde cualquier parte DEL MUNDO A COSTO LOCAL , llevar tu telefono a dodne quieras ( movilidad de la linea fija a traves de la web) y proximamente tener una linea telefonica de cualquier parte del mundo en tu casa.

NO ME PREGUNTEN PRECIOS, ESA INFORMACIÓN ES CONFIDENCIAL Y SOLO LA RECIBE EL CLIENTE, A TRAVÉS DEL ASESOR O DE LA LINEA 448 20 20

Pueden ver las caracteristicas de nuestra telefonia, concretamente en
www.libre.com.co

Bueno, bueno.
Soy de TELEMZ-MEDELLIN
(...)
NO ME PREGUNTEN PRECIOS, ESA INFORMACIÓN ES CONFIDENCIAL Y SOLO LA RECIBE EL CLIENTE, A TRAVÉS DEL ASESOR O DE LA LINEA 448 20 20

Pueden ver las caracteristicas de nuestra telefonia, concretamente en
www.libre.com.co

Gracias por toda la información, pero me mataste de la risa con esas dos cosas... sobre todo lo de TELEMZ :P :P :P :P :P :P

Por la avenida las Vegas esta gente de Telmex tiene todo vuelto nada, rompen y rompen y vuelven a tapar. Quien sabe que estarán haciendo :\

recuerden que telmex tiene varias empresas, hay una que es Corporativo y otra que es triple play. Generalmente, la que hace trbajos de tirar fibra en la calle es la corporativa, no la residencial, que cablea a través de los postes.

Gracias por toda la información, pero me mataste de la risa con esas dos cosas... sobre todo lo de TELEMZ :P :P :P :P :P :P

oopps! UN PEQUEÑO ERROR, por escribir rapido en el teclado, igual, ya está editado.

Danimal gracias por responder a nuestras dudas, pero comentame vos que vivis en el sur de la ciudad para cuando podemos contar con el servicio de TELMEX por estos lados??

Pipe yo no me quejo, critico, pero lo hago uno vez y no repito y repito lo mismo una y otra vez.

Y lamentablemente cablepacifico y cablecentro seguiran siendo igual de malos, o hasta peor, tocara armar un foro aparte de quejas de esos dos proveedores.

Eso no deberia ser el tema aqui, hablemos de los canales como lo dice industrial.

Ayer y hoy en carrefour y en el exito estaban regalados los LCDs de 32, 37 y 42 pulgadas, todo el mundo anda comprando esos aparaticos, imaginense lcd de 32p samsung a 1.6 millones, las colas en las cajas estuvieron hasta muy tarde en la noche. tener una television decente y digital va a empezar a ser muy importante.

Ogus, Cable centro y Cable Pacifico hacen ahora parte de la fmailia Telmex. Y tienes razón, es un proceso, sus redes y su tecnología deberán migrar
Pero en este foro estamos hablando de telmex residencial, que sale a vender construyendo una nueva red bidireccional 100% nueva, las redes de las otras compañías que ha adquirido deberán migrar a la tecnología nueva al igual que sus usuarios. la idea es que todo el pais tenga cobertura con las compañias compradas y que esa gran infraestructura de Tv cable sea multiplicada en cada sector del país. Eso YA está ocurriendo en las zonas NUEVAS con cobertura en Medellín. No en la red de cable pacifico ( la vieja) la cual está en un proceso de adecuación mientras migra a telemx y llega la red nueva. Paciencia, no se va a cubrir tod ala ciudad de la noche a la mañana, construir lleva su tiempo, pero tenganlo por seguro que nuestra politica es llegar a sus hogares.

oopps! UN PEQUEÑO ERROR, por escribir rapido en el teclado, igual, ya está editado.

jejeje, tranquilo.

Veni, una pregunta, en www.libre.com.co dice que no necesita de un PC ni Internet para usarlo, solo un telefono fijo que se quiera "liberar".

Comentanos porfa como es eso? uno puede instalar libre sin necesidad de tener banda ancha o como es la cosa?... o puede instalarlo con internet banda ancha de otro operador ... pues, me surjen muchas dudas sobre ese asunto, pues... seria bueno tener Libre :P

Danimal gracias por responder a nuestras dudas, pero comentame vos que vivis en el sur de la ciudad para cuando podemos contar con el servicio de TELMEX por estos lados??
Comenzamos e la zona de estadio y belén, ahora sigue la construcción... no te preocupes, pronto estaremos allí.
lamentablemente la fecha exacta no te la puedo dar. esa información es confidencial. Pero puedo adelantarte que depronto en estas navidades recibes una gran sorpresa ( ademas de los regalos del niño Dios).

jejeje, tranquilo.

Veni, una pregunta, en www.libre.com.co dice que no necesita de un PC ni Internet para usarlo, solo un telefono fijo que se quiera "liberar".

Comentanos porfa como es eso? uno puede instalar libre sin necesidad de tener banda ancha o como es la cosa?... o puede instalarlo con internet banda ancha de otro operador ... pues, me surjen muchas dudas sobre ese asunto, pues... seria bueno tener Libre :P
El servicio de voz de Telmex ( en Bogota se llama Libre) NO REQUIERE INTERNET NI PC, funciona con un telefono fijo cualquiera, con un cable plano terminal RJ 11 que incluso puede ir por la red telefonica interna de la casa. Sin embargo, el servicio cuenta con valores agregados como consulta de fax a traves de un portal, activar o desactivar funcionalidades en un portal, recibir mensajes de voz y fax en tu e-mail y otras funcionalidades más que pueden aprovecharse a través de Internet, ( aunque tambien se puede hacer en el telefono, con tonos, como se haría comunmente en un servicio tradicional)...
la conexion a Internet permite tambien usar otros servicios de valor agregado como la posibilidad de llamar desde cualquier parte del mundo a local con un Softhphone. Sin embargo, para hacer y recibir llamadas , acceder a la mensajería y activar o desactivar funcionalidades ni el PC NI EL COMPUTADOR SON NECESARIOS. Ustedes podrian tener el servicio y beneficiarse de las otras cosas en cualquier computador con Internet del mundo ( no tiene que ser propiamente el nuestro ni el que está en su casa).

Danimal, podrias poner un pantallazo de tu conexion a internet ya que dijiste que sos usuario de esto.... me gustaria saberlo. Ademas eso me daria mas confianza en creer lo que vos decis.

Danimal, podrias poner un pantallazo de tu conexion a internet ya que dijiste que sos usuario de esto.... me gustaria saberlo. Ademas eso me daria mas confianza en creer lo que vos decis.

Este es un Test de velocidad con 1000 KBPS ( la velocidad minima que vendemos en los hogares). Por lo general , esta velocidad expresa la mayor conexion a la que se puede descargar ( downstream), nuestra velocidad de subida es menor, debido a que el servicio residencial de telemx la descarga es prioritaria. Esto se conoce como Internet Asimetrico ( las soluciones corporativas ofrecen internet simetrico).
PARA INTERPRETAR UN TEST DE VELOCIDAD, ADJUNTO LA DESCRIPCIÓN DLE SITIO:

El resultado se muestra en kilobits por segundo que es una unidad de medida que se usa en telecomunicaciones e informática para calcular la velocidad de transferencia de información a través de una red. ¿Cómo interpreto el resultado de mi análisis?

A continuación os mostramos las diferentes modalidades que hay en España para que comparéis con vuestro resultado:

* 20 megas de bajada y 1 mega de subida equivalen a 20000 kbps y 1024 kbps
* 10 megas de bajada y 320 kbps de subida
* 8 megas de bajada y 640 kbps de subida
* 6 megas de bajada y 512 kbps de subida
* 4 megas de bajada y 512 kbps de subida
* 3 megas de bajada y 320 kbps de subida (Jazztel ofrece 512 kbps de subida)
* 1 mega de bajada y 320 kbps de subida

Si nuestro test de velocidad es un 80% de nuestra conexión teórica el resultado es excelente. Por ejemplo, una conexión de 3 megas que obtenga un resultado de 2500 kbps de bajada y 220 kbps de subida.

CON ESTO VEMOS QUE TELMEX EN EFECTO, GARANTIZA MÁS DEL 80% DE LA CONEXIÓN ( LLAMEN A OTROS A VER CUANTO GARANTIZAN)

Mmm... por lo que he visto con los test de velocidad me parece que están ofreciendo aproximadamente el 20% de la velocidad de Up para Down....

Danimal... me podrías detallar cuánto es la velocidad de subida para cada plan?...

Gracias!...

Mmm... por lo que he visto con los test de velocidad me parece que están ofreciendo aproximadamente el 20% de la velocidad de Up para Down....

Danimal... me podrías detallar cuánto es la velocidad de subida para cada plan?...

Gracias!...
Peewee la velocidad del Up en Telmex residencial no es la mas importante, nosotros le metemos toda la candela al DOWN, que es lo que la gente más usa ( descargar) en sus casas, sin embargo el UP es variable y puede llegar a ser hasta el 30%. Si lo que quieres es una solución simetrica, osea la misma subida y la misma bajada, necesitas contratar con TELMEX CORPORATIVO y buscar soluciones de canal dedicado. En las empresas es la velocidad e Up la que marca la parada, de alli esta politica.
Tanto en españa como en otros paises, y aqui mismo otros competidores, nisiquiera garantizan el 80% de la conexión en Down, algunos garantizan hipoteticamente el 40% del Down, pero en horas pico eso no se ve.
Podemos ver que con Telmex garantizamos hasta el 80% o más del Down, sin re-uso critico y unas tasas de transferencia exelentes.
Pero efectivamente, lo que vas a ver de Up es entre el 20% y el 30%.

mmm pero es que 152 en un mega no es ni el 20%, a mi y a muchos si nos interesa el UP... por muy bajo que sea, si debería tener un valor garantizado. Es que el Internet no es sólo para bajar como todas las empresas piensan, muchas veces uno ofrece servicios, comparte archivos, juega, y otras opciones que necesitan buen UP. Obviamente para un simple mortal, un corportativo con conexión simetrica es cuasi imposible :(

mmm pero es que 152 en un mega no es ni el 20%, a mi y a muchos si nos interesa el UP... por muy bajo que sea, si debería tener un valor garantizado. Es que el Internet no es sólo para bajar como todas las empresas piensan, muchas veces uno ofrece servicios, comparte archivos, juega, y otras opciones que necesitan buen UP. Obviamente para un simple mortal, un corportativo con conexión simetrica es cuasi imposible :(
El Up reseidencialmente sigue siendo poco valorado compañero, es un factor común entre la mayoría de proveedores ISP en el mundo. estudios de mercado revelan que en la casa, la gente comun lo que más hace es descargar ( down). comprendo tu preocupación por el UP, pues los jugones lo usamos. Aun así, en las aplicaciones PEER TO PEER y envios de correo, este UP del 20% de 1000k no está nada mal, creeme, te invito, a que contrastes con otros operadores. La otra opción sería tomar la conexión maxima , de 4000 k ( 4 megas) para hogares, en este caso tendrias un UP bien significativo.
Te invito a que contrastes con otros proveedores y veas quien te ofrece el mejor beneficio.

Correcto Danimal, pero como te digo... 152 en 1MB no es 20%, será 20% del 80% del Mega :P

PS... Ese "Jugones" me sonó tan españolete :S

tengo una pregunta.. por que las tarifas son privadas? no son las mismas para todos los estratos? ó como hacen ?

El Up reseidencialmente sigue siendo poco valorado compañero, es un factor común entre la mayoría de proveedores ISP en el mundo. estudios de mercado revelan que en la casa, la gente comun lo que más hace es descargar ( down). comprendo tu preocupación por el UP, pues los jugones lo usamos. Aun así, en las aplicaciones PEER TO PEER y envios de correo, este UP del 20% de 1000k no está nada mal, creeme, te invito, a que contrastes con otros operadores. La otra opción sería tomar la conexión maxima , de 4000 k ( 4 megas) para hogares, en este caso tendrias un UP bien significativo.
Te invito a que contrastes con otros proveedores y veas quien te ofrece el mejor beneficio.

Ok... aunque agrego algo a tu opinión ome de acuerdo con lo que dice ADIDAS... no solamente los "jugones" buscan un valor significativo para su velocidad en Up... los usuarios que comparten archivos en p2p agradecen mucho tener una velocidad de subida alta para mantener el índice de compartición (requerido en algunos sitios privados de descarga)...

Además, en algunos servicios de streaming (concretamente en videoconferencias o para no ir muy lejos las charlas con la webcam; emisoras que se monten desde la casa o incluso para el acceso remoto al equipo) sería ideal tener un buen canal de subida para que otros servicios como la navegación no se vean afectados...

Otra cosa... yo creo que no es por cuestión del mercado lo de las velocidades bajas... me parece que es más bien por la arquitectura de la red y por cuestiones técnicas... Por lo general, un operador o prooveedor de servicio que trabaje con redes HFC no tiene limitación en el canal de bajada, ya que el método de acceso al medio (es decir en qué instante se puede utilizar el coaxial o a la fibra para trasmitir) es compartido entre muchos usuarios desde un sólo nodo (un esquema típico de comunicación punto-multipunto) con alguna técnica de multiplexación basada en el tiempo (TDMA). Al emplear esta misma técnica para el canal de subida se presenta un cuello de botella, por que se tendrá el caso en donde los usuarios envían la información al nodo en un tiempo limitado (un esquema multipunto-punto)...

Además, tengo entendido que en redes HFC se utiliza la región baja del espectro para transmitir el canal de subida, y es en esta región donde se presentan mayores interferencias y ruido de otros sistemas...

En todo caso, me gustaría mucho conocer las tasas de tranferencia para el canal de subida que tienen en cada plan, para saber si cuando esté en funcionamiento la red por mi casa contrato el servicio... (y debe ser dentro de muy poco x' que vi aquí al frente el mes pasado los que tienden el cable en los postes) :P

Saludos!!

Saludos, yo tambien me preocupo por la velocidad de subida, pero hombre, seamos sinceros que el upload de UNE es muy bajo en Medellin, cualquier plan de Telmex tiene mejor upload que un plan de UNE, a excepcion del plan de 700k y 1500k que si mal no estoy tienen 256k de subida que tambien es muy poco, por muy bajo que sea el upload en telmex digamos en el plan 2000k debe ser por ahi de 350k o 400k, eso es mucho mejor que los de UNE.

En el plan de 700Kbps es 128kbps de bajada, no se en el de 1.5Mbs.

@ MK-Gordo,

En el plan de 700k de UNE, la subida si es 256k (teoricos porque rara vez me llega a 200k/S :S)

http://www.speedtest.net/result/192355366.png

+ Industrial +,

Si lo que afirma Danimal es cierto, para el plan de 2MB el UPload seria de 320K aprox ;)

Saludos

Lo de 700/128 lo digo porque un amigo tiene ese plan y eso le da, osea que lo andan tumbando :P :S

Post equivocado. Lo lamento.

Danimal.. como estas... te digo que ese test no les hace justicia... yo tengo 1000k y de subida me da 350k.... es bueno...Siempre he dicho que el internet y la telefonia son lo mejor.

Con respecto a la tele, sorry por decir que el sonido no es digital... pero es que ando enfukinshitado con el servicio de mi decod. Yo se que la guia es buena, pero cuando quiero ver si en un canal terminan de dar propagandas... ahi la guia me sirve pa 2 cosas y no uedo hacer el surf habitual. Surf mata guia... sorry ;)

Eso si. quiero pedirte un favor gigante... quiero saber CUALES son los canales que tienen la opcion del menu - menu - idioma...... Ya que a mi NINGUNO me funciona... y por esta razon voy a devolver la tele digital. (proetiron venir el miercole y nunca llegaron y prometieron llamarme el jueves despues de que les dije que iba a retirar ese servicio por las faltas y mentiras que me dijeron y tampoco llamaron... que incumplimiento tan berraco :( ) Entonces pa ver si lo que me dijo mi vendedora de los canale s infantiles e discovery ect tienen la opcina pa cambio de idioma.

Tambien, en la parte analoga, me gustaria saber que caqnales tienen SAP.

Gracias Danimal, vos si no saliste corriendo de aca cuando atacamos a telmex(como el otro de telmex jajaja).

yq ue paso con el otro asesor?
bueno peroe ste si da mas confianza ya que es viejo en laneros
gracias por todas las dudas solucionadas,ya solo me falta esperar que halla cobertura en bello y llamar pa averiguar los precios

y hasta ahora no me han contestado ninguno de los asesores mi inquietud, que falta de seriedad, ni siquiera los que veo en la calle me quieren informar..cual es el misterio esntonces}]

una pregunta, si uno compra telefonia de telmex le cambian el numero de telefono que actualmente tengo con epm??? tambien salgo del directorio de une??

una pregunta, si uno compra telefonia de telmex le cambian el numero de telefono que actualmente tengo con epm??? tambien salgo del directorio de une??


Lee un poco en los mensajes anteriores que ya le habian dado respuesta a tu pregunta.

Si no estoy mal: si le cambian a uno el numero pero lo que hicieron algunos fue quedarse con el plan mas barato de Une y no se como pero le colocaron el plan de telmex a esa linea. Una cosa toda rara.:nervios:

la cuestion es que de todas maneras le tocaria a uno pagar la tarifa minima a UNE por telefonia, seria mucho mejor si quitaran la linea.

pero haber como asi, no entinedo bien ,estan queriendo decir que colocan 2 telefonos ya si no pierden el numero? o comoe s la cosa

entonces quedaria uno con dos numeros de telefono:s es seguir pagando la tarifa minima en une para mantener el numero activo, ademas de tener el otro de telmex... asi no vale la pena

no pues qque gracia asi, pero yo creoq eu debe alguna opcion donde le toque pagar a uno mas y le den el numero, asi como con los celulares cuando uno los bota uno paga creoq eu 20 o 30 pa tener otra vez el mismo numero

no pues qque gracia asi, pero yo creoq eu debe alguna opcion donde le toque pagar a uno mas y le den el numero, asi como con los celulares cuando uno los bota uno paga creoq eu 20 o 30 pa tener otra vez el mismo numero

si pero en los celulares te toca con el mismo operador, aca tambien:nervios: only une rulz:nervios: :cool:

esperemos haber uno nunca sabe que telmex haga algun convenio con une para eso, porque muchos noq uieren dejar su numero, como yo

Es que telmex usa otro rango de numeros, ellos no pueden tomar un numero de une, lo que tienen que hacer es cancelar el numero de une y no pagar tarifa minima, y pedir en telmex el numero mas parecido que tengan en la serie que manejan ellos. y luego pues avisar a todos sus conocidos el cambio de numero.

creo que tambien se podria dejar el telefono de une prepago, es decir que cuando se necesite se llama con tarjeta. no se si exista ese servicio en une.

la gente si se complica por nada.

peroe s que uno puede escojer el numero que quiera? no se supone que telmex se lo dan a uno como ellos quieran?
y no son bobadas es como nostalgia , no se, toda la vida con el mismo numero y cambiarlo

Es que telmex usa otro rango de numeros, ellos no pueden tomar un numero de une, lo que tienen que hacer es cancelar el numero de une y no pagar tarifa minima, y pedir en telmex el numero mas parecido que tengan en la serie que manejan ellos. y luego pues avisar a todos sus conocidos el cambio de numero.

creo que tambien se podria dejar el telefono de une prepago, es decir que cuando se necesite se llama con tarjeta. no se si exista ese servicio en une.

la gente si se complica por nada.

yo no me complico por nada:nervios: es el numero de telefono de toda mi vida y pierdo muchos negocios si lo cambio:'( ademas saldria del directorio XD, tampoco me llegaria el directorio de une, ni tampoco los cupones 8( perdieria mas plata de la que me ahorro con telmex:nervios:

y creo que ese servicio en une no existe:P pues almenos nunca lo he visto en ninguna parte, ojala telmex si haga algun acuerdo con une, porque asi no creo que progresen mucho en la parte de telefonia:s

Hombre creo que estan especulando sin saber. La telefonía de Telmex es completamente diferente a la red de UNE, por lo que el número no sería igual al que se tiene actualmente. Me atrevería a decir que convenios tampoco existiran...

La solución (que ya se trató más atrás en este foro) es contratar el nuevo servicio de Telmex con el nuevo número, y también pagar por la tarifa básica de telefonía de UNE, y así conservar por algún tiempo la línea mientras uno le avisa a sus contactos.

AY ome, yo de nuevo pa quejarme..... yo con 1Mega y el online Wii me esta molestando. Pues juego, pero se me frena cada 30 segundos... como si el modem parara de transmitir 2 segundos y continuara normalmente. Esto sera problema de mi modem o de el ping de telmex?

AY ome, yo de nuevo pa quejarme..... yo con 1Mega y el online Wii me esta molestando. Pues juego, pero se me frena cada 30 segundos... como si el modem parara de transmitir 2 segundos y continuara normalmente. Esto sera problema de mi modem o de el ping de telmex?

pues... hace un test en speedtest.net y te fijas en el Ping.

Otra cosa... llame a la linea de atencion de telmex.

Ya empezaron los problemas, esa es la falla de ser de los primeros en utilizar un servicio de estos, le tocan todos los problemas y hasta hacen experimentos con uno, ojala que para cuando lleguen por mi casa ya hayan solucionado todo, ya me paso con UNE y no quiero repetir esa amarga experiencia de llamar todos los dias a reportar un problema nuevo¡¡

Por Ese Motivo A Os Primiparos Les Deberian De Dar Mas Ventajas Ya Que Ellos Son Los Que Se Chupan Todo Lo Malo

jajaja menos mal que tenemos a nuestro conejillo de indias certificado por laneros.com para recibir todas las dosis de problemas que quiera. :)

Danimal.. como estas... te digo que ese test no les hace justicia... yo tengo 1000k y de subida me da 350k.... es bueno...Siempre he dicho que el internet y la telefonia son lo mejor.

Con respecto a la tele, sorry por decir que el sonido no es digital... pero es que ando enfukinshitado con el servicio de mi decod. Yo se que la guia es buena, pero cuando quiero ver si en un canal terminan de dar propagandas... ahi la guia me sirve pa 2 cosas y no uedo hacer el surf habitual. Surf mata guia... sorry ;)

Eso si. quiero pedirte un favor gigante... quiero saber CUALES son los canales que tienen la opcion del menu - menu - idioma...... Ya que a mi NINGUNO me funciona... y por esta razon voy a devolver la tele digital. (proetiron venir el miercole y nunca llegaron y prometieron llamarme el jueves despues de que les dije que iba a retirar ese servicio por las faltas y mentiras que me dijeron y tampoco llamaron... que incumplimiento tan berraco :( ) Entonces pa ver si lo que me dijo mi vendedora de los canale s infantiles e discovery ect tienen la opcina pa cambio de idioma.

Tambien, en la parte analoga, me gustaria saber que caqnales tienen SAP.

Gracias Danimal, vos si no saliste corriendo de aca cuando atacamos a telmex(como el otro de telmex jajaja).
Hola JUan car, tengo entendido que Discovery NO TIENE sap. La mayorìa de los canales que vienen con SAP son los de peliculas ( el paquete premium y los Cinemax, entre otros). Receuerda que el SAP depende el proveedor ( la casa o estudio que emite, no de nosotros) por eso,puede que algunos eventos tengan, y otros no.
Para activar el audio en español siempre debes hacerlo a travès de los menus de nuestro deco y no a travès del SAP del Tv ( algunos modelos vienen con esta opcion), pues no te funcionará. Creo que depronto no sigues bien el procedimiento:
1) escoge un canal ( prueba con Cinemax)
2) con el control Motorola apunta a tu deco y presiona la tecla menu dos veces
3) Ya dentro busca la opcion IDIOMA
4) navega y enciende la opcion ESPAÑOL ( si está disponible).
5) deberás escuchar el audio en español.

En cuanto a lo que tu velocidad de bajada es de 350k DEBO DECIRTE QUE LO QUE TIENES ES UN PROBLEMA DE RUIDO, pues nuestro INTERNET no presenta ese tipo de fallas. El test que viste es de equipos de nuestro laboratorios de practicas, y está conectado al nodo de COLORES, con un rendimiento del 90% de la conexión. LLAMA INMEDIATAMENTE A REPORTAR EL DAÑO, pues lo que te está pasando puede ser un problema con tu instalaciòn propiamente.

Entre otras cosas, nuestra TV analoga tiene 80 canales ( 20 más que UNE) y no sabrìa decirte cuales de ellos tienen SAP en funcionamiento, pues esta función se harìa directamente con el TV ya que la analoga no viene con DECO, entonces no lo sé, te mentirìa si te los dijese.

AY ome, yo de nuevo pa quejarme..... yo con 1Mega y el online Wii me esta molestando. Pues juego, pero se me frena cada 30 segundos... como si el modem parara de transmitir 2 segundos y continuara normalmente. Esto sera problema de mi modem o de el ping de telmex?jUAN CAR, debes reportar tu problema INMEDIATAMENTE, parece ser RUIDO, y es mejor que la nuestra gente d eoperacions revisen los niveles de tu señal, debido a que no tenemos alarmas en esos NODOS ( ALGO ASI COMO LOS REPETIDORES D ENEUSTRA SEÑAL, CERCANOS A UN SECTOR)..mejor dicho, lee el post de arriba.

Aclaro algunas dudas sobre telefonía:
Las lineas de UNE usan PAR DE COBRE y una tcnología completamente diferente, nuestras lineas son digitales y en efecto, SON NUMEROS COMPLETAMENTE DIFERENTES ( numeraciones distintas) , NO USAMOS LA RED DEL COMPETIDOR, VAMOS POR LA NUESTRA. LO QUE SI PODEMOS APROVECHAR, ES LA INSTALACIÒN INTERNA D ELA RED TELEFONICA PARA TIRAR LE CABLE TELEFONICO EN PARALELO.
recordemos que nuestras lineas son 100% digitales, CON PORTABILIDAD NUMERICA ( usted se las puede " trasladar"a otro hogar siempre y cuando haya red y conserva el mismo numero) y FUNCIONAN EN CUALQUIER TELEFONO CONVENCIONAL ( preferiblemente de Tonos: para las funcionalidades) Y NO NECESITA CONEXIÒN A INTERNET NI PC PARA FUNCIONAR
La opción que tiene el usuario si decide conservar su línea de otro proveedor ( como UNE), es pasarse al plan más barato ( bajarse en minutos) y/o negociar con el proveedor para pagar menos. En el caso de ser el poseedor de la linea, puede pedir su desconexión total a menos de que este sujeto a una permanencia ( las lineas de UNE tienen ya cierto tiempo en el mercado ( algunos tienen varios años con sus numeros, por lo que las permanencias ya habrán caducado y podrán hacer la cancelación sin problemas).
LOS NUMEROS LOS ASIGNA EL SISTEMA, aunque en Bogotá era posible escoger numeros de fácil recordación ( con un costo adicional), sin embargo, esta politica aun no está en Medellín.
TELMEX recomienda ACTUALIZAR a sus contactos de la línea antigua, con el fin de que todos lo llamen en adelante a su numero de TELMEX
para los que le preocupa el tema del directorio, ya tenemos una versión digital del mismo en versiòn PDF ( accequible desde el portal) y si está trabajando en el tema en la medida que las instalaciones crezcan.

Por Ese Motivo A Os Primiparos Les Deberian De Dar Mas Ventajas Ya Que Ellos Son Los Que Se Chupan Todo Lo Malo
En Efecto, hasta los primeros dias de Octubre el servicio no estaba generando factura, ya sí.

Danimal, que bueno tenerlo a usted aca.... creo que te equivocaste cuando dices que yo navego a 350 de bajada... yo navego es a 350 de SUBIDA, pero si tengo ese problemita en online gaming que parece que es ruido. Gracias por la info del sap ya se que e informaron mal y lo siguen haciendo los de alla. No queda otra opcion que devolver el decod.

Por ultimo, me parece raro que digan que discovery no tiene sap desde el origen, pues si vemos en EPMTV, discovery tiene SAP igual que muchos de los infantiles y otros culturales.


Nota:
Originalmente Escrito por KYNTERO
Por Ese Motivo A Os Primiparos Les Deberian De Dar Mas Ventajas Ya Que Ellos Son Los Que Se Chupan Todo Lo Malo
En Efecto, hasta los primeros dias de Octubre el servicio no estaba generando factura, ya sí.

Si, a mi no me cobraron telefono este primer mes y he hablado coo un berraco. Ya no hay escusa pa colgare a la novia jajajajja.
Suerte y gracias :D

Les dejo este articulo que salio hoy sobre la llegada de Telmex:

Ofertas de Triple Play sacuden el mercado local (http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=1232&Itemid=371)

Y les destaco lo siguiente:
El próximo mes de noviembre se espera que llegue Telmex Hogar con una oferta de Triple Play que sacudirá el mercado de la telefonía, la banda ancha y la televisión digital.

Aunque Telmex ya estaba operando en la ciudad, compitiendo en el segmento corporativo, con telecomunicaciones; y en televisión a través de Cable Pacífico, las recientes adquisiciones del grupo empresarial mexicano, de propiedad de Carlos Slim, hicieron que se planteara otro escenario de competencia con un nuevo portafolio de servicios integrado, para el usuario de hogar.

De acuerdo con Mauricio Correa, vicepresidente de Mercadeo y Contenido de Telmex, en telefonía la propuesta de este operador trasciende el esquema de pago por minutos y se propondrá un plan ilimitado, entre teléfonos fijos y llamadas locales.

A través del mismo equipo actual, que existe en el hogar, se podrá acceder al servicio, que se gestiona desde un portal web. Por ejemplo, luego de que se instale la línea se podrá configurar que se bloqueen o redireccionen llamadas al lugar donde se encuentre el usuario. Es decir, la línea viaja con el cliente.

Hola a todos, que bien todo se escucha tan bueno, pero falta que extiendan las redes pues, es que no no no todavía falta mucho cable por tirar XD, pero bueno esperemos con paciencia... alguien de casualidad sabe hasta donde va la covertura hasta este momento?

Gracias.

Salu2!

Hoy ya vi publicidad de telmex en caracol noticias durante la farandula, sobre los servicios pero no especificaban una u otra ciudad, sera que ya en las principales ciudades estan instalando ?

Acerca de Paisa Deportes
Jue 4 Oct 2007 por admin

Cuando Carlos Slim - de Telmex- compró Cable Pacífico la negociación no incluyó los canales locales de ese sistema de televisión por suscripción.

Así que Paisa Deportes y Paisa Visión, entre otros, siguieron en manos de Juan Gonzalo Ángel -que era uno los dueños de Cable Pacífico- y que formó la empresa Global Media Telecomunicaciones, para la producción y comercialización de estos canales.
La intención ahora de Ángel es que sus canales no solo se vean por Cable Pacífico, sino que suban al satélite y puedan ser vistos en diferentes sistemas de televisión.

De allí la necesidad de tener una programación más global y no tan local como la de Paisa Visión y Paisa Deportes
La idea es fusionar estos canales para darle entrada a Global Life, dedicado netamente al entretenimiento.

De la programación de Paisa Deportes y Paisa Visión solo quedarán algunos programas, con la idea de apostarle a un pública más general y no tan regional.

¿Será que este proyecto cuaja?

Se acabó Paisa Deportes
Mar 2 Oct 2007 por admin

El propio Carlos Mario Echavarría, director de Global Life, confirmó la desaparición del canal Paisa Deportes -que se emitía a través del sistema de televisión por suscripción Cable Pacífico.
Paisa Deportes era el único canal colombiano dedicado exclusivamente al deporte.

Esta decisión se tomó como parte de la reestructuración a la que está siendo sometida Cable Pacífico, luego de que el empresario mexicano Carlos Slim comprara este sistema de televisión por suscripción.

Ahora resta esperar que sucederá con varios programas deportivos que distintos grupos radiales emitían a través de la señal de Cable Pacífico

http://www.elcolombiano.com/blogs/diablog/

para los que vivan por el sector de BELEN en medellin no saben si ya hay cable para poner este servicio???:)

mmm... con respecto a lo que posteo dilinhos, Global Media Telecomunicaciones fue la nueva empresa que Carlos Slim fundo junto con Juan Gonzalo Ángel, antiguo dueño de Cable pacifico.

Global Media es en mitad propiedad de Carlos Slim, el resto de Juan Gonzalo Ángel, o por lo menos asi lo tenia entendido yo.

una preguntica.. a como sale el minuto del fijo a un celular en la red de telmex?

Hoy ya vi publicidad de telmex en caracol noticias durante la farandula, sobre los servicios pero no especificaban una u otra ciudad, sera que ya en las principales ciudades estan instalando ?
Estamos tirando redes en el 57% del pais ( donde hay cobertura), en fecto en las principales ciudades ya se está trabajando, sé que cali, medellín, Bogotá , bucaramanaga y parte de la costa están en funcionamiento.

una preguntica.. a como sale el minuto del fijo a un celular en la red de telmex?
Esos minutos no los cobra Telmex sino el operador, hay que aclarar que de acuerdo a la plataforma que usemos ( Comcel, TIGO o Movistar) el vlaor varia. Cada operador tiene costos diferentes.

pero entonces serían las mismas tarifas que con UNE?

mmm... con respecto a lo que posteo dilinhos, Global Media Telecomunicaciones fue la nueva empresa que Carlos Slim fundo junto con Juan Gonzalo Ángel, antiguo dueño de Cable pacifico.

Global Media es en mitad propiedad de Carlos Slim, el resto de Juan Gonzalo Ángel, o por lo menos asi lo tenia entendido yo.

Nop. Global Media es una empresa independiente, perteneciente al señor Juan Gonzalo Angel, es un proveedor de Tv con contenidos para la TVaudiencia de Latinoamerica. Juan Gonzalo Angel era el antiguo dueño de Cable Pacifico ( cuyos usuarios , red e insfraestructura fue adquerida pro Telmex ). Sus canales y su empresa de Tv ( Global media) terminaron siendo de él.
Actualmente Global Media es proveedor de canales para Telmex en la red de Cable Pacifico ( todos) y algunos de sus canales están en la red digital: Telenostalgia, Tvagro y Cable Noticias.

pero entonces serían las mismas tarifas que con UNE?
Hola, nisiquiera Une es quien cobra estos minutos, mejor dicho, cuando levantas tu telefono y llamas a un celular ( por ejemplo a TIGO) es TIGO quien factura a UNE, y UNE finalmente te factura a ti.
Por ello, estas tarifas las fija cada operador, en efecto, son las mismas que llamar desde cualquier fijo a un celular.

Estamos tirando redes en el 57% del pais ( donde hay cobertura), en fecto en las principales ciudades ya se está trabajando, sé que cali, medellín, Bogotá , bucaramanaga y parte de la costa están en funcionamiento. hola, sabes si Telmex hogar estara en Barranquilla? y sera en noviembre? aqui compro el cable mas grande Teledinamica, pero no anuncio su compra oficialmente , pienso yo por el lio del monopolio? etc.

Danimal, que pena la pregunta no se si ya la respondieron o sea muy tonta:D con el telefono ilimitado de telmex, puedo llamar a pueblos, otras ciudades.etc ... o es solamente llamadas locales??:s

pues yo no he visto la pregunta y me parece buena pregunta

Danimal, que pena la pregunta no se si ya la respondieron o sea muy tonta:D con el telefono ilimitado de telmex, puedo llamar a pueblos, otras ciudades.etc ... o es solamente llamadas locales??:s

solo llamadas locales ;)

y cuales serian los precios adicionales para llamadas nacionales y a pueblos e internacionales?

y cuales serian los precios adicionales para llamadas nacionales y a pueblos e internacionales?

Lo mismo que el caso de las llamadas a celular, depende de que operador de larga distancia utilice, si ETB, Une o Telecom. Cada uno le cobra a Telmex y estos al usuario.

solo llamadas locales ;)

aaaa :muerto: :muerto: superbacano:muerto:

En efecto, solo son llamadas locales. Hay otro tipo de llamadas, llamadas LOCAL EXTENDIDA los cuales son numeros que se marcan directo, pero por su lejanía, tienen un costo adicional... estas llamadas se facturan con un precio un poco mayor al minuto local convencional y se facturan por aparte. En Medellìn el consumo ilimitado de nuestras lineas cobija toda el area metropolitana, municipos del valle de aburrá, Copacabana, bello, girardota, sabaneta, Itagüi, envigado , ect...
otros numeros como por ejemplo, " Marinilla o Yarumal" serían Local extendido y creo que es EDATEL la dueña de estas redes y quien factura.
Todos estos precios adicionales los define EL OPERADOR y no TELMEX, por eso, es bueno sucribirse a planes de larga distancia y demás..sin embargo con nuestro SOPTPHONE usted puede llamar DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO A COSTO LOCAL Y CONTESTAR DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO COMO SI ESTUVIESE EN CASA.* este servicio adicional requiere conexión a Internet de 100KBPS
eJEMPLO: tengo un fmailiar en E.U o en cualquier parte del mundo, le facilito MI SOFTPHONE y mi calve de acceso ( ingresa como si fuera un Messenger) y el llama desde el SOFTWARE a la linea FIJA de TELMEX que está en MEDELLIN o cualquier destino de la ciudad, los costos son los de una llamada local ( ilimitado).
Ejemplo 2: Con mi Softhphone conectado en CHINA, me llaman a mi linea fija en MEDELLIN, repica 4 veces y pasa al SOFTHPHONE constesto en mi SOFTHPHONE y listo! es una llamada local ( ilimitado).
Nota: PUEDO USAR MI SOFTHPHONE Y MI LINEA FIJA AL TIEMPO COMO DOS LINEAS INDEPENDIENTES, AUNQUE EL SOFTHPHONE SOLO HACE LLAMADAS LOCALES.

con nuestro SOPTPHONE usted puede llamar DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO A COSTO LOCAL Y CONTESTAR DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO COMO SI ESTUVIESE EN CASA.* este servicio adicional requiere conexión a Internet de 100KBPS

esta parte si esta de pelos=) =) super bueno a la espera definitivamente de la red TELMEX en Itagui=) =)

hola, con respecto a lo de las llamadas a celular, hace dos años la superservicios fijo las tarifas para llamadas desde fijo a celulares a un màximo de $ 454 mas iva
(no se si el iva), lo cierto es que en mi factura de tv cable en bogota me ha llegado a $393 mas iva incluido que suma algo asi como $460 a los 3 operadores.
si les cobran mas pueden quejarse ante la super.

telmex en barranquilla, piensa lanzar sus servicios para enero o febrero del pròximo año, claro está que comenzaran a afiliar muy pronto y gratiniano.

lo del softphone es muy rentable si se tiene un pc, y se viaja harto, del resto si ud esta en la ciudad donde tiene la linea, solo le serviria en casos de que ud no este en su casa. es decir tener el softphone siempre en un pc, le ayudara a llamar a costo local, a la ciudad en la que ud tiene su linea desde cualquier parte del mundo. ejemplo: mi linea la tengo en bogotà, con el softphone puedo llamar a bogota a costo de una lada local, desde china, usa, chocò, amazonas, finlandia, honolulu, hungria, etc. no aplica para otro planeta.
chao

En efecto, solo son llamadas locales. Hay otro tipo de llamadas, llamadas LOCAL EXTENDIDA los cuales son numeros que se marcan directo, pero por su lejanía, tienen un costo adicional... estas llamadas se facturan con un precio un poco mayor al minuto local convencional y se facturan por aparte. En Medellìn el consumo ilimitado de nuestras lineas cobija toda el area metropolitana, municipos del valle de aburrá, Copacabana, bello, girardota, sabaneta, Itagüi, envigado , ect...
otros numeros como por ejemplo, " Marinilla o Yarumal" serían Local extendido y creo que es EDATEL la dueña de estas redes y quien factura.
Todos estos precios adicionales los define EL OPERADOR y no TELMEX, por eso, es bueno sucribirse a planes de larga distancia y demás..sin embargo con nuestro SOPTPHONE usted puede llamar DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO A COSTO LOCAL Y CONTESTAR DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO COMO SI ESTUVIESE EN CASA.* este servicio adicional requiere conexión a Internet de 100KBPS
eJEMPLO: tengo un fmailiar en E.U o en cualquier parte del mundo, le facilito MI SOFTPHONE y mi calve de acceso ( ingresa como si fuera un Messenger) y el llama desde el SOFTWARE a la linea FIJA de TELMEX que está en MEDELLIN o cualquier destino de la ciudad, los costos son los de una llamada local ( ilimitado).
Ejemplo 2: Con mi Softhphone conectado en CHINA, me llaman a mi linea fija en MEDELLIN, repica 4 veces y pasa al SOFTHPHONE constesto en mi SOFTHPHONE y listo! es una llamada local ( ilimitado).
Nota: PUEDO USAR MI SOFTHPHONE Y MI LINEA FIJA AL TIEMPO COMO DOS LINEAS INDEPENDIENTES, AUNQUE EL SOFTHPHONE SOLO HACE LLAMADAS LOCALES.

haber si entendi bien, digamos yo tengo una tia en usa, si ella tiene internet de mas de 100kbps y yo le paso mi clave del tal softphone ella que llama a mi abuela mucho puede llamala y hablar con ella y eso estaria incluido en mi plan ilimitado y no me cobrarian nada adicional?

En efecto, solo son llamadas locales. Hay otro tipo de llamadas, llamadas LOCAL EXTENDIDA los cuales son numeros que se marcan directo, pero por su lejanía, tienen un costo adicional... estas llamadas se facturan con un precio un poco mayor al minuto local convencional y se facturan por aparte. En Medellìn el consumo ilimitado de nuestras lineas cobija toda el area metropolitana, municipos del valle de aburrá, Copacabana, bello, girardota, sabaneta, Itagüi, envigado , ect...
otros numeros como por ejemplo, " Marinilla o Yarumal" serían Local extendido y creo que es EDATEL la dueña de estas redes y quien factura.
Todos estos precios adicionales los define EL OPERADOR y no TELMEX, por eso, es bueno sucribirse a planes de larga distancia y demás..sin embargo con nuestro SOPTPHONE usted puede llamar DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO A COSTO LOCAL Y CONTESTAR DESDE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO COMO SI ESTUVIESE EN CASA.* este servicio adicional requiere conexión a Internet de 100KBPS
eJEMPLO: tengo un fmailiar en E.U o en cualquier parte del mundo, le facilito MI SOFTPHONE y mi calve de acceso ( ingresa como si fuera un Messenger) y el llama desde el SOFTWARE a la linea FIJA de TELMEX que está en MEDELLIN o cualquier destino de la ciudad, los costos son los de una llamada local ( ilimitado).
Ejemplo 2: Con mi Softhphone conectado en CHINA, me llaman a mi linea fija en MEDELLIN, repica 4 veces y pasa al SOFTHPHONE constesto en mi SOFTHPHONE y listo! es una llamada local ( ilimitado).
Nota: PUEDO USAR MI SOFTHPHONE Y MI LINEA FIJA AL TIEMPO COMO DOS LINEAS INDEPENDIENTES, AUNQUE EL SOFTHPHONE SOLO HACE LLAMADAS LOCALES.

No se incluye el oriente cercano en las llamadas locales?

haber si entendi bien, digamos yo tengo una tia en usa, si ella tiene internet de mas de 100kbps y yo le paso mi clave del tal softphone ella que llama a mi abuela mucho puede llamala y hablar con ella y eso estaria incluido en mi plan ilimitado y no me cobrarian nada adicional?

Exacto. ese softphone se le puede prestar a toda la familia para que llame a medellin.

haber si entendi bien, digamos yo tengo una tia en usa, si ella tiene internet de mas de 100kbps y yo le paso mi clave del tal softphone ella que llama a mi abuela mucho puede llamala y hablar con ella y eso estaria incluido en mi plan ilimitado y no me cobrarian nada adicional?

Segun lo que entendi si.
Creo que alguien de aca esta haciendo eso aqui con el Libre de Bogota, lo usa desde medellin y le sale todo gratiniano, en algun foro lo lei.

Segun lo que entendi si.
Creo que alguien de aca esta haciendo eso aqui con el Libre de Bogota, lo usa desde medellin y le sale todo gratiniano, en algun foro lo lei.
Presente!!!

saga y que tal, si se escucha bien, todo perfecto? como el telefono normal?

saga y que tal, si se escucha bien, todo perfecto? como el telefono normal?

SI señor, esa linea se escucha muy bien, tiene una calidad muy buena. Sin problemas desde que lo uso.

Si asi es el servicio de Telmex, lo recomiendo.

" Marinilla" serían Local extendido y creo que es EDATEL la dueña de estas redes y quien factura.

Las redes de telefonia en Oriente cercano son de une, y se consideran llamadas locales, aún así serían local extendido?

en proximos dias telmex y comcel empezaran a operar larga distancia nacional e internacional, asi que telmex en medellin seguro usara sus filiales de larga distancia a unos precios muy inferiores que usar edatel, une, etb o telecom.

a telmex le dieron el indicativo 0456.

Las redes de telefonia en Oriente cercano son de une, y se consideran llamadas locales, aún así serían local extendido?
Las lineas consideradas como LOCALES para el operador son las mismas para nosotros.
De todas formas, es bueno que te asesores mejor en la linea de servicio al cliente.

en proximos dias telmex y comcel empezaran a operar larga distancia nacional e internacional, asi que telmex en medellin seguro usara sus filiales de larga distancia a unos precios muy inferiores que usar edatel, une, etb o telecom.

a telmex le dieron el indicativo 0456.

Hola, yo trabajo en TELMEX y no nos han dado información OFICIAL de este apartado...¿ podrías facilitar tu fuente ?.

SI señor, esa linea se escucha muy bien, tiene una calidad muy buena. Sin problemas desde que lo uso.

Si asi es el servicio de Telmex, lo recomiendo.

Saga, la misma infraestrictura de Tv cable es la que se está replicando a todo el país, y no sólo con esa tecnología, sino aun más avanzada.
Tv cable es una compañia de Telmex, al igual que Libre ( que es el mismo servicio de voz,pero bajo la marca Telmex).

Lastima que el TVcable de aca de bucaramanga lo compro fue UNE. Alguna idea de cuando empezara a vender telex en bucaramanga??

Hola, yo trabajo en TELMEX y no nos han dado información OFICIAL de este apartado...¿ podrías facilitar tu fuente ?.

jajaja, Danimal, cuando ogus diga algo, creale, el no suele dar datos erroneos:

Infracel y Telmex listas para larga distancia



Bogotá. El operador Infracel, (filial de América Móvil) y Telmex, ambas del mexicano Carlos Slim, recibieron ayer la numeración para operar el servicio de larga distancia nacional e internacional en Colombia.



La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, CRT, asignó ayer en audiencia pública el código 444 para Infracel y el 456 para Telmex. Con estos prefijos, las empresas entrarán a competir con los ya conocidos 05 de Orbitel, 07 de ETB y 09 de Telefónica Telecom.



El director de la CRT, Lorenzo Villegas, explicó que las empresas deben ofrecer el servicio antes de un año, dependiendo de lo avanzadas que tengan las negociaciones de interconexión con los competidores.



El tercer jueves de cada mes se realizarán las audiencias públicas para asignar los prefijos de las empresas que los hayan solicitado a más tardar el último día del mes anterior.



A la fecha, 18 operadores han solicitado licencia de larga distancia, entre los que se destacan Tigo, TV Cable, Star IP, IFX Networks, Teleorinoquía, Telejamundí y SkyNet que luego tendrán que pedir numeración a la CRT.



Según el directivo, los números asignados ayer fueron los mismos que solicitaron las empresas. En caso de que dos o más operadores pidan el mismo prefijo, se realizará un sorteo.



Hoy Colombia tiene tarifas altas de llamadas internacionales comparadas con las de Latinoamérica y se espera que con la apertura de la larga distancia, desde 2008 haya por lo menos diez nuevos competidores en el mercado que aseguren mejores tarifas.



www.larepublica.com.co

SI señor, esa linea se escucha muy bien, tiene una calidad muy buena. Sin problemas desde que lo uso.

Si asi es el servicio de Telmex, lo recomiendo.

y no se necesita pues una velocidad superior a 100KBps?

Daviro no se, pero mi conexion actual es de 500k y se oye super bien.

A partir de NOVIEMBRE Telmex Hogar se convierte en una nueva opción que sacudirá el mercado actual. El usuario será el beneficiado con la competencia.
Ver la nota original:
http://www.elcolombiano.com.co/BancoConocimiento/S/sacuden_el_mercado_local/sacuden_el_mercado_local.asp?CodSeccion=10

A partir de NOVIEMBRE Telmex Hogar se convierte en una nueva opción que sacudirá el mercado actual. El usuario será el beneficiado con la competencia.
Ver la nota original:
http://www.elcolombiano.com.co/BancoConocimiento/S/sacuden_el_mercado_local/sacuden_el_mercado_local.asp?CodSeccion=10

En ese enlace dice esto:

Agrega que ya la discusión no está centrada en la cantidad de megas o el volumen de los canales; los consumidores, -dice Marín-, necesitan satisfacer de la mejor forma y al menor precio sus necesidades de conectividad. “La banda ancha la define la necesidad de los clientes”, remata Marín, quien explica que no es lo mismo un usuario que entra a internet a revisar correo y supervisar cómo va su hijo en la universidad, a quien utiliza la web para descargar películas.

Hombre, con todo respeto, para mi la gente principalmente está centrada en la velocidad que se les brinde, como va a decir este señor que no, o es que a los que no descargan nada les van a poner un valor muy bajo y a los que si descargamos uno muy alto, es que van a cobrar por GB descargadas o que. Si ese señor dice eso me parece que UNE está muy equivocada en lo que quiere la gente, porque hasta el que no descarga ( tengo mucho amigo asi ) dicen que quieren mas velocidad. Parece que dijeran eso porque tecnologicamente no están aptos de brindar las mismas velocidades que Telmex.

Parece que UNE está mas interesado en sacar paquetes que llaman solo la atencion de un publico pequeño como Internet Play, Internet Kids, Hogar Seguro que en de verdad tener un aumento de velocidad acorde con lo que se paga, esos planes son interesantes pero va dirigido a un publico muy definido que no creo que sume mucho porcentaje del total de los 270 mil abonados que dicen tener en banda ancha.

Que empiece a tembñar UNE que se le esta acabando el reinado¡¡ ya la gente va empezando a darse cuenta que TELMEX llego a la ciudad y ofrecen mas por menos dinero. yo creo que el 2008 va a ser un año clave para los que nos gusta internet.

En ese enlace dice esto:

Agrega que ya la discusión no está centrada en la cantidad de megas o el volumen de los canales; los consumidores, -dice Marín-, necesitan satisfacer de la mejor forma y al menor precio sus necesidades de conectividad. “La banda ancha la define la necesidad de los clientes”, remata Marín, quien explica que no es lo mismo un usuario que entra a internet a revisar correo y supervisar cómo va su hijo en la universidad, a quien utiliza la web para descargar películas.

Hombre, con todo respeto, para mi la gente principalmente está centrada en la velocidad que se les brinde, como va a decir este señor que no, o es que a los que no descargan nada les van a poner un valor muy bajo y a los que si descargamos uno muy alto, es que van a cobrar por GB descargadas o que. Si ese señor dice eso me parece que UNE está muy equivocada en lo que quiere la gente, porque hasta el que no descarga ( tengo mucho amigo asi ) dicen que quieren mas velocidad. Parece que dijeran eso porque tecnologicamente no están aptos de brindar las mismas velocidades que Telmex.

Parece que UNE está mas interesado en sacar paquetes que llaman solo la atencion de un publico pequeño como Internet Play, Internet Kids, Hogar Seguro que en de verdad tener un aumento de velocidad acorde con lo que se paga, esos planes son interesantes pero va dirigido a un publico muy definido que no creo que sume mucho porcentaje del total de los 270 mil abonados que dicen tener en banda ancha.

Y vos en que te basas para decir que UNE tecnologicamente no esta preparado para ofrecer mayores velocidades?

El futuro, aparte de la velocidad que es lo fundamental, tambien esta en los contenidos y los servicios segmentados y creo que UNE esta haciendo la tarea en contenidos, obviamente tienen que mejorar la velocidad, porque sino paila, simplemente es esperar.

No sé cual es el fatalismo de muchos al decir que UNE esto, que UNE lo otro.... cuando a ETB le entro competencia en Bogotá, ni se quebró ni se le fueron todos los usuarios, simplemente ETB mejoró, aunque esto le haya tomado varios años, obvio no quiero que UNE mejore sus ofertas en algunos años... pero si estoy seguro y sigiendo declaraciones y comentarios, ya habrá una reaccion de mercado por parte de UNE.

Los que se quieran pasar a Telmex, haganlo y punto... sus ofertas son buenas, buenos precios y excelente tecnologia.

En ese enlace dice esto:

Agrega que ya la discusión no está centrada en la cantidad de megas o el volumen de los canales; los consumidores, -dice Marín-, necesitan satisfacer de la mejor forma y al menor precio sus necesidades de conectividad. “La banda ancha la define la necesidad de los clientes”, remata Marín, quien explica que no es lo mismo un usuario que entra a internet a revisar correo y supervisar cómo va su hijo en la universidad, a quien utiliza la web para descargar películas.

Hombre, con todo respeto, para mi la gente principalmente está centrada en la velocidad que se les brinde, como va a decir este señor que no, o es que a los que no descargan nada les van a poner un valor muy bajo y a los que si descargamos uno muy alto, es que van a cobrar por GB descargadas o que. Si ese señor dice eso me parece que UNE está muy equivocada en lo que quiere la gente, porque hasta el que no descarga ( tengo mucho amigo asi ) dicen que quieren mas velocidad. Parece que dijeran eso porque tecnologicamente no están aptos de brindar las mismas velocidades que Telmex.

Parece que UNE está mas interesado en sacar paquetes que llaman solo la atencion de un publico pequeño como Internet Play, Internet Kids, Hogar Seguro que en de verdad tener un aumento de velocidad acorde con lo que se paga, esos planes son interesantes pero va dirigido a un publico muy definido que no creo que sume mucho porcentaje del total de los 270 mil abonados que dicen tener en banda ancha.

Estoy de acuerdo y además porque por ejm hoy en día han aparecido ciertos factores que permiten salir de ese esquema bajo el cual se le denomina al usuario novato:

- Hoy en día, existe Youtube.

- Hoy en día existen diversas redes sociales que hacen tediosa la carga de ciertas páginas: Por ejm, cargar una página de myspace con sus respectivos streamings de audio y fotografias cambia mucho la cosa.

- Las fotografias han aumentado en mucho su peso al igual que muchos sitios.

- La gran cantidad de blogs que lo usuarios estan visitando en este momento con sus respectivos videos embebidos etc etc.

- La carga de sitios de noticias y la descarga de series (si, muchos usuarios novatos incluso saben descargar series).

Y un sin fin de cosas que ahora un usuario "novato" ya sabe hacer, antes dicho usuario solo se remitia a revisar el mail y chatear pero ahora la gente se atreve cada vez a buscar más, undir más, etc.

El concepto tal y como lo dices industrial debería de estar enfocado a la velocidad, no hay ningún otro aspecto principal aparte de ese y pues yo creo que lo que está sucediendo con Une es alarmante porque parece que de verdad los directivos de Une son personas que no saben de esto, cuando telmex tenga cobertura en toda la ciudad, ya será demasiado tarde para implementar planes eficientes porque este tipod e contratos por lo general son con permanencia minima de un año ó en algunos casos más, por lo tanto la única forma de ganar en dicho mercado es pegando primero.

Cuando telmex tenga cobertura por mi casa estoy seguro de que si Une no se ha preocupado por implementarme una buena velocidad, inmediatamente me cambiaré porque a mi lo que me importa es estrictamente la velocidad.

offtopic
Ahh esto se vuelve muy aburridor así, unos que todo lo de Une es malo, y para otros que Une es la octava maravilla y no tiene pero, cosas de fanatismo. Y les recuerdo esto es foro Telmex.

Y vos en que te basas para decir que UNE tecnologicamente no esta preparado para ofrecer mayores velocidades?

El futuro, aparte de la velocidad que es lo fundamental, tambien esta en los contenidos y los servicios segmentados y creo que UNE esta haciendo la tarea en contenidos, obviamente tienen que mejorar la velocidad, porque sino paila, simplemente es esperar.

No sé cual es el fatalismo de muchos al decir que UNE esto, que UNE lo otro.... cuando a ETB le entro competencia en Bogotá, ni se quebró ni se le fueron todos los usuarios, simplemente ETB mejoró, aunque esto le haya tomado varios años, obvio no quiero que UNE mejore sus ofertas en algunos años... pero si estoy seguro y sigiendo declaraciones y comentarios, ya habrá una reaccion de mercado por parte de UNE.

Los que se quieran pasar a Telmex, haganlo y punto... sus ofertas son buenas, buenos precios y excelente tecnologia.

Me baso en que por lo menos en Manizales si estoy seguro que no tienen la tecnologia actual para igualar las velocidades de Telmex porque ya varios tecnicos me lo han dicho, que tendrian que hacer muchos cambios, además, un lanero hace poco dijo que habia llamado a UNE y le dijeron que ellos estaban realizando unos cambios en Medellin para poder aumentar velocidades en un futuro. Si eso no es base para decir eso entonces no se que sea.

Otra cosa, creo que ETB en Bogotá ha tenido velocidades y precios acordes con la competencia y sino vean que ahora a muchos no les han aumentado velocidad pero desde hace ya mucho tienen una muy buena campaña de espectativa que es algo que a UNE le hace mucha falta.

Para HRC-kaliche pues lo que se busca en este foro es hacer una comparacion entre UNE y Telmex, por eso toca tomar como referencia lo de UNE para saber que tan bueno o malo es Telmex.

Y vos en que te basas para decir que UNE tecnologicamente no esta preparado para ofrecer mayores velocidades?

El futuro, aparte de la velocidad que es lo fundamental, tambien esta en los contenidos y los servicios segmentados y creo que UNE esta haciendo la tarea en contenidos, obviamente tienen que mejorar la velocidad, porque sino paila, simplemente es esperar.

No sé cual es el fatalismo de muchos al decir que UNE esto, que UNE lo otro.... cuando a ETB le entro competencia en Bogotá, ni se quebró ni se le fueron todos los usuarios, simplemente ETB mejoró, aunque esto le haya tomado varios años, obvio no quiero que UNE mejore sus ofertas en algunos años... pero si estoy seguro y sigiendo declaraciones y comentarios, ya habrá una reaccion de mercado por parte de UNE.

Los que se quieran pasar a Telmex, haganlo y punto... sus ofertas son buenas, buenos precios y excelente tecnologia.


Bueno, mirá que los servicios por más sementados que esten siempre van a necesitar un ancho de banda muy bueno para poderse aplicar, por ejm, lo servicios basados en juegos, etc etc.

offtopic: Nos e trata de fanatismos, este es el hilo de Telmex y los usuarios de acuerdo a un contenido que están pudiendo leer podrán expresar si les gusta dicha empresa o no porque se trata precisamente de eso, de nada nos ganariamos con un Hilo solo de noticias en el cúal no se pueda analizar la reacción de la gente, porque no hay nada que sirva más para saber que hacer en un futuro que ver las experiencias de otros usuarios y mejor aún: el nicho de mercado que se pueda formar, entre más alto mejor.

Y respecto a Une, me parece que tiene toda la tecnología pero que le falta voluntad para mejorar muchas cosas, si muchos dicen o decimos que une debe mejorar y hasta la regañamos es porque en el fondo nos duele que la emrpesa de nuestra ciudad este en ese debacle tan deprimente de quedarse quietos y como reacción: duplicar las velocidades solo dentro de algunos meses.

Asi como el mejor amigo es el que lo regaña a uno y le hace ver las cosas, el mejor usuario es el que le exige más calidad a la compañia en la que está y la alenta a mejorar.

:llamas2:

Bueno, mirá que los servicios por más sementados que esten siempre van a necesitar un ancho de banda muy bueno para poderse aplicar, por ejm, lo servicios basados en juegos, etc etc.

offtopic: Nos e trata de fanatismos, este es el hilo de Telmex y los usuarios de acuerdo a un contenido que están pudiendo leer podrán expresar si les gusta dicha empresa o no porque se trata precisamente de eso, de nada nos ganariamos con un Hilo solo de noticias en el cúal no se pueda analizar la reacción de la gente, porque no hay nada que sirva más para saber que hacer en un futuro que ver las experiencias de otros usuarios y mejor aún: el nicho de mercado que se pueda formar, entre más alto mejor.

Y respecto a Une, me parece que tiene toda la tecnología pero que le falta voluntad para mejorar muchas cosas, si muchos dicen o decimos que une debe mejorar y hasta la regañamos es porque en el fondo nos duele que la emrpesa de nuestra ciudad este en ese debacle tan deprimente de quedarse quietos y como reacción: duplicar las velocidades solo dentro de algunos meses.

Asi como el mejor amigo es el que lo regaña a uno y le hace ver las cosas, el mejor usuario es el que le exige más calidad a la compañia en la que está y la alenta a mejorar.

:llamas2:

Totalmente de acuerdo, uno siempre debe exigir y molestar.

porque este tipod e contratos por lo general son con permanencia minima de un año ó en algunos casos más, por lo tanto la única forma de ganar en dicho mercado es pegando primero.


FALSO, de ahora en adelante los contratos no podrán tener clausulas de permanencia mínima, así que un usuario puede irse para donde mejor le parezca, cuando le venga en gana, ahora, los fanáticos por favor no llenar el foro de spam.

Son muchos los factores a la hora de evaluar lo que le conviene a uno, para unos lo indispensable es la velocidad, para otros el precio, para unos tantos el soporte y servicio al cliente, para otros la variedad de productos, etc... A la hora de firmar cualquier contrato con la empresa que sea cada quien evaluará que empresa le conviene más y cual tiene el mejor balance de todo lo que espera obtener.

Ahora siendo muy objetivo, Telmex tiene una excelente oferta, pero de entrada tienen grandes fallas, por ejemplo y muy evidente sus vendedores están vendiendo productos falsos (Internet Simétrico por ejemplo), también han "mamado gallo", con las respuestas de los que ya firmaron dandoles largas para la instalación.

Acaso esto no es más de lo mismo a lo que ya nos tienen acostumbrados???

Hasta donde yo sé, lo de la permanencia minima sigue en pie en los contratos, lo unico es que solo se hace aplicable cuando el usuario está pagando por el modem o algo asi, eso es lo que yo se, ahi va a estar la trampa de las ISP que ya no daran en comodato nada, todo sera en venta para amarrar al cliente por unos meses. De por si seria muy malo para los ISP que un cliente en un mes se cambie 4 o 5 veces de empresa pues, a ellos los instaladores y el trabajo tambien les cuesta como para regalar eso, por eso es los contratos son que si se hacen con permanencia no se cobra la instalacion, pero si es sin permanencia ahi si cobran la instalacion.

Hasta donde yo sé, lo de la permanencia minima sigue en pie en los contratos, lo unico es que solo se hace aplicable cuando el usuario está pagando por el modem o algo asi, eso es lo que yo se, ahi va a estar la trampa de las ISP que ya no daran en comodato nada, todo sera en venta para amarrar al cliente por unos meses. De por si seria muy malo para los ISP que un cliente en un mes se cambie 4 o 5 veces de empresa pues, a ellos los instaladores y el trabajo tambien les cuesta como para regalar eso, por eso es los contratos son que si se hacen con permanencia no se cobra la instalacion, pero si es sin permanencia ahi si cobran la instalacion.

Así es hasta el momento, si uno paga por la instalación no esta obligado a firmar permanencia mínima, lo que esta pasando por alto usted es que la CRT hace poco saco una reglamentación en la cual especifica que las ISP no podrán hacer contratos de permanencia mínima, como lo vayan a manejar pues no tengo idea, pero lo que si es seguro es que los nuevos contratos NO van a ser con permanencia mínima.

Así es hasta el momento, si uno paga por la instalación no esta obligado a firmar permanencia mínima, lo que esta pasando por alto usted es que la CRT hace poco saco una reglamentación en la cual especifica que las ISP no podrán hacer contratos de permanencia mínima, como lo vayan a manejar pues no tengo idea, pero lo que si es seguro es que los nuevos contratos NO van a ser con permanencia mínima.

Saludos, no estoy pasando por alto eso, es mas tomo ese texto como referencia para decir eso, mire este pedazo de texto en donde se habla de ello en la nueva resolucion de la CRT:

Períodos

Las empresas podrán establecer períodos de permanencia mínima en sus contratos solo si financian o subsidian equipos o cargos de conexión, u ofrecen a los clientes tarifas especiales para sus servicios.


Como puede ver no es para nada diferente a lo que digo, si subsidian el modem entonces ahi nos pueden clavar la permanencia minima por algunos meses y como lo digo, entonces ahora los ISP me imagino que no daran mas modems en comodato sino que siempre lo venderan a un periodo de tiempo.


La noticia completa la pueden ver aca: http://www.eltiempo.com/tiempoimpreso/edicionimpresa/primerplanoimpreso/2007-09-20/ARTICULO-PRINTER_FRIENDLY-PRINTER_FRIENDLY-3729927.html

Se me olvida decir que esta resolucion si mal no estoy comienza a regir a partir de marzo o abril del 2008, la verdad no tengo claridad sobre la fecha, lo de banda ancha a partir de 512kbps creo que es a partir del 1ro de enero del 2008.

FALSO, de ahora en adelante los contratos no podrán tener clausulas de permanencia mínima, así que un usuario puede irse para donde mejor le parezca, cuando le venga en gana, ahora, los fanáticos por favor no llenar el foro de spam.

Son muchos los factores a la hora de evaluar lo que le conviene a uno, para unos lo indispensable es la velocidad, para otros el precio, para unos tantos el soporte y servicio al cliente, para otros la variedad de productos, etc... A la hora de firmar cualquier contrato con la empresa que sea cada quien evaluará que empresa le conviene más y cual tiene el mejor balance de todo lo que espera obtener.
Ahora siendo muy objetivo, Telmex tiene una excelente oferta, pero de entrada tienen grandes fallas, por ejemplo y muy evidente sus vendedores están vendiendo productos falsos (Internet Simétrico por ejemplo), también han "mamado gallo", con las respuestas de los que ya firmaron dandoles largas para la instalación.

Acaso esto no es más de lo mismo a lo que ya nos tienen acostumbrados???


Bueno Sarcoleto, tal y como te explique en el mp, las clausulas de permanencia siguen en pie.

alguien ya averiguo los precios de los planes empaquetados en estrato 3?

alguien ya averiguo los precios de los planes empaquetados en estrato 3?


esa info es la que estoy esperando desde que salio este foro :P...

Saludos, no estoy pasando por alto eso, es mas tomo ese texto como referencia para decir eso, mire este pedazo de texto en donde se habla de ello en la nueva resolucion de la CRT:

Períodos

Las empresas podrán establecer períodos de permanencia mínima en sus contratos solo si financian o subsidian equipos o cargos de conexión, u ofrecen a los clientes tarifas especiales para sus servicios.


Como puede ver no es para nada diferente a lo que digo, si subsidian el modem entonces ahi nos pueden clavar la permanencia minima por algunos meses y como lo digo, entonces ahora los ISP me imagino que no daran mas modems en comodato sino que siempre lo venderan a un periodo de tiempo.


La noticia completa la pueden ver aca: http://www.eltiempo.com/tiempoimpreso/edicionimpresa/primerplanoimpreso/2007-09-20/ARTICULO-PRINTER_FRIENDLY-PRINTER_FRIENDLY-3729927.html

Se me olvida decir que esta resolucion si mal no estoy comienza a regir a partir de marzo o abril del 2008, la verdad no tengo claridad sobre la fecha, lo de banda ancha a partir de 512kbps creo que es a partir del 1ro de enero del 2008.

Bueno Sarcoleto, tal y como te explique en el mp, las clausulas de permanencia siguen en pie.

Tienen toda la razón, y le doy las gracias por corregirme, me deje llevar por la emoción de escuchar por los noticieros lo que estaba defendiendo, que la nueva resolución iba a abolir los contratos de permanencia mínima entre otras bellezas, y veo tristemente que eso no es cierto que esta tal cuel como ahora.

Que tristeza, cada vez más toca resignarse a vivir en el "trasero" del mundo. (Léase trasero como su sinonimo)

y los precios no son los que están en el inicio del foro?

y los precios no son los que están en el inicio del foro?

ve si, no sabia que habian modificado el primer post

Pues eso de los contratos es el todo el mundo, y hasta peor son a dos años. pero uno si puede contratar banda ancha sin permanencia, solo que le toca pagar la instalacion. el plus del plan es que le dan gratis otras cosas.

Ayudenme a ccolocar los precios que conoscan de telmex aca pa que yo los termine de colocar en el primer post.

Se los siguientes:

Analoga + 1M + Telefonia = 130.000 aprox
Digital + 1M + Telefonia = 150.000 aprox
Analoga + 2M + Telefonia = 166.000

no se mas. ayudenme con las que conoscan. Suerte.

Estos precios aparecen en un articulo de comunidad-ola:

http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=1250&Itemid=128

Pecios Telmex estratos 3-4:

* TV digital + 4000kbps + Teléfono Ilimitado = $237.800
* TV digital + 1000kbps + Teléfono Ilimitado = $133.400
* TV analoga (80 canales) +1000kbps+ Teléfono Ilimitado = $110.200

Porfavor alguien que me saque de la duda, como es este servicio de telefonia? es por medio de un telefono comun y corriente??, es decir, puedo conectar mi inalambrico o el que yo quiera??? ademas me podrian decir los que ya lo tienen como es la calidad tanto en telefonia como en television e internet?? gracias por la atencion y perdon si de esto ya se hablo antes lo que pasa es que el foro se hizo muy largo.

señores, como estan...

les informo, acerca de la contra que pretende UNE para TELMEX. ayer que iba en el metro me percate que en el vagón que viajaba estaba lleno de publicidad de espectativa de UNE. diciendo los nuevos planes y productos que va a sacar.

1. internet conmutado gratis
2. internet banda ancha doble velocidad
3. tv. mas canales
4. telefonia e internacional ilimitada

no recuerdo mas, pero bueno, creo que no fue mucha la demora para que UNE respondira a hacia TELMEX

saludos

señores, como estan...

les informo, acerca de la contra que pretende UNE para TELMEX. ayer que iba en el metro me percate que en el vagón que viajaba estaba lleno de publicidad de espectativa de UNE. diciendo los nuevos planes y productos que va a sacar.

1. internet conmutado gratis
2. internet banda ancha doble velocidad
3. tv. mas canales
4. telefonia e internacional ilimitada

no recuerdo mas, pero bueno, creo que no fue mucha la demora para que UNE respondira a hacia TELMEX

saludos

Hay que esperar aver si tanta dicha es verdad

Ojala tanta dicha sea cierta y que estos beneficios no solo se queden en medellin si no tambien en las demas ciudades donde tiene operaciones como en manizales.

señores, como estan...

les informo, acerca de la contra que pretende UNE para TELMEX. ayer que iba en el metro me percate que en el vagón que viajaba estaba lleno de publicidad de espectativa de UNE. diciendo los nuevos planes y productos que va a sacar.

1. internet conmutado gratis
2. internet banda ancha doble velocidad
3. tv. mas canales
4. telefonia e internacional ilimitada

no recuerdo mas, pero bueno, creo que no fue mucha la demora para que UNE respondira a hacia TELMEX

saludos


esos beneficios tienen sus indicaciones osea su trampita, sus condiciones, seguro ara tener el internet conmutado gratis hay que tener contratada la banda ancha, o la telefonia ilimitada, la cual sera a precios que estan por verse, los cuales no son modicos, asi que no esperen todo gratis e limitado.

Porfavor alguien que me saque de la duda, como es este servicio de telefonia? es por medio de un telefono comun y corriente??, es decir, puedo conectar mi inalambrico o el que yo quiera??? ademas me podrian decir los que ya lo tienen como es la calidad tanto en telefonia como en television e internet?? gracias por la atencion y perdon si de esto ya se hablo antes lo que pasa es que el foro se hizo muy largo.

Hola, en www.libre.com.co ves todas las caracteristicas de la telefonía, igualmente, en este foro en algunos de mis POSTS, he detallado con ejemplos como funciona ( explora y leelo bien). FUNCIONA CON CUALQUIER APARATO TELEFONICO, aunque es preferible que sea de tonos.

Hola, he leido con intereses todas sus opiniones respecto a las respuestas de UNE frente a nosotros, y también he visto como indagan respecto a las condiciones de los contratos ( como las permanenciasy eso)..me sorprende su interes por el mercado de las telecomunicaciones y me siento feliz por pertenecer a esta gran comunidad ( desde hace varios años ya).
Aqui les dejo unos datos interesantes:
Lo de duplicar las velocidades de Internet, obedece más que todo a una ley, impuesta por la CRT, en donde se oblIga a todos los ISP a hablar de "banda ancha" a partir de 512 KBPS:
http://www.portafolio.com.co/port_secc_online/porta_econ_online/2007-10-04/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3660951.html

Hay que ver que tanto mejoran las ofertas, pues si compras 1000 KBPS y a las 6 de la tarde estas recibiendo una velocidad de bajada de 400 KBPS , es menos del 50% de la conexión...y no es por nada, pero esto es lo que uno se encuentra con " los otros" en las horas pico. Los invito a hacer test de velocidad en horas pico con Telmex, a ver cuanto da. ( repito: somos los unicos en el país que garantizamos más del 70% de la velocidad de bajada, debido a que tenemos ancho de banda por demanda).

Telefonia ilimitada :
Nosotros ya veniamos ofreciendo Telefonia ilimitada local desde hace rato, en nuestra red de FIBRA OPTICA ( no en par de cobre). Nuestra telefonia es MUCHO MAS que un consumo ilimitado, pues contamos con:
*FAX ( sin necesidad de aparato de FAX) Y MENSAJES DE VOZ en un solo Buzon unificado: con capacidad para ser consultado desde el e.mail, un portal web o atreves del telefono ( en el propio o llamando a un numero a través de cualquier operador). INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
*Movilidad del numero fijo por la web: llevarse la linea Fija a donde quieras, solo necesitamos un Pc y banda ancha. INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
*Llamar desde cualquier parte del mundo a costo local: Con tu Sofhtphone puedes llamar a Medellín desde cualquier parte del mundo, sin que te cueste más. INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
Más de 20 funcionalidades incluidas Por tu valor fijo, accedes instantaneamente a mas de 20 funcionalidades, algunas NO las tiene el competidor, como:
identificador de llamdas en espera, rediscado automatico de llamada con linea ocupada,
bloqueo selectivo de llamadas, transferencia selectiva de llamadas, entre otras...INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)

De la Tv no hablo por ahora, no sé con que vaya a salir el competidor. De momento somos la oferta más solida del mercado:
80 canales ( en analogo) Vs 66 del competidor.
190 ( en digital) Vs 100 del competidor ( se llama plan extendido y no es Tv digital).
Guia interactiva Vs ( el competidor prinicipal no tiene, Direct Tv sí).
Canales de audio ( 50 en Stereo, digitales) Vs ( el principal competidor no tiene, direct Tv tiene 35)
17 PPV Vs 5* del competidor
3 canales de adultos Vs 2 del competidor
15 canales Premium ( paquetes completos de HBO y LAPTV) vs 5 O 6*
*datos por confirmar.

No hay nada que temer por ahora, creo que entramos con una oferta solida que pretende ganarse el respeto de Antioquia y la preferencia de este gran mercado.

Llamé a Telmex y parece que en el poblado aun no hay cobertura pero estas fueron las tarifas que me dierón, yo les agregue el iva del 16% osea que en teoria quedarian mas o menos asi la tarifa final:


TV ANALOGA (80 CANALES)

TV + INTERNET 1 MB + TELEFONIA ILIMITADA $132.240 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 2 MB + TELEFONIA ILIMITADA $167.040 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 4 MB + TELEFONIA ILIMITADA $236.640 IVA INCLUIDO


TV DIGITAL (120 CANALES) creo que eso me dijerón en cuanto a los canales en TV digital:


TV + INTERNET 1 MB + TELEFONIA ILIMITADA $155.440 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 2 MB + TELEFONIA ILIMITADA $190.240 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 4 MB + TELEFONIA ILIMITADA $259.840 IVA INCLUIDO

Escribí 120 canales por equivocación, la muchacha que me atendió me dijo que eran 190 CANALES EN LA TV DIGITAL.


Llamé a Telmex y parece que en el poblado aun no hay cobertura pero estas fueron las tarifas que me dierón, yo les agregue el iva del 16% osea que en teoria quedarian mas o menos asi la tarifa final:


TV ANALOGA (80 CANALES)

TV + INTERNET 1 MB + TELEFONIA ILIMITADA $132.240 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 2 MB + TELEFONIA ILIMITADA $167.040 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 4 MB + TELEFONIA ILIMITADA $236.640 IVA INCLUIDO


TV DIGITAL (120 CANALES) creo que eso me dijerón en cuanto a los canales en TV digital:


TV + INTERNET 1 MB + TELEFONIA ILIMITADA $155.440 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 2 MB + TELEFONIA ILIMITADA $190.240 IVA INCLUIDO
TV + INTERNET 4 MB + TELEFONIA ILIMITADA $259.840 IVA INCLUIDO

Hola, he leido con intereses todas sus opiniones respecto a las respuestas de UNE frente a nosotros, y también he visto como indagan respecto a las condiciones de los contratos ( como las permanenciasy eso)..me sorprende su interes por el mercado de las telecomunicaciones y me siento feliz por pertenecer a esta gran comunidad ( desde hace varios años ya).
Aqui les dejo unos datos interesantes:
Lo de duplicar las velocidades de Internet, obedece más que todo a una ley, impuesta por la CRT, en donde se oblIga a todos los ISP a hablar de "banda ancha" a partir de 512 KBPS:
http://www.portafolio.com.co/port_secc_online/porta_econ_online/2007-10-04/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3660951.html

Hay que ver que tanto mejoran las ofertas, pues si compras 1000 KBPS y a las 6 de la tarde estas recibiendo una velocidad de bajada de 400 KBPS , es menos del 50% de la conexión...y no es por nada, pero esto es lo que uno se encuentra con " los otros" en las horas pico. Los invito a hacer test de velocidad en horas pico con Telmex, a ver cuanto da. ( repito: somos los unicos en el país que garantizamos más del 70% de la velocidad de bajada, debido a que tenemos ancho de banda por demanda).

Telefonia ilimitada :
Nosotros ya veniamos ofreciendo Telefonia ilimitada local desde hace rato, en nuestra red de FIBRA OPTICA ( no en par de cobre). Nuestra telefonia es MUCHO MAS que un consumo ilimitado, pues contamos con:
*FAX ( sin necesidad de aparato de FAX) Y MENSAJES DE VOZ en un solo Buzon unificado: con capacidad para ser consultado desde el e.mail, un portal web o atreves del telefono ( en el propio o llamando a un numero a través de cualquier operador). INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
*Movilidad del numero fijo por la web: llevarse la linea Fija a donde quieras, solo necesitamos un Pc y banda ancha. INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
*Llamar desde cualquier parte del mundo a costo local: Con tu Sofhtphone puedes llamar a Medellín desde cualquier parte del mundo, sin que te cueste más. INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
Más de 20 funcionalidades incluidas Por tu valor fijo, accedes instantaneamente a mas de 20 funcionalidades, algunas NO las tiene el competidor, como:
identificador de llamdas en espera, rediscado automatico de llamada con linea ocupada,
bloqueo selectivo de llamadas, transferencia selectiva de llamadas, entre otras...INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)

De la Tv no hablo por ahora, no sé con que vaya a salir el competidor. De momento somos la oferta más solida del mercado:
80 canales ( en analogo) Vs 66 del competidor.
190 ( en digital) Vs 100 del competidor ( se llama plan extendido y no es Tv digital).
Guia interactiva Vs ( el competidor prinicipal no tiene, Direct Tv sí).
Canales de audio ( 50 en Stereo, digitales) Vs ( el principal competidor no tiene, direct Tv tiene 35)
17 PPV Vs 5* del competidor
3 canales de adultos Vs 2 del competidor
15 canales Premium ( paquetes completos de HBO y LAPTV) vs 5 O 6*
*datos por confirmar.

No hay nada que temer por ahora, creo que entramos con una oferta solida que pretende ganarse el respeto de Antioquia y la preferencia de este gran mercado.


Bueno no queria pero me parece que es bueno hacer la precisión no es una "ley" es una resolución de la CRT. La CRT no puede expedir leyes.

2) Que pena, y noe s por ponerme de un lado en esta contienda, pero a mi nunca me ha sucedido que mi velocidad se disminuzca en horas pico, puede que a los demás laneros sí , pero hablando por mi caso: nunca me pasa o muy rara vez me ha pasado.

De todas formas si me parece correcto decir que Telmex ha venido con una propuesta muy solida y que puede llegar a convencer a mucha gente, pero esto de ver las experiencias de los demás usuarios y sinceramente a veces me desiluciono porque los usuarios que han escrito aquí su experiencia con la adquicision del servicio que ofrece Telmex han reportado fallas en algunas ocasiones etc. Espero que con el tiempo esto se mejore al igual que la cobertura (problema numero 1 del telmex).

Un saludo.

Hola, he leido con intereses todas sus opiniones respecto a las respuestas de UNE frente a nosotros, y también he visto como indagan respecto a las condiciones de los contratos ( como las permanenciasy eso)..me sorprende su interes por el mercado de las telecomunicaciones y me siento feliz por pertenecer a esta gran comunidad ( desde hace varios años ya).
Aqui les dejo unos datos interesantes:
Lo de duplicar las velocidades de Internet, obedece más que todo a una ley, impuesta por la CRT, en donde se oblIga a todos los ISP a hablar de "banda ancha" a partir de 512 KBPS:
http://www.portafolio.com.co/port_secc_online/porta_econ_online/2007-10-04/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3660951.html

Hay que ver que tanto mejoran las ofertas, pues si compras 1000 KBPS y a las 6 de la tarde estas recibiendo una velocidad de bajada de 400 KBPS , es menos del 50% de la conexión...y no es por nada, pero esto es lo que uno se encuentra con " los otros" en las horas pico. Los invito a hacer test de velocidad en horas pico con Telmex, a ver cuanto da. ( repito: somos los unicos en el país que garantizamos más del 70% de la velocidad de bajada, debido a que tenemos ancho de banda por demanda).

Telefonia ilimitada :
Nosotros ya veniamos ofreciendo Telefonia ilimitada local desde hace rato, en nuestra red de FIBRA OPTICA ( no en par de cobre). Nuestra telefonia es MUCHO MAS que un consumo ilimitado, pues contamos con:
*FAX ( sin necesidad de aparato de FAX) Y MENSAJES DE VOZ en un solo Buzon unificado: con capacidad para ser consultado desde el e.mail, un portal web o atreves del telefono ( en el propio o llamando a un numero a través de cualquier operador). INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
*Movilidad del numero fijo por la web: llevarse la linea Fija a donde quieras, solo necesitamos un Pc y banda ancha. INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
*Llamar desde cualquier parte del mundo a costo local: Con tu Sofhtphone puedes llamar a Medellín desde cualquier parte del mundo, sin que te cueste más. INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)
Más de 20 funcionalidades incluidas Por tu valor fijo, accedes instantaneamente a mas de 20 funcionalidades, algunas NO las tiene el competidor, como:
identificador de llamdas en espera, rediscado automatico de llamada con linea ocupada,
bloqueo selectivo de llamadas, transferencia selectiva de llamadas, entre otras...INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO ( SIN VALOR MENSUAL ADICIONAL)

De la Tv no hablo por ahora, no sé con que vaya a salir el competidor. De momento somos la oferta más solida del mercado:
80 canales ( en analogo) Vs 66 del competidor.
190 ( en digital) Vs 100 del competidor ( se llama plan extendido y no es Tv digital).
Guia interactiva Vs ( el competidor prinicipal no tiene, Direct Tv sí).
Canales de audio ( 50 en Stereo, digitales) Vs ( el principal competidor no tiene, direct Tv tiene 35)
17 PPV Vs 5* del competidor
3 canales de adultos Vs 2 del competidor
15 canales Premium ( paquetes completos de HBO y LAPTV) vs 5 O 6*
*datos por confirmar.

No hay nada que temer por ahora, creo que entramos con una oferta solida que pretende ganarse el respeto de Antioquia y la preferencia de este gran mercado.

Correcciones:
1. Une no siempre me ha entregado la velocidad de up y down pactada, pero en los casos que ha fallado, han sido problemas técnicos, de un día, o un período de tiempo. Lo que quiero decir es que normalmente la conección si es la que ofrecen, indiferente del horario del día.

2. La tv de une si tiene guía de canales y de programación, inclusive con la tv análoga, no se que tan avanzada será la de telmex, pero con el decodificador de une o con un tv que lea la información que viene codificada en la señal, se puede leer en pantalla, sin hacer nada, lo que están dando y lo que darán para cada canal, o abrir una guía con la información de todos los canales, podiendo programar un programa en especial de un día, para que el decodificador se prenda en el momento que va a empezar (Teniendo la ventaja contra telmex de que el zapping, es normal y no se enlentece al pasar los canales.)


3. Sobre la parrilla de canales, hay que ver cuales son realmente buenos, por ejemplo cable pacífico tiene o llegó a tener en algún momento que lo tuve más canaloes que EPM, porque incluia una cantidad de canales locales. Pero a cambio de eso no estaban canales clave de un paquete sin premium como lo eran TNT, MTV, Locomotion, y otros más. Entonces el que tenga mas o menos tampoco es gran diferencia, además de que 40 canales sin video, solo de música tampoco me parece muy entusiasmante, pa eso está la banda ancha que todos tendrán los torrents y el amor a descagar la música de los grupos preferidos.

No es por demeritar la oferta de Telmex, hasta ahora me parace muy tentadora, y muy buena, pero quería defender de todas formas a lo que en mi caso me pareció injusto con UNE.
De todas formas a mi me gusta apoyar la industria local, y si UNE logra igualar (hasta ahora se ve como dificil), la oferta de telmex en los items que a mi me interesan (Por ejemplo no me interesan el fax, ni la línea fija - móvil), apoyaré a la empresa que es de mi ciudad y que parte de la plata que recibe se queda en inversión en Medellín y apoyo a sectores menos favorecidos.

-----

Una pregunta sobre los canales premium:
Los canales de hbo son los latinos o es el hbo gringo?
Siempre le he tenido envidia a las parabólicas de pueblo donde en el paquete básico les enciman hbo gringo, startz, y canales donde las películas de cartelera llegan un año antes que a canales como hbo (ole, latino, plus....), cinecanal y movie city.

Y cuando hablas de 15 canales premium espero que no sea con el descaro de contar hbo este y hbo oeste como 2 distintos, apliquese lo mismo a cinecanal y movie city......

-----


suerte

PD: Ya vemos porque telmex se demoró en hacer lanzamiento, porque UNE sin tener que esforzarse tanto, le pudo hacer una buena contrapropuesta. Por qué?? Porque UNE tiene la ventaja de que el cliente ya es de él, y que telmex aun no tiene cubrimiento en muchas partes, entonces con una oferta medio decente e inferior a la telmex pero superior a lo que UNE le daba al usuario, y una clausula de permanencia se puede amarrar a muchos usuarios. Mientras que telmex mientras no lo pueda cubrir no lo puede pelear.

esa resolución de crt hasta cuando tiene plazo? o mejor dicho cuando comienza a regir

esa resolución de crt hasta cuando tiene plazo? o mejor dicho cuando comienza a regir

Comienza a regir a partir del 1 Enero del 2008

Bueno no queria pero me parece que es bueno hacer la precisión no es una "ley" es una resolución de la CRT. La CRT no puede expedir leyes.

2) Que pena, y noe s por ponerme de un lado en esta contienda, pero a mi nunca me ha sucedido que mi velocidad se disminuzca en horas pico, puede que a los demás laneros sí , pero hablando por mi caso: nunca me pasa o muy rara vez me ha pasado.

De todas formas si me parece correcto decir que Telmex ha venido con una propuesta muy solida y que puede llegar a convencer a mucha gente, pero esto de ver las experiencias de los demás usuarios y sinceramente a veces me desiluciono porque los usuarios que han escrito aquí su experiencia con la adquicision del servicio que ofrece Telmex han reportado fallas en algunas ocasiones etc. Espero que con el tiempo esto se mejore al igual que la cobertura (problema numero 1 del telmex).

Un saludo.

Si... la verdad, nadie dice que la oferta de Telmex sea mala, al contrario... es MUY BUENA!... solo se dice que les quedará de para arriba ahora que UNE va a poner nuevas cosas...

A mi tampoco se me baja la velocidad en horas pico, y lo de que Telmex es el unico que asegura el 70% ... emm... todos lo hacen, pero donde a mi solo me dieran el 70% de lo contratado... me pareceria malo, otra cosa es que Telmex ahora tenga pocos usuarios...

Si... la verdad, nadie dice que la oferta de Telmex sea mala, al contrario... es MUY BUENA!... solo se dice que les quedará de para arriba ahora que UNE va a poner nuevas cosas...

A mi tampoco se me baja la velocidad en horas pico, y lo de que Telmex es el unico que asegura el 70% ... emm... todos lo hacen, pero donde a mi solo me dieran el 70% de lo contratado... me pareceria malo, otra cosa es que Telmex ahora tenga pocos usuarios...

De acuerdo, la peor estrategia es hablar mal de la competencia.

Otro reportando total normalidad con une (salvo algunos problemas técnicos, que me solucionaron rapidísimo)

De acuerdo, la peor estrategia es hablar mal de la competencia.

Otro reportando total normalidad con une (salvo algunos problemas técnicos, que me solucionaron rapidísimo)

Ajam, no hay peor estrategia que hablar mal del otro... más cuando es algo que tanta gente quiere como a EPM.

Asi muchos digan que no sé que... que monopolio... que no sé que vainas... Medellin no seria la misma sin EPM, seriamos un pueblo grande lleno de huecos en las calles y sin casi invesion social.

Por otro lado... hay que ver con que sale realmente UNE, pues como se dice, Telmex tiene algo muy solido y a muy buenos precios, y por ultimo :P ... le agradezco a Telmex, pues sin competencia, UNE no subiria velocidades en quien sabe cuanto tiempo, ni tampoco pondrian telefonia ilimitada en Medellin en corto plazo.

es que lo mejor que pudo pasar es que telmex apareciera, sea para pasarse de UNE a telmex o para hacer que el servicio de UNE mejore

En bogota en tv cable que es la misma tecnologia que usa telmex, jamas en todos los anos que llevo, ha pasado que se disminuya la velocidad contratada excepto cuando han roto el cable submarino que luego van y pegan con babas, y en tv cable si que hay miles de usuarios en bogota, y supuestamente la red de telmex de medellin es mejor que la de bogota. asi que yo no se de donde sale esa preocupacion, sera que en otros operadores sucede o que?

cabe anotar que yo tengo software de gestion en mi casa, entonces se en todo momento cuanta velocidad tengo, cuanto he consumido en MB y todo eso.

no se preocupen por la calidad de telmex, por que esta sera optima.

En bogota en tv cable que es la misma tecnologia que usa telmex, jamas en todos los anos que llevo, ha pasado que se disminuya la velocidad, y en tv cable si que hay miles de usuarios en bogota. asi que yo no se de donde sale esa preocupacion, sera que en otros operadores sucede o que?

cabe anotar que yo tengo software de gestion en mi casa, entonces se en todo momento cuanta velocidad tengo, cuanto he consumido en MB y todo eso.
ogus que software de gestion de gestion usa ?

Correcciones:
1. Une no siempre me ha entregado la velocidad de up y down pactada, pero en los casos que ha fallado, han sido problemas técnicos, de un día, o un período de tiempo. Lo que quiero decir es que normalmente la conección si es la que ofrecen, indiferente del horario del día.

2. La tv de une si tiene guía de canales y de programación, inclusive con la tv análoga, no se que tan avanzada será la de telmex, pero con el decodificador de une o con un tv que lea la información que viene codificada en la señal, se puede leer en pantalla, sin hacer nada, lo que están dando y lo que darán para cada canal, o abrir una guía con la información de todos los canales, podiendo programar un programa en especial de un día, para que el decodificador se prenda en el momento que va a empezar (Teniendo la ventaja contra telmex de que el zapping, es normal y no se enlentece al pasar los canales.)


3. Sobre la parrilla de canales, hay que ver cuales son realmente buenos, por ejemplo cable pacífico tiene o llegó a tener en algún momento que lo tuve más canaloes que EPM, porque incluia una cantidad de canales locales. Pero a cambio de eso no estaban canales clave de un paquete sin premium como lo eran TNT, MTV, Locomotion, y otros más. Entonces el que tenga mas o menos tampoco es gran diferencia, además de que 40 canales sin video, solo de música tampoco me parece muy entusiasmante, pa eso está la banda ancha que todos tendrán los torrents y el amor a descagar la música de los grupos preferidos.

No es por demeritar la oferta de Telmex, hasta ahora me parace muy tentadora, y muy buena, pero quería defender de todas formas a lo que en mi caso me pareció injusto con UNE.
De todas formas a mi me gusta apoyar la industria local, y si UNE logra igualar (hasta ahora se ve como dificil), la oferta de telmex en los items que a mi me interesan (Por ejemplo no me interesan el fax, ni la línea fija - móvil), apoyaré a la empresa que es de mi ciudad y que parte de la plata que recibe se queda en inversión en Medellín y apoyo a sectores menos favorecidos.

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Una pregunta sobre los canales premium:
Los canales de hbo son los latinos o es el hbo gringo?
Siempre le he tenido envidia a las parabólicas de pueblo donde en el paquete básico les enciman hbo gringo, startz, y canales donde las películas de cartelera llegan un año antes que a canales como hbo (ole, latino, plus....), cinecanal y movie city.

Y cuando hablas de 15 canales premium espero que no sea con el descaro de contar hbo este y hbo oeste como 2 distintos, apliquese lo mismo a cinecanal y movie city......

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suerte

PD: Ya vemos porque telmex se demoró en hacer lanzamiento, porque UNE sin tener que esforzarse tanto, le pudo hacer una buena contrapropuesta. Por qué?? Porque UNE tiene la ventaja de que el cliente ya es de él, y que telmex aun no tiene cubrimiento en muchas partes, entonces con una oferta medio decente e inferior a la telmex pero superior a lo que UNE le daba al usuario, y una clausula de permanencia se puede amarrar a muchos usuarios. Mientras que telmex mientras no lo pueda cubrir no lo puede pelear.

EL TIEMPO LO DIRÁ TODO....
p.d/ nunca he hablado "mal" del competidor, nunca he dicho: UNE ES MALO ( eso es una aclaración que quiero hacer.) ahora, en cuanto a la conexión, hablo de mi experencia como USUARIO:
Si dices que tu conexión te marcha perfecto pues bien por vos. Yo ( hablo como usuario durante 3 años) fui victima de una conexion de 300k desastroza, y eso que vivia en estrato 5, donde supuestamente llegaban con HFC ( no ADSL) y la velocidad en horas pico hacia que la naevagacion fuese demasiado lenta. También tengo un amigo con 700k y todavia ve los videos en You Tube con tiempos de carga ( algo que no se explica, pues paga mucho dinero y no entiende como un video en Streaming que casi no pesa en un servidor remoto viaje tan lento por la red, en comparacion te puedo decir que con el basico de Telmex: 1000 KBPS, veo los videos de You Tube en tiempo real ( sin carga) )
Nosotros hicimos estudios de mercado que demuestra que un gran porcentaje de la gente ( la cifra es confidencial asi es que no me lo pregunten) está esperando otra propuesta o esta descontenta con el servicio. ( Nosotros no entramos al mercado por que sí, eso hay que estudiarlo, y más cuando se trata de un mercado tan competido y con un competidor que ha sido el unico durante tantos años)...
Ademas, somos los unicos en llegar con 4000 KBPS a los hogares.
Lo de los canales de Tv parece que no lo has comprendido, en primer ligar, cuando me refiero a una guia, no me refiero al canal 2 o al canal 99, que es una animacion de una parrilla que pasa cada tanto, sino a una guía interactiva en la que puedes navegar a través de tu control remoto y consultar y seleccionar tu programcion hasta con 10 días de adelanto.
la oferta de canales de TELMEX NO ES LA DE CABLEPACIFICO, es una completamente diferente, y creeme, es un excelente contenido de entretenimiento, no solo con los que ya tiene UNE sino con OTROS más que no posee. Te inivto a que contrastes las parrillas.
Por solo nombrarte algunos casos, : concert channel, arirang tv, much music, movietraxx, Max prime, y varios otros que tiene UNE también...puedes ver nuestra parrilla con un asesor o llamar a la linea de atención al cliente: 448 20 20
Si te molesta el retraso del zapping , puedes contratar la Tv analoga, que aun asi tiene 20 canales mas que el competidor.
En cuanto a los canales de audio, pues tal vez a ti no te parezcan interesantes, pero el exito de este producto en los estratos 5 y 6 en Bogotá demuestran su gran poder. Además es musica sin cortes comerciales, sin carga y hasta con 3 días de programción SIN REPETICIONES, completamente digital y en sonido Stereo. Se puede consultar la información del artista, del track, casa disquera, album y referencia .
Un dato curioso: el futbol profesional colombiano es de nosotros en exclusiva, y es UNE quien nos lo compra para re -transmitirlo.

No se si sabes que somos los primeros en Colombia en llevar con una solucion de FIBRA CASI QUE AL HOGAR ( en terminos tecnicos NODOS SIN AMPLIFICACION, osea, el "chorro" directo al hogar, garantizando anchos de banda mayores.)

Te refieres con cierto orgullo a que UNE ha lanzado una contrapropuesta poderosa, pero lo cierto es que aun no se ha lanzado.
Si te parece que " telefonia ilimitada" es algo que nos pueda competir, te invito a que te pases por www.libre.com.co y descubras que nuestas lineas son mucho más que eso.
Habrá que ver con que salen en TV e Internet, y ojala salgan con algo bueno...pues, finalmente el beneficiado es el consumidor...esta es la guerra, y en esta guerra gana el que salga con la mejor tecnología ( que, sin duda alguna, la tenemos nosotros en este momento)... mientras UNE te lleva 3 servicios en 3 plataformas, nosotros te los llevamos en un solo cable, y bueno, si estás feliz con Une, pues bueno ( y a todos los de este foro que esten felices) siganlo usando, y vayan al foro de UNE ...es allá donde se discuten estas cosas, este es el foro de TELMEX y es para discutir los problemas, beneficios, ventajas, dudas y demás que surjan respecto a TELMEX... del resto, solo puedo decir, que no participo mas en la polemica, pues no me quiero desgastar explicandoles porque el producto es le mejor del país ( de eso yo no tengo duda alguna)... es mejor que ustedes mismos lo descubran y que ( sin necesidad que hacer comparaciones de parte mia frente al competidor) sea el usuario mismo quien ponga las cosas en una balanza y saque las concluciones....EL TIEMPO LO DIRÁ TODO

por ahora, dudas sobre PRODUCTO DE TELMEX con todo el gusto las respondo.
Es mi sentencia ( no participaré más en la polemica), y que haya competencia, solo le conviene a una sola persona: al consumidor.

Un dato curioso: el futbol profesional colombiano es de nosotros en exclusiva, y es UNE quien nos lo compra para re -transmitirlo.

En esto si tengo mis grandes dudas, hasta donde yo se los derechos fueron comprados 50-50 por Une y TVCable, no creo que Une le compre derechos a Telmex.

EL TIEMPO LO DIRÁ TODO....
p.d/ nunca he hablado "mal" del competidor, nunca he dicho: UNE ES MALO ( eso es una aclaración que quiero hacer.) ahora, en cuanto a la conexión, hablo de mi experencia como USUARIO:
Si dices que tu conexión te marcha perfecto pues bien por vos. Yo ( hablo como usuario durante 3 años) fui victima de una conexion de 300k desastroza, y eso que vivia en estrato 5, donde supuestamente llegaban con HFC ( no ADSL) y la velocidad en horas pico hacia que la naevagacion fuese demasiado lenta. También tengo un amigo con 700k y todavia ve los videos en You Tube con tiempos de carga ( algo que no se explica, pues paga mucho dinero y no entiende como un video en Streaming que casi no pesa en un servidor remoto viaje tan lento por la red, en comparacion te puedo decir que con el basico de Telmex: 1000 KBPS, veo los videos de You Tube en tiempo real ( sin carga) )
Nosotros hicimos estudios de mercado que demuestra que un gran porcentaje de la gente ( la cifra es confidencial asi es que no me lo pregunten) está esperando otra propuesta o esta descontenta con el servicio. ( Nosotros no entramos al mercado por que sí, eso hay que estudiarlo, y más cuando se trata de un mercado tan competido y con un competidor que ha sido el unico durante tantos años)...
Ademas, somos los unicos en llegar con 4000 KBPS a los hogares.
Lo de los canales de Tv parece que no lo has comprendido, en primer ligar, cuando me refiero a una guia, no me refiero al canal 2 o al canal 99, que es una animacion de una parrilla que pasa cada tanto, sino a una guía interactiva en la que puedes navegar a través de tu control remoto y consultar y seleccionar tu programcion hasta con 10 días de adelanto.
la oferta de canales de TELMEX NO ES LA DE CABLEPACIFICO, es una completamente diferente, y creeme, es un excelente contenido de entretenimiento, no solo con los que ya tiene UNE sino con OTROS más que no posee. Te inivto a que contrastes las parrillas.
Por solo nombrarte algunos casos, : concert channel, arirang tv, much music, movietraxx, Max prime, y varios otros que tiene UNE también...puedes ver nuestra parrilla con un asesor o llamar a la linea de atención al cliente: 448 20 20
Si te molesta el retraso del zapping , puedes contratar la Tv analoga, que aun asi tiene 20 canales mas que el competidor.
En cuanto a los canales de audio, pues tal vez a ti no te parezcan interesantes, pero el exito de este producto en los estratos 5 y 6 en Bogotá demuestran su gran poder. Además es musica sin cortes comerciales, sin carga y hasta con 3 días de programción SIN REPETICIONES, completamente digital y en sonido Stereo. Se puede consultar la información del artista, del track, casa disquera, album y referencia .
Un dato curioso: el futbol profesional colombiano es de nosotros en exclusiva, y es UNE quien nos lo compra para re -transmitirlo.

No se si sabes que somos los primeros en Colombia en llevar con una solucion de FIBRA CASI QUE AL HOGAR ( en terminos tecnicos NODOS SIN AMPLIFICACION, osea, el "chorro" directo al hogar, garantizando anchos de banda mayores.)

Te refieres con cierto orgullo a que UNE ha lanzado una contrapropuesta poderosa, pero lo cierto es que aun no se ha lanzado.
Si te parece que " telefonia ilimitada" es algo que nos pueda competir, te invito a que te pases por www.libre.com.co y descubras que nuestas lineas son mucho más que eso.
Habrá que ver con que salen en TV e Internet, y ojala salgan con algo bueno...pues, finalmente el beneficiado es el consumidor...esta es la guerra, y en esta guerra gana el que salga con la mejor tecnología ( que, sin duda alguna, la tenemos nosotros en este momento)... mientras UNE te lleva 3 servicios en 3 plataformas, nosotros te los llevamos en un solo cable, y bueno, si estás feliz con Une, pues bueno ( y a todos los de este foro que esten felices) siganlo usando, y vayan al foro de UNE ...es allá donde se discuten estas cosas, este es el foro de TELMEX y es para discutir los problemas, beneficios, ventajas, dudas y demás que surjan respecto a TELMEX... del resto, solo puedo decir, que no participo mas en la polemica, pues no me quiero desgastar explicandoles porque el producto es le mejor del país ( de eso yo no tengo duda alguna)... es mejor que ustedes mismos lo descubran y que ( sin necesidad que hacer comparaciones de parte mia frente al competidor) sea el usuario mismo quien ponga las cosas en una balanza y saque las concluciones....EL TIEMPO LO DIRÁ TODO

por ahora, dudas sobre PRODUCTO DE TELMEX con todo el gusto las respondo.
Es mi sentencia ( no participaré más en la polemica), y que haya competencia, solo le conviene a una sola persona: al consumidor.

Bueno, muy respetuosamente:

1. hey! esto es laneros, no nos podés mandar pal otro hilo.:huh: De las misma manera que en el foro de Une la gente se queja porque deberian mejorar en calidad dada la llegada de Telmex y sus buenos servicios, pues, en el foro de Telmex la gente tambien compara con Une.

La caracteristica principal para la escogencia de un producto y su critica constructiva es sin lugar a dudas la comparación entre dicho producto y otro, si usted ha comprobado cientificamente que el servicio que nos ofrece Telmex es mejor, serán los usuarios los que lo dirán pero mire esto: no lo dirán basados únicamente en los test que hagan de Telmex lo harán basados en la comparación de dichos test y los que a su vez les ha proporcionado Une.

2. Nadie esta diciendo que Telmex presta un mal servicio, al contrario, siempre hemos dicho que la propuesta de Telmex es muy buena y además bastante solida y tecnologica, pero comprende algo, en la situación de un usuario de Une las cosas no son tan sencillas, no lo son porque:

a) Las personas de más edad (los adultos por encima de los 40, en su mayoria, porque existen excepciones) son muy renuentes a cambiar de número telefonico y son la última palabra en al casa, a su vez, la hermanita que se pega del telefono todos los días, la prima etc etc no tratan muy bien la idea de cambiarse de númeración.

b) Las personas de más edad, no tienen en la mayoria de los casos una capacitación en cuanto a computadores se refiera y pues, muchos de los servicios que vienen adheridos a la linea de telmex se manejan desde el pc. Imaginese la situación por ejm de tener que explicarle a la abuela, mamá, etc como se maneja el softphone.

c) Muchisimos usuarios de Une, lo son desde hace muchos años, yo soy usuario de Une (Epm) desde cuando el protocolo v.90 de modems era la panacea, se hablaban de velocidades de 28 kb y no se conocia que el servicio de banda ancha existiera por lo menos aqui, despues llegó el protocolo v.92 y las velocidades se podian conseguir a 56k y eso tambien era la panacea, la velocidad de descarga era de 5kb y cuando uno lograba acelerarla con algun programita a 7 kb se sentia en el cielo, no existia php en la practica, ni se podia hablar de ruby on rails, la página de yahoo era en html, bajar el flash 4 de macromedia se demoraba dias y jugar al heretic era lo máximo, lo último, estamos hablando de los tiempos de windows 98, o incluso más atrás, tambien podemos evaluar objetivamente el servicio de Une a lo largo de los años porque lo vivimos en carne propia, desde que tenemos uso de internet.

d) Un usuario de Une promedio se dá cuenta de que en este momento Telmex no tiene cobertura para su casa y ahora Une parece ser que para aumentar los servicios que tiene va a meter otra clausula de permanencia.

Y por último:

Mire, le aseguro que si estamos aquí es porque de alguna manera estamos interesados, porque nos parece que la propuesta de Telmex puede dar a futuro muchas satisfacciones, por eso estamos informandonos y participando en este Hilo, la misión de Telmex es convencer a los usuarios de Une para que se cambien porque no tienen de otra y si un usuario esta muy feliz con su servicio será entonces la misión de Telmex mostrarle el camino por medio del cual podrá dicho usuario muchas más felicidad de la que ya tenia, mucha más satisfacción, calidad, atención, etc en Telmex.

EL TIEMPO LO DIRÁ TODO....
p.d/ nunca he hablado "mal" del competidor, nunca he dicho: UNE ES MALO ( eso es una aclaración que quiero hacer.) ahora, en cuanto a la conexión, hablo de mi experencia como USUARIO:
Si dices que tu conexión te marcha perfecto pues bien por vos. Yo ( hablo como usuario durante 3 años) fui victima de una conexion de 300k desastroza, y eso que vivia en estrato 5, donde supuestamente llegaban con HFC ( no ADSL) y la velocidad en horas pico hacia que la naevagacion fuese demasiado lenta. También tengo un amigo con 700k y todavia ve los videos en You Tube con tiempos de carga ( algo que no se explica, pues paga mucho dinero y no entiende como un video en Streaming que casi no pesa en un servidor remoto viaje tan lento por la red, en comparacion te puedo decir que con el basico de Telmex: 1000 KBPS, veo los videos de You Tube en tiempo real ( sin carga) )
Nosotros hicimos estudios de mercado que demuestra que un gran porcentaje de la gente ( la cifra es confidencial asi es que no me lo pregunten) está esperando otra propuesta o esta descontenta con el servicio. ( Nosotros no entramos al mercado por que sí, eso hay que estudiarlo, y más cuando se trata de un mercado tan competido y con un competidor que ha sido el unico durante tantos años)...
Ademas, somos los unicos en llegar con 4000 KBPS a los hogares.
Lo de los canales de Tv parece que no lo has comprendido, en primer ligar, cuando me refiero a una guia, no me refiero al canal 2 o al canal 99, que es una animacion de una parrilla que pasa cada tanto, sino a una guía interactiva en la que puedes navegar a través de tu control remoto y consultar y seleccionar tu programcion hasta con 10 días de adelanto.
la oferta de canales de TELMEX NO ES LA DE CABLEPACIFICO, es una completamente diferente, y creeme, es un excelente contenido de entretenimiento, no solo con los que ya tiene UNE sino con OTROS más que no posee. Te inivto a que contrastes las parrillas.
Por solo nombrarte algunos casos, : concert channel, arirang tv, much music, movietraxx, Max prime, y varios otros que tiene UNE también...puedes ver nuestra parrilla con un asesor o llamar a la linea de atención al cliente: 448 20 20
Si te molesta el retraso del zapping , puedes contratar la Tv analoga, que aun asi tiene 20 canales mas que el competidor.
En cuanto a los canales de audio, pues tal vez a ti no te parezcan interesantes, pero el exito de este producto en los estratos 5 y 6 en Bogotá demuestran su gran poder. Además es musica sin cortes comerciales, sin carga y hasta con 3 días de programción SIN REPETICIONES, completamente digital y en sonido Stereo. Se puede consultar la información del artista, del track, casa disquera, album y referencia .
Un dato curioso: el futbol profesional colombiano es de nosotros en exclusiva, y es UNE quien nos lo compra para re -transmitirlo.

No se si sabes que somos los primeros en Colombia en llevar con una solucion de FIBRA CASI QUE AL HOGAR ( en terminos tecnicos NODOS SIN AMPLIFICACION, osea, el "chorro" directo al hogar, garantizando anchos de banda mayores.)

Te refieres con cierto orgullo a que UNE ha lanzado una contrapropuesta poderosa, pero lo cierto es que aun no se ha lanzado.
Si te parece que " telefonia ilimitada" es algo que nos pueda competir, te invito a que te pases por www.libre.com.co y descubras que nuestas lineas son mucho más que eso.
Habrá que ver con que salen en TV e Internet, y ojala salgan con algo bueno...pues, finalmente el beneficiado es el consumidor...esta es la guerra, y en esta guerra gana el que salga con la mejor tecnología ( que, sin duda alguna, la tenemos nosotros en este momento)... mientras UNE te lleva 3 servicios en 3 plataformas, nosotros te los llevamos en un solo cable, y bueno, si estás feliz con Une, pues bueno ( y a todos los de este foro que esten felices) siganlo usando, y vayan al foro de UNE ...es allá donde se discuten estas cosas, este es el foro de TELMEX y es para discutir los problemas, beneficios, ventajas, dudas y demás que surjan respecto a TELMEX... del resto, solo puedo decir, que no participo mas en la polemica, pues no me quiero desgastar explicandoles porque el producto es le mejor del país ( de eso yo no tengo duda alguna)... es mejor que ustedes mismos lo descubran y que ( sin necesidad que hacer comparaciones de parte mia frente al competidor) sea el usuario mismo quien ponga las cosas en una balanza y saque las concluciones....EL TIEMPO LO DIRÁ TODO

por ahora, dudas sobre PRODUCTO DE TELMEX con todo el gusto las respondo.
Es mi sentencia ( no participaré más en la polemica), y que haya competencia, solo le conviene a una sola persona: al consumidor.

Tranquilo hermano , desarme su corazon, escuhe y no polemice, eso si, discuta, acepte argumentos, rechace otros, y no ponga contrastes generalizados que son falsos.

Si usted empezó comparando y alardeando, por qué no quiere que en este hilo se desmientan versiones amañadas, o verdades a medias????

La info que nos has dado de Telmex ha sido muy valiosa, y sigue siendo muy tentadora la propuesta, además que la competencia siempre es buena.

Pero no por eso vamos adejar que coloques cosas de UNE generalizadas que son falsas porque vos queres, es decir, según tu punto de vista, vos calumnias a UNE, generalizas las cosas malas (que tiene y variadas), y yo no lo puedo defender acá , sino que me voy pal foro de UNE a decir, "...oe hay un man en el foro de telmex hablando mal de UNE miremoslo feo.....", donde crees que debe ir la contra a tus argumentos allá o acá:cansado: ?


Bueno:

1
Veo que seguis contrastando mal:
Une si ofrece guía de programación por los canales, y no tiene que ser con tv digital, la análoga lo soporta, en este momento llega a todas las casas, pero la mayoría de tvs no entienden la parte de la señal que da la información de la programación, y no permiten procesarla (otros tvs si lo hacen.). Pal resto entonces qué? UNE entrega un decodificador, que por medio del menu da la opción de ver que dan mañana en cierto canal, que dan ahora, explorar la guia, atraves de días y canales, programar que el tv se prenda con el comienzo de algun programa de la guía, etc. Y además de ofrecer este servicio sin exigir tv digital, no nos cag*** el zapping a los que lo disfrutamos, ni el SAP de los canales.

2
El tiempo y el usuario experto lo dirán todo
Si veo que Telmex me conviene mas, esa será mi opción y abandonaré a UNE, yo quiero a UNE, yo apoyo la industria local, pero no por eso voy a pagar más por menos.
Pero no voy a dejar a UNE, por un fax que nunca uso, 50 canales mas que no ofrecen mas, partidos del futbol colombiano que comprados o no, UNE también los dá.
Hasta ahora no he visto el primero contento con la tv digital de Telmex, esperemos que mejore, que veamos HDTV en un futuro, que realmente salga tan buena como la ofrecen y el más contento seré yo, y me tendrán como cliente firme.

3
No me respondiste
Si no vas a entrar en polémica, ayudame con esta duda:
Una pregunta sobre los canales premium:
Los canales de hbo son los latinos o es el hbo gringo?
Siempre le he tenido envidia a las parabólicas de pueblo donde en el paquete básico les enciman hbo gringo, startz, y canales donde las películas de cartelera llegan un año antes que a canales como hbo (ole, latino, plus....), cinecanal y movie city.

Y cuando hablas de 15 canales premium espero que no sea con el descaro de contar hbo este y hbo oeste como 2 distintos, apliquese lo mismo a cinecanal y movie city......


4
La oferta de UNE me parace hasta ahora inferior a la de Telmex
Pero por eso no signica que UNE no sea inteligente, si a mi me llegan hoy diciendome:
"... le duplicamos la velocidad por la misma plata, y le encimamos 20 canales, pero tiene que adquirir un deco sin ningún costo, todo eso se lo financiamos gratis, a cambio de una clausula de permanencia de un año..." Llamo y pregunto a telmex, oe, cuando me podrían instalar.... y me responden "....muy pronto tendremos cobertura en tu barrio, pero no te podemos decir una fecha exacta". La tentación de firmar con UNE es alta, digame que UNE ponga promoción válida solo por este mes, cuantos cree que le firmarían???

Esa es una estrategia que abusa del usuario, y se aprovecha del momento, pero desde el punto de vista capitalista, que es inteligente lo es


5
Hermano no se enoje
Pues eso, discutamos y lleguemos a buenos puntos de vista como Laneros, no como trabajadores de una empresa, porque la confianza que te tenemos en lo que nos decis (y agradecemos bastante), es por ser un lanero antiguo, que no nos va a querer meter los dedos en la boca, como si lo haría alguien que se registre solo para publicitar su producto.


Suerte, sigamos comparando puntos, y gracias por la info....


PD: Lo que hablo con orgullo de UNE, no es la propuesta, pero repito que me parece muy inteligente.
Mi orgullo de UNE, y de EPM metido ahí mismo, es que parte de lo que yo pague, se va para inversión social, obras para la ciudad, financiación estratificada, etc.
Eso si nunca lo va a hacer Telmex.
UNE es parte de EPM y cómo no voy a apoyar a una empresa que me permite tomar agua de la canilla todos los días? Vaya a otra ciudad y haga esa gracia a ver que le pasa.
Entonces si UNE hace una buena propuesta o se asemeja en algo a los puntos que me interesan de lo que voy a contratar seguiré fiel a UNE.

Es que es obvio! que si Telmex da más (mejores ofertas y mejor servicio) por menos $$$, ahi no hay corazon que valga... vale más el bolsillito.

Pero por ejemplo, si las tarifas son similares, y las ofertas tambien, creo que no muchas personas harian el cambio de UNE a Telmex... ahi les tocara inventarse más promociones como meses gratis o algo asi...

Es de reiterar, Telmex tiene cosas excelentes, si tuvieran cobertura en mi casa y mejores tarifas (por lo menos $30.000 inferiores a lo que pagaria con UNE por los mismos servicios, me pasaria)

Ventajas de UNE: conocimiento de la gente y numeracion tradicional.
Desventajas: malas experiencias de algunos usuarios (normales en cualquier servicio) y que ... no sé, puede que no den tantas velocidades como Telmex.

Ventajas de Telmex: una oferta innovadora, economica y tecnologicamente avanzada
Desventajas: poca cobertura y que sus servicios salen realmente economicos en tripleplay.

Cuales son las tarifas de los servicios separados?

Perdón meter la cucharada por acá y hacer una pregunta medio offtopic..

Que info hay de telmex en ciudades intermedias?... Yo estoy en Popayán y me han dicho que acá telmex está instalando también sus redes... Que pena si se ha respondido esto antes, pero ando un poco mal de tiempo y en las ultimas paginas no vi mucho.. En todo caso quien tenga información le agradecería cualquier dato.. Van a prestar el servicio acá? precios? o en dónde puedo averiguar?

Gracias y perdon preguntar donde no corresponde

Estuve trabajando en pereira la semana pasada y por la ciduad vi mucha gente instalando cableado. No se si alla haya ya o esten poniendo.

En Manizales tambien están tirando cableado, hoy los volvi a ver

Medellín 23 de octubre de 2007

Señores, después de mucho tiempo creo que ya les puedo dar mi opinion sobre esta empresa que entra al país, pero primero les contaré el caso completo:

Firmé contrato para la adquisición del servicio el 18 de septiembre de este año, bajo promesas de los asesores como internet simetrico y que la instalación se estaba haciendo en menos de 72 horas, 4 días después se aparecen las asesoras diciendo que no habían podido instalar ya que en el sistema no aparecía que hubiese cobertura en el área, mas si la había.

Una semana después llegan las asesoras acompañadas del jefe de instaladores del sector, diciendo que había un inconveniente y que la administradora de la unidad no había autorizado aún que se hiciera el cableado de los edificios. Este permiso a mi parecer debió haberse obtenido antes de ofrecer los servicios a los usuarios. Más no se hizo así y la situación se prolongó por unos 10 días más, durante los cuáles no noté el mayor interez de ningún empleado de Telmex en resolver rápidamente el inconveniente, es más, me toco al final a mí y a mi padre pelear con la administradora para que diese el permiso a los instaladores. Las asesoras de telmex me dicen que por las inconveniencias causadas nos darán un mes de telefonía gratis.

Una vez conseguido el permiso (el martes 2 de octubre) me dicen ellos que ese mismo día harán las instalaciones en el edificio, sin embargo el cableado del edificio se viene a llevar a cabo el sábado 6 de octubre, es decir se demoran 4 días para un proceso de máximo 2 días, es decir, 18 días y nada de Telmex.

El martes 9 de octubre viene acá a mi casa el jefe de instaladores de la ciudad, prometiendo que al día siguiente me instalaban el servicio, pero no recibí siquiera una llamada de ellos. 22 días y nada de Telmex.

Ya muy molesto me comunico con la asesora y le digo que y no me intereza para nada adquirir el servicio ya que estoy cansado de las falsas promesas, irresponsabilidades y falta de razones para tales comportamientos. Por lo cuál martes 16 de octubre se aparece de nuevo el jefe de instaladores, con los instaladores y los asesores asegurando que al día siguiente instalaban el servicio... adivinen! ni siquiera llamaron para avisar que no venían, entonces me dió por llamar a la linea de Telmex y allí me dijeron que la instalación aparecía programada para el lunes 22! El Jueves 18 me llamaron para decir que efectivamente el lunes me instalaban seguro y que por las molestias ocasionadas me iban a dar un mes gratis de servicio. Pues será esperar al lunes pensé yo.

Y el lunes... adivinen :cansado: ni vinieron ni llamaron siquiera. Llamé a Telmex y cancelé cualquier tipo de instalación que hubiese programada y les dije que no quería el servicio (ni siquiera con un mes gratis) y que me quedaba con Une. Ahora me llamó la asesora y me preguntó que si habían venido a instalar que hoy a las 6:30pm iban a venir. Como cosa rara no vino nadie. 35 días y nada de Telmex.

Conclusiones en mi caso:

1) En la compañía gobiernan el desorden, el incumplimiento y la falta de tacto con los problemas del cliente.

2) Mal manejo de la información entre las bases (Bogotá-Medellín).

3) Falta de planificación en cuanto a ventas-instalaciones.

4) Simple y llanamente irrespeto al usuario.

Cabe anotar que no tengo ningún comentario acerca del producto ya que nunca lo tuve, no puedo decir nada bueno ni malo de él.

Ni regalandome un mes de servicio pienso tomarlo, así de simple.

CC: Telmex, CRT

Que mal!!!! que mal, eso no se le hace al cliente, me recuerda a las epocas de CableMalifico que se demoraban siglos en ir a revisar problemas, programaban citas todo los dias y alfin a las semanas hiban, punto malo para Telmex, tiene que mejorar en ese sentido porque asi dudo que consiga clientela.

unas cosas pa decir:
80 canales ( en analogo) Vs 66 del competidor.
UNE actualmente tiene 72 Canales ;)

La oferta de UNE me parace hasta ahora inferior a la de Telmex
Pero por eso no signica que UNE no sea inteligente, si a mi me llegan hoy diciendome:
"... le duplicamos la velocidad por la misma plata, y le encimamos 20 canales, pero tiene que adquirir un deco sin ningún costo, todo eso se lo financiamos gratis, a cambio de una clausula de permanencia de un año..

dejame bajarte la moral por que actualmente los decodificadores están agotados.. tal vez salgan con otra propuesta mejor... ojalá :)

En esto si tengo mis grandes dudas, hasta donde yo se los derechos fueron comprados 50-50 por Une y TVCable, no creo que Une le compre derechos a Telmex.

TV cable es de Telmex, averigua bien quien tiene la exclusiva.

= joarangoe']Medellín 23 de octubre de 2007
Señores, después de mucho tiempo creo que ya les puedo dar mi opinion sobre esta empresa que entra al país, pero primero les contaré el caso completo:
Firmé contrato para la adquisición del servicio el 18 de septiembre de este año, bajo promesas de los asesores como internet simetrico y que la instalación se estaba haciendo en menos de 72 horas, 4 días después se aparecen las asesoras diciendo que no habían podido instalar ya que en el sistema no aparecía que hubiese cobertura en el área, mas si la había.
Una semana después llegan las asesoras acompañadas del jefe de instaladores del sector, diciendo que había un inconveniente y que la administradora de la unidad no había autorizado aún que se hiciera el cableado de los edificios. Este permiso a mi parecer debió haberse obtenido antes de ofrecer los servicios a los usuarios. Más no se hizo así y la situación se prolongó por unos 10 días más, durante los cuáles no noté el mayor interez de ningún empleado de Telmex en resolver rápidamente el inconveniente, es más, me toco al final a mí y a mi padre pelear con la administradora para que diese el permiso a los instaladores. Las asesoras de telmex me dicen que por las inconveniencias causadas nos darán un mes de telefonía gratis.
Una vez conseguido el permiso (el martes 2 de octubre) me dicen ellos que ese mismo día harán las instalaciones en el edificio, sin embargo el cableado del edificio se viene a llevar a cabo el sábado 6 de octubre, es decir se demoran 4 días para un proceso de máximo 2 días, es decir, 18 días y nada de Telmex.
El martes 9 de octubre viene acá a mi casa el jefe de instaladores de la ciudad, prometiendo que al día siguiente me instalaban el servicio, pero no recibí siquiera una llamada de ellos. 22 días y nada de Telmex.
Ya muy molesto me comunico con la asesora y le digo que y no me intereza para nada adquirir el servicio ya que estoy cansado de las falsas promesas, irresponsabilidades y falta de razones para tales comportamientos. Por lo cuál martes 16 de octubre se aparece de nuevo el jefe de instaladores, con los instaladores y los asesores asegurando que al día siguiente instalaban el servicio... adivinen! ni siquiera llamaron para avisar que no venían, entonces me dió por llamar a la linea de Telmex y allí me dijeron que la instalación aparecía programada para el lunes 22! El Jueves 18 me llamaron para decir que efectivamente el lunes me instalaban seguro y que por las molestias ocasionadas me iban a dar un mes gratis de servicio. Pues será esperar al lunes pensé yo.
Y el lunes... adivinen :cansado: ni vinieron ni llamaron siquiera. Llamé a Telmex y cancelé cualquier tipo de instalación que hubiese programada y les dije que no quería el servicio (ni siquiera con un mes gratis) y que me quedaba con Une. Ahora me llamó la asesora y me preguntó que si habían venido a instalar que hoy a las 6:30pm iban a venir. Como cosa rara no vino nadie. 35 días y nada de Telmex.
Conclusiones en mi caso:
1) En la compañía gobiernan el desorden, el incumplimiento y la falta de tacto con los problemas del cliente.
2) Mal manejo de la información entre las bases (Bogotá-Medellín).
3) Falta de planificación en cuanto a ventas-instalaciones.
4) Simple y llanamente irrespeto al usuario.
Cabe anotar que no tengo ningún comentario acerca del producto ya que nunca lo tuve, no puedo decir nada bueno ni malo de él.
Ni regalandome un mes de servicio pienso tomarlo, así de simple.
CC: Telmex, CRT

ENVIAME URGENTE UN MP CON EL NOMBRE DEL ASESOR Y LA GENTE DE TECNICA QUE TE ATENDIÓ ( TAMBIEN TE PIDO EL FAVOR VUELVAS A LLAMAR A LA LINEA DE SERVICIO AL CLIENTE, DILE QUE TE REGALEN EL NUMERO DE TU CUENTA EN RR ( SI NO ESTÁ CREADO PUES INDAGA EN QUE ESTADO QUEDÒ TU INSTALACIÓN EN EL SISTEMA) Y ME LO PONES EN EL CORREO, APUNTA CLARAMENTE EL NOMBRE DEL ASESOR QUE TE ATENDIÓ Y DIME LO QUE TE DICE...LO QUE MAS ME SACA DE QUICIO ES QUE NO ATIENDAN BIEN A UN CLIENTE, ESO NO LO PODEMOS PERMITIR, NI EN TELMEX, NI EN NINGUN LADO.
P.D/ comprendo que no quieras el servicio, pero tampoco puede quedarse impune una siatuación de mal servicio. Agradezco me colabores con estos datos.
Tranquilo hermano , desarme su corazon, escuhe y no polemice, eso si, discuta, acepte argumentos, rechace otros, y no ponga contrastes generalizados que son falsos.

Si usted empezó comparando y alardeando, por qué no quiere que en este hilo se desmientan versiones amañadas, o verdades a medias????
La info que nos has dado de Telmex ha sido muy valiosa, y sigue siendo muy tentadora la propuesta, además que la competencia siempre es buena.
Pero no por eso vamos adejar que coloques cosas de UNE generalizadas que son falsas porque vos queres, es decir, según tu punto de vista, vos calumnias a UNE, generalizas las cosas malas (que tiene y variadas), y yo no lo puedo defender acá , sino que me voy pal foro de UNE a decir, "...oe hay un man en el foro de telmex hablando mal de UNE miremoslo feo.....", donde crees que debe ir la contra a tus argumentos allá o acá:cansado: ?
Bueno:
1
Veo que seguis contrastando mal:
Une si ofrece guía de programación por los canales, y no tiene que ser con tv digital, la análoga lo soporta, en este momento llega a todas las casas, pero la mayoría de tvs no entienden la parte de la señal que da la información de la programación, y no permiten procesarla (otros tvs si lo hacen.). Pal resto entonces qué? UNE entrega un decodificador, que por medio del menu da la opción de ver que dan mañana en cierto canal, que dan ahora, explorar la guia, atraves de días y canales, programar que el tv se prenda con el comienzo de algun programa de la guía, etc. Y además de ofrecer este servicio sin exigir tv digital, no nos cag*** el zapping a los que lo disfrutamos, ni el SAP de los canales.
2
El tiempo y el usuario experto lo dirán todo
Si veo que Telmex me conviene mas, esa será mi opción y abandonaré a UNE, yo quiero a UNE, yo apoyo la industria local, pero no por eso voy a pagar más por menos.
Pero no voy a dejar a UNE, por un fax que nunca uso, 50 canales mas que no ofrecen mas, partidos del futbol colombiano que comprados o no, UNE también los dá.
Hasta ahora no he visto el primero contento con la tv digital de Telmex, esperemos que mejore, que veamos HDTV en un futuro, que realmente salga tan buena como la ofrecen y el más contento seré yo, y me tendrán como cliente firme.
3
No me respondiste
Si no vas a entrar en polémica, ayudame con esta duda:
Una pregunta sobre los canales premium:
Los canales de hbo son los latinos o es el hbo gringo?
Siempre le he tenido envidia a las parabólicas de pueblo donde en el paquete básico les enciman hbo gringo, startz, y canales donde las películas de cartelera llegan un año antes que a canales como hbo (ole, latino, plus....), cinecanal y movie city.
Y cuando hablas de 15 canales premium espero que no sea con el descaro de contar hbo este y hbo oeste como 2 distintos, apliquese lo mismo a cinecanal y movie city......
4
La oferta de UNE me parace hasta ahora inferior a la de Telmex
Pero por eso no signica que UNE no sea inteligente, si a mi me llegan hoy diciendome:
"... le duplicamos la velocidad por la misma plata, y le encimamos 20 canales, pero tiene que adquirir un deco sin ningún costo, todo eso se lo financiamos gratis, a cambio de una clausula de permanencia de un año..." Llamo y pregunto a telmex, oe, cuando me podrían instalar.... y me responden "....muy pronto tendremos cobertura en tu barrio, pero no te podemos decir una fecha exacta". La tentación de firmar con UNE es alta, digame que UNE ponga promoción válida solo por este mes, cuantos cree que le firmarían???
Esa es una estrategia que abusa del usuario, y se aprovecha del momento, pero desde el punto de vista capitalista, que es inteligente lo es
5
Hermano no se enoje
Pues eso, discutamos y lleguemos a buenos puntos de vista como Laneros, no como trabajadores de una empresa, porque la confianza que te tenemos en lo que nos decis (y agradecemos bastante), es por ser un lanero antiguo, que no nos va a querer meter los dedos en la boca, como si lo haría alguien que se registre solo para publicitar su producto.
Suerte, sigamos comparando puntos, y gracias por la info....
PD: Lo que hablo con orgullo de UNE, no es la propuesta, pero repito que me parece muy inteligente.
Mi orgullo de UNE, y de EPM metido ahí mismo, es que parte de lo que yo pague, se va para inversión social, obras para la ciudad, financiación estratificada, etc.
Eso si nunca lo va a hacer Telmex.
UNE es parte de EPM y cómo no voy a apoyar a una empresa que me permite tomar agua de la canilla todos los días? Vaya a otra ciudad y haga esa gracia a ver que le pasa.
Entonces si UNE hace una buena propuesta o se asemeja en algo a los puntos que me interesan de lo que voy a contratar seguiré fiel a UNE.

Tienes razón en muchas cosas, pero sé que tarde o temprano te pasarás a TELMEX...y sè que está comunidad Gamer lo hará, se darán cuenta que es mejor para las utilidades que le damos a la tecnología de las telecomunicaciones.
Quiero aclarar unos puntos:
perdon por "redactarme" enojado, pero en realidad este tipo de comparaciones no me ofuzcan, me emocionan, me apasionan.
Es cierto, muchos como vos estan felices con la empresa que les da el agua de la canilla, yo estoy feliz con la empresa que me da para pagar esa agua de la canilla. Creo que no soy parcial en esta discusión, aunque sé que el servicio de TELMEX es de LEJOS MIL VECES MEJOR que el de UNE y que el de cualquiera ( insisto: es el mejor del país) ( Esto lo digo no solo como Empleado sino como USUARIO, tampoco puedo negar que trabajo para ellos y mi posicion es a su favor. Aunque tampoco desconozco que hay problemas ( sobretodo porque no somos perfectos, creo que nadie lo es, y porque recientemente arrancamos en esta ciudad y aun faltan muchas cosas como pulir, aunque estamos administrados por una de las empresas lideres en este negocio: TV CABLE ( que son quienes regulan la operación para Telmex en hogares a nivel nacional, y tienen más de 20 años de experiencia y son excelentes en lo que hacen ( la idea es replicarlo en todo el país, eso sí, esto es un proceso...)
de todos modos, es bueno que podamos hablar sanamente de estas cosas, y finalmente esperarlos a todos en la gran familia TELMEX...( yo sé que pronto estarán con nosotros):P

P.d/ Ahhh y te contesto, la version LEGAL del paquete HBO es la que tenemos los operadores como Une y Nosotros, debido a que son las versiones que se compran para latinoamerica. Starz es un gran canal, pero es bien ilegal tenerlo. De hecho aqui en Colombia ningun Operador Legal lo entrega. Nuestro paquete Premium es el HBO FULL ( Incluido Max Prime y Hbo family, que no los tiene el competidor) para latinoamerica y el Laptv Full para latinoamerica ( incluido Cine canal classics, que no lo tiene el competidor)

TV cable es de Telmex, averigua bien quien tiene la exclusiva.

Pues eso de quien compro o vendio la licencia de trasmitir el futbol es irrelevante, todos sabemos que TV Cable y UNE fueron juntas por la licencia y pagaron por ella U$7 millones de Dolares.

Eso de que UNE le compre la trasmision a TV Cable, es irrelevante, tan irrelevante como que Telmex le pague a UNE por el uso en Medellin de su infrestructura de canalizaciones, ductería, cámaras telefónicas, cajas de paso, postería y espacios en torres, entre otros elementos de la red interna y externa, lo que representará para UNE ingresos de cerca de $6.000 millones de pesos al año.

Pues... francamente hay cosas que para los usuarios son irrelevantes y poco determinantes en el servicio.

Por otro lado, si... esa es la actitud, nunca se puede hablar mal de la empresa para la cual se trabaja :), ya Telmex tendrá muchos usuarios en un futuro, eso nadie lo duda.

Pues eso de quien compro o vendio la licencia de trasmitir el futbol es irrelevante, todos sabemos que TV Cable y UNE fueron juntas por la licencia y pagaron por ella U$7 millones de Dolares.

Eso de que UNE le compre la trasmision a TV Cable, es irrelevante, tan irrelevante como que Telmex le pague a UNE por el uso en Medellin de su infrestructura de canalizaciones, ductería, cámaras telefónicas, cajas de paso, postería y espacios en torres, entre otros elementos de la red interna y externa, lo que representará para UNE ingresos de cerca de $6.000 millones de pesos al año.

Pues... francamente hay cosas que para los usuarios son irrelevantes y poco determinantes en el servicio.

Por otro lado, si... esa es la actitud, nunca se puede hablar mal de la empresa para la cual se trabaja :), ya Telmex tendrá muchos usuarios en un futuro, eso nadie lo duda.
tienes razón, es irrelevante. Pero es un dato interesante, Asi como el pago por el uso de la infraestructura de parte de nosotros a UNE. Lo mismo tenemos que hacer en otras ciudades, como en Bogotá a CODENSA por usar sus postes.
Sin embargo, esas cosas no hacen que uno sea mejor que otro, digamos que son "ganacias extras" para cada uno en este negocio e inversiones de funcionamiento, nada más.

TV cable es de Telmex, averigua bien quien tiene la exclusiva.

Poss claro que sé que TVCable es Telmex, pero también investiga y veras que los derechos se vendieron 50-50 a Une y a TVCable por cinco años, razón por la cual es totalmente ilógico que Une compre derechos a otros. Y si fuera cierto lo que vos decis, eso si que sería una total burrada de Une.

Y para mi esto no es para nada irrelevante, por que si así fuera , en cualquier momento dice Telmex que no le vende mas derechos y se queda con la exclusiva, y eso si que jalaría clientela para el lado de ellos.

= joarangoe']Medellín 23 de octubre de 2007

Señores, después de mucho tiempo creo que ya les puedo dar mi opinion sobre esta empresa que entra al país, pero primero les contaré el caso completo:

Firmé contrato para la adquisición del servicio el 18 de septiembre de este año, bajo promesas de los asesores como internet simetrico y que la instalación se estaba haciendo en menos de 72 horas, 4 días después se aparecen las asesoras diciendo que no habían podido instalar ya que en el sistema no aparecía que hubiese cobertura en el área, mas si la había.
.................................................. .......

CC: Telmex, CRT

eso me recuerda cuando pedi mi banda ancha en EPM hace ya casi 2 años, sin mentirles se demoraron mas de 2 meses en ponerme la banda ancha,que por unos circuitos bastidores y no se que, y como apenas había cobertura en bello mero problema

me imagino que la que le dijo que había simetría era alguna ñoña que no estaba bien informada, pero bueno esperamos mas experiencias, almenos eso yo espero hasta que halla cobertura en BELLO, ojala que pronto

eso me recuerda cuando pedi mi banda ancha en EPM hace ya casi 2 años, sin mentirles se demoraron mas de 2 meses en ponerme la banda ancha,que por unos circuitos bastidores y no se que, y como apenas había cobertura en bello mero problema

me imagino que la que le dijo que había simetría era alguna ñoña que no estaba bien informada, pero bueno esperamos mas experiencias, almenos eso yo espero hasta que halla cobertura en BELLO, ojala que pronto

A mi en UNE, se me demoraron 36 dias, este año para instalarme Banda Ancha... vs 3 días que se le demoraron a mi mejor amigo (el cable, yo adsl), a mi hermano se le demoraron apenas 5 días... eso como que es de suerte, pero igual... los tiempos de instalación si son el colmo!... pense que eso ser veria resuelto en Telmex, pero al parecer no... ya les conte de mi amigo cuyos padres desistieron de tomar el servicio porque nunca fueron tampoco.

no creo que sea mas bien de suerte si no de la cobertura, como en bello apenas habían iniciado con la cobertura tenían muchos problemas nuevos con los cuales no contaban o digamos que no tenían el suficiente equipo, yo recuerdo que en esos tiempos a un amigo en bello también se le demoraron bastante mientra que a otros que eran del sur se lo instalaban de una


a propósito se me viene una pregunta, yo que veo tv es en mi pc el tv de la casa lo usa es mi familia, existe algún problema? digamos que necesite algún software adicional pa mi tarjeta de tv, o no se?

eso me recuerda cuando pedi mi banda ancha en EPM hace ya casi 2 años, sin mentirles se demoraron mas de 2 meses en ponerme la banda ancha,que por unos circuitos bastidores y no se que, y como apenas había cobertura en bello mero problema

me imagino que la que le dijo que había simetría era alguna ñoña que no estaba bien informada, pero bueno esperamos mas experiencias, almenos eso yo espero hasta que halla cobertura en BELLO, ojala que pronto

Viejito LA COBERTURA hacia el Norte se demora bastantico,por allí hasta el otro año ( mediado o más) primero es Sur occidente ( comienza en el estadio, belén, sigue poblado y sigue envigado-sabaneta-itagüi). Telmex desea primero cubrir las zonas de los estratos 4, 5 y 6 ( en donde en estos municipios hay mayoría) y después si arrancamos hacia el norte.

Como en todo operador nuevo las primeras instalaciones son traumaticas, aqui en bogota tv cable instala de un dia para otro, mejor dicho hasta lo pueden activar y desactivar remotamente dependiendo si hay la caja ya colocada en el edificio, que casi todos lo tienen, los instaladores tienen un plan de vistas estricto y lo cumplen en un 99%, hasta adelantan visistas de dias posteriores si pueden, trabajan de 6 am a 6 pm.

tantos años que lleva tv cable en bogota y son escasos pero bien escasos los sitios de estrato 3 que tienen cobertura, asi que no se hagan muchas ilusiones de que en medellin cubran estrato 3. eso le toca a epm, edatel, etc.

una de las ventajas que uno tiene en tv cable es que si no quiere el telefono fijo, pues no se lo ponen, en cambio en todos los demas operadores, le toca como base de cualquier plan tener el telfono fijo, y en el telefono fijo en estratos 4,5,6 viene un pocoton de impuestos, subsidios, que el 123, que el deporte, y todos los impuestos que se les ocurran.

diran ustedes que el fijo es necesario y yo les digo que no, existen multiples opciones voip de todos los precios y hasta gratis, que le permiten a uno tener telefonia voip muy barata por la misma banda ancha.

me imagino que la que le dijo que había simetría era alguna ñoña que no estaba bien informada

Los vendedores son personas en su mayoría no técnicas y que no conocen lo que están vendiendo, así que el termino de conexión simétrica debió escucharlo en alguna capacitación, porque son muchos los vendedores (llamemoslos asesores que así se hacen llamar), que aún dicen que la conexión de Telmex es simétrica (y hacen la aclaración: Sube y baja información a la misma velocidad cosa que no tiene la competencia).

El obvio para nosotros que lo que nos están diciendo es mentira, eso es algo que deben mejorar en las futuras capacitaciones a los asesores (ras) de Telmex.

Necesito saber clara y puntualmenente para los que tienen el servicio y me pueden ayudar con la dudita ;)

Que ping esta dando en juegos, servers extrangeros la conexión.
Promedio de descarga por p2p y directa

Hay cubrimiento para la zona Centro?

Necesito saber clara y puntualmenente para los que tienen el servicio y me pueden ayudar con la dudita ;)

Que ping esta dando en juegos, servers extrangeros la conexión.
Promedio de descarga por p2p y directa

Hay cubrimiento para la zona Centro?
Me uno a la inkietud... si el ping es bajo figuró pasarse!!!

Hay cubrimiento para la zona Centro?

Segun tengo entendido fue la primera zona a la que le dieron cobertura.

EDIT: Un articulo que salio referente a las ventas de Telmex Colombia en Portafolio. (http://www.portafolio.com.co/port_secc_online/porta_nego_online/2007-10-24/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3681091.html)

Los vendedores son personas en su mayoría no técnicas y que no conocen lo que están vendiendo, así que el termino de conexión simétrica debió escucharlo en alguna capacitación, porque son muchos los vendedores (llamemoslos asesores que así se hacen llamar), que aún dicen que la conexión de Telmex es simétrica (y hacen la aclaración: Sube y baja información a la misma velocidad cosa que no tiene la competencia).

El obvio para nosotros que lo que nos están diciendo es mentira, eso es algo que deben mejorar en las futuras capacitaciones a los asesores (ras) de Telmex.

Me extraña que esten diciendo eso, pues soy yo quien los capacito. El internet es ASIMETRICO y eso se les recalca en la capacitación, agradezco que los casos de mal asesoramiento me los envien a mi via MP.
Gracias.

Segun tengo entendido fue la primera zona a la que le dieron cobertura.

EDIT: Un articulo que salio referente a las ventas de Telmex Colombia en Portafolio. (http://www.portafolio.com.co/port_secc_online/porta_nego_online/2007-10-24/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_PORTA-3681091.html)

Aun no hay cobertura en la zona centro, pero está planeado. Hay en Belén ( muy pronto a encender el nodo, falta acometer), Estadio 1 y estadio 2, Calazans y parte de San Javier. Proximamente sigue: Poblado, envigado, sabaneta e Itagüi. Como bein decia, comenzamos con sur occidente primero.