Identificarte

Versión Completa : Foro Oficial Claro Medellin


Págs. : 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 11 12 13 14

.



felipe_ny
junio 18, 2008, 02:19 AM
hoy me uno a la comunidad de telmex ya que mi mama acaba de tomar el triple play internet de 4000k telefonia ilimitada y tv analoga ,solo queda esperer hasta fin de mes para que lo instalen(eso fue lo que dijeron)

juanchibiris
junio 18, 2008, 08:02 AM
Hermano que disfrute esos 4000K no todas las personas pueden pagarse ese plan, cuanto le costo?

pipetrujillo
junio 18, 2008, 08:06 AM
Ahí es donde se verá la diferencia de una obsoleta plataforma Alcatel (UNE) con una fuerte, tecnológica y robusta plataforma Sony Ericson (TELMEX)

PD: Lo anterior fue lo que me dijo el man de soporte técnico de UNE (los que van a tu casa a "arreglar" los problemas de internet) cuando aún lo tenía y esas palabras fueron las que rebosaron el vaso y me hicieron tomar la decisión de pasarme a TELMEX.

mmm... hago una presición sobre lo que dijiste y es que si Telmex tiene una plataforma, debe ser Ericsson, porque Sony Ericsson solo son los celulares.

Sobre HFC y ADSL... mmm... yo creo que en UNE es como por sectores, no tanto por tecnologia, o sea, si en un sector hay más clientes HFC este va a ser más congestionado que el ADSL y viseversa.

En Telmex, pues si es una sola plataforma y cheveré por ellos, tienen mucho dinero para invertir y eso es un respaldo para el cliente, junto con la competencia porque donde dejen a Telmex solo en un mercado... :nervios:

JRIOS_6660
junio 18, 2008, 08:54 AM
No men, yo tenía HFC y tenía muchas quejas...

Me parece muy raro, porque conozco bastante gente que tienen HFC y casi nunca da mas de los problemas normales

Sea HFC o ADSL pasa por la misma central, entonces en ese caso el HFC de UNE es regular y el ADSL malo.


En realidad las centrales no son las mismas, porque ADSL necesita de una central telefonica, y HFC no. Pero fijere que muchos de los problemas de red se presentan es en la solucion de ultima milla y ahi es cuando digo que el ADSL es mas problematico, pero cuando falla el canal internacional ahi si se jode todo mundo por igual

felipe_ny
junio 18, 2008, 01:32 PM
Hermano que disfrute esos 4000K no todas las personas pueden pagarse ese plan, cuanto le costo?

tengo entendido que nos van a cobrar 245k iva incluido

leodj29
junio 18, 2008, 01:54 PM
mmm... hago una presición sobre lo que dijiste y es que si Telmex tiene una plataforma, debe ser Ericsson, porque Sony Ericsson solo son los celulares.

Sobre HFC y ADSL... mmm... yo creo que en UNE es como por sectores, no tanto por tecnologia, o sea, si en un sector hay más clientes HFC este va a ser más congestionado que el ADSL y viseversa.

En Telmex, pues si es una sola plataforma y cheveré por ellos, tienen mucho dinero para invertir y eso es un respaldo para el cliente, junto con la competencia porque donde dejen a Telmex solo en un mercado... :nervios:

Correcto man, me confundí, llevo ya tiempos in UNE y no recordaba si el man me había dicho Sony Ericsson o Ericsson simplemente.:P:P

sivers
junio 19, 2008, 02:53 PM
Ok man, como dije, ci está bien con UNE, quédese con UNE, sino le gusta Telmex Digital, quédese con análogo, cada quien se queda donde está conforme

Pues creo que eso lo tenemos todos claro, cada quién donde quiera, no cero que muchos se hayan sentidos persionados por tus post para pasarse de operador.
Lo que si es bueno es tener varias opiniones para comparar.

Yo estoy con Telmex (contento hasta ahora:D), pero no por eso le recomiendo a todo al mundo a ciegas que se salga de UNE, porque insisto de UNE no tengo quejas, nada para reprochar de él.

De Telmex digital si me quejo, y por eso cuando lo tuve pedí el cambio otra vez a análogo, ni siquiera por la diferencia de plata, me estorbaba.

Y de Telmex análogo, tampoco me quejo, hasta ahora no me han tocado los problemas de atención que algunos reprocharon. (Bueno a veces el internet presenta intermitencias, pero es más casual que otra cosa.)

Correcto man, me confundí, llevo ya tiempos in UNE y no recordaba si el man me había dicho Sony Ericsson o Ericsson simplemente.:P:P

Entonces como compara si ni siquiera sabe bien cuál es?????



suerte...

leodj29
junio 19, 2008, 04:19 PM
Pues creo que eso lo tenemos todos claro, cada quién donde quiera, no cero que muchos se hayan sentidos persionados por tus post para pasarse de operador.
Lo que si es bueno es tener varias opiniones para comparar.

Yo estoy con Telmex (contento hasta ahora:D), pero no por eso le recomiendo a todo al mundo a ciegas que se salga de UNE, porque insisto de UNE no tengo quejas, nada para reprochar de él.

De Telmex digital si me quejo, y por eso cuando lo tuve pedí el cambio otra vez a análogo, ni siquiera por la diferencia de plata, me estorbaba.

Y de Telmex análogo, tampoco me quejo, hasta ahora no me han tocado los problemas de atención que algunos reprocharon. (Bueno a veces el internet presenta intermitencias, pero es más casual que otra cosa.)



Entonces como compara si ni siquiera sabe bien cuál es?????



suerte...
Porque claramente dije que estaba citando a un técnico de UNE que fue a reparar la conexión a internet y él mimso me explicó que la Plataforma de UNE es muy obsoleta, porque nunca pensaron que llegaran a tener tanta demanda y se quedaron con esa Alcatel, mientras que TELMEX de una vez pensó a futuro implementando una plataforma tecnológicamente más avanzada y con capacidad para los usuarios que se vengan y que además es Ericsson, simplemente no recordaba si me había dicho Ericsson o Sony Ericsson, ya que fue hace tiempo, cuando tenía UNE, según dijo él, la plataforma de UNE está implementada para cientos de miles de ususarios, la de TELMEX para millones de usuarios.

PD: Aclaro, eso fue lo que él me dijo, pero no se que tan cierto sea.

-sC- isl@nder
junio 19, 2008, 04:26 PM
Porque claramente dije que estaba citando a un técnico de UNE que fue a reparar la conexión a internet y él mimso me explicó que la Plataforma de UNE es muy obsoleta, porque nunca pensaron que llegaran a tener tanta demanda y se quedaron con esa Alcatel, mientras que TELMEX de una vez pensó a futuro implementando una plataforma tecnológicamente más avanzada y con capacidad para los usuarios que se vengan y que además es Ericsson, simplemente no recordaba si me había dicho Ericsson o Sony Ericsson, ya que fue hace tiempo, cuando tenía UNE, según dijo él, la plataforma de UNE está implementada para cientos de miles de ususarios, la de TELMEX para millones de usuarios.

PD: Aclaro, eso fue lo que él me dijo, pero no se que tan cierto sea.

Es cierto, esa informacion me la dijeron 2 tecnicos de UNE que han venido aca hace rato, ellos mismos me dijeron que la plataforma de UNE es obsoleta, tengo un compañero de trabajo que laboro en soporte de UNE y el me confirmo lo mismo:cansado:

Salu2

josd@
junio 19, 2008, 10:07 PM
hola de nuevo jaja yo otravez por aqui molestando, en la unidad donde yo vivo hay una carpa de telmex vendiendo planes y demostrando todos los servicios, hablando con ellos me dijeron TV digital 150 canales + internet 2000K = 156.000
TV digital 150 Canales + internet 4000K = 226.000

me dicen que en un mes ponen la linea en la unidad y que me garantizan la instalacion en 3 dias habiles con 6 meses gratis, yo estoy intentando hacer el esfuerzo para el de 4000K y me dicen que el reuso es de 1:1 mejor dicho sin reuso jiji

pero mis preguntas son, ¿telmex a mejorado respecto a esos incumplimientos de la instalacion? ¿en esos 6 meses a partir de la instalacion y antes de ellos me puedo quedar con el HFC de UNE por si hay problemas con la instalacion ó los de UNE me ponen problema?

saludos y gracias ;)

+ Industrial +
junio 19, 2008, 10:11 PM
hola de nuevo jaja yo otravez por aqui molestando, en la unidad donde yo vivo hay una carpa de telmex vendiendo planes y demostrando todos los servicios, hablando con ellos me dijeron TV digital 150 canales + internet 2000K = 156.000
TV digital 150 Canales + internet 4000K = 226.000

me dicen que en un mes ponen la linea en la unidad y que me garantizan la instalacion en 3 dias habiles con 6 meses gratis, yo estoy intentando hacer el esfuerzo para el de 4000K y me dicen que el reuso es de 1:1 mejor dicho sin reuso jiji

pero mis preguntas son, ¿telmex a mejorado respecto a esos incumplimientos de la instalacion? ¿en esos 6 meses a partir de la instalacion y antes de ellos me puedo quedar con el HFC de UNE por si hay problemas con la instalacion ó los de UNE me ponen problema?

saludos y gracias ;)

Ojo con lo que le dijeron los asesores porque NO son 6 meses gratis, son 6 meses a mitad de precio, yo mismo tengo el documento de la nueva promocion para la regional Antioquia y son a mitad de precio. En cuanto a lo de instalacion desde que haya cobertura le instalan en maximo 2 dias.

En la tv digital no son 150 canales, son algo mas de 190 contando los premium y ppv, sin los premium son casi 160.

josd@
junio 19, 2008, 10:13 PM
el nodo esta enfrente de mi unidad pero el asesor dijo textualmente esto: "La promocion cambio ahora son 6 meses gratis" y por lo que veo me dijeronfue chachara jaja, me dejaron probar elservicio y lo unico que no me gusto fue el upload de resto el download muy bueno :P pero quisiera que me comentaran si eso del desorden a mejorado un poco y sobretodo lo del HFC de UNE por si no me lo instalan a tiempo

saludos y gracias por responder tan rapido ;)

+ Industrial +
junio 19, 2008, 10:17 PM
Aca adjunto el documento, fue subido por nitro-fan en el tema de Tv Telmex Bogota. Saludos!!!

JRIOS_6660
junio 19, 2008, 10:21 PM
hola de nuevo jaja yo otravez por aqui molestando, en la unidad donde yo vivo hay una carpa de telmex vendiendo planes y demostrando todos los servicios, hablando con ellos me dijeron TV digital 150 canales + internet 2000K = 156.000
TV digital 150 Canales + internet 4000K = 226.000

me dicen que en un mes ponen la linea en la unidad y que me garantizan la instalacion en 3 dias habiles con 6 meses gratis, yo estoy intentando hacer el esfuerzo para el de 4000K y me dicen que el reuso es de 1:1 mejor dicho sin reuso jiji

pero mis preguntas son, ¿telmex a mejorado respecto a esos incumplimientos de la instalacion? ¿en esos 6 meses a partir de la instalacion y antes de ellos me puedo quedar con el HFC de UNE por si hay problemas con la instalacion ó los de UNE me ponen problema?

saludos y gracias ;)

Bueno mal que esten creando desinformacion y no sean claros en las ofertas de sus productos.

Por otro lado puede configurar para que use las dos ISP simultaneamente sea en forma de resplado, o asignando una conexion para unas cosas (descargas por ej) y otro para navegacion.
Honestamente no se que tan complicado sea eso, ni que DCE se requiere, o si se puede gestionar un un pc, pero se que se puede hacer. Preguntele a google y vera

EDIT
Creo que hay algun router que lo permite

leodj29
junio 20, 2008, 12:29 AM
La otra forma, es en el caso de que tenga una Board relativamente nueva y de gama alta por lo general traen 2 conectores RJ-45 que puedes manejar dos conexiones diferentes, en cuanto a la instalación, yo llevo tres mese con TELMEX, totalmente feliz, lo pedí el lunes de semana santa, y al sábado me lo instalaron, porque jueves y viernes santo no trabajaban :P , fueron solo 5 dias, para mi está bien, ahora estoy triste porque me tocará dejar TELMEX, o congelar el contrato por 60 días a ver si depronto ya hay cobertura para donde me voy, de lo contrario a cancelar contrato y quedarme con UNE hasta que llegue TELMEX y pasarme medio dia al telefono quejandome del servicio en UNE

-sC- isl@nder
junio 20, 2008, 01:17 PM
Aca adjunto el documento, fue subido por nitro-fan en el tema de Tv Telmex Bogota. Saludos!!!

Buen aporte industrial, claramente el documento dice que la promocion es 50% descuento en la mensualidad por 6 meses, lo cual reemplaza la anterior promocion de 3 meses Gratis, no dan 6 meses Gratis..Menos mal me instalaron a tiempo y disfruto de mis 3 mesesitos Gratis:P

leodj29
junio 20, 2008, 01:44 PM
Buen aporte industrial, claramente el documento dice que la promocion es 50% descuento en la mensualidad por 6 meses, lo cual reemplaza la anterior promocion de 3 meses Gratis, no dan 6 meses Gratis..Menos mal me instalaron a tiempo y disfruto de mis 3 mesesitos Gratis:P

Si parce, a mi justo este mes me llegó la última factura de gratis, aunque no fue gratis porque me gasté parte de lo que me ahorraba en esos tres meses comprando unas cuantas películas PPV.:P:P:P

josd@
junio 20, 2008, 01:46 PM
hola!

una pregunta, la instalacion de los filtros de TELMEX en la casa se tienen que hacer en un area determinada o donde uno quiera? porque por la foto que pusieron por hay los filtros son mas o menos notorios y no me gustaria que eso se viera para evitar cantaletas jaja

saludos y gracias

leodj29
junio 20, 2008, 02:22 PM
Parce usted está en todo el derecho de exigirles estética, en mi caso estuve debuenas porque la caja donde llegaba el cable de la calle está en el closet del reblujo, entonces ahí quedaron los filtros, de esto no les tocó sino hacer conexiones porque aquí está todo el cableado dentro de la pared.

josd@
junio 20, 2008, 02:31 PM
:S es que lo que pasa es que esa famosa caja esta nada mas y nada menos que casi que en la entrada entonces para entrar y ver esos filtros hay queda como duro, hace un tiempo se instalaro nuevas conecciones de TV dentro de la pared y los de une metieron el cable por afuera imaginese la cantaleta que me echaron entonces para saber si telmex talvez podria meter esos cables por hay

saludos

-sC- isl@nder
junio 20, 2008, 03:31 PM
:S es que lo que pasa es que esa famosa caja esta nada mas y nada menos que casi que en la entrada entonces para entrar y ver esos filtros hay queda como duro, hace un tiempo se instalaro nuevas conecciones de TV dentro de la pared y los de une metieron el cable por afuera imaginese la cantaleta que me echaron entonces para saber si telmex talvez podria meter esos cables por hay

saludos

como dice leo, usted les puede exigir estetica, en mi caso, en la foto que subi esos cables estan ubicados detras de la tv a mi la verdad no me molesto eso y como no entra nadie a mi habitacion:cansado:, me toco moverla para tomar esa foto jajajajajajaja, los tecnicos de telmex utilizaron los cables existentes que habia instalado UNE con anterioridad, el cable principal de UNE esta en la pared por tubo que viene de la caja del edificio, pero lo de telmex si viene desde el poste, toda esa instalacion esta en mi habitacion, no se ve casi nada por lo que esta la mesa del televisor cubriendo todo

Salu2

leodj29
junio 20, 2008, 03:46 PM
:S es que lo que pasa es que esa famosa caja esta nada mas y nada menos que casi que en la entrada entonces para entrar y ver esos filtros hay queda como duro, hace un tiempo se instalaro nuevas conecciones de TV dentro de la pared y los de une metieron el cable por afuera imaginese la cantaleta que me echaron entonces para saber si telmex talvez podria meter esos cables por hay

saludos

Parce eso depende de los instaladores, si usted les pide el favor amablemente ellos le hacen, sino se lo instalan por las buenas les dice que si no hay instalación agradable a la vista no hay firma de contrato:P:P:P

josd@
junio 20, 2008, 04:28 PM
como dice leo, usted les puede exigir estetica, en mi caso, en la foto que subi esos cables estan ubicados detras de la tv a mi la verdad no me molesto eso y como no entra nadie a mi habitacion:cansado:, me toco moverla para tomar esa foto jajajajajajaja, los tecnicos de telmex utilizaron los cables existentes que habia instalado UNE con anterioridad, el cable principal de UNE esta en la pared por tubo que viene de la caja del edificio, pero lo de telmex si viene desde el poste, toda esa instalacion esta en mi habitacion, no se ve casi nada por lo que esta la mesa del televisor cubriendo todo

Salu2


gracias por responder, lo que pasa es que los de UNE yo no estaba cuando vinieron a instalar esto solo estaba la empleada entonces dejaron un cable negro que sale de la pared recorre 3 cuartos y el cableado nuevo ni se ha usado, tengo que llamar a UNE para que tambien quiten la instalacion machetera que ellos hicieron ? :\

leodj29
junio 20, 2008, 06:45 PM
gracias por responder, lo que pasa es que los de UNE yo no estaba cuando vinieron a instalar esto solo estaba la empleada entonces dejaron un cable negro que sale de la pared recorre 3 cuartos y el cableado nuevo ni se ha usado, tengo que llamar a UNE para que tambien quiten la instalacion machetera que ellos hicieron ? :\

Parce pues si contratando un servicio le hacen las cosas feas, usted cree que cancelándolo le harán el favor quitarlas?:P:P:P

juanchibiris
junio 20, 2008, 09:27 PM
gracias por responder, lo que pasa es que los de UNE yo no estaba cuando vinieron a instalar esto solo estaba la empleada entonces dejaron un cable negro que sale de la pared recorre 3 cuartos y el cableado nuevo ni se ha usado, tengo que llamar a UNE para que tambien quiten la instalacion machetera que ellos hicieron ? :\

O sea como que le dejaron todo a medias, hace cuanto fue eso, usted dice que se cambio de internet 1000k a 200k, hace cuanto tiempo tiene el servicio y los cables de esa manera?

josd@
junio 20, 2008, 11:07 PM
eso esta como desde hace 2 años que me cambie de casa y ya han provocado mas de un accidente esos cables :s a veces se desprenden uno va caminando no ve y al piso, detras de un TV dejaron como metro y medio de cable coaxial enrrollado los de UNE creyeron que yo iba a usar el servicio quien sabe en que lugar sera en el baño porque ea ve maria eso dejaron cable hay y 3 metros medidos detras del escritorio y bien escondido entonces nose si cojer todo eso y botarlo cuando me instalen el de telmex o llamar a esa gente porque luego hasta me cobraran los 3 metros de cable originalmente tenia un plan de 500K luego duplicados a 1000K cuando entro telmex pero me pase al de 200K mientras solucionaba un problema de una deuda pero creo que ya no me conviene volver al de 1000K si me voy a cambiar a telmex, el servicio lo tengo desde hace UFF desde que el plan de 512K era el mas alto jaja me acuerdo de mi triple play de 98K mas ping para donde :P

y ni modo de decir que el de 200K es malo porque solo me incomoda a la hora de bajar algo grande y tiene buen ping aunque con panama la cosa es peluda y ya con otros es mas o menos
Test con 200K Miami Panama y otro:
http://www.speedtest.net/result/286559191.png (http://www.speedtest.net)http://www.speedtest.net/result/286559403.pnghttp://www.speedtest.net/result/286559817.png (http://www.speedtest.net]http://www.speedtest.net/result/286559817.png)y otro en la porra: http://www.speedtest.net/result/286561689.png (http://www.speedtest.net)[/URL]
lo peor de todo es que uno llama al tipo que vino a instalar y dicen "a hombre perdona no se nos ocurrio metertodo dentro de las canaletas" y las tenian enfrente y ni modo de k no tengan espacio porque esas berracas si son bien ondas que para eso las compre haci isque para evitar desorden y miren la parte mas organizada del cableado:
http://img508.imageshack.us/img508/530/cablesnx9.th.png (http://img508.imageshack.us/my.php?image=cablesnx9.png)

PiNeRoS
junio 21, 2008, 08:15 AM
Esos cables que le instaló UNE ya son suyos. Ud puede hacer lo que quiera con ellos. Al cancelar el servicio usted sólo entrega el cable modem. Esa misma red interna se puede usar para Telmex, pero si ud ve que no esta bien hecha pues les dice que se la cambien, obviamente con recargo por cada punto adicional.

JRIOS_6660
junio 22, 2008, 11:20 AM
Lo que tiene es que quitarla del todo para que se la hagan de nuevo, igual eso no se lo cobran.

PiNeRoS
junio 22, 2008, 11:34 AM
No le cobran el primer TV y el punto de internet, pero la red que reparte a otros TVs si se la cobran por cada punto adicional. Es lo mismo que en UNE.

leodj29
junio 22, 2008, 01:40 PM
No le cobran el primer TV y el punto de internet, pero la red que reparte a otros TVs si se la cobran por cada punto adicional. Es lo mismo que en UNE.

Exacto, le sale en 10 luks cada punto adicional que se los cobran en la primera factura, eso que si se gana a los instaladores no le reportan esos puntos, de todas formas como los primeros tres meses son gratis solo le vendrían los puntos adicionales, y ahora con esa promoción de los primeros 6 meses a mitad de precio tambien le vendría poco.

-sC- isl@nder
junio 22, 2008, 03:27 PM
no se supone que el punto adicional, digital lo cobran? se que punto adicional analogo es sin costo?

leodj29
junio 22, 2008, 03:34 PM
no se supone que el punto adicional, digital lo cobran? se que punto adicional analogo es sin costo?

no man, los puntos adicionales análogos los cobran una sola vez, los puntos adicionales digitales los cobran cada mes.

-sC- isl@nder
junio 22, 2008, 06:15 PM
hablando de otra cosa, por mi cuadra estuvieron los tecnicos de telmex desmontando la red vieja de cablepacifico, lo que no se si es que van a conectar a los usuarios de cablepacifico a la nueva red de telmex. por aqui hay mucha gente que se esta saliedo UNE.

PiNeRoS
junio 22, 2008, 09:39 PM
Exacto, le sale en 10 luks cada punto adicional que se los cobran en la primera factura, eso que si se gana a los instaladores no le reportan esos puntos, de todas formas como los primeros tres meses son gratis solo le vendrían los puntos adicionales, y ahora con esa promoción de los primeros 6 meses a mitad de precio tambien le vendría poco.

No son 10 mil pesos, son como 40 o 50.

josd@
junio 22, 2008, 09:56 PM
hablando de otra cosa, por mi cuadra estuvieron los tecnicos de telmex desmontando la red vieja de cablepacifico, lo que no se si es que van a conectar a los usuarios de cablepacifico a la nueva red de telmex. por aqui hay mucha gente que se esta saliedo UNE.

es que no valla a creer pero si UNE no hace algo eso telmex va a acabar hasta con el nido del perro es que imaginese

Telmex TV Analogica + INTERNET 2000K cuesta lo mismo que TV + Telefono y un internet de 1000K en UNE

yo ya me pase solo es esperar un mes para la acometida y a gozar de descargas a 250KB/s :P

-sC- isl@nder
junio 23, 2008, 12:03 AM
Originalmente Escrito por josd@ http://www.laneros.com/images/explode/buttons/viewpost.gif (http://www.laneros.com/showthread.php?p=2363030#post2363030)
es que no valla a creer pero si UNE no hace algo eso telmex va a acabar hasta con el nido del perro es que imaginese

Telmex TV Analogica + INTERNET 2000K cuesta lo mismo que TV + Telefono y un internet de 1000K en UNE

yo ya me pase solo es esperar un mes para la acometida y a gozar de descargas a 250KB/s http://www.laneros.com/imagenes/smilies/smiley%20-%20silly.gif


En cuanto le sale todo?
lo mio esta en 135.000 iva incluido.. tv digital + deco adicional + internet 1000k + telefono ilimitado

-sC- isl@nder
junio 23, 2008, 12:05 AM
Disculpen pero no se porque me salieron 2 ventanas de respuesta, no fue mi culpa Gracias..Sorry

HRC-ZACHY
junio 23, 2008, 09:21 AM
hablando de otra cosa, por mi cuadra estuvieron los tecnicos de telmex desmontando la red vieja de cablepacifico, lo que no se si es que van a conectar a los usuarios de cablepacifico a la nueva red de telmex. por aqui hay mucha gente que se esta saliedo UNE.

porque sector vive usted? y sera que por cambiarlos a la nueva red les cobran algo de dinero adicional?

-sC- isl@nder
junio 23, 2008, 10:04 AM
porque sector vive usted? y sera que por cambiarlos a la nueva red les cobran algo de dinero adicional?

Vivo en san javier a 2 cuadras del metro y a 1 cuadra de la biblioteca, la verdad no se si estarian cobrando algo adicional a los usuaros de la red vieja por cambiarlos a la nueva, no se pero creo que no les deberian cobrar, por lo que hubo una especie digamos que fusion entre las empresas, es como cuando yo estaba en conavi que se fusiono con bancolombia y automaticamente quede en bancolombia...SAlu2

+ Industrial +
junio 23, 2008, 10:35 AM
En estos momentos presento una lentitud tremenda, igual al problema de la semana pasada, no quiero desconectar el modem porque depronto no vuelve a conectar, a alguien mas le está sucediendo esto ??

EDIT: Desconecte el modem y al volver se reestablecio la velocidad

-sC- isl@nder
junio 23, 2008, 11:18 AM
En estos momentos presento una lentitud tremenda, igual al problema de la semana pasada, no quiero desconectar el modem porque depronto no vuelve a conectar, a alguien mas le está sucediendo esto ??

EDIT: Desconecte el modem y al volver se reestablecio la velocidad

El sabado por la madrugada mas a menos como a las 2 me paso eso, pero me di cuenta que el modem estaba renovando la ip, me sucedio por 2 minutos mas o menos, de resto no hay problema, la navegacion esta estable..salu2

leodj29
junio 23, 2008, 11:25 AM
No son 10 mil pesos, son como 40 o 50.

Pues si eso le cobraron parce entonces le dieron en la cabeza, o al que le hayan cobrado eso, yo tengo telmex y los puntos adicionales claramente decía que valen 10k cada uno, la cosa fue que a mi ni me los cobraron porque me gané a los instaladores, me dijeron que no iban a pasar la cuenta de los puntos adicionales y así fue, incluso, como no estaba seguro en que TV iba a usar el deco, no me le pusieron esos seguros que son para no cambiarlo de punto.

JRIOS_6660
junio 23, 2008, 11:41 AM
Pues si eso le cobraron parce entonces le dieron en la cabeza, o al que le hayan cobrado eso, yo tengo telmex y los puntos adicionales claramente decía que valen 10k cada uno, la cosa fue que a mi ni me los cobraron porque me gané a los instaladores, me dijeron que no iban a pasar la cuenta de los puntos adicionales y así fue, incluso, como no estaba seguro en que TV iba a usar el deco, no me le pusieron esos seguros que son para no cambiarlo de punto.

Como asi es que le amarran a uno el decodificador para que no se lo lleve para ningun lado??

josd@
junio 23, 2008, 01:02 PM
En cuanto le sale todo?
lo mio esta en 135.000 iva incluido.. tv digital + deco adicional + internet 1000k + telefono ilimitado

pues yo deje el telefono con UNE (Union Nacional Estafadores)

y de los contratado fueron internet 2000K + TV digital y todo me sale en 156.600 y si fuera con la analogica me saldria en 133.400

PiNeRoS
junio 23, 2008, 01:33 PM
Pues si eso le cobraron parce entonces le dieron en la cabeza, o al que le hayan cobrado eso, yo tengo telmex y los puntos adicionales claramente decía que valen 10k cada uno, la cosa fue que a mi ni me los cobraron porque me gané a los instaladores, me dijeron que no iban a pasar la cuenta de los puntos adicionales y así fue, incluso, como no estaba seguro en que TV iba a usar el deco, no me le pusieron esos seguros que son para no cambiarlo de punto.

Yo creo que tienes un problema de información. Lo que vale 10 mil pesos más IVA es el decodificador adicional, mensualmente.

La instalación de lo que ellos llaman una "derivación", osea la tirada del cable de un punto adicional (diferente al punto principal que es gratuito), sea digital o análogo para TV, o otra conexión de teléfono tiene un costo de 40 mil pesos aproximadamente.

leodj29
junio 23, 2008, 03:50 PM
En estos momentos presento una lentitud tremenda, igual al problema de la semana pasada, no quiero desconectar el modem porque depronto no vuelve a conectar, a alguien mas le está sucediendo esto ??

EDIT: Desconecte el modem y al volver se reestablecio la velocidad

Pero vos tenés TELMEX?

ForesT
junio 23, 2008, 04:19 PM
Yo creo que tienes un problema de información. Lo que vale 10 mil pesos más IVA es el decodificador adicional, mensualmente.

La instalación de lo que ellos llaman una "derivación", osea la tirada del cable de un punto adicional (diferente al punto principal que es gratuito), sea digital o análogo para TV, o otra conexión de teléfono tiene un costo de 40 mil pesos aproximadamente.


$26.000 + iva ;)

juanchibiris
junio 23, 2008, 07:02 PM
pues yo deje el telefono con UNE (Union Nacional Estafadores)

y de los contratado fueron internet 2000K + TV digital y todo me sale en 156.600 y si fuera con la analogica me saldria en 133.400

No pues que tenias problemas economicos y por eso te bajaste de velocidad solo hace unos pocos dias??.

Entonces segun eso te quedaste sin telefono o el plan de Telmex tambien lo incluye y no lo mencionaste, si lo incluye de cuantos minutos es?

+ Industrial +
junio 23, 2008, 07:03 PM
Pero vos tenés TELMEX?

So leodj, yo tengo Telmex, el problema lo tuve un momento no mas, despues se reestablecio al desconectar el modem. Saludos!!

josd@
junio 23, 2008, 07:23 PM
No pues que tenias problemas economicos y por eso te bajaste de velocidad solo hace unos pocos dias??.

Entonces segun eso te quedaste sin telefono o el plan de Telmex tambien lo incluye y no lo mencionaste, si lo incluye de cuantos minutos es?

exacto lo baje hace como 2 semanas por un problema con una deuda que ya me tenian cojido de ya sabe donde y pues ya que me voy a pasar a telmex no vale la pena volverlo a subir a 1000, lo que nose es si dejar el telefono con UNE porque ya se esta volviendo costumbre con UNE que uno paga el telefono y cuando va uno a hacer una llamada el telefono cortado supuestamente isque proque el pago no entro al sistema a tiempo :\ si por mi fuera pondria de una vez el telefono por telmex sin importar lo de que cuando se va la luz se lleva tambien al telefono porque lo de UNE ya me tiene es con dolor de cabeza pero como aqui la que manda es la señora de la casa :jaguar:

-sC- isl@nder
junio 23, 2008, 07:34 PM
como no estaba seguro en que TV iba a usar el deco, no me le pusieron esos seguros que son para no cambiarlo de punto.

A mi me pusieron los seguros pero yo los quite jajajajajajajajajajaja

leodj29
junio 23, 2008, 08:58 PM
Yo creo que tienes un problema de información. Lo que vale 10 mil pesos más IVA es el decodificador adicional, mensualmente.

La instalación de lo que ellos llaman una "derivación", osea la tirada del cable de un punto adicional (diferente al punto principal que es gratuito), sea digital o análogo para TV, o otra conexión de teléfono tiene un costo de 40 mil pesos aproximadamente.

$26.000 + iva ;)
Eso es correcto, estaba confundido, disculpen si confundí a alguien más, lo que pasa es que como a mi no me los cobraron, entonces estaba confundido porque el deco adicional si me lo cobran a 10k mensuales.
A mi me pusieron los seguros pero yo los quite jajajajajajajajajajaja
ahh que biblia este man, contá como que yo tengo uno sin seguros pero al adicional que lo pedí unos días despues el instalador que me lo puso era una veterano todo malaclase y me lo dejó con esos seguros:P:P:P

-sC- isl@nder
junio 24, 2008, 06:45 AM
ahh que biblia este man, contá como que yo tengo uno sin seguros pero al adicional que lo pedí unos días despues el instalador que me lo puso era una veterano todo malaclase y me lo dejó con esos seguros:P:P:P


Por un MP Te Explico, Es Un Top Secret;)

JRIOS_6660
junio 24, 2008, 09:18 AM
Pero muy lacras ome como le colocan seguros a un decodificador, ni que uno se fuera a robar eso

ForesT
junio 24, 2008, 10:44 AM
No es por que se los robe, es para que no los cambie de lugar y asi no genere ruido en la señal.

elotrojunior
junio 24, 2008, 12:49 PM
Telmex estrena canal Baby TV

http://www.eltiempo.com/tecnologia/enter/actualidad_a/home/telmex-estrena-canal-baby-tv_4344531-1

Hozkar360
junio 24, 2008, 02:12 PM
Hola Gente. Para ver si me pueden aclarar algunas inquietudes, y perdón si ya las han respondido antes pero es que este Post está ya como largo pa encontrar algo.

1) Como les va con TELMEX para aplicaciones P2P y Torrents? algún problema?
2) Existe algún problema para habilitar puertos? vienen todos los puertos abiertos?
3) Según tengo entendido si deseo montar una red interna en mi hogar para varios equipos, es necesario conseguir un Router ya que el aparático de TELMEX no realiza enrrutamiento?

De antemano Gracias y cualquier ayuda que me puedan brindar muy agradecido...

Hasta Luego

elotrojunior
junio 24, 2008, 02:44 PM
Hola Gente. Para ver si me pueden aclarar algunas inquietudes, y perdón si ya las han respondido antes pero es que este Post está ya como largo pa encontrar algo.

1) Como les va con TELMEX para aplicaciones P2P y Torrents? algún problema?
2) Existe algún problema para habilitar puertos? vienen todos los puertos abiertos?
3) Según tengo entendido si deseo montar una red interna en mi hogar para varios equipos, es necesario conseguir un Router ya que el aparático de TELMEX no realiza enrrutamiento?

De antemano Gracias y cualquier ayuda que me puedan brindar muy agradecido...

Hasta Luego
A mí personalmente me vá bien, solo tuve problemas una semana que estaba lento, por no decir lentisimo el internet y me dijeron que éra que tenía los famosos P2P, los quité, formatié el pc y nada,le colocaron unos filtros al modem y nada, después me dijeron que faltaban unos filtros afuera de la casa, en los postes, nunca vinieron al poste, porque es una urbanización y me doy cuenta y de un momento a otro se normalizó.
De la red interna,no la he necesitado, pero me dijeron que lo podía hacer, pero por mi cuenta.

leodj29
junio 24, 2008, 04:04 PM
Por un MP Te Explico, Es Un Top Secret;)

Pero muy lacras ome como le colocan seguros a un decodificador, ni que uno se fuera a robar eso
Abajo de esta frase tienes la respuesta, yo personalmente cambie el mio a otro punto y me tumbaba el internet por los filtros que ponen ellos.
No es por que se los robe, es para que no los cambie de lugar y asi no genere ruido en la señal.
Correcto
Hola Gente. Para ver si me pueden aclarar algunas inquietudes, y perdón si ya las han respondido antes pero es que este Post está ya como largo pa encontrar algo.

1) Como les va con TELMEX para aplicaciones P2P y Torrents? algún problema?
2) Existe algún problema para habilitar puertos? vienen todos los puertos abiertos?
3) Según tengo entendido si deseo montar una red interna en mi hogar para varios equipos, es necesario conseguir un Router ya que el aparático de TELMEX no realiza enrrutamiento?

De antemano Gracias y cualquier ayuda que me puedan brindar muy agradecido...

Hasta Luego
1) P-E-R-F-E-C-T-O.
2) Están todos cerrados, desde el modem no se pueden abrir, o al menos yo no encontré ninguna opción de DMZ y además en TELMEX no he pedido que me los abran, pero supongo que no lo harían
3) No es necesario, si es una red cableada solo necesitas un Switch, como con cualquier ISP, si es una red inalámbrica, necesitas un punto de acceso o enrutador, o uno que cumpla las dos funciones, personalmente recomiendo un Linksys.

-sC- isl@nder
junio 24, 2008, 04:24 PM
leodj29 yo personalmente cambie el mio a otro punto y me tumbaba el internet por los filtros que ponen ellos.


Como asi viejo? que puntos cambio?

Hozkar360
junio 24, 2008, 04:58 PM
Muchas Gracias elotrojunior y leodj29. Cada vez estoy mas optimista con el cambio a TELMEX y dejar de sufrir con UNE.

Hasta luego...

PiNeRoS
junio 24, 2008, 06:43 PM
Sobre los seguros, lo que me dijeron los instaladores que vinieron a mi casa es que la TV Digital funciona con un rango de señal más baja que la que necesita la TV análoga. Cuando uno les dice a ellos que le pongan el deco, ellos cuadran la red interna para optimizar la potencia de la señal de modo que quede de esta manera. Por lo tanto creo, aunque no estoy seguro, que si uno cambia el deco de punto podría no tener una señal óptima. Lo que ellos me dijeron es que si necesitaba cambiar el deco a otro punto, simplemente que llamara y ellos hacían el cambio sin costo.

leodj29
junio 24, 2008, 09:19 PM
Como asi viejo? que puntos cambio?

O sea, puse el deco que me dejaron sin seguros, en otro punto de TV, aquí hay 4, lo puse en un punto diferente de donde ellos lo dejaron y el internet se me caia cada rato, lo devolví al punto donde ellos lo habían instalado antes y se normalizó la conexión, no se por qué pero así fué.

oN|x
junio 24, 2008, 09:42 PM
alguien me puede enviar el softphone, a mi email, ycomoloves@hotmail.com, como que bloquie la cuenta para entrar a descargarlo.

leodj29
junio 24, 2008, 11:23 PM
alguien me puede enviar el softphone, a mi email, ycomoloves@hotmail.com, como que bloquie la cuenta para entrar a descargarlo.

Muy sencillo viejo, dele a la opción de restablecer contraseña.

-sC- isl@nder
junio 25, 2008, 09:30 AM
O sea, puse el deco que me dejaron sin seguros, en otro punto de TV, aquí hay 4, lo puse en un punto diferente de donde ellos lo dejaron y el internet se me caia cada rato, lo devolví al punto donde ellos lo habían instalado antes y se normalizó la conexión, no se por qué pero así fué.

Claro, es cierto lo que dijo pineros, la señal digital funciona en un rango menor a la analoga, por eso se te caia, ve hablando del softphone, no se si ustedes sabian que podian marcar desde su fijo telmex al mismo softphone y funciona como si fueran 2 lineas pero en una. me explico si mi numero es por ejemplo 5801234, marco desde ese mismo numero fijo 5801234 al softphone que tambien es 5801234 recibe la llamada normal y viceversa, me puse a leer la guia de voz y alli lo dice, lo probe con mi madre en el exterior y funciona de maravillas :P

leodj29
junio 25, 2008, 03:31 PM
Claro, es cierto lo que dijo pineros, la señal digital funciona en un rango menor a la analoga, por eso se te caia, ve hablando del softphone, no se si ustedes sabian que podian marcar desde su fijo telmex al mismo softphone y funciona como si fueran 2 lineas pero en una. me explico si mi numero es por ejemplo 5801234, marco desde ese mismo numero fijo 5801234 al softphone que tambien es 5801234 recibe la llamada normal y viceversa, me puse a leer la guia de voz y alli lo dice, lo probe con mi madre en el exterior y funciona de maravillas :P

Exacto, eso es cierto, yo como lo dije hace algunos posts, lo probé con mi hermano, que estaba en la PM (Computex Taipei 2008) y funcionó perfecto, me podía llamar tanto él a mi, como yo a él, gratis y con calidad.

sivers
junio 25, 2008, 05:26 PM
alguien me puede enviar el softphone, a mi email, ycomoloves@hotmail.com (https://mail.google.com/mail?view=cm&tf=0&to=ycomoloves@hotmail.com), como que bloquie la cuenta para entrar a descargarlo.

Ahí está pa descargarlo desde la página de Telmex directamente...

http://portal.cable.net.co/SoftPhone/downloads/SoftPhone.exe



aprovecho para hacer una pregunta sobre el softphone...

Las llamadas que se pueden hacer son solo locales, o puedo llamar también a otras partes de colombia desde el softphone?

suerte...

leodj29
junio 25, 2008, 08:12 PM
Ahí está pa descargarlo desde la página de Telmex directamente...

http://portal.cable.net.co/SoftPhone/downloads/SoftPhone.exe



aprovecho para hacer una pregunta sobre el softphone...

Las llamadas que se pueden hacer son solo locales, o puedo llamar también a otras partes de colombia desde el softphone?

suerte...

Se puede llamar a todo el mundo si quieres pero con los respectivos cobros, por eso lo mejor es que a quien necesitas llamar le pasas el softphone y que te llame el, para que sea gratis.

lorozco
junio 25, 2008, 08:37 PM
Miren esta noticia:

El 2012 sera el Fín del Internet tal cual es hoy (http://www.laneros.com/showthread.php?p=2367408#post2367408)

Solo queria resaltar esta parte de las bellezas q hace TELMEX:
En México ya ha sucedieron faltas a la neutralidad, Telmex (prodigy) bloqueo protocolos de algunos VIOP (Skype), debido a que atentaban con la utilización de lineas telefónicas. Ademas Telmex bloqueo puertos de transferencia de correo electrónico para según ellos evitar el envío de Spam a los usuarios, esto beneficio su alianza con MSN ya que usuarios que utilizamos Protocolos como Pop3 o IMAP nos limitaron a utilizar todo interfaz web. Cosa que Live se vio beneficiado.Es un gran avance a generar monopolios en internet y limitarte aun mas en las cosas que puedes y no saber. Los medios controlan masas.

JRIOS_6660
junio 26, 2008, 08:45 AM
Miren esta noticia:

El 2012 sera el Fín del Internet tal cual es hoy (http://www.laneros.com/showthread.php?p=2367408#post2367408)

Solo queria resaltar esta parte de las bellezas q hace TELMEX:
En México ya ha sucedieron faltas a la neutralidad, Telmex (prodigy) bloqueo protocolos de algunos VIOP (Skype), debido a que atentaban con la utilización de lineas telefónicas. Ademas Telmex bloqueo puertos de transferencia de correo electrónico para según ellos evitar el envío de Spam a los usuarios, esto beneficio su alianza con MSN ya que usuarios que utilizamos Protocolos como Pop3 o IMAP nos limitaron a utilizar todo interfaz web. Cosa que Live se vio beneficiado.Es un gran avance a generar monopolios en internet y limitarte aun mas en las cosas que puedes y no saber. Los medios controlan masas.

De hecho bro en colombia es de los pocos paises donde no hacen esa clase de bloqueos (O todavia no los hacen), pero por ejemplo en argentina tambien es muy comun ver esta clse de bloqueos.

leodj29
junio 26, 2008, 01:09 PM
De hecho bro en colombia es de los pocos paises donde no hacen esa clase de bloqueos (O todavia no los hacen), pero por ejemplo en argentina tambien es muy comun ver esta clse de bloqueos.

Y en Chile, pero por eso tenemos la opción de cambiarnos a otro operador si es que TELMEX llega a desmejorar aquí también.

JRIOS_6660
junio 26, 2008, 01:24 PM
Y en Chile, pero por eso tenemos la opción de cambiarnos a otro operador si es que TELMEX llega a desmejorar aquí también.

Eso son mas bien como politicas locales, y a proposito vieron eso de que quieren penalizar el uso de los clientes p2p, no se si ya habia comentado algo de eso

-sC- isl@nder
junio 26, 2008, 05:10 PM
Por aqui estaba cacharriando y no sabia que los medidores de velocidad tanto de UNE y Telmex Eran Ingualitos, sino miren las capturas:confused:

http://medicion.une.net.co/
http://speedtest.telmexhogar.com.co/

MK-Gordo
junio 26, 2008, 07:11 PM
Los dos test son de Ookla, contrataron los servicios seguro, o estaran usando la version trial de ellos, sin no se han dado cuenta, son los mismos de speedtest o speakeasy.

Sarcoleto
junio 26, 2008, 07:40 PM
Si es el servicio de Ookla, recuerden que la CRT los obligo a que tenian que tener un medio en el cual los usuarios pudiesen hacer test del canal internacional, y lo mas seguro es que contrataron a Ookla los dos ISP.

juanchibiris
junio 26, 2008, 09:46 PM
Eso son mas bien como politicas locales, y a proposito vieron eso de que quieren penalizar el uso de los clientes p2p, no se si ya habia comentado algo de eso

Y porque quieren penalizar eso, podrias mostar el link?

+ Industrial +
junio 26, 2008, 10:15 PM
Eso son mas bien como politicas locales, y a proposito vieron eso de que quieren penalizar el uso de los clientes p2p, no se si ya habia comentado algo de eso

En Colombia ??? No lo creo porque hace algo mas de un mes la Corte Suprema dijo que descargar musica no era ilegal desde que fuera sin animo de lucro, dudo que hace un mes dijeran eso sabiendo que la gran mayoria de material se consigue por medio de clientes p2p. Aca les dejo el link, no consegui el link de El Tiempo, pero si de El Mundo de España y si hacen la busqueda por google les aparecera muchos lugares con la misma noticia. Saludos!!

http://www.elmundo.es/navegante/2008/05/06/tecnologia/1210061041.html

-sC- isl@nder
junio 27, 2008, 09:45 AM
Los dos test son de Ookla, contrataron los servicios seguro, o estaran usando la version trial de ellos, sin no se han dado cuenta, son los mismos de speedtest o speakeasy.

Exacto..!!!!

JRIOS_6660
junio 27, 2008, 10:41 AM
En Colombia ??? No lo creo porque hace algo mas de un mes la Corte Suprema dijo que descargar musica no era ilegal desde que fuera sin animo de lucro, dudo que hace un mes dijeran eso sabiendo que la gran mayoria de material se consigue por medio de clientes p2p. Aca les dejo el link, no consegui el link de El Tiempo, pero si de El Mundo de España y si hacen la busqueda por google les aparecera muchos lugares con la misma noticia. Saludos!!

http://www.elmundo.es/navegante/2008/05/06/tecnologia/1210061041.html

Y porque quieren penalizar eso, podrias mostar el link?

Pero es que no es solo a nivel de colombia, sino mundial. Eso lo escuche hace ya casi como un mes, mas tarde busco links y comentamos la noticia, pero en europa si han luchado mucho contra eso, sobre todo en alemania con la persecusion a los servidores razorback

HRC-ZACHY
junio 27, 2008, 02:03 PM
si creo que en Francia ya esta esto penalizado....lo que no se es como van a controlar eso?? el intercambio de archivos aya esta prohibido.

eso salio en una noticia por tv, asi que no tengo la fuente esacta.

elotrojunior
junio 27, 2008, 03:48 PM
Pecios confirmado Estratos 1-4:
Tvdigital+4Mbps+teléfono=205.000+iva=$237.800
Tvdigital+1Mbps+telefono=115.000+iva=$133.400
Tvanalog+1Mbps+telefono=95.000+iva=$110.200

Pecios confirmado Estratos 5-6:
Tvdigital+2Mbps+teléfono=$185.000 (iva inc)
Tvdigital+1Mbps+telefono=$150.000 (iva inc)
Tvanaloga+1Mbps+telefono=$130.000 (iva inc)

Estos precios será también para los usuarios antiguos, cuando renueven con Telmex; Por que con éstos precios se me sube demasiado.

leodj29
junio 27, 2008, 04:49 PM
Estos precios será también para los usuarios antiguos, cuando renueven con Telmex; Por que con éstos precios se me sube demasiado.

No te entiendo muy bien, explícate con más detalle para saber a que te refieres ;)

elotrojunior
junio 28, 2008, 10:38 AM
No te entiendo muy bien, explícate con más detalle para saber a que te refieres ;)
Estoy con Cablepacifico, , en estrato 1-4, en éste momento pago $70.000= TV+internet 384 kbps , automaticamente paso a TELMEX con éste plan Tvdigital+1Mbps+telefono=115.000+iva=$133.400.
Es decir de $70.000 paso a $133.400, se me sube casi el doble. No tenía programado tanto aumento.

-sC- isl@nder
junio 28, 2008, 02:43 PM
alguien sabe en que quedo la unificacion de toda la grilla de canales en general ? segun en la pagina de telmex hogar, entraron nuevos canales, pero solo bogota

leodj29
junio 28, 2008, 03:17 PM
Estoy con Cablepacifico, , en estrato 1-4, en éste momento pago $70.000= TV+internet 384 kbps , automaticamente paso a TELMEX con éste plan Tvdigital+1Mbps+telefono=115.000+iva=$133.400.
Es decir de $70.000 paso a $133.400, se me sube casi el doble. No tenía programado tanto aumento.

Pero se te subió casi al doble con más del doble de servicios, pues la TV es Digital y el internet de 1000k, además del teléfono ilimitado local y a todo el mundo*

*= si se usa el softphone como ya sabemos.

Si quieres que baje el precio es simple, dices que te pongan la TV Análoga y que te quiten el teéfono, así queda en 95k más o menos y sigues teniendo mejor servicio que lo que te daba cable pacífico, pues el internet sigue siendo de 1000k y la TV de telmex tiene muy buenos canales que no tenía cablepacífico (MTV, VH1)

JRIOS_6660
junio 29, 2008, 09:23 AM
Pero oficialmente cuales son las politicas de telmex con los antiguos clientes de cable malifico?. Yo pensaria que serian mas bien como en los operadores de telefonia movil que cuando un plan desaparece, se le respeta la vigencia del contrato al cliente, y apenas esta se cumpla ya le ofrecen al cliente los productos vigentes en el momento para que el cliente decida que va a tomar

juanchibiris
junio 30, 2008, 11:40 AM
Bueno muchachos les cuento ya por mi casa para finales de esta semana va a estar lista la red de Telmex ya estan ofreciendo el servicio, yo tengo como ganas de pasarme ya que me saldria los mismos servicios por menos precio.

Actualmente por banda ancha 1000k + TV + Telefono ilimitado pago $138.000 en cambio en Telmex pagaría $108.000 por lo mismo (ya que de momento no pienso poner la tv digital), además de eso como saben los primeros 6 meses en Telmex solo se pagan $54.000, asi que el ahorro es bastante. Si me recomiendan el cambio a pesar de que con UNE no he tenido problemas?

Pd: nada raro que despues del cambio saquen super ofertas en UNE.

kP_KriOxg
junio 30, 2008, 11:52 AM
Pd: nada raro que despues del cambio saquen super ofertas en UNE.

Las sacarán }], yo estoy esperando a que se lanzen los nuevos planes en unas semanas, si no me convencen me paso a telmex sin pensarlo

-sC- isl@nder
junio 30, 2008, 01:13 PM
Las sacarán }], yo estoy esperando a que se lanzen los nuevos planes en unas semanas, si no me convencen me paso a telmex sin pensarlo

Ojala esos planes no sean como el plan familiar, un desastre completo:cansado: en vez de ahorrar sali pagando mas:(

leodj29
junio 30, 2008, 05:04 PM
Bueno muchachos les cuento ya por mi casa para finales de esta semana va a estar lista la red de Telmex ya estan ofreciendo el servicio, yo tengo como ganas de pasarme ya que me saldria los mismos servicios por menos precio.

Actualmente por banda ancha 1000k + TV + Telefono ilimitado pago $138.000 en cambio en Telmex pagaría $108.000 por lo mismo (ya que de momento no pienso poner la tv digital), además de eso como saben los primeros 6 meses en Telmex solo se pagan $54.000, asi que el ahorro es bastante. Si me recomiendan el cambio a pesar de que con UNE no he tenido problemas?

Pd: nada raro que despues del cambio saquen super ofertas en UNE.
Parce eso depende, si no ha tenido problemas con UNE y le parece bien lo que paga, quédese con UNE, si TELMEX le interesa, pásese pa TELMEX, yo personalmente estoy 100% feliz con TELMEX.

Ojala esos planes no sean como el plan familiar, un desastre completo:cansado: en vez de ahorrar sali pagando mas:(

Y además hay amarrarse otro año y se colapsa la "plataforma"

-sC- isl@nder
junio 30, 2008, 06:53 PM
Y además hay amarrarse otro año y se colapsa la "plataforma"

100 % de acuerdo, Nuevos planes nuevos clientes y mas saturacion:muerto:

viejo a fin de cuentas como va lo de la cobertura para donde se va a trastear?

JRIOS_6660
junio 30, 2008, 11:14 PM
Por mi casa despues como de 6 meses de haber instalado la red como que estuvieron ofreciendo el servicio. Por l momento lo llamativo para mi seria que pagaria lam itad del valor por 6 meses, pero me surge una inquietud, el tiempo de permamencia lo cuentan a partir de estos 6 meses o incluyendo estos 6 meses??

juanchibiris
julio 1, 2008, 12:07 PM
En telmex en lo unico que no se tiene contrato de permanencia es en la TV, eso me dijo la asesora o sea que en cualquier momento se puede pasar de tv análoga a digital o viceversa.

De todas maneras si me paso a Telmex el ahorro son minimo unos $25.000 por mes, asi que como dicen vamos a esperar haber que sale de nuevos planes o me paso a Telmex

pipetrujillo
julio 1, 2008, 12:09 PM
Cuanto cuesta la Larga Distancia Internacional de Telmex?

alejobolivar
julio 1, 2008, 12:32 PM
Alguien Sabe algo de caldas????
ps yo tengo 3play con une
pero si en telmex sale asi de barato me paso de una

leodj29
julio 1, 2008, 01:30 PM
100 % de acuerdo, Nuevos planes nuevos clientes y mas saturacion:muerto:

viejo a fin de cuentas como va lo de la cobertura para donde se va a trastear?
Parce nada, no hay cobertura, nisiquiera han montado redes, así que por ahora me tocará quedarme con UNE y apenas esté TELMEX ya funcionando por allá de una vuelvo a TELMEX a menos que UNE realmente mejore en calidad y precios.
Por mi casa despues como de 6 meses de haber instalado la red como que estuvieron ofreciendo el servicio. Por l momento lo llamativo para mi seria que pagaria lam itad del valor por 6 meses, pero me surge una inquietud, el tiempo de permamencia lo cuentan a partir de estos 6 meses o incluyendo estos 6 meses??
Parce pregunte eso en la linea de atención al cliente, hasta donde yo se, en la promoción que me tocó a mi, que eran los tres meses gratis, esos tres meses contaban en el contrato, es decir, 3 meses gratis, 9 pagando la tarifa mensual y ya se cumplió el contrato.
Cuanto cuesta la Larga Distancia Internacional de Telmex?
Si es con Softphone gratis, si la persona con quien va a hablar no tiene internet ahí si no se
Alguien Sabe algo de caldas????
ps yo tengo 3play con une
pero si en telmex sale asi de barato me paso de una

01800-3200200

ForesT
julio 1, 2008, 04:31 PM
Cuanto cuesta la Larga Distancia Internacional de Telmex?

TELMEX No es operador de LDN y LDI, solo local.

;)

leodj29
julio 2, 2008, 04:20 AM
TELMEX No es operador de LDN y LDI, solo local.

;)
No señor, eso no es así, mire la captura desde mi panel de funcionalidades de la línea de TELMEX
http://img133.imageshack.us/img133/7492/dibujons4.png

ForesT
julio 2, 2008, 08:10 AM
!¬_¬ Cuando digo no es operador no quiere decir que no pueda hacer llamadas internacionales, a lo que me refiero es que usted tiene que usar el 005, 009, 007 para poder hacer sus llamadas y esos prefijos como todos saben no pertenecen a Telmex (depronto el 005 xD)

;)

JRIOS_6660
julio 2, 2008, 08:32 AM
Parce pregunte eso en la linea de atención al cliente, hasta donde yo se, en la promoción que me tocó a mi, que eran los tres meses gratis, esos tres meses contaban en el contrato, es decir, 3 meses gratis, 9 pagando la tarifa mensual y ya se cumplió el contrato.


Ahi si creo que se pelo porque tengo el recuerdo muy fresco de que ca alguien escribio que la permanenecia contaba a partir de esas tres meses donde no se generaba cobro

David_f
julio 2, 2008, 11:34 AM
Bueno escribo para reportar la presencia de pequeños suspiritos azules una cuadra más arriba de la clinica del rosario, los ví subidos a un poste, supongo que podría ser porque estan revisando algo de cable malifico, o quizas y espero que así sea, estan haciendo estudios para tirar cables de fibra óptica. Bueno eso es todo.

pipetrujillo
julio 2, 2008, 11:45 AM
TELMEX No es operador de LDN y LDI, solo local.

;)

mmm.. de hecho mi pregunta viene a que Telmex tiene asignada numeracion de larga distancia desde Octubre de 2007, quiero saber si eso ya se puede hacer y cuanto vale, esa es mi pregunta.

Aqui dejo el link:
http://www.telmex.com/co/esto/sp_comunica_2007_191007.html



456 es el código de TELMEX, primer nuevo operador de larga distancia.

El código 456 es de fácil marcación sobre el teclado y opera como los demás códigos de larga distancia. A partir de la entrada de TELMEX como operador de larga distancia los usuarios podrán marcar:

* Para llamadas nacionales 0456 + indicativo ciudad + numero telefónico.
* Para llamadas internacionales 00456 + indicativo país + código de área + numero telefónico.

mojetin
julio 5, 2008, 12:54 PM
alguno de uds sabe si telmex tiene cobertura en sabaneta?

-sC- isl@nder
julio 5, 2008, 02:52 PM
alguno de uds sabe si telmex tiene cobertura en sabaneta?

018003-200-200 , no le pregunte a ningun asesor en la calle porque dan informacion errrada

Salu2

dissociative
julio 5, 2008, 05:35 PM
el proveedor de internet que yo tengo es une, pero consideraria la opcion de pasarme a telmex si me ofrecieran un modem adsl o wireless que sea "mejor" (en mi experiencia) que los speedtouch 510v6 que esta dando une, preferiblemente que el modem corriera un firmware de linux o algo mas conocido, mas abierto y mas facil de administrar.

elotrojunior
julio 5, 2008, 05:40 PM
alguno de uds sabe si telmex tiene cobertura en sabaneta?
Yo estoy con Cablepacifico-Sabaneta, esperando que Telmex me ofrezca los nuevos serivicios, lo único que me ha dado es la factura con el logo de TELMEX. Porque en la oficina donde paga uno, no saben nada, primero me dijeron que en Junio, y ahora que en Diciembre. Yo llamé directamente a Telmex 5800 200 y me dijeron que en Sabaneta posiblemente, en Agosto, que diera los datos y cuando esté el servicio me llaman. Es todo lo que sé.

mojetin
julio 5, 2008, 05:59 PM
listo gracias viejo

-sC- isl@nder
julio 5, 2008, 10:21 PM
llevo un mes con telmex, mi experiencia ha sido muy buena.

Television Digital: Excelente, Nitida, Buena Programacion
Internet: Muy Estable, Una Sola Caida En Todo Este Mes, Velocidad 100% Contratada.
Telefono: Solo Lo Uso Para Hablar Con Mi Madre En El Exterior Con El Softphone.

No me puedo quejar, estoy muy contento con el servicio y mas que ahoro, porque me sale mas barato que UNE.

Salu2

elotrojunior
julio 9, 2008, 02:50 PM
Directv-Colombia vá ofrecer a finales de año TV de alta definición, será que Telmex, teniendo yá tv digital, no irá ofrecer tv de alta definición. Ojalá no se quede atrás para bien de todos.

josd@
julio 9, 2008, 03:41 PM
Oigan una pregunta abra algun asesor que me diga si en la direccion Carrera 87a # 32 46 en la unidad residencial Balcones De Salesia, ya abra disponible red? es que ya todo el barrio tiene red pero de las unidades residenciales nada de nada o mejor dicho para cuando la ponen, porque hay varios cafe internet con Telmex 4000K e incluso ya hay tiendas con la TV Digital de Telmex entonces la verdad me parece raro que se hayan olvidado de las unidades residenciales

un saludo y muchas gracias

juanchibiris
julio 9, 2008, 03:56 PM
Oigan una pregunta abra algun asesor que me diga si en la direccion Carrera 87a # 32 46 en la unidad residencial Balcones De Salesia, ya abra disponible red? es que ya todo el barrio tiene red pero de las unidades residenciales nada de nada o mejor dicho para cuando la ponen, porque hay varios cafe internet con Telmex 4000K e incluso ya hay tiendas con la TV Digital de Telmex entonces la verdad me parece raro que se hayan olvidado de las unidades residenciales

un saludo y muchas gracias

Yo creo que para eso esta la linea de atencion al cliente de Telmex, alla con mas seguridad le pueden decir, de todas maneras si en esa unidad nunca ha llegado a ver a los tecnicos de Telmex con plena seguridad no hay servicio.

felipe_ny
julio 9, 2008, 04:17 PM
ya me instalaron el internet y estos son los resultados
http://www.speedtest.net/result/290329662.png (http://www.speedtest.net)

-sC- isl@nder
julio 9, 2008, 09:10 PM
No se Ustedes, pero esto esta volando hoy:P:P:P

leodj29
julio 10, 2008, 03:49 PM
No se Ustedes, pero esto esta volando hoy:P:P:P

Usted si quiera man, yo ya me pasé de casa y ya tengo de nuevo UNE, hoy me lo instalaron y para navegar está perfecto pero el upload está pésimo, espero que sean de los problemas leves que se solucionan al pasar unos días.

http://www.speedtest.net/result/294615561.png
http://www.speedtest.net/result/294615899.png

edwcalvin
julio 10, 2008, 05:23 PM
Oigan una pregunta abra algun asesor que me diga si en la direccion Carrera 87a # 32 46 en la unidad residencial Balcones De Salesia, ya abra disponible red? es que ya todo el barrio tiene red pero de las unidades residenciales nada de nada o mejor dicho para cuando la ponen, porque hay varios cafe internet con Telmex 4000K e incluso ya hay tiendas con la TV Digital de Telmex entonces la verdad me parece raro que se hayan olvidado de las unidades residenciales

un saludo y muchas gracias


en las mismas estoy yo todo el mundo dice que el servicio de telmex es mas "bueno" y ademas mas barato, mi hermano trabaja en telmex y dice que la red para este lado se demora un buen rato, el unico problema es que apenas se estan expandiendo y por mi casa no hay cobertura tdavia,sera esperar:(

pd:jos@<<<somos vecinos yo vivo mas arriba de tu casa en aguas frias hasta de pronto te abre visto por ahi=)

josd@
julio 10, 2008, 06:12 PM
en las mismas estoy yo todo el mundo dice que el servicio de telmex es mas "bueno" y ademas mas barato, mi hermano trabaja en telmex y dice que la red para este lado se demora un buen rato, el unico problema es que apenas se estan expandiendo y por mi casa no hay cobertura tdavia,sera esperar:(

pd:jos@<<<somos vecinos yo vivo mas arriba de tu casa en aguas frias hasta de pronto te abre visto por ahi=)

te lamento decir que creo que te dieron informacion equivocada, o por lo menos eso creo ya que el nodo de aqui esta prendido ya desde hace tiempo todos los cafes internet de este sector tienen telmex mi problema es la acometida en las unidades residenciales porque ni esta ni la de al lado "azalea del parque" ni otras de mas arriva tienen la acometida pero efectivamente en el sector si tiene la red y el servicio esta activo, en los postes se puede ver "las ubres de vaca" como las havia llamado un lanero jiji

saludos

PD: a los azules de telmex si los e visto muchas veces por aqui y sobretodo en el colegio del frente el pedro justo berrio pero no se sabe nada de las unidades residenciales :confused:

-sC- isl@nder
julio 10, 2008, 07:41 PM
pero no se sabe nada de las unidades residenciales :confused:

Todos saben que las instalaciones en las unidades y edificios de apartamentos es demorado, hasta mas de 2 meses o mas para que cableen y coloquen las cajas, en caso mio espere 5 meses:enojado: me queje ante la CRT y al otro dia me instalaron directamente desde el poste por lo que tenia esa posibilidad, cuando instalen las cajas aca me hacen el cambio sin costo:cansado:


leodj29
Usted si quiera man, yo ya me pasé de casa y ya tengo de nuevo UNE, hoy me lo instalaron y para navegar está perfecto pero el upload está pésimo, espero que sean de los problemas leves que se solucionan al pasar unos días.

como asi viejo, tienes que 1 mega? por que ni llega a eso, para cuando tenes cobertura con telmex otra vez?

leodj29
julio 10, 2008, 07:53 PM
Todos saben que las instalaciones en las unidades y edificios de apartamentos es demorado, hasta mas de 2 meses o mas para que cableen y coloquen las cajas, en caso mio espere 5 meses:enojado: me queje ante la CRT y al otro dia me instalaron directamente desde el poste por lo que tenia esa posibilidad, cuando instalen las cajas aca me hacen el cambio sin costo:cansado:



como asi viejo, tienes que 1 mega? por que ni llega a eso, para cuando tenes cobertura con telmex otra vez?

no se para cuando, ni saben ellos, pero lo que si saben es que se demora, y pues la velocidad si está regular, aunque ya el upload mejoró bastante pero el download sigue bajito, para mañana llamo a une a que me digan a que se debe.

http://www.speedtest.net/result/294690909.png el ping está horrible y para finales de este mes lo necesito por debajo de 140 porque me armo mi mostro azul y a jugar en linea se dijo.

josd@
julio 10, 2008, 09:03 PM
Todos saben que las instalaciones en las unidades y edificios de apartamentos es demorado, hasta mas de 2 meses o mas para que cableen y coloquen las cajas, en caso mio espere 5 meses:enojado: me queje ante la CRT y al otro dia me instalaron directamente desde el poste por lo que tenia esa posibilidad, cuando instalen las cajas aca me hacen el cambio sin costo:cansado:



como asi viejo, tienes que 1 mega? por que ni llega a eso, para cuando tenes cobertura con telmex otra vez?

directo desde el poste? O.Ô le cobran algo mas? porque al frente de mi ventana esta la "ubre de vaca" como dicen por hay y cuando estaba la carpa con el asesor de telmex tenian la tv y el internet conectados desde hay, y en el poste de al afrente y al lado tambien hay otras de esa "ubres" que abra que hacer para que lo instalen asi? que muestras hay que enviarle a la CRT?

alexamderg
julio 11, 2008, 05:59 AM
jajaja lol con ese gatico, wow que ocurrentes son por Dios

-sC- isl@nder
julio 11, 2008, 07:38 PM
directo desde el poste? O.Ô le cobran algo mas? porque al frente de mi ventana esta la &quot;ubre de vaca&quot; como dicen por hay y cuando estaba la carpa con el asesor de telmex tenian la tv y el internet conectados desde hay, y en el poste de al afrente y al lado tambien hay otras de esa &quot;ubres&quot; que abra que hacer para que lo instalen asi? que muestras hay que enviarle a la CRT?

Tenes que esperar a que cableen tu unidad, yo tuve esa exepcion porque despues de 5 meses de esperar la instalacion no salieron con nada y llame a la crt, y ellos me dijeron que contactara a cierta persona dura en telmex bogota y wallaaaaa me instalaron, ademas mande el contrato que firme desde esa vez asi me creyeron.PD: desde el poste no cobran nada

leodj29
julio 11, 2008, 09:43 PM
Tenes que esperar a que cableen tu unidad, yo tuve esa exepcion porque despues de 5 meses de esperar la instalacion no salieron con nada y llame a la crt, y ellos me dijeron que contactara a cierta persona dura en telmex bogota y wallaaaaa me instalaron, ademas mande el contrato que firme desde esa vez asi me creyeron.PD: desde el poste no cobran nada

Por cierto, como me contacto con la CRT o quien sea que regula a UNE? es que ya lo hice amablemente, solicité de la manera más tranquila que me subieran un poco el perfil para compensar la distancia con el nodo de caribe, yo se con 100% de seguridad que eso me deja la velocidad en lo contratado y a ellos no los afecta en nada, lo digo porque anteriormente en esta misma casa pero en el primer piso tuve UNE y con el mismo problema que con subir el perfil a 1240 de down y 640 de up, quedó en dándome lás velocidades contratadas pero ahora no quieren, no se por qué les parece tan dificil hacer algo que tendrá un cliente féliz (es decir que no me van a tener todo el día llamando para pedirles que me arreglen el internet:P) y no los afecta en lo más mínimo.

PD: aclaro que tengo problema es con la velocidad, porque la estabilidad es total, no se ha caido el internet.

pipetrujillo
julio 12, 2008, 12:21 AM
Por cierto, como me contacto con la CRT o quien sea que regula a UNE? es que ya lo hice amablemente, solicité de la manera más tranquila que me subieran un poco el perfil para compensar la distancia con el nodo de caribe, yo se con 100% de seguridad que eso me deja la velocidad en lo contratado y a ellos no los afecta en nada, lo digo porque anteriormente en esta misma casa pero en el primer piso tuve UNE y con el mismo problema que con subir el perfil a 1240 de down y 640 de up, quedó en dándome lás velocidades contratadas pero ahora no quieren, no se por qué les parece tan dificil hacer algo que tendrá un cliente féliz (es decir que no me van a tener todo el día llamando para pedirles que me arreglen el internet:P) y no los afecta en lo más mínimo.

PD: aclaro que tengo problema es con la velocidad, porque la estabilidad es total, no se ha caido el internet.

Contacto CRT

Personalmente en la CRT: Carrera 13 No. 28-01 piso 8, Bogotá D.C., Colombia
Horario de Trabajo: 8:30 am a 5:30 pm.
Por Teléfono: +57 (1) 327 7000 en Bogotá o al 01-800-0919278
Por correo electrónico: atencioncliente@crt.gov.co
Por escrito: a nuestras oficinas, o vía fax al +57 (1) 327 7001
___________

Ahi es donde uno llama y pregunta que procedimientos hay que seguir.

josd@
julio 12, 2008, 12:24 AM
Por cierto, como me contacto con la CRT o quien sea que regula a UNE? es que ya lo hice amablemente, solicité de la manera más tranquila que me subieran un poco el perfil para compensar la distancia con el nodo de caribe, yo se con 100% de seguridad que eso me deja la velocidad en lo contratado y a ellos no los afecta en nada, lo digo porque anteriormente en esta misma casa pero en el primer piso tuve UNE y con el mismo problema que con subir el perfil a 1240 de down y 640 de up, quedó en dándome lás velocidades contratadas pero ahora no quieren, no se por qué les parece tan dificil hacer algo que tendrá un cliente féliz (es decir que no me van a tener todo el día llamando para pedirles que me arreglen el internet:P) y no los afecta en lo más mínimo.

PD: aclaro que tengo problema es con la velocidad, porque la estabilidad es total, no se ha caido el internet.

http://www.crt.gov.co/

recuerde siempre adjuntar test y si puede contrato por la velocidad que se firmo

-sC- isl@nder
julio 12, 2008, 01:31 PM
Contacto CRT

Personalmente en la CRT: Carrera 13 No. 28-01 piso 8, Bogotá D.C., Colombia
Horario de Trabajo: 8:30 am a 5:30 pm.
Por Teléfono: +57 (1) 327 7000 en Bogotá o al 01-800-0919278
Por correo electrónico: atencioncliente@crt.gov.co
Por escrito: a nuestras oficinas, o vía fax al +57 (1) 327 7001
___________

Ahi es donde uno llama y pregunta que procedimientos hay que seguir.

Leo cuando llames, pregunta por la SRA DORIS, ella fue la que me colaboro con lo de telmex y cuando tuve problemas con UNE..Salu2

PD: ella te dira que documentos o requerimientos tienes que enviar:rolleyes:

Salu2

leodj29
julio 12, 2008, 02:57 PM
Gracias a los tres, tendré en cuenta la Info.:cool:

juanchibiris
julio 14, 2008, 11:57 PM
Bueno les comento que ahora vinieron de Telmex a mi casa y dicen que maximo la otra semana ya habra servicion en mi unidad, no se que hacer quedarme con UNE ya que me va bien o cambiarme a Telmex por los precios.

Aguanta esperar haber si rebajan los precios en UNE?

David_f
julio 15, 2008, 12:36 AM
yo recomiendo esperar, en estos dos meses las cosas de los precios y los servicios van a cambiar, mejor tener paciencia para tomar la decision que más lo beneficie

elotrojunior
julio 15, 2008, 11:32 AM
yo recomiendo esperar, en estos dos meses las cosas de los precios y los servicios van a cambiar, mejor tener paciencia para tomar la decision que más lo beneficie
Yo estoy esperando que pasa con los servicios de tv e internet satelital de ésta empresa http://www.elitentertainment.net/index_content.html , la entrada era en Junio.
Otra opción que veo es telmex con tv digital y ETB que ofrece internet de 1000k a $30.000=mensuales.
Otra opción Directv prepago con TV de alta definición.
En conclusión esperemos como se pone ésta competencia, ojalá para bien de todos y del bolsillo.

leodj29
julio 15, 2008, 12:38 PM
Pues Juan, si usted ice que le va bien con UNE, yo le recomiendo eseprar a ver que pasa con los precios, porque aunque Telmex es mejor en calidad que UNE, la multa por salirse antes de cumplirse el contrato es carísima, no los 154000 que yo pensaba, sino que te cobran los meses que te faltaban del contrato en uno de los servicios con cláusula de permanencia, por ejemplo, yo escojí pagar lo que me faltaba de teléfono y son 40000 X 8 meses que me faltaban, eso suma 320000, así si vi mal a Telmex.

HRC-kaliche
julio 15, 2008, 12:46 PM
...la multa por salirse antes de cumplirse el contrato es carísima, no los 154000 que yo pensaba, sino que te cobran los meses que te faltaban del contrato en uno de los servicios con cláusula de permanencia, por ejemplo, yo escojí pagar lo que me faltaba de teléfono y son 40000 X 8 meses que me faltaban, eso suma 320000, así si vi mal a Telmex.

WTF??? :confused:, en serio??? la muerte eso:muerto:

leodj29
julio 15, 2008, 01:35 PM
WTF??? :confused:, en serio??? la muerte eso:muerto:

Pues si viejo, solo recomiendo Telmex a quien esté seguro que se va a quedar con el servicio hasta el vencimiento del contrato, yo tuve que cancelar porque me cambié de casa y no hay cobertura por aquí.

juanchibiris
julio 15, 2008, 03:23 PM
Pues si viejo, solo recomiendo Telmex a quien esté seguro que se va a quedar con el servicio hasta el vencimiento del contrato, yo tuve que cancelar porque me cambié de casa y no hay cobertura por aquí.

Pero cuando no hay cobertura no es culpa del cliente, no que hay un receso de 3 meses para ver si adaptan las redes y en caso de que en 3 meses no se pueda prestar el servicio le tocan darle la cancelacion al cliente sin pagarle ningun tipo de multa a Telmex?

leodj29
julio 15, 2008, 03:59 PM
Pero cuando no hay cobertura no es culpa del cliente, no que hay un receso de 3 meses para ver si adaptan las redes y en caso de que en 3 meses no se pueda prestar el servicio le tocan darle la cancelacion al cliente sin pagarle ningun tipo de multa a Telmex?

noo, ojalá fuera así, son dos mese apenas, y para la congelación del contrato me toca pagar como 200K por conceptos que ni entiendo, pero si, en lo de que la cobertura no es culpa del cliente tenés razón, lo que no se es si toca ponerse en muchas vueltas para hacer que le cancelen a uno sin cobrarle.

-sC- isl@nder
julio 15, 2008, 07:22 PM
noo, ojalá fuera así, son dos mese apenas, y para la congelación del contrato me toca pagar como 200K por conceptos que ni entiendo, pero si, en lo de que la cobertura no es culpa del cliente tenés razón, lo que no se es si toca ponerse en muchas vueltas para hacer que le cancelen a uno sin cobrarle.

Hablando de cobrar, me llego una factura de 44.791 segun dicen es por la instalacion de la tv digital y un mes proporcional del deco adicional, eso nadie me lo habia dicho :enojado:, llame y me dijeron que eso, que no me va a llegar mas facturas hasta que se cumpla mi promocion de los meses gratis

josd@
julio 15, 2008, 08:10 PM
Hablando de cobrar, me llego una factura de 44.791 segun dicen es por la instalacion de la tv digital y un mes proporcional del deco adicional, eso nadie me lo habia dicho http://www.laneros.com/imagenes/smilies/smiley%20-%20angry.gif, llame y me dijeron que eso, que no me va a llegar mas facturas hasta que se cumpla mi promocion de los meses gratis

como asi, entonces si uno instala TV digital le cobran aparte del plan, una tarifa adicional por la instalacion y el decodificador? :o

leodj29
julio 15, 2008, 10:33 PM
como asi, entonces si uno instala TV digital le cobran aparte del plan, una tarifa adicional por la instalacion y el decodificador? :o

pues a mi nunca me cobraron eso, a él no se por qué, pero lo que si es cierto es que la multa por cancelación es absurdamente alta.

sivers
julio 15, 2008, 11:06 PM
como asi, entonces si uno instala TV digital le cobran aparte del plan, una tarifa adicional por la instalacion y el decodificador? :o

Si, pero por deco adicional, tiene derecho a un tv con deco, para ponerlo en otros tvs, tiene que pagar extra.

suerte...

keichianime
julio 16, 2008, 01:42 AM
HOla LAneros

Mi pregunta es la siguiente.

quisiera saber si telmex aqui en medellin maneja reuso en su internet. tengo pensado. pero solo pensado probar a telmex con 4000k.

es que hoy espere a los asesores y nunca llegaron.
a ver si alguien me ayuda con mi duda jijii

gracias

Sarcoleto
julio 16, 2008, 08:15 AM
HOla LAneros

Mi pregunta es la siguiente.

quisiera saber si telmex aqui en medellin maneja reuso en su internet. tengo pensado. pero solo pensado probar a telmex con 4000k.

es que hoy espere a los asesores y nunca llegaron.
a ver si alguien me ayuda con mi duda jijii

gracias

Lease este mismo foro y responderá su pregunta. ;)

keichianime
julio 16, 2008, 11:45 AM
hola

no es que no quiera leer pero me tomaria mucho tiempo lerme todo este foro.
disculpa las molestias.

+ Industrial +
julio 16, 2008, 12:31 PM
El siguiente comentario lo hago no con el afan de hablar mal de una compañia (UNE) sino para asesorar a los que estan por tomar servicio con Telmex o con UNE.

Realmente noto que la tecnologia de Telmex si es muy superior a la de UNE, empezando por la tv digital que ahora empezara a ofrecer UNE en Medellin, veo algunos comentarios de laneros donde segun eso son los 80 canales normales mas solo 10 de audio, supongo que tambien se podrian tener los premium pero con esa oferta no le hace ni cosquillas a la actual tv digital de Telmex donde se cuenta con mas de 190 canales y proximo a sumar otros ( los que ya sumaron en Bta ). Veo que ademas no es facil contar con varios decos digitales, depende de una factibilidad tecnica que se haga en la casa mientras con Telmex eso no es problema.

Espero que con esto no lleguen los amantes a UNE a tirarme vainazos porque por eso lo estoy haciendo aca en el foro de TELMEX y pues asi sea mas costoso Telmex si me siento muy contento del servicio prestado, acabo el martirio que vivi por tantos meses con UNE y que nunca se les dio la gana de corregir definitivamente. Saludos!!!

elotrojunior
julio 16, 2008, 01:49 PM
El siguiente comentario lo hago no con el afan de hablar mal de una compañia (UNE) sino para asesorar a los que estan por tomar servicio con Telmex o con UNE.

Realmente noto que la tecnologia de Telmex si es muy superior a la de UNE, empezando por la tv digital que ahora empezara a ofrecer UNE en Medellin, veo algunos comentarios de laneros donde segun eso son los 80 canales normales mas solo 10 de audio, supongo que tambien se podrian tener los premium pero con esa oferta no le hace ni cosquillas a la actual tv digital de Telmex donde se cuenta con mas de 190 canales y proximo a sumar otros ( los que ya sumaron en Bta ). Veo que ademas no es facil contar con varios decos digitales, depende de una factibilidad tecnica que se haga en la casa mientras con Telmex eso no es problema.

Espero que con esto no lleguen los amantes a UNE a tirarme vainazos porque por eso lo estoy haciendo aca en el foro de TELMEX y pues asi sea mas costoso Telmex si me siento muy contento del servicio prestado, acabo el martirio que vivi por tantos meses con UNE y que nunca se les dio la gana de corregir definitivamente. Saludos!!!
Es que definitivamente; UNE, no dá ni rabia; Si quieren (UNE) quedarse atrasados en tecnología, allá ellos, seguiremos con los que ofrezcan mejores servicios. Que viva la competencia ó despiertan o se los lleva la tecnología.

elotrojunior
julio 16, 2008, 02:17 PM
HOla LAneros

Mi pregunta es la siguiente.

quisiera saber si telmex aqui en medellin maneja reuso en su internet. tengo pensado. pero solo pensado probar a telmex con 4000k.

es que hoy espere a los asesores y nunca llegaron.
a ver si alguien me ayuda con mi duda jijii

gracias
Según ésta nota del Octubre 30 de 2007, no debe haber reuso.
Eso significa que la medida obliga a los operadores a abolir la figura del ‘reuso’, que implica que una persona debe compartir un solo canal con varios abonados.
http://www.reuna.unalmed.edu.co/noticias/index.php?link=detalles&id=2666

leodj29
julio 16, 2008, 02:32 PM
HOla LAneros

Mi pregunta es la siguiente.

quisiera saber si telmex aqui en medellin maneja reuso en su internet. tengo pensado. pero solo pensado probar a telmex con 4000k.

es que hoy espere a los asesores y nunca llegaron.
a ver si alguien me ayuda con mi duda jijii

gracias

Pues viejo, si usted contrata 4000K con Telmex, se lo aseguro al 1000% que tendrá sus 4000K, en el peor de los casos serían 3900, pero como ya he dicho, yo solo recomiendo Telmex a los que sepan que se van a quedar durante todo el tiempo del contrato, de lo contrario la multa que pagan es altísima, lo digo por experiencia propia.

-sC- isl@nder
julio 16, 2008, 07:37 PM
El siguiente comentario lo hago no con el afan de hablar mal de una compañia (UNE) sino para asesorar a los que estan por tomar servicio con Telmex o con UNE.

Realmente noto que la tecnologia de Telmex si es muy superior a la de UNE, empezando por la tv digital que ahora empezara a ofrecer UNE en Medellin, veo algunos comentarios de laneros donde segun eso son los 80 canales normales mas solo 10 de audio, supongo que tambien se podrian tener los premium pero con esa oferta no le hace ni cosquillas a la actual tv digital de Telmex donde se cuenta con mas de 190 canales y proximo a sumar otros ( los que ya sumaron en Bta ). Veo que ademas no es facil contar con varios decos digitales, depende de una factibilidad tecnica que se haga en la casa mientras con Telmex eso no es problema.

Espero que con esto no lleguen los amantes a UNE a tirarme vainazos porque por eso lo estoy haciendo aca en el foro de TELMEX y pues asi sea mas costoso Telmex si me siento muy contento del servicio prestado, acabo el martirio que vivi por tantos meses con UNE y que nunca se les dio la gana de corregir definitivamente. Saludos!!!

Amen...!!!!!!!!!!!!!!! ademas esa estrategia de UNE solo es para amarrar a la gente y despues comienzan los problemas:muerto:

keichianime
julio 17, 2008, 01:26 AM
Originalmente Escrito por leodj29
Pues viejo, si usted contrata 4000K con Telmex, se lo aseguro al 1000% que tendrá sus 4000K, en el peor de los casos serían 3900, pero como ya he dicho, yo solo recomiendo Telmex a los que sepan que se van a quedar durante todo el tiempo del contrato, de lo contrario la multa que pagan es altísima, lo digo por experiencia propia.


hola LAneros

cuanto es la multa a pagar que dices ??
y telmex da contrato con permanencia minima o sin permanencia ?
es que lo digo porque yo con une ya complete el año, a ellos les pedi 3000k. me dijeron que la red por i casa no soportaba los 3.000k. no se si creeles.

se supone que tengo 2000k y miren mi dubijo abao. solo me dan 1740 y de ahi no sube.
si telmex me garantiza 4000k casi redondos. me salgo de une.
y si, yo me quedo el año con telmex si me llego a afiliar.

espero su respuesta.

leodj29
julio 17, 2008, 03:33 AM
hola LAneros

cuanto es la multa a pagar que dices ??
y telmex da contrato con permanencia minima o sin permanencia ?
es que lo digo porque yo con une ya complete el año, a ellos les pedi 3000k. me dijeron que la red por i casa no soportaba los 3.000k. no se si creeles.

se supone que tengo 2000k y miren mi dubijo abao. solo me dan 1740 y de ahi no sube.
si telmex me garantiza 4000k casi redondos. me salgo de une.
y si, yo me quedo el año con telmex si me llego a afiliar.

espero su respuesta.

Pues viejo entonces no hay pero, yo tuve Telmex y el servicio me dejó 200% satisfecho, como ya dije si contrata 4000K, mínimo va a tener 3900, eso lo se lo aseguro y totalmente estables, nada de horas pico ni reuso, en lo que si la caga**n es con la multa, que te cobran 12500 por cada servicio con permanencia, o sea, internet y teléfono, entonces serían 25000, eso multiplicado por los meses que te faltó para terminar el contrato, en mi caso 9 y la multa son 225000, eso alegando, porque me iban a cobrar 320000, pero al fin y al cabo estoy agotando todas las posibilidades para no pagar ninguna multa porque la cobertura no es problema del usuario sino de la empresa y a mi me tocó salirme de Telmex fue por no tener cobertura para donde me pasé.

felipe_ny
julio 17, 2008, 10:10 AM
hola LAneros

cuanto es la multa a pagar que dices ??
y telmex da contrato con permanencia minima o sin permanencia ?
es que lo digo porque yo con une ya complete el año, a ellos les pedi 3000k. me dijeron que la red por i casa no soportaba los 3.000k. no se si creeles.

se supone que tengo 2000k y miren mi dubijo abao. solo me dan 1740 y de ahi no sube.
si telmex me garantiza 4000k casi redondos. me salgo de une.
y si, yo me quedo el año con telmex si me llego a afiliar.

espero su respuesta.

hablando por mi experiencia siempre me pasa de los 4000k lo que si no va bien es el upload no pasa de 300k

leodj29
julio 17, 2008, 11:07 AM
hablando por mi experiencia siempre me pasa de los 4000k lo que si no va bien es el upload no pasa de 300k

Ahh pero eso no es que estén incumpliendo con la velocidad, porque Telmex ya es más que sabido que tiene up de 300 para todos los planes.

keichianime
julio 17, 2008, 03:33 PM
HOla LAneros

sera que telmex me vendera esos 4000k para un cafe internet ??
es que en mi casa hay una cafe internet.
actualmente tengo Internet por UNE. tuve un problema cuando la mande a aumentar a 3000k. disque porque mi red no soportaba tal velocidad.

ademas con lo que pagaria 3000k en UNE. pagaria 4000k en TELMEX. (210.000 pesos)

Internet de une de 4000k vale casi 250.000 pesos
Internet de Telmex de 4000k Vale 210.000 Pesos. (Diferencia cierto ??)

Sarcoleto
julio 17, 2008, 05:38 PM
HOla LAneros

sera que telmex me vendera esos 4000k para un cafe internet ??
es que en mi casa hay una cafe internet.
actualmente tengo Internet por UNE. tuve un problema cuando la mande a aumentar a 3000k. disque porque mi red no soportaba tal velocidad.

ademas con lo que pagaria 3000k en UNE. pagaria 4000k en TELMEX. (210.000 pesos)

Internet de une de 4000k vale casi 250.000 pesos
Internet de Telmex de 4000k Vale 210.000 Pesos. (Diferencia cierto ??)

Pues hombre para un cafe internet yo lo pensaria por la velocidad de up, por lo menos en mi Sala de internet casi todos mis clientes usan la web cam mas que nada, y la velocidad que me da une para un plan de 2000k es de 750k ~800k de up, mientras en Telmex tendrías 300k de up, y si tienes muchos equipos tratando de enviar imagenes (videos conversación) vas a tener problemas así el down sea excelente.

Aunque si tus clientes no utilizan mucho la video llamada, pues agale con telmex de una, que le sale más barato y tus clientes van a descargar los power point y videos de nopor más rápido. :D

leodj29
julio 17, 2008, 07:06 PM
Pues hombre para un cafe internet yo lo pensaria por la velocidad de up, por lo menos en mi Sala de internet casi todos mis clientes usan la web cam mas que nada, y la velocidad que me da une para un plan de 2000k es de 750k ~800k de up, mientras en Telmex tendrías 300k de up, y si tienes muchos equipos tratando de enviar imagenes (videos conversación) vas a tener problemas así el down sea excelente.

Aunque si tus clientes no utilizan mucho la video llamada, pues agale con telmex de una, que le sale más barato y tus clientes van a descargar los power point y videos de nopor más rápido. :D

Lo que dice Sarcoleto es lo mismo que pensé, si más que todo es para descargas dele con los 4000K, pero si los clientes son de los que se quedan en videollamada por el msn queda grave solo en el caso que todos lo hagan a la vez, eso si, puede optar por no tener cámaras web, eso evita que la usen:P:P

-sC- isl@nder
julio 17, 2008, 07:33 PM
hola LAneros

se supone que tengo 2000k y miren mi dubijo abao. solo me dan 1740 y de ahi no sube.
si telmex me garantiza 4000k casi redondos. me salgo de une.
y si, yo me quedo el año con telmex si me llego a afiliar.

espero su respuesta.

Viejo, cuando me instalaron telmex hace mes y medio casi, la primera semana navegue con 4000 k, porque el modem lo estaban ajustando en plataforma y tuve esa velocidad por 4 dias casi, despues me la ajustaron a 1000 que es la velocidad que contrate, yo habia realizado varios test con los 4000 k y daba 100 % la subida daba 350 k...inclusive con los 1000 que tengo da el 100 % de la velocidad contratada y sin reuso..SAlu2

keichianime
julio 17, 2008, 07:49 PM
Pues hombre para un cafe internet yo lo pensaria por la velocidad de up, por lo menos en mi Sala de internet casi todos mis clientes usan la web cam mas que nada, y la velocidad que me da une para un plan de 2000k es de 750k ~800k de up, mientras en Telmex tendrías 300k de up, y si tienes muchos equipos tratando de enviar imagenes (videos conversación) vas a tener problemas así el down sea excelente.

Aunque si tus clientes no utilizan mucho la video llamada, pues agale con telmex de una, que le sale más barato y tus clientes van a descargar los power point y videos de nopor más rápido. :D

HOlas LAneros

supongo que tu internet de UNE es empresarial. ya que yo tengo maximo 400k de subida. mi internet es residencial. se que telmex da 300k de subida. falta a ver si las videollamadas no se cuelgan. ya que yo manejo una emisoa por internet y una paqueña pagin web personal. yo soy de los que descargo mucho de internet. y pos con 4000k. bajo de lo lindo. teoricamente descargaria a 500 kb/s reales.

Planes residencial UNE

Plan 1000. down de 1000k, subida de 256 k
Plan 2000. down de 2000k, subida de 360 k

la velocidad que me da une para un plan de 2000k es de 750k ~800k de up

Te estan regalando velocidad de subida o verificalo en la pagina de speedtest.net
Ojala yo tuviera esa velocidad de subida

espero su respuesta

josd@
julio 17, 2008, 07:58 PM
HOlas LAneros

supongo que tu internet de UNE es empresarial. ya que yo tengo maximo 400k de subida. mi internet es residencial. se que telmex da 300k de subida. falta a ver si las videollamadas no se cuelgan. ya que yo manejo una emisoa por internet y una paqueña pagin web personal. yo soy de los que descargo mucho de internet. y pos con 4000k. bajo de lo lindo. teoricamente descargaria a 500 kb/s reales.

espero su respuesta

no se cuelga yo manejo un Icecast y el apache cocolote e incluso con esta miseria de upload del plan de 200K solo tuve que bajar los oyentes del icecast, ahora con telmex que es sin reuso tengalo por seguro que aguanta

Sarcoleto
julio 17, 2008, 07:59 PM
HOlas LAneros

supongo que tu internet de UNE es empresarial. ya que yo tengo maximo 400k de subida. mi internet es residencial. se que telmex da 300k de subida. falta a ver si las videollamadas no se cuelgan. ya que yo manejo una emisoa por internet y una paqueña pagin web personal. yo soy de los que descargo mucho de internet. y pos con 4000k. bajo de lo lindo. teoricamente descargaria a 500 kb/s reales.

espero su respuesta

Sip es empresarial, y lo de las video llamadas pues si estan unas 5 o 6 al tiempo se le van a colgar, y más aun si esta transmitiendo en su emisora al tiempo, pero por el lado de la descarga de archivos pues nada que hacer, telmex hasta el momento a sido excelente en cuanto a estabilidad del sevicio y entonces por lo menos YO en su caso, si es que tengo cobertura de Telmex me pasaria, pues en su caso tiene:

1. Menor Precio
2. Más velocidad
3. Usted comenta que tiene problemas con une, con telmex lo más probable sea que no, pues las redes son nuevas además no tienen tantos usuarios.

El contra son los 100k de up menos, pero la verdad 100k a la final no son tanto y además sumemosle que como tiene problemas con une seguramente no tiene los 400k estables.

Suerte"

keichianime
julio 17, 2008, 08:12 PM
Sip es empresarial, y lo de las video llamadas pues si estan unas 5 o 6 al tiempo se le van a colgar


por eso tienes tanto de Upload de UNE
lo de la cobertura. segun la asesora que en 2 semanas les entregan unos nodos y que comienzan a instalar el internet a los que se incriban ahora.

en mi sala hay 4 computadores. casi nunca los 4 estan en videollamada. vienen mas que todo a chatear en el msn. ver su correo y bajar sus archivos de alli. y esos si. ver youtube que nunca falta.

esperare que llegue la asesora o si no me toca llamar otra vez a telmex pa confirmar una cita con ellos.

gracias

roscorp
julio 18, 2008, 09:39 AM
Señores todavia existe la promocion de los 3 primeros mese gratis ???

y otra pregunta ya mejorarian el servicio de voz que se entrecortaba ?

gracias

Pd todavia existe el telefono unico para medellin es que llamo a la linea nacional y me dicen que por mi casa no hay cobertura y yo se que si hay porque ya hay vecinos con servicios telmex


saludos

JRIOS_6660
julio 18, 2008, 09:42 AM
Pd todavia existe el telefono unico para medellin es que llamo a la linea nacional y me dicen que por mi casa no hay cobertura y yo se que si hay porque ya hay vecinos con servicios telmex


saludos

Parece que se demoran bastante en actualizar la info porque por mi casa las redes estaban desde enero y apenas en estos dias han ofrecido el servicio

-sC- isl@nder
julio 18, 2008, 07:40 PM
Señores todavia existe la promocion de los 3 primeros mese gratis ???

y otra pregunta ya mejorarian el servicio de voz que se entrecortaba ?

gracias

Pd todavia existe el telefono unico para medellin es que llamo a la linea nacional y me dicen que por mi casa no hay cobertura y yo se que si hay porque ya hay vecinos con servicios telmex


saludos

Lo de los 3 mese gratis ya no, se acabo la promo, era hasta el 15 de julio, en cuanto al telefono no he tenido ese problema por ahora, se oye muy nitido, el numero de medellin es 5800200 y 4482020

Salu2

ogus
julio 18, 2008, 10:50 PM
si han visto que los foros que menos se mueven son los de telmex, casi nunca se presentan problemas, la conexion es superior al 98% de lo contratado, no hay reuso, cuando hay promociones nadie se afecta en cuanto a su servicio. y ahora tengo television digital. :)

+ Industrial +
julio 18, 2008, 10:55 PM
si han visto que los foros que menos se mueven son los de telmex, casi nunca se presentan problemas, la conexion es superior al 98% de lo contratado, no hay reuso, cuando hay promociones nadie se afecta en cuanto a su servicio. y ahora tengo television digital. :)

Ogus, ademas uno ve ese foro de UNE y ahi es cuando mas contento me siento de tener Telmex de verdad, no me jode para nada, en cambio UNE con tanto problema por todo lado, como lo dijo Freddy, UNE va de mal en peor, como que les interesa aburrir a la gente.

leodj29
julio 18, 2008, 11:27 PM
Lamento decir que tienen toda la razón, y más aún porque tuve TELMEX y el servicio fue excelente, lastimosamente me cambié de casa y chao TELMEX, ahora tengo UNE y aunque debo reconocer que la estabilidad ha sido total, ya que no se cae, no me dan la velocidad que contraté.

-sC- isl@nder
julio 19, 2008, 11:46 AM
Puedo decir que soy un usuario feliz con telmex, en todo este tiempo Mas de 1 mes, solo una caida, nada de problemas, velocidad 100% contratada y sin reuso, television Digital excelente, puede que la iptv de UNE sea interactiva pero en contenido no le llega alos talones a Telmex.

SAlu2

josd@
julio 19, 2008, 12:07 PM
Yo puedo decir que soy un usuario Infeliz, insatisfecho etc... de UNE todos los operadores aumentan velocidades y nosotros llevamos del Arrume, en el call center de telmex me dijeron isque en este sector hay total cobertura de telmex incluso en las unidades residenciales, pero los tecnicos y asistentes que se mantienen paseando por aqui de casa en casa siempre me dicen que todavia falta cablear las unidades

a quien le cree uno? :s

-sC- isl@nder
julio 19, 2008, 12:14 PM
en el call center de telmex me dijeron isque en este sector hay total cobertura de telmex incluso en las unidades residenciales, pero los tecnicos y asistentes que se mantienen paseando por aqui de casa en casa siempre me dicen que todavia falta cablear las unidades

a quien le cree uno? :s

Eso es cuento viejo, puede haber cobertura y redes activas, pero no se puede instalar si la unidad o edificio no esta cableada, no les dan la opcion de cableado aerero delposte a la casa, pero por estetica los de telmex no lo hacen, dejan todo en la pared o por tubos:jaguar:

MK-Gordo
julio 19, 2008, 01:31 PM
......Yo puedo decir que soy un usuario Infeliz, insatisfecho etc... de UNE todos los operadores aumentan velocidades y nosotros llevamos del Arrume......

Mijo subieron velocidades hace 6 meses y se rumora que en menos de un mes vuelven aumentar, no te pueden estar subiendo la velocidad cada 2 o 3 meses, nadie te esta obligando a quedarte en un operador, para eso hay otras opciones.

josd@
julio 19, 2008, 02:04 PM
hace 6 meses? eso cuando paso si no estoy mal a mi la ultima vez que me aumentaron la velocidad fue hace mas de un año

wfox
julio 19, 2008, 02:07 PM
hace 6 meses? eso cuando paso si no estoy mal a mi la ultima vez que me aumentaron la velocidad fue hace mas de un año

Diciembre de 2007, si no estoy mal.

+ Industrial +
julio 19, 2008, 02:10 PM
Diciembre de 2007, si no estoy mal.

Creo que fue antes porque en Manizales el aumento fue a mediados de diciembre y me acuerdo que mas o menos un mes y medio o 2 meses antes fue en Medellin, mas o menos en octubre-noviembre ( si mal no estoy fue el dia que Colombia jugó contra Venezuela en Bogotá por eliminatorias). Saludos!!!

-sC- isl@nder
julio 19, 2008, 02:35 PM
En fin esos aumentos fueron o son un dolor de cabeza, solo los que tenian velocidades de 500 k pa abajo no sufrian tanto que los que quedaron de 1 mega pa arriba

josd@
julio 19, 2008, 05:02 PM
:D cada dia estoy mas contento de haver firmado ese contrato en una semana o esta misma van a cablear todas las unidades del sector segun dijo el encargado del cableado en Belen Las mercedez y los alpes y me imagino que tambien aguas frias y tambien me comento que hay rumores de que van a sacar una nueva oferta y de que van acomenzar a cablear Bello

saludos

anderosh
julio 20, 2008, 02:03 PM
Buenas, mi primero post :P.
Antes que nada, que envidia de los usuarios de Telmex!!! :( y mas cuando mencionan que en un mes una caída!!! envidia total, y mas que entre ayer y hoy, hubo un pésimo Internet caídas constantes (en une) ahh y sin tener en cuenta que me disminuyen la velocidad a cada rato :S. Ojala yo pudiera decidir que proveedor usar en casa (tengo 17 años) lo único que puedo hacer, es dar algo de money para la cuenta:cool:. Bueno, a esperar con que sale une el próximo mes....


Saludos y los envidio!>D

-sC- isl@nder
julio 21, 2008, 06:42 AM
Buenas, mi primero post :P.
Antes que nada, que envidia de los usuarios de Telmex!!! :( y mas cuando mencionan que en un mes una caída!!! envidia total, y mas que entre ayer y hoy, hubo un pésimo Internet caídas constantes (en une) ahh y sin tener en cuenta que me disminuyen la velocidad a cada rato :S. Ojala yo pudiera decidir que proveedor usar en casa (tengo 17 años) lo único que puedo hacer, es dar algo de money para la cuenta:cool:. Bueno, a esperar con que sale une el próximo mes....


Saludos y los envidio!>D

Ome, bienvenido a laneros, no digas que tienes envidia, hay muchos usuarios que les va bien con UNE otros les va mal, asi como otros les va bien con TELMEX otros les va mal, eso depende en donde uno se sienta mas comodo, en mi caso tuve problemas con UNE despues se estabilizo, pero por LADRONES y descarados decidi cambiarme, ademas con telmex me sale mas barato todo y me dan mas, lo mas importante es que la tecnologia de telmex es mas avnazada que la de UNE, ellos estas desesperados amarando a la gente porque se les esta yendo para este lado, obviamente que si comienzo a tener problemas con Telmex no dudare en cabiarme a otro ISP, es cuestion de gustos..jajajajajaja:P

Salu2

PD: nuevamente bienvenido

-sC- isl@nder
julio 26, 2008, 04:36 PM
Que paso por aqui? esto murio o que? ahhh se me olvidaba aca no hay problemas
WOW..!!!!!!!!!!!!

+ Industrial +
julio 26, 2008, 08:08 PM
Saludos, pues como dice Freddy en Telmex no hay quejas pero sinceramente creo que Telmex va a tener que responder rapido, UNE está muy bien en relacion precio/velocidad, ademas vean el upload que estan teniendo los de 2mb con UNE, les dá hasta 800k o mas de upload, que gran diferencia con nosotros que hasta por 4mb no dan mas de 400k. Ojala reaccione Telmex porque sino en vez de ganar clientes van a ir perdiendo.

-sC- isl@nder
julio 26, 2008, 11:11 PM
Saludos, pues como dice Freddy en Telmex no hay quejas pero sinceramente creo que Telmex va a tener que responder rapido, UNE está muy bien en relacion precio/velocidad, ademas vean el upload que estan teniendo los de 2mb con UNE, les dá hasta 800k o mas de upload, que gran diferencia con nosotros que hasta por 4mb no dan mas de 400k. Ojala reaccione Telmex porque sino en vez de ganar clientes van a ir perdiendo.

Si tenes toda la razon aunque por los lados de UNE estan teniendo muchos problemas, cada vez que salen con algo se presentan problemas de conexion y estabilidad, por alli escuche que de pronto telmex haga algun aumento pero no se si es del down o del up, aclaro que es solo un rumor, no se si sera cierto, yo pienso que a como se corporte la competencia telmex reaccionara con algo, amanecera y veremos.

SAlu2

JRIOS_6660
julio 27, 2008, 07:46 AM
Es que como estan las cosas aca en medellin por lo menos se les acabo el gancho, de que telmex en realidad ERA mas barato, porque por lo que ellos cobran 108mil en une cobraban mas o menos en promedio 122mil.

Ahora depronto el que se quiera pasar por aprovechar ka promocion de los 53mil por 6 meses, o porque haya tenido mal servicio con une

-sC- isl@nder
julio 27, 2008, 06:24 PM
Igual, si telmex es mas caro o barato por mi lado prefiero seguir con el que me estabilidad y conexion 100% garantizada, de nada me sirve tener una conexion de 2 MB y un up de mas 800 k, pagar menos para despues tener la conexion asquerosa y tener problemas

-sC- isl@nder
agosto 5, 2008, 09:28 PM
Bueno, por este lado nada de problemas, 2 meses con un buen servicio.
para revivir esto un poco aqui dejo mi test de mi humilde 1 mega 100%

:P:P:P:P

leodj29
agosto 5, 2008, 11:07 PM
Bueno, por este lado nada de problemas, 2 meses con un buen servicio.
para revivir esto un poco aqui dejo mi test de mi humilde 1 mega 100%

:P:P:P:P

De hecho, 115.5%:P:P:P

-sC- isl@nder
agosto 6, 2008, 06:28 AM
De hecho, 115.5%:P:P:P

aja y tengo ganas de subir a 2 megas:P:P:P

JRIOS_6660
agosto 7, 2008, 02:22 PM
Y cuanto de mas tiene que pagar para subir la conexion a 2 MB??

-sC- isl@nder
agosto 7, 2008, 07:47 PM
Y cuanto de mas tiene que pagar para subir la conexion a 2 MB??

30.000 aprox...de pronto un poquito mas caro les parecera a algunos, pero vale la pena, 100 % de conexion garantizada y sin reuso:cansado:

Pago 135.000 por mi paquete 2 decos digitales+ internet+tel ilimitado. est 3

JRIOS_6660
agosto 7, 2008, 10:27 PM
30.000 aprox...de pronto un poquito mas caro les parecera a algunos, pero vale la pena, 100 % de conexion garantizada y sin reuso:cansado:

Pago 135.000 por mi paquete 2 decos digitales+ internet+tel ilimitado. est 3

El paquete que ud tiene originalmente cuantos deco trae y que vale?

cesarm84
agosto 8, 2008, 12:00 AM
buen dia

alguien me puede ayudar con algo:
lo que pasa es que como muchos de nosotros teniamos une, ahora nos pasamos para telmex, cuando uno quiere pasar el pc de sitio , con une uno simplemente desconectaba el modem y lo conectaba en otra conexion del cable coaxial y listo , en pocas palabras podias conectar el moden en cualquier parte, y ahora con telmex, me pasa lo siguiente, en el estudio esta conectado el moden que fue el lugar donde lo instalaron, pero queria poner el pc en mi cuarto, que tengo un tv con la la television de telmex, y conecto el moden de esta conexion y no sirve, alguien me puede decir que debo hacer, que no sea llamar a telmex por que me cobran la instalacion.
muchas gracias
cesar.m

JRIOS_6660
agosto 8, 2008, 09:32 AM
buen dia

alguien me puede ayudar con algo:
lo que pasa es que como muchos de nosotros teniamos une, ahora nos pasamos para telmex, cuando uno quiere pasar el pc de sitio , con une uno simplemente desconectaba el modem y lo conectaba en otra conexion del cable coaxial y listo , en pocas palabras podias conectar el moden en cualquier parte, y ahora con telmex, me pasa lo siguiente, en el estudio esta conectado el moden que fue el lugar donde lo instalaron, pero queria poner el pc en mi cuarto, que tengo un tv con la la television de telmex, y conecto el moden de esta conexion y no sirve, alguien me puede decir que debo hacer, que no sea llamar a telmex por que me cobran la instalacion.
muchas gracias
cesar.m

Hijo segun tengo entendido esa instalacion no se la cobran.

Ahora porque no le funciona, se debe a que para la television segun se comento aca despues de la bifurcacion que soo va al tv, va un filtro que es de forma cilindrica y dicho filtro atenua la señal de internet y solo deja pasar la de tv, y por eso es que ahi donde esta la conexion para el tv no puede conectarse a internet

PiNeRoS
agosto 8, 2008, 09:48 AM
Ese cambio no se lo deben cobrar, a mi me dijeron que simplemente es llamar y que ellos hacen el cambio sin costo y sin problemas, y la razón es la que dijo JRIOS en el post anterior.

leodj29
agosto 8, 2008, 11:05 AM
Eso viejo, y si lo necesita de emergencia, le quita ese filtro que mencionó JRIOS para poder conectarse así mientras los de Telmex van a hacerle el cambio.

JRIOS_6660
agosto 8, 2008, 11:13 AM
Eso viejo, y si lo necesita de emergencia, le quita ese filtro que mencionó JRIOS para poder conectarse así mientras los de Telmex van a hacerle el cambio.

Me imagino que la calidad de la tv se le va al carajo si quita ese filtro

leodj29
agosto 8, 2008, 01:11 PM
Me imagino que la calidad de la tv se le va al carajo si quita ese filtro

pero si es por priorizar y necesita más el internet que la TV, que lo haga mientras van de Telmex a organizarle todo, no?

-sC- isl@nder
agosto 8, 2008, 06:56 PM
El paquete que ud tiene originalmente cuantos deco trae y que vale?

Viene con un solo deco, el adicional me cuesta 10.000 y eso si vale la pena

Me imagino que la calidad de la tv se le va al carajo si quita ese filtro

hmmmm, yo probe y no le hizo nada, la tv sin problema, el internet nada de problema ni el telefono tampoco, segun me dijo el instalador la vez que vinieron es que ese filtro es para reducir el ruido que afecta la señal

JRIOS_6660
agosto 8, 2008, 07:01 PM
Viene con un solo deco, el adicional me cuesta 10.000 y eso si vale la pena



hmmmm, yo probe y no le hizo nada, segun me dijo el instalador la vez que vinieron es que ese filtro es para reducir el ruido que afecta la señal

Haber o sea que 1MB+telefonia+tv digital con el deco incluido cuestan 115 ¿?

-sC- isl@nder
agosto 8, 2008, 07:10 PM
Haber o sea que 1MB+telefonia+tv digital con el deco incluido cuestan 115 ¿?

no, cuesta 125.000 y con el deco adicional cuesta 135.000 eso es lo que me pusieron en el contrato y lo confirme en servicio al cliente

GANDHI
agosto 9, 2008, 11:14 AM
Hola esta conexión es Corporativa y llega por fibra hasta el rack de la empresa y los valores de velocidad son:

http://www.speedtest.net/result/306981518.png (http://www.speedtest.net)

leodj29
agosto 9, 2008, 12:05 PM
Hola esta conexión es Corporativa y llega por fibra hasta el rack de la empresa y los valores de velocidad son:

http://www.speedtest.net/result/306981518.png (http://www.speedtest.net)

Pero de cuanto es la conexión, para saber que tan bien está el servicio, aunque con TELMEX, lo normal es que esté siempre bien.

cesarm84
agosto 9, 2008, 04:43 PM
muchas gracias.

pero ya llame a telmex y me dicen que se demoran dos semanas y que aparte de eso cobran 26000 + iva, que por que "uno debe utilizar el servicio donde el tecnico lo instalo" palabras textuales del que me contesto en telmex.

voy a intentar quitandole ese cilindro y les cuento.

cesar.m

-sC- isl@nder
agosto 9, 2008, 04:46 PM
Hola esta conexión es Corporativa y llega por fibra hasta el rack de la empresa y los valores de velocidad son:

http://www.speedtest.net/result/306981518.png (http://http://www.speedtest.net/result/306981518.png)

No se supone que el down y el up deben ser lo mismo en planes corporativos?
realiza otro test pero con este http://www.speakeasy.net/speedtest/
speed test no es muy confiable

Salu2

muchas gracias.

pero ya llame a telmex y me dicen que se demoran dos semanas y que aparte de eso cobran 26000 + iva, que por que "uno debe utilizar el servicio donde el tecnico lo instalo" palabras textuales del que me contesto en telmex.

voy a intentar quitandole ese cilindro y les cuento.

cesar.m


listo mijo, si nesecitas ayuda, enviame un MP y te colaboro con eso.

cesarm84
agosto 11, 2008, 12:49 AM
por ahora quite ese cilindro y me esta funcionando, y tambien cancele el servicio que habia pedido.
mil gracias a todos lo que me ayudaron

cesar.m

-sC- isl@nder
agosto 11, 2008, 06:29 AM
por ahora quite ese cilindro y me esta funcionando, y tambien cancele el servicio que habia pedido.
mil gracias a todos lo que me ayudaron

cesar.m

Listo mijo, aprovecho para pasar mi reporte, excelente cero problemas :P

GANDHI
agosto 11, 2008, 03:20 PM
Pero de cuanto es la conexión, para saber que tan bien está el servicio, aunque con TELMEX, lo normal es que esté siempre bien.

La conexión es de 8Mb pero los testeos me dan siempre diferente en otros medidores de velocidad.

Este test lo realicé desde un equipo conectado al switch y donde hay 24 equipos más navegando al mismo tiempo.

Nueva medición de velocidad, no es canal dedicado por eso no tiene Down = Up

-sC- isl@nder
agosto 11, 2008, 08:11 PM
La conexión es de 8Mb pero los testeos me dan siempre diferente en otros medidores de velocidad.

Este test lo realicé desde un equipo conectado al switch y donde hay 24 equipos más navegando al mismo tiempo.

Nueva medición de velocidad, no es canal dedicado por eso no tiene Down = Up

Huy parce, se me hizo agua la boca, algun tendremos ese tipo de velocidades en nuestros hogares a un buen precio, hablando de eso, cuanto cuesta ese plan que tienen ustedes?:nervios:

leodj29
agosto 11, 2008, 09:14 PM
Huy parce, se me hizo agua la boca, algun tendremos ese tipo de velocidades en nuestros hogares a un buen precio, hablando de eso, cuanto cuesta ese plan que tienen ustedes?:nervios:

Si, cuente, cuanto vale esa vuelta, que yo empeño el carro pa contratar si es necesario:P:P:P:P

-sC- isl@nder
agosto 18, 2008, 05:43 PM
Reporto una falla en el servicio de television tanto en digital como analogo, el internet y telefono, funcionan al 100%


PD: Ya se restablecio en servicio.

juanchibiris
agosto 18, 2008, 10:08 PM
Porque todavia estan repartiendo publicidad donde dice que por solo los primeros 6 meses pagas solo $53.600, sabiendo que esa promocion terminó el 31 de Julio y en el mismo volante lo dice?.

Que promociones hay ahora?

josd@
agosto 18, 2008, 10:12 PM
yo no tengo telmex pero un amigo si tiene telmex y pues tuvo la TV digital mala y cuando tenia otravez bueno el servicio hizo test y le salio esto :o
http://www.laneros.com/attachment.php?attachmentid=140195&stc=1&d=1219115523
http://www.laneros.com/attachment.php?attachmentid=140193&stc=1&d=1219115523

-sC- isl@nder
agosto 19, 2008, 06:30 AM
Porque todavia estan repartiendo publicidad donde dice que por solo los primeros 6 meses pagas solo $53.600, sabiendo que esa promocion terminó el 31 de Julio y en el mismo volante lo dice?.

Que promociones hay ahora?

hasta donde tengo entendido la promo de 6 meses esta vigente, la que termino el 31 de julio fue la de los 3 meses gratis.:calma: 018003200200


PD:

josd@

Ese test salio medio loco :alien:

anoche hice un test y la velocidad no se vio afectada para nada, solo fue un problema con la tv, aqui eso solo pasa una vez en la cuaresma:rolleyes: cuando se daño la tv tuve internet y telefono normal, no es como une que se va la tv y se el internet tambien(HFC), esa es la ventaja de tener los 3 servicios por canales independientes, el uno no afecta el otro.=)

Salu2

HRC-kaliche
agosto 19, 2008, 03:20 PM
http://www.eltiempo.com/opinion/columnistas/mauriciopombo/marque-marque-y-vuelva-a-marcar_4454210-1

leodj29
agosto 19, 2008, 04:47 PM
http://www.eltiempo.com/opinion/columnistas/mauriciopombo/marque-marque-y-vuelva-a-marcar_4454210-1

Ese man es Asesor de UNE:P:P:P:P o es muy, pero muy... no, mejor dicho, es "Pablo Remalas":P:P:P

-sC- isl@nder
agosto 19, 2008, 06:57 PM
http://www.eltiempo.com/opinion/columnistas/mauriciopombo/marque-marque-y-vuelva-a-marcar_4454210-1

bogota jajajajajaja, he llamado a servicio al cliente 3 veces y no he durado mas de 5 minutos en total, a mi no me parece complicado el menu de la linea, es obvio que en bogota se quejan tanto, que mantienen la linea de servicio al cliente saturada:calma: y los asesores vaciados:barba:

Ese man es Asesor de UNE:P:P:P:P o es muy, pero muy... no, mejor dicho, es "Pablo Remalas":P:P:P

Sera? quien quita, le debe estar yendo muy bien con esa porqueria de servicio de UNE

WOW..!!!

leodj29
agosto 19, 2008, 08:13 PM
bogota jajajajajaja, he llamado a servicio al cliente 3 veces y no he durado mas de 5 minutos en total, a mi no me parece complicado el menu de la linea, es obvio que en bogota se quejan tanto, que mantienen la linea de servicio al cliente saturada:calma: y los asesores vaciados:barba:



Sera? quien quita, le debe estar yendo muy bien con esa porqueria de servicio de UNE

WOW..!!!
Yo no se parce, yo tengo UNE porque TELMEX por cuestiones de cobertura me tocó cancelarlo al cambiarme de casa y hasta ahora está bien el servicio de UNE, solo se me ha caido dos veces y no es largo, un par de minutos mientras reconecta, espero que siga así, si se queda estable y llega TELMEX principalmente pongo TV Digital, ya despues miro si me paso a Internet y Telefonía.

-sC- isl@nder
agosto 20, 2008, 06:22 AM
Yo no se parce, yo tengo UNE porque TELMEX por cuestiones de cobertura me tocó cancelarlo al cambiarme de casa y hasta ahora está bien el servicio de UNE, solo se me ha caido dos veces y no es largo, un par de minutos mientras reconecta, espero que siga así, si se queda estable y llega TELMEX principalmente pongo TV Digital, ya despues miro si me paso a Internet y Telefonía.

Hijo, usted de pronto esta entre los bendecidos que no le molesta la conexion de UNE:nervios:no como otros afortundados que andan como pablito; bien remalas:muerto:
yo solo he tenido una caida en el internet, hasta que UNE no mejore, sigo por aca escuhando rancheras ajuaaaaaaaaaa:huh:

SAlu2

ogus
agosto 20, 2008, 06:55 AM
El servicio al cliente es muy rapido en telmex, pero puede que sucedan esporadicamente esos casos de que alguien se demore un poco mas en la atencion, muchas personas todavia no se acostumbran a los menus con numeros, y se pueden quedar ahi en esa maraña de menus. ese del tiempo tiene pinta de ser un lento :) :).

en estos dias estoy usando es el servicio de pago por pse de las facturas, es decir no lo hago en el internet o el telefono, esto me permite que no me cobren por el servicio de pago, lo que si es que al final cuando la transaccion queda registrada en el banco, la pagina de telmex me muestra un error, pero parece que el pago queda bien registrado, y como a los tres dias en telmex me han confirmado que el pago se realiza sin problemas.

-sC- isl@nder
agosto 20, 2008, 09:38 PM
Reporto una excelente velocidad, tambien un leve aumento en up:)

pablo2
agosto 20, 2008, 11:03 PM
Alguien sabe si un TiVo o cualquier otro DVR funcionaría aquí en colombia, especialmente con telmex?
o se necesitaría estar suscrito a algo?, gracias

-sC- isl@nder
agosto 21, 2008, 06:24 AM
Alguien sabe si un TiVo o cualquier otro DVR funcionaría aquí en colombia, especialmente con telmex?
o se necesitaría estar suscrito a algo?, gracias

Tengo entendido que telmex va iniciar pruebas, pero en bogota, no te sabria decir como seria ese servicio, llama a servicio al cliente y pide mas informacion

018003200200

Salu2

pablo2
agosto 21, 2008, 07:55 PM
Tengo entendido que telmex va iniciar pruebas, pero en bogota, no te sabria decir como seria ese servicio, llama a servicio al cliente y pide mas informacion

018003200200

Salu2
ok..., de que vaya a salir el servicio estoy seguro, la cosa es lo demoradas que son las empresas para "modernizarse"; y sacarán DVR de menor calidad (supongo).
Lo que quiero saber es si e TiVo, por ejm,es solo conectarlo , o es con planes o debe estar conectado a red o q?,pa los q sepan algo.
garcias por la respuesta de todas maneras, voy a llamar.

El_Jama
agosto 22, 2008, 04:36 PM
soy usuario de telmex, queria saber si alguien mas en medellin a tenidos en estas semanas problema de conexion o de latencia, especificamente cuando se quiere jugar en linia.

gracias

+ Industrial +
agosto 22, 2008, 05:30 PM
Señores, tengo un problema, desde hace un rato al ver la guia de programacion me sale en todos los canales: No hay datos. En Medellin también esta pasando esto o me tocará llamar a preguntar que es lo que pasa ??

Por cierto, ya vieron en el foro de Telmex Bogotá que desde septiembre comenzarán a ofrecer 2, 4 y 8mb, ojala nos doblen la velocidad y que sea para todas las ciudades porque ultimamente todo lo que agregan solo en Bogotá. Saludos!!!

Edit: Ya se restablecio, no era sino postear para que se arreglara eso.

nitro-fan
agosto 22, 2008, 05:46 PM
EL PROBLEMA DE CARGA DE GUIA ESTÁ OCURRIENDO EN VARIAS CIUDADES entre ellas
bogotá medellín

!!!!!

Aún en la cabezera de emisión de TV NO HAY GUÍA!!!!

-sC- isl@nder
agosto 22, 2008, 07:59 PM
Señores, tengo un problema, desde hace un rato al ver la guia de programacion me sale en todos los canales: No hay datos. En Medellin también esta pasando esto o me tocará llamar a preguntar que es lo que pasa ??

Por cierto, ya vieron en el foro de Telmex Bogotá que desde septiembre comenzarán a ofrecer 2, 4 y 8mb, ojala nos doblen la velocidad y que sea para todas las ciudades porque ultimamente todo lo que agregan solo en Bogotá. Saludos!!!

Edit: Ya se restablecio, no era sino postear para que se arreglara eso.

No para nada, a mi no me ha molestado la guia, ni el internet ha molestado, al contrario lo siento mas rapido:P
el foro de telmex bogota vi el anuncio pero como ya sabemos, todo es bogota primero, los demas no estamos incluidos

SAlu2

-sC- isl@nder
agosto 24, 2008, 10:58 AM
Bueno, cambiando un poco de tema, la competencia entre los isp es muy reñida, les cuento que telmex comenzo a realizar aumento de velocidades, en bogota ya lo estan haciendo, los que tenemos 1 mb pasamos a 2 mb pagando lo mismo:P, a partir de mañana hay que llamar para ser efectivo los del resto del pais, ademas van a bajar los precios, creo que va a hacer en septiembre lo de los precios, no estoy seguro
solo van a ofrecer velocidades de 2 mb, 4 mb y 8 mb, esto se puso bueno

SAlu2

PiNeRoS
agosto 24, 2008, 11:28 AM
Freddy donde viste esta info? es oficial?

SET
agosto 24, 2008, 12:37 PM
Bueno, cambiando un poco de tema, la competencia entre los isp es muy reñida, les cuento que telmex comenzo a realizar aumento de velocidades, en bogota ya lo estan haciendo, los que tenemos 1 mb pasamos a 2 mb pagando lo mismo:P, a partir de mañana hay que llamar para ser efectivo los del resto del pais, ademas van a bajar los precios, creo que va a hacer en septiembre lo de los precios, no estoy seguro
solo van a ofrecer velocidades de 2 mb, 4 mb y 8 mb, esto se puso bueno

SAlu2

Hombre, excelente noticia.

yo tengo 3mb con UNE, pero depende de los precios no me molestaria 4 - 8mb con Telmex, y como bien dices "se pune bueno esto", al fin se ven verdaderos avances en cuanto a competencia se refiere.

Seria excelente si telmex almenos duplica el UP actual de sus conexiones.


hmmmmmm esperemos, esperemos =)

JRIOS_6660
agosto 24, 2008, 12:48 PM
Es una respuesta muy logica, dado que las personas que en une doblaron su velocidad, quedaron con mas mas velocidad y mejores tarifas que los actuales clientes de telmex , si telmex quiere entrar a quitarle mercado a une, ademas de servicio debe ofrecer mejores precios

-sC- isl@nder
agosto 24, 2008, 01:40 PM
Freddy donde viste esta info? es oficial?

en le foro de telmex bogota ahi ta (http://http://www.laneros.com/showthread.php?p=2452396#post2452396)

en atencion al cliente esta confirmado que a parte de bogota, en el resto del pais tambien

HRC-kaliche
agosto 24, 2008, 01:44 PM
en atencion al cliente esta confirmado que a parte de bogota, en el resto del pais tambien

o sea :confused:, aparte de Bogotá qué? y en el resto del país también qué? :confused:

el link no sirve.

pipetrujillo
agosto 24, 2008, 02:01 PM
o sea :confused:, aparte de Bogotá qué? y en el resto del país también qué? :confused:

el link no sirve.

LINK ARREGLADO (http://www.laneros.com/showthread.php?p=2452396#post2452396)

Y quoteando al LANero nitrofan en el foro de Telmex Bogotá.

BUeno acá van tarifas para usuarios residenciales (OBVIAMENTE SI SU ZONA TIENE COBERTURA Y ESTÁ HABILITADA PARA LAS NUEVAS VELOCIDADES)

2, 4, 8 megas CON REUSO !!!! (como lo dice MUY claramente el documento)

ps: eso del rehuso en el doc... inevitablemente tiene que ser un typo....

Documento: Tarifas Regional Bogota PC-TF-011-01-2008 Dos Vias Bogota-Soacha-Chia-248.pdf (http://www.laneros.com/attachment.php?attachmentid=140411&d=1219504756)

Eso si, me parece muy triste que la velocidad de subida sigan siendo miserables 300k para un plan de 2.000k

SET
agosto 24, 2008, 02:02 PM
Este es el link supongo:

http://www.laneros.com/showthread.php?p=2452396#post2452396

PiNeRoS
agosto 24, 2008, 08:41 PM
Muchas gracias por la info. La vuelta que me preocupa es lo del reuso, ya que por el momento o no hay, o no se siente por los pocos usuarios en la red.

ogus
agosto 24, 2008, 11:05 PM
listo ya me subieron la velocidad a 2Mbps, sin costo alguno, aplica para usuarios que no hayan sido beneficiados por promociones hace poco, por ejemplo los de 3 meses gratis, o descuentos de 50%.

HRC-kaliche
agosto 24, 2008, 11:10 PM
oh oh...o sea que no aplica para nadie en Medellín? Acá, todos son nuevos usuarios y tienen promociones ya sean 3 meses gratis o 6 meses a mitad de precio.

+ Industrial +
agosto 24, 2008, 11:23 PM
Si a eso vamos para nadie fuera de Bogotá aplicaria, todos estamos por lo mismo, pero yo llame el sabado por la noche y me dijeron que a partir de mañana lunes podiamos pedir el incremento de velocidad, ademas en mi caso Telmex esta muy carero aca en Manizales, tienen que hacer algo porque casi nadie se ha cambiado de UNE a Telmex, asi teniendo en cuenta eso y lo que me dijeron el sabado por la noche en la linea de atencion de Telmex espero que podamos hacer el incremento de velocidad sin costo.

ogus
agosto 24, 2008, 11:27 PM
pues eso fue lo que me dijo el asesor cuando me aumento la velocidad, reviso un analisis que tenia por alla para ver si mi suscripcion aplicaba y listo me subio la velocidad en linea, ni siquiera tuve que resetear nada, de una la prueba de speedtest me mostro el aumento, ademas que mientras me hacian eso yo estaba llamando por voip y ni se cayo la llamada, en principio creo que es un premio por la fidelidad de los antiguos usuarios.

+ Industrial +
agosto 24, 2008, 11:57 PM
Yo me imagino que en Bogotá si es como dice Ogus, pero en el resto del país si tendran que reaccionar, en las ciudades de monopolio de UNE creo que no les ha ido muy bien, ayer hablando con fr€>>ym@z@ por msn le comentaba lo caro que es el servicio aca en Manizales en el caso de Telmex, creo que los que estamos con Telmex es porque nos fue super mal con UNE y en la ciudad somos pocos con el servicio de esta multinacional, ojala mejore en precios porque sino muy poca gente se verá tentada a cambiarse a esta empresa.

-sC- isl@nder
agosto 25, 2008, 06:39 AM
De todas formas hay que esperar, porque hay gente que con promocion o sin promocion les hicieron el aumento, ademas corrobore la info en atencion al cliente el sabado por la noche despues que hable con + industrial + por msn y me dijeron lo mismo que a el, habia que esperar hasta hoy lunes para solicitar el aumento sin costo, hay asesores en la linea de servicio al cliente que no tienen concocimiento de eso todavia, hay que esperar unos dias a ver que esten actualizados, si no recurrir a lo que hacen en bogota, amenazar de cancelar y asi se mueven jijiji.

SAlu2

nancyboy
agosto 26, 2008, 08:19 AM
saludos...

Oigan tengo una pregunta urgente, lo que pasa es que puse telmex este fin de semana, la cosa es que me entregaron un datamódem con una entrada para BNC (Coaxial) que es la señal desde el poste, una salida Ethernet (RJ45) y otra salida USB.

Con une yo pasaba el data módem para mi pieza y conectaba el PS3 sin problemas, pero este datamódem tiene un seguro que no puedo quitar y NO quiero poner Wi-fi en mi casa porque se cae muy fácil jugando en línea en ps3

EDIT:

Hmm creo que sobre lo de la conexión, tendré que comprar un cable de red Laaargo, la pregunta es: ¿Se notará demasiado la pérdida de velocidad? Ah y para los que tengan ps3, se configura normalmente automático como en UNE o hay que hacer algo más?

leodj29
agosto 26, 2008, 06:23 PM
saludos...

Oigan tengo una pregunta urgente, lo que pasa es que puse telmex este fin de semana, la cosa es que me entregaron un datamódem con una entrada para BNC (Coaxial) que es la señal desde el poste, una salida Ethernet (RJ45) y otra salida USB.

Con une yo pasaba el data módem para mi pieza y conectaba el PS3 sin problemas, pero este datamódem tiene un seguro que no puedo quitar y NO quiero poner Wi-fi en mi casa porque se cae muy fácil jugando en línea en ps3

EDIT:

Hmm creo que sobre lo de la conexión, tendré que comprar un cable de red Laaargo, la pregunta es: ¿Se notará demasiado la pérdida de velocidad? Ah y para los que tengan ps3, se configura normalmente automático como en UNE o hay que hacer algo más?
Solo se empieza a perder la velocidad del internet cuando el cable supera los 250 metros, para lo que necesite dentro de la casa no tendrá problemas, los seguros son parecidos a tubitos de PVC, los del agua potable, pero megros, yo solo los corté con una sierra, me aseguré que no hubiesen puesto fltros que me impidieran conectarme a internet desde otro punto de cable Coaxial y lo conectaba de la terminal que quisiera.

nitro-fan
agosto 26, 2008, 11:54 PM
Anexo tarifas Medellín-Itaguí de TELMEX HOGARES, con velocidades de 2 ,4, 8 Mbits


c.u

NITRO-FAN

SET
agosto 27, 2008, 12:14 AM
Anexo tarifas Medellín-Itaguí de TELMEX HOGARES, con velocidades de 2 ,4, 8 Mbits


c.u

NITRO-FAN

Hola,

Excelente Info ;)

Lo dicho, las velocidades de 4mb tienen muy buena pinta, sobre todo empaquetadas. La de 8mb aunque sea la mas costosa se ve accequible .

Alguna noticia sobre el UP?

Supongo que por ahora la cuestion del reuso no debe importar mucho, por los pocos usuarios en la red, pero alguna info de cuanto es el reuso maximo que se pueda alcanzar con estos planes?

Saludos

nitro-fan
agosto 27, 2008, 12:18 AM
Desafortunadamante hasta que no se concrete la nueva negociación del carrier internacional (es decir TELMEX INTERNACIONAL), el upload no va a ser modificado...
El reuso no va a ser tan crítico, pero ellos deber garantizar sobretodo un QOS muy alto en telefonía, y pese a que tanto internet coomo telefonía, van en fibras iluminadas diferentes, se ha notado cierta disminución de desempeño a nivel de CMTS con altos consumos de ancho de banda (este parece ser un problema que afecta sobre todo a los CMTS con equipos ARRIS C4)

SET
agosto 27, 2008, 12:24 AM
Perfecto,

Gracias ;)

HRC-kaliche
agosto 27, 2008, 12:49 AM
Pues por mi parte como que seguiré un buen rato mas con Une y 1 meguita, se me sube mucho el presupuesto con 2 megas de Telmex.

Para mi Medellín no esta muy maduro para ofrecer velocidades de 8 megas, creo que son muy pocos los usuarios que saben que hacer con tanta velocidad, la gran mayoría no ha salido del msn, youtube y el Ares :P.

-sC- isl@nder
agosto 27, 2008, 06:27 AM
Anexo tarifas Medellín-Itaguí de TELMEX HOGARES, con velocidades de 2 ,4, 8 Mbits


c.u

NITRO-FAN

Viejo exelente info, como siempre, cuando podemos empezar a llamar para que nos hagan efectivo el aumento?:nervios:

JRIOS_6660
agosto 27, 2008, 06:44 AM
Solo se empieza a perder la velocidad del internet cuando el cable supera los 250 metros, para lo que necesite dentro de la casa no tendrá problemas, los seguros son parecidos a tubitos de PVC, los del agua potable, pero megros, yo solo los corté con una sierra, me aseguré que no hubiesen puesto fltros que me impidieran conectarme a internet desde otro punto de cable Coaxial y lo conectaba de la terminal que quisiera.

saludos...

Oigan tengo una pregunta urgente, lo que pasa es que puse telmex este fin de semana, la cosa es que me entregaron un datamódem con una entrada para BNC (Coaxial) que es la señal desde el poste, una salida Ethernet (RJ45) y otra salida USB.

Con une yo pasaba el data módem para mi pieza y conectaba el PS3 sin problemas, pero este datamódem tiene un seguro que no puedo quitar y NO quiero poner Wi-fi en mi casa porque se cae muy fácil jugando en línea en ps3

EDIT:

Hmm creo que sobre lo de la conexión, tendré que comprar un cable de red Laaargo, la pregunta es: ¿Se notará demasiado la pérdida de velocidad? Ah y para los que tengan ps3, se configura normalmente automático como en UNE o hay que hacer algo más?

Un pequeño apunte, y es que el cable para garantizar que no hay perdidas de velocidad, ni aumento exagerado en la latencia, debe ser de no mas de 100Mts

ogus
agosto 27, 2008, 06:49 AM
Para mi con 1 Mb es suficiente, tengo 2 Mb por el aumento gratis que me acabaron de hacer, en ningun momento he sufrido del reuso, y eso que aqui en bogota si es muy grande la base de clientes, lo que si es que en cualquier momento me bajare de velocidad a 1Mb para reducir costos.

JRIOS_6660
agosto 27, 2008, 07:03 AM
Para mi con 1 Mb es suficiente, tengo 2 Mb por el aumento gratis que me acabaron de hacer, en ningun momento he sufrido del reuso, y eso que aqui en bogota si es muy grande la base de clientes, lo que si es que en cualquier momento me bajare de velocidad a 1Mb para reducir costos.

Estoy de acuerdo, la mayoria de los usuarios no necesitamos grandes velocidades en casa, por ejemplo yo tengo 500k y se estan practicamente desperdiciando

nancyboy
agosto 27, 2008, 07:44 AM
Hmmm gracias por lo del cable, ahora en la noche hago la prueba jajaja

Pero yo puse telmex este viernes, ¿A mi entonces me dejan con un miserable mega? ¿O telmex queda con mínimo dos megas apra medellín?