Mi portátil se queda trabado casi siempre cuando lo prendo y actualiza el anti-virus (avast!) y me toca apagarlo forzosamente, solamente me pasa con ese antivirus. Quisiera descartar la posibilidad que sea un problema de hardware, y ojalá solamente sea problema del programa.

Entre a "Modo Prueba de Fallos" y desinstala el antivirus. Reinicia, y prueba a instalarlo nuevamente.

También pruebe instalando otro antivirus, como NOD32, Avira o MSE.

No puedes entrar al administrador de tareas? Se traba hasta el puntero del mouse? ensaya con otro antivirus como dice el amigo NEON, prueba tu computador abriendo varios programas al mismo tiempo y juegos a ver si no se traba.

Saludos!!

Pues si solamente me ha pasado con el avast!, hay ocasiones que también se traba cuando abro muchos programas pero es solo abrir el admin de tareas y ya, pero cuando es con el avast se queda trabado y lo único que se puede hacer es apagarlo forzadamente. Voy a probar desactivando los sonidos, porque casi siempre pasa cuando dice "LA BASE DE VIRUS HA SIDO ACTUALIZADA" es ahí cuando queda trabado.

Pues si solamente me ha pasado con el avast!, hay ocasiones que también se traba cuando abro muchos programas pero es solo abrir el admin de tareas y ya, pero cuando es con el avast se queda trabado y lo único que se puede hacer es apagarlo forzadamente. Voy a probar desactivando los sonidos, porque casi siempre pasa cuando dice "LA BASE DE VIRUS HA SIDO ACTUALIZADA" es ahí cuando queda trabado.

Cuánta RAM le tiene instalado al equipo?

Cuánta RAM le tiene instalado al equipo?

6 Mb...........

6 Mb...........

6 Mb ? :alien:

Le tiene instalado D.O.S. al equipo? :P

Ahora en serio, mas bien el problema puede ser algún archivo de instalación dañado o corrupto. Como le comenté anteriormente, pruebe a desinstalar y volver a instalar el antivirus.

6 Mb ? :alien:

Le tiene instalado D.O.S. al equipo? :P

Ahora en serio, mas bien el problema puede ser algún archivo de instalación dañado o corrupto. Como le comenté anteriormente, pruebe a desinstalar y volver a instalar el antivirus.

Si también creo que es eso, lo desinstale y estoy ahorita con NOD32 a ver si no se traba de esa manera. Si sigue así, pensaría que es problema del disco duro... tu que creerías?

Si también creo que es eso, lo desinstale y estoy ahorita con NOD32 a ver si no se traba de esa manera. Si sigue así, pensaría que es problema del disco duro... tu que creerías?

Instale el "HDTune" y le pasa el "Error Scan". Es demorado pero con eso descarta si el problema es por ese lado, es decir, el disco duro.

Instale el "HDTune" y le pasa el "Error Scan". Es demorado pero con eso descarta si el problema es por ese lado, es decir, el disco duro.

Listo, ya estoy haciendo la prueba.

Actualización: Le hice la prueba como me dijiste y no salio ningún bloque dañado. En conclusión es el programa. Hasta el momento no me ha vuelto a molestar con el nuevo antivirus.