JAJAJA pomarosa esos 50 minutos son por ser asesor y haber vendido 1plancito en el mes pasado y lo de la recarga es por k el dia k recargaste no era dia movistar

A alguien mas le ha llegado este mensaje:

"Paga1 y recibe 10! Aprovecha YA y obten 10 VECES lo recargado en tu 1er recarga de $1000 a $10000 entre Jun 19 al 23/09. Vig obsequio 7 dias para llamar a movistar"
Tambien me llegó el mensaje a una sim que no recargo hace rato, asi si toca hacer una recarguita.

JAJAJA pomarosa esos 50 minutos son por ser asesor y haber vendido 1plancito en el mes pasado y lo de la recarga es por k el dia k recargaste no era dia movistar
:rolleyes: No se a qué te refieres, pues ni soy asesora de movistar y sí recargué en un día de triplicarga:cansado:


"Paga1 y recibe 10! Aprovecha YA y obten 10 VECES lo recargado en tu 1er recarga de $1000 a $10000 entre Jun 19 al 23/09. Vig obsequio 7 dias para llamar a movistar"

A mí me ha llegado es un mensaje que dice que si gasto $800 en mensajes de texto entre el sábado y el domingo me dan 20 minutos a destinos movistar el próximo miércoles. :huh:

Una duda, se que la velocidad del 3.5 g de movistar en prepago es de 256kbs, mi duda es que si esa velocidad se mantiene todo el mes o al llegar a un limite de descarga la reducen aun mas?..gracias agradezco que me saquen del a duda.

que es lo que pasa con el servicio de mosvistar no he podido consultar mi saldo...

yo la verdad no se a que se refieren cuando dicen que no pueden consultar el saldo, tengo dos lineas una prepago y otra postpago y en las dos puedo consultar el saldo perfectamente....debe ser que son ciertas lineas que presentan inconvenientes.....por otro lado me parece excelente esa promocion que te dan 10 veces el valor recargado, lastima que ese saldo promocional solo dure 7 dias...........

cuando llamo al #610

yo la verdad no se a que se refieren cuando dicen que no pueden consultar el saldo, tengo dos lineas una prepago y otra postpago y en las dos puedo consultar el saldo perfectamente....debe ser que son ciertas lineas que presentan inconvenientes.....por otro lado me parece excelente esa promocion que te dan 10 veces el valor recargado, lastima que ese saldo promocional solo dure 7 dias...........
Yo había recargado 10.000 el día Triple todo destino y todavía tenia 25.000 cuando me llego el mensaje de la promo paga 1 y recibe 10, pues recargué otros 10.000 el sábado que fue día doble y me dieron 10.000 de recargas, 10.000 de saldo principal, y 90.000 de promociones de voz, pero los 90.000 con vigencia de 7 días, y eran los últimos en consumirse, mientras que los otros saldos tenían vigencia de 1 mes... Hasta que no me consumí el saldo de recargas y el saldo de la cuenta principal, no pude empezar a usar el saldo de las promociones de voz, en este caso es mejor la promoción que me dieron la semana pasada que me regalaron 300 minutos a movistar...

Yo había recargado 10.000 el día Triple todo destino y todavía tenia 25.000 cuando me llego el mensaje de la promo paga 1 y recibe 10, pues recargué otros 10.000 el sábado que fue día doble y me dieron 10.000 de recargas, 10.000 de saldo principal, y 90.000 de promociones de voz, pero los 90.000 con vigencia de 7 días, y eran los últimos en consumirse, mientras que los otros saldos tenían vigencia de 1 mes... Hasta que no me consumí el saldo de recargas y el saldo de la cuenta principal, no pude empezar a usar el saldo de las promociones de voz, en este caso es mejor la promoción que me dieron la semana pasada que me regalaron 300 minutos a movistar...

esa promo le llegó solo a algunos usuarios...a mi no me llegó :(

Alguien sabe como demonios hace uno para comunicarse con un asesor de servicio al cliente desde un movistar o desde un fijo?????

El *611, el 018000361111 o el 018000353333 solo tienen grabaciones y es imposible hablar con un asesor. Gracias!!


PD. Soy nuevo en movistar y que porqueria de servicio al cliente.... Es imposible hablar con un asesor... como en Comcel o Tigo...

Alguien sabe como demonios hace uno para comunicarse con un asesor de servicio al cliente desde un movistar o desde un fijo?????

El *611, el 018000361111 o el 018000353333 solo tienen grabaciones y es imposible hablar con un asesor. Gracias!!


PD. Soy nuevo en movistar y que porqueria de servicio al cliente.... Es imposible hablar con un asesor... como en Comcel o Tigo...

:\:\
En el *611 intenta con la opcion de "Suspención por pérdida o robo"
Desde un fijo marca 134

Alguien sabe como demonios hace uno para comunicarse con un asesor de servicio al cliente desde un movistar o desde un fijo?????

El *611, el 018000361111 o el 018000353333 solo tienen grabaciones y es imposible hablar con un asesor. Gracias!!


PD. Soy nuevo en movistar y que porqueria de servicio al cliente.... Es imposible hablar con un asesor... como en Comcel o Tigo...

Al principio, uno se desespera por q no encuentra nada en la linea d atención al cliente, eso desespera e irrita eso es cierto... pero después d un tiempo a uno deja d importarle.

Alguien me podría decir cuando vuelven a duplicar a cualquier operador?

Gracias por las respuestas.. me toco voliarle chat como a las 11:30 pm por que por el celu o el fijo fue imposible!

Hablando de planes ya pillaron los plancitos "facil" que se pagan con targeta?? estan como interesantes o no??

http://www.movistar.com.co/sitio/home.php#P1&seccion=6&plan=17

Gracias por las respuestas.. me toco voliarle chat como a las 11:30 pm por que por el celu o el fijo fue imposible!

Hablando de planes ya pillaron los plancitos "facil" que se pagan con targeta?? estan como interesantes o no??

http://www.movistar.com.co/sitio/home.php#P1&seccion=6&plan=17


Esos planes son viejos. Si uno da clic en Ver condiciones, se puede leer que es válido para nuevas activaciones entre Enero 19 y 31 de 2009.

Esos planes son viejos. Si uno da clic en Ver condiciones, se puede leer que es válido para nuevas activaciones entre Enero 19 y 31 de 2009.

Aja... y por que practicamente nadie ha hablado de estos planes desde entonces en este foro?? Que nadie los tiene?? A nadie le han iteresado?? Extrano! Extranisimo!! por que de hecho son hasta mejores que cualquier otro plan postpago con clausula de permanencia.... Muy raro!... No entiendo, que alguien me explique....

Alguien me podría decir cuando vuelven a duplicar a cualquier operador?

....................

....................
Hoy es triplicarga a todo destino a partir de 10.000

aja... Y por que practicamente nadie ha hablado de estos planes desde entonces en este foro?? Que nadie los tiene?? A nadie le han iteresado?? Extrano! Extranisimo!! Por que de hecho son hasta mejores que cualquier otro plan postpago con clausula de permanencia.... Muy raro!... No entiendo, que alguien me explique....


esos planes son de lo peor.... Usted carga 30900 todos los meses , no le llega factura , no tienen dias movistar , los preferidos es lo unico ... Asiq eu es mejor que se quede en un plan de 30990 sin preferidos y con mas minutos a movistar que adquiera un plan facil , ahh tampoc le hacen reno repo por subsidio le sale a precio full los equipos la verdad no vale la pena... Y si tiene linea prepago mejor llame al #270 que alla seguro le dan un plan mejor

esos planes son de lo peor.... Usted carga 30900 todos los meses , no le llega factura , no tienen dias movistar , los preferidos es lo unico ... Asiq eu es mejor que se quede en un plan de 30990 sin preferidos y con mas minutos a movistar que adquiera un plan facil , ahh tampoc le hacen reno repo por subsidio le sale a precio full los equipos la verdad no vale la pena... Y si tiene linea prepago mejor llame al #270 que alla seguro le dan un plan mejor

Hmm... Y es que no has comparado las tarifas de prepago a Movistares y fijos, elegidos, no elegidos etc... con las tarifas del plan facil??? Es por eso que no te dan "todo eso" que decis...

Lo que pasa es que si vos sos de los que le interesa llamar mas que todo a Movistar y que solo le metes un promedio de no mas de 10 mil en recargas al mes y solo los dias de promocion, ahi si pailas! el plancito no es para vos...

una pregunta: para pasar una linea postpago a prepago todavia hay que pagar 50mil?
hola ve mira q yo tenia antes un plan como de 30mil y tambien me dijeron lo mismo de pagar 50mil pa poder hacer el cambio,entonces hay tener la ultima factura cancelada,pero yo entre a la pagina de opcion contactenos y dije lo del cambio y despues a los dias me respondieron la fecha en que hacia el cambio y yo creo que seria debuenas porque no me toco pagar los 50mil y ahora ando en prepago.

Estimado Roberto:

Reciba la bienvenida al E - mail de movistar y el agradecimiento por
visitar nuestra página WEB. A continuación daremos respuesta a la
comunicación enviada por usted con número de radicado (CUN) 276767:

De acuerdo a su solicitud le informamos que se programo el cambio a
prepago de su línea, cambio que se ejecutara el 20/02/2009, siempre y
cuando la línea este activa y al dia en pagos.

*La línea debe tener saldo $0.

*Sujeto a cambio sin previo aviso.

Hoy, 30 de junio, me ha llegado el mensaje de 1 x 10 con fecha de 19 a 30 de junio y aproveché para recargar en el último día de la promo. A última hora, pero llegó.

Alguien puede confirmar si mañana es Dia Movistar Todo Destino ?

Hoy es para postpago, cierto ?

Alguien sabe sí la promoción del Más Preferido continúa en julio?
Escrito desde www.LANeros.mobi (Nokia6070/2.0 (04.20) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1)

Yo mismo me respondo, la promo sigue vigente y no tiene fecha de finalización ((?)toda promocion debe tener un final) pero bueno ojalá la dejen como parte integral del servicio.

Me acaba de llegar un mensaje de texto que dice textualmente:

"Numeros frecuentes activado. Desde ahora las llamadas a los numeros de tu lista tienen una tarifa reducida. Saldo actual $1.00."

Alguien sabe que significa "Numeros frecuentes"?? se refierira a los 9 preferidos??. Al parecer es alguna promo nueva (o que yo desconozco), pero yo no he solicitado nada.

Alguien sabe sí la promoción del Más Preferido continúa en julio?
Escrito desde www.LANeros.mobi (http://www.LANeros.mobi) (Nokia6070/2.0 (04.20) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1)

Yo mismo me respondo, la promo sigue vigente y no tiene fecha de finalización ((?)toda promocion debe tener un final) pero bueno ojalá la dejen como parte integral del servicio.

si, la promocion del mas preferido va hasta el 31 de julio o por lo menos eso dice el *611

Me gustaria saber si alguno de ustedes ha hecho eso de la reposicion por la pagina web, alguien me dijo q era a domicilio pero no se si sea verdad, tambien me gustaria saber si para hacer reposicion voluntaria piden algun papel como copia de la cedula o algo asi?

Gracias

yo hice renovacion y si es a domincilio si piden fotocopia de la cedula del titulary el titulas es el que tiene que entregar el movil

Hoy, jueves 2 de julio, me llegó un mensaje con una buena promo; si recargo desde 1000k de hoy al domingo 5 de julio, me regalan todo el domingo para llamar a movistar...excelente. A alguien mas le ha llegado este mensaje???

Me acaba de llegar un mensaje de texto que dice textualmente:

"Numeros frecuentes activado. Desde ahora las llamadas a los numeros de tu lista tienen una tarifa reducida. Saldo actual $1.00."

Alguien sabe que significa "Numeros frecuentes"?? se refierira a los 9 preferidos??. Al parecer es alguna promo nueva (o que yo desconozco), pero yo no he solicitado nada.

Al fin alguien sabe..???

Alguien me puede confirmar si mañana es Dia Movistar para Prepago ?

Estuve toda la semana pendiente y sólo aparecia para postpago en la página web :S

Hoy, jueves 2 de julio, me llegó un mensaje con una buena promo; si recargo desde 1000k de hoy al domingo 5 de julio, me regalan todo el domingo para llamar a movistar...excelente. A alguien mas le ha llegado este mensaje???


A mi tambien me llego, ya recargue y este es el mensaje que me llego "Haz cumplido con tu recarga, tienes derecho a hablar GRATIS a destinos movistar todo el Domingo 5 de Julio".

Como que fue bueno dejar de recargar la linea por unos meses.

Hoy es triplicarga solo para destinos MOVISTAR!!

http://www.movistar.com.co/sitio/images/triplicarga_ico_solo.jpg

a mi tambien me llego, ya recargue y este es el mensaje que me llego "haz cumplido con tu recarga, tienes derecho a hablar gratis a destinos movistar todo el domingo 5 de julio".

como que fue bueno dejar de recargar la linea por unos meses.

yo también tenía cierto tiempo que no recargaba y ya van 2 buenas promociones en menos de una semana...

Hoy dia movistar doble desde $5000

Alguien sabe de que forma puedo cambiar la dirección donde llega el recibo .... que no sea por internet ya que he intentado marcar por el *611 y ya no sale la operadora o si alguien sabe algun numero donde pueda llamar .... Gracias

he intentado marcar por el *611 y ya no sale la operadora o si alguien sabe algun numero donde pueda llamar .... Gracias

Hablar con un asesor de Movistar es imposible. Por el movil (solo hay grabaciones inutiles), por el fijo (las mismas grabaciones inutiles), por internet (ese chat es una porqueria!).... Yo tambien tengo un problema de facturacion desde hace dias y como no existe forma de comunicarse con ellos no me queda de otra que ir personalmente manana cancelar el plan :\.

PD. Si alguien sabe alguna otra forma de comunicarse con un asesor que no sean las anteriormente mencionadas (*611, 018000... , El infeliz chat de internet), por favor que me haga la caridad.

Lo único que queda es presentar una PQR por el enlace de "Contactanos" y rebuscarse por esos medios la presentación de la PQR, es muy difícil, pero pueden radicarle el reclamo y verificar todo ellos mismos.

Eso si, es muy difícil encontrar ese enlace.

Les dije que era dificil ?


:P

Hablar con un asesor de Movistar es imposible. Por el movil (solo hay grabaciones inutiles), por el fijo (las mismas grabaciones inutiles), por internet (ese chat es una porqueria!).... Yo tambien tengo un problema de facturacion desde hace dias y como no existe forma de comunicarse con ellos no me queda de otra que ir personalmente manana cancelar el plan :\.

PD. Si alguien sabe alguna otra forma de comunicarse con un asesor que no sean las anteriormente mencionadas (*611, 018000... , El infeliz chat de internet), por favor que me haga la caridad.

me parece extraño tu caso porque si eres cliente postpago el *611 te debe funcionar muy bien, hay como 10 formas diferentes de comunicarse con un asesor si eres cliente postpago, hasta hay una opcion especial si mas no recuerdo es la opcion 1-5 para facturacion......

Para los postpago es muy fácil y contestan casi siempre de una. por 611 marca 1-7 y listo se comunica de una con un consultor. Bastante extraño que no encuentre la opción y el chat a mi me funciona, no es el mejor porque es demorado cada vez que contestan una pregunta pero es cómodo y lo atiende 24H.

Por dios, después de casi dos meses mandando pqr por la pagina de movistar desde el enlace contactenos, me han activado los mensajes de voz. Porque me paso igual que el amigo, tratando de consultar por todos lados, *611 y no logre comunicacion, el chat me dijeron que por alli no me podian solucionar eso, que tenia que llamar al *611 y les decia que lo intente y nada, entonces que desde la linea fija y seguia la misma historia, decidi colocar pqr, hasta que me contestaron la ultima y ya hoy me aparecio habilitado el buzón de voz, asi que bueno amigo hasga todo desde la pagina, que alli demoran pero le dan solucion.
En este enlace amigo tiene la seccion de contactenos http://www.movistar.com.co/sitio/home.php#I1&seccion=13&seccionInt=312 luego seleccionas postpago y luego de las donde dice ir a contactenos y listo, alli radicas tu pqr y coloca todas las que necesite para que te den respuesta, porque toca insistir...Añoro los tiempos del servicio al cliente de bellsouth

Por dios, después de casi dos meses mandando pqr por la pagina de movistar desde el enlace contactenos, me han activado los mensajes de voz. Porque me paso igual que el amigo, tratando de consultar por todos lados, *611 y no logre comunicacion, el chat me dijeron que por alli no me podian solucionar eso, que tenia que llamar al *611 y les decia que lo intente y nada, entonces que desde la linea fija y seguia la misma historia, decidi colocar pqr, hasta que me contestaron la ultima y ya hoy me aparecio habilitado el buzón de voz, asi que bueno amigo hasga todo desde la pagina, que alli demoran pero le dan solucion.
En este enlace amigo tiene la seccion de contactenos http://www.movistar.com.co/sitio/home.php#I1&seccion=13&seccionInt=312 luego seleccionas postpago y luego de las donde dice ir a contactenos y listo, alli radicas tu pqr y coloca todas las que necesite para que te den respuesta, porque toca insistir...Añoro los tiempos del servicio al cliente de bellsouth

una recomendacion para usar el chat de movistar aqui va mi caso:

cuando mire mi factura de este mes note que me habian aumentado 10000 pesos(no es mucho pero igual no hay que dejarse meter las manos a la boca) por concepto de nuevos servicios. entoces me conecte al chat y me contestaron que desde ahi no podian hacer nada y que me comunicara via *611 (lo cual fue imposible). lo que hice fue abrir otra vez el chat dar los datos del titular de la linea y presentar mi problema directamente.. lo que paso fue que me solucionaron el problema y me llego un mensaje al cel confirmando el cambio.

el chiste es que den con un asesor que tenga ganas de hacerle el favor y que si se pueden hacer tramites desde ahi.

A mi las opciones *611 1-7 o la 1-5, (que me recomiendan arriba) simplemente no me funcionan... siempre me sale la grabacioncita cula esa "En este momento no podemos procesar tu solicitud".. En fin, me mame y cancele el plan donde pagaba casi 70 mil y me meti al plan Facil 30900, vaomos a ver como me va... por lo menos con este no hay clausula de permanencia (o eso es lo que dicen) y si no me gusta o no cumplen en algo los terminos del plan, mando pa la Shit definitivamente a Movistar.

Yo nunca pude con el Chat, siempre esos hptas para todo me decian que usara al *611 o por web, te responden 2 o 3 preguntas mas que sean estupidas por que sino te vuelven a mandar pal *611.. despues de repente te cierran la cesion con uno de esos mensajes plantilla donde "te agradecen tu visita".

Hoy están triplicando todo destino para recargas desde $10.000

Gracias por la información, tocó recargar hoy.

Mensaje de movistar:

"Movistar amplio su cobertura en ANTIOQUIA. Ahora en Tarso, P.Rico, Venecia y mas ciudades para q puedas comunicarte con la mejor senal en toda Colombia"

alguien sabe q pasa con el 3G ?

desde el viernes no me aparece 3G en mi cel :S

Yo el viernes hice una recarga para aprovechar el dçiça de triplñlicarga pero me dicen que mi recarga no aparece en el sistema. Qué puedo hacer?

Chateé con una asesora pero me dijo que tocaba llamar al *611, opción 4, opción 0y finalmente opción 6 o 7, pero es imposible hacerlo porque la llamada se corta.

Yo el viernes hice una recarga para aprovechar el dçiça de triplñlicarga pero me dicen que mi recarga no aparece en el sistema. Qué puedo hacer?

Chateé con una asesora pero me dijo que tocaba llamar al *611, opción 4, opción 0y finalmente opción 6 o 7, pero es imposible hacerlo porque la llamada se corta.
Yo tambien hice una recarga y esta es la hora en la que no me la han abonado, tocará ir a una tienda de servicio personalmente. será que se quieren robar esa plata?

Yo el viernes hice una recarga para aprovechar el dçiça de triplñlicarga pero me dicen que mi recarga no aparece en el sistema. Qué puedo hacer?

Chateé con una asesora pero me dijo que tocaba llamar al *611, opción 4, opción 0y finalmente opción 6 o 7, pero es imposible hacerlo porque la llamada se corta.

Tuve la mala fortuna d alguna vez, decirle a una tía q recargara, para una promo de esas.... no le llego la recarga y me insistió y recalco durante varios días, q yo era quien le había dicho q recargara.... :cansado:

Como mi primo no fue capaz... a pesar d haberle dicho. Me figuro a mi, ir al centro de atencion al cliente, plantarme 40 minutos esperando, mostrar el desplendible original.... y ahi si, llegaron los pinches 5mil pesos....

Desde ahi a nadie -salvo mi mama-, le digo, cuando hay q recargar, sin importar el operador.......... se pone uno d buena gente, y sale debiendo. :perro:

Con estos planes de internet 3.5g de Movistar se puede Utilizar servicios de Voz Ip como los ke usan en los cafes internet para llamar a larga distancia?.

Ares sirve con este tipo de planes de Internet?, se pueden bajar torrents???

Gracias

Con estos planes de internet 3.5g de Movistar se puede Utilizar servicios de Voz Ip como los ke usan en los cafes internet para llamar a larga distancia?.

Ares sirve con este tipo de planes de Internet?, se pueden bajar torrents???

Gracias

tengo la misma inquietud..

ya estoy aburrido con Emcali.. estoy pagando 90 mil pesos por telefonia ilimitada + internet de 550K ..:muerto:

tengo la misma pregunta que cf kanon, se pueden bajar torrents con estos planes, con el modem huawei e226 ??

En lo personal utilizo el servicio sobre EDGE la velocidad no es lo mejor, pero puedo descargar desde el ARES, no he probado con torrents porque por lo general son archivos muy pesados aunque el ARES presta soporte para torrents, se demoraria en bajar a promedio de 15kbps - 25kbps (aguanta para los mp3), por curiosidad probe instalando la famosa mula pero esa si me decia que los puertos estaban bloqueados.

No he tenido la fortuna de probar el 3G con movistar ya que todos los modems de mis conocidos son clomcel y estan bloqueados, pero imagino que por lo menos el servicio debe ser mejor, ayer mi prima estaba trabajando con el huawei e160 de comcel y cada 5 minutos se le desconectaba y tenia que volver a iniciar la creacion de las planillas del soi, jajajaja le dije usa mi celular que por lo menos es lento pero estable y no pierde conectividad como la red 3G de clomcel!! despues de una hora se estabilizo la señal de clomcel pero puedo aportar que corria mas rapido mi EDGE de movistar!!!jajajaja

Suerte!!

Señores, Movistar Colombia y Movistar Venezuela tienen roaming para sus clientes prepago.

Más info acá
http://www.entornointeligente.com/resumen/resumen.php?items=909109

Salu2!

Hola, buenas noches. Acabo de ver una publicidad en la pagina de Movistar en la parte de servicio en línea y se refiere al nuevo outlet movistar, alguien conoce algo al respecto, me puede informar exactamente que es. Gracias.

Por los visto estos de Movistar se me robaron los 10.000 pesos que recargué el viernes pasado, y eso que en el servicio en linea aparece el pago pero no lo abonaron al saldo: Segun ellos "no me pueden ayudar por que no aparece la recarga en el sistema"

Ratas!!!

Yo también hice una recarga y una de las asesoras por chat me dijo que mi recarga no aparecía en el sistema y que no podía hacer nada, pero después me conmuniqué con otra y registró el requerimiento. Claro que hasta el momento no me han solucionado nada.

Por los visto estos de Movistar se me robaron los 10.000 pesos que recargué el viernes pasado, y eso que en el servicio en linea aparece el pago pero no lo abonaron al saldo: Segun ellos "no me pueden ayudar por que no aparece la recarga en el sistema"

Ratas!!!

Pues si en el servico en línea le aparece el pago, pues imprima la paginita, y váyase a una tienda de servicio y armeles lío. Ellos no pueden salirse tan deportivamente del asunto. Por qué medio recargo? No guardó el recibido del pin de movilredo o imprimió el de la recarga si fue por internet?

chat con asesoras de movistar??? como donde??

Pues si en el servico en línea le aparece el pago, pues imprima la paginita, y váyase a una tienda de servicio y armeles lío. Ellos no pueden salirse tan deportivamente del asunto. Por qué medio recargo? No guardó el recibido del pin de movilredo o imprimió el de la recarga si fue por internet?
Eso fue exactamente lo que hice, pero como no les aparece a ellos en el "sistema", a pesar de que les mostré que el sistema de ellos si aparece, entonces no me pueden ayudar.

Vayase al enlace de "Contactenos" y pide la radicación de la queja, ahí si indique el número de recibo o un enlace a la imagen cargada previamente en Tinypic, etc. Estoy seguro que ahí tienen que responderle, sino, vaya reclame ante la SIC

Movistar tiene buenas promos de voz, pero esto si se tira todo el servicio, yo por eso ya no tengo Movistar**

Vayase al enlace de "Contactenos" y pide la radicación de la queja, ahí si indique el número de recibo o un enlace a la imagen cargada previamente en Tinypic, etc. Estoy seguro que ahí tienen que responderle, sino, vaya reclame ante la SIC

Movistar tiene buenas promos de voz, pero esto si se tira todo el servicio, yo por eso ya no tengo Movistar**
Gracias por tu sugerencia, ya lo hice veamos a ver si por este medio si funciona la cosa.

chat con asesoras de movistar??? como donde??


Uno va a Servicio en línea pero antes de ingresar los datos, en la parte inferior derecha está el enlace para el chat.

y de que sirve ese chat...??? si no hay nadie del otro lado solo un bot de irc que contesta automaticamente preguntas frecuentes vea mi log de chat con ese bot
Transcripción de Chat :-

Mabel Leon: Bienvenido al servicio de chat, servicio al cliente Movistar
Mabel Leon: Bienvenido al servicio de Chat movistar, gracias por comunicarse.¿En qué le puedo colaborar?
186.81.113.16: BUENOS DIAS
186.81.113.16: una pregunta por que casi ningun link de la pagina de movistar funciona
186.81.113.16: ejemplo al lado de Celulares al lado Activate en prepago
186.81.113.16: doy clic
186.81.113.16: y no pasa nada
186.81.113.16: necesito ver que equipos hay en esta empresa
186.81.113.16: ademas aca hay una opcion que se llama outlet movistar y doy clic para obtener mas informacion y nada tampoco
186.81.113.16: ???
186.81.113.16: es mas le estoy preguntando en este momento a un asesora llamada mabel y tampoco contesta
186.81.113.16:
186.81.113.16: en fin hasta luego señora inutil
186.81.113.16: ademas por que en vez d poner malo ponen necesitan mejorar
Mabel Leon: Que tenga buen dia
186.81.113.16: una opcion mas que voy a poner en mi carta
Mabel Leon: Para nosotros es importante contar con clientes como Usted. Gracias por utilizar el servicio de consultas de Chat movistar.
186.81.113.16: para retirarme
???????????? ahh por cierto supongo que no soy el unico que ha notado que en la pagina de malestar los links no funcionan en su mayoria solo los de la pagina de inicio de resto casi ninguno funciona ....

Me ha llegado el siguiente mensaje:

Sólo hoy activa 2 días de Internet móvil movistar ilimitado de alta velocidad por solo $3.990. Envía Dia3G al 4686.

y de que sirve ese chat...??? si no hay nadie del otro lado solo un bot de irc que contesta automaticamente preguntas frecuentes vea mi log de chat con ese bot
Transcripción de Chat :-

Mabel Leon: Bienvenido al servicio de chat, servicio al cliente Movistar
Mabel Leon: Bienvenido al servicio de Chat movistar, gracias por comunicarse.¿En qué le puedo colaborar?
186.81.113.16: BUENOS DIAS
186.81.113.16: una pregunta por que casi ningun link de la pagina de movistar funciona
186.81.113.16: ejemplo al lado de Celulares al lado Activate en prepago
186.81.113.16: doy clic
186.81.113.16: y no pasa nada
186.81.113.16: necesito ver que equipos hay en esta empresa
186.81.113.16: ademas aca hay una opcion que se llama outlet movistar y doy clic para obtener mas informacion y nada tampoco
186.81.113.16: ???
186.81.113.16: es mas le estoy preguntando en este momento a un asesora llamada mabel y tampoco contesta
186.81.113.16:
186.81.113.16: en fin hasta luego señora inutil
186.81.113.16: ademas por que en vez d poner malo ponen necesitan mejorar
Mabel Leon: Que tenga buen dia
186.81.113.16: una opcion mas que voy a poner en mi carta
Mabel Leon: Para nosotros es importante contar con clientes como Usted. Gracias por utilizar el servicio de consultas de Chat movistar.
186.81.113.16: para retirarme
???????????? ahh por cierto supongo que no soy el unico que ha notado que en la pagina de malestar los links no funcionan en su mayoria solo los de la pagina de inicio de resto casi ninguno funciona ....

Jajaja! si ven? el chat de "Vomistar" es una porqueria... Yo NUNCA! he podido solucionar nada ahi. A mi nunca me responden lo que pregunto.

Yo sí he tenido mejor suerte con los asesores en el chat porque sí responden a lo que pregunto y como una persona, no como un bot.

Soy usuario prepago d movistar, y ademas del inexistente servicio al cliente.

Lo q me molesta es q es DEMASIADO caro q sale llamar a otro movistar. En el caso de Tigo a otro Tigo, son $230. En el caso de Comcel, a otro Comcel, son $340............. pero en movistar son demasiado ladrones . Por lo menos en el caso de comcel, recarga uno 10mil en dia pico placa, recibe uno 13.000 + 25 minutos, y mas o menos le sale el minuto al mismo valor que un sai, es decir $200.

Pero en movistar tienen es hambre !!! A $420/min. a otros movistar........ :jaguar: :jaguar: :jaguar:

Es q ni siquiera cargando un dia d duplicarga, vale la pena recargar...... recargar en movistar es perder la plata.

La tapa de la olla.... yo era Plan movistar y fijos.. no supe ni a q horas resulte metido en el " Horse-Power" plan todo destino donde cada fregado minuto sale $600 !!! :muerto: :muerto: :muerto: :muerto:

Cuando enteran esos de movistar, q el minuto prepago deberia ser maximo a $300=.

Alguien sabe que pasa en los planes "Facil" cuando se llega el dia de corte y aun queda saldo..?? es decir, se pierde o queda congelado hasta que se haga la nueva recarga y queda acumulado con el nuevo saldo.??


Soy usuario prepago d movistar, y ademas del inexistente servicio al cliente.

Lo q me molesta es q es DEMASIADO caro q sale llamar a otro movistar. En el caso de Tigo a otro Tigo, son $230. En el caso de Comcel, a otro Comcel, son $340............. pero en movistar son demasiado ladrones . Por lo menos en el caso de comcel, recarga uno 10mil en dia pico placa, recibe uno 13.000 + 25 minutos, y mas o menos le sale el minuto al mismo valor que un sai, es decir $200.

Pero en movistar tienen es hambre !!! A $420/min. a otros movistar........ :jaguar: :jaguar: :jaguar:

Es q ni siquiera cargando un dia d duplicarga, vale la pena recargar...... recargar en movistar es perder la plata.

La tapa de la olla.... yo era Plan movistar y fijos.. no supe ni a q horas resulte metido en el " Horse-Power" plan todo destino donde cada fregado minuto sale $600 !!! :muerto: :muerto: :muerto: :muerto:

Cuando enteran esos de movistar, q el minuto prepago deberia ser maximo a $300=.

Ps si ud es como el abonado prepago Movistar promedio que solo recarga los dias que hay promo, el minuto en realidad le sale mucho mas barato de lo que Ud dice..

viejo citadino, haciendo cuentas con el dia triplicarga on net, la tarifa se vuelve $200 y si tienes preferidos que son maximo 9 puedes hablar a $90, incluso los preferidos es para llamar a todo destino y pueden lllamar a Comcel, Tigo, Movistar y Fijos por solo $90
por esta razon creo que ningun otro operador tiene las tarifas mas bajas con los dias duplicargas y triplicargas!!!

viejo citadino, haciendo cuentas con el dia triplicarga on net, la tarifa se vuelve $200 y si tienes preferidos que son maximo 9 puedes hablar a $90, incluso los preferidos es para llamar a todo destino y pueden lllamar a Comcel, Tigo, Movistar y Fijos por solo $90
por esta razon creo que ningun otro operador tiene las tarifas mas bajas con los dias duplicargas y triplicargas!!!
No es por contradecirlo pero en Tigo el minuto esta saliendo a 63 pesos con un paquete de minutos......

No es por contradecirlo pero en Tigo el minuto esta saliendo a 63 pesos con un paquete de minutos......

Con que paquete?? se puede inscribir todos los dias??

Les cuento que en Pereira pillé 3g de movistar, miren la velocidad que marcó, es puro edge a pesar de margar con hspda:

http://www.speedtest.net/result/523151423.png (http://www.speedtest.net)

la velocidad y no solo eso la señal de movistar esta pesima aca en cali hum ni pa k les cuento esos logos d movistar que antes salian disfrazados de barritas de señal yo creo k les dio la porcina por que aqui solo marca dos o tres rayas por cierto si en tigo sale mas barato el minuto es un paquete de 950 pesos y da 15 min ahh al muchacho k dijo k en comcel salia a 200 esta mal vea sale mas barato 10000 dan 13000+25min tonc 13000/340= 38+25= 63 x 10000=> 10000/63= 158 toncs sale a 158 obviamente entre mas recargue mas barato sale hum ... lo d movistar q la triplicarga le permite hablar a $90 mentira puesto que los bonos que da movistar ejemplo dia triple 10000+20000 de la triplicada son solo a movistar por lo tanto solo 10000 se usarian pa los pref todo destino ya muy diferente seria si son pref movistar ahh y pes tb insisto la señal aca esta pesima y hago una pregunta como esta la señal de malestar por alla en otras ciudades???

Ya salio el informe de número de usuarios de celulares en Colombia y Movistar perdio como 700mil usuarios :S

Ahi les dejo el link de la nota completa.
http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=4261&Itemid=1

la velocidad y no solo eso la señal de movistar esta pesima aca en cali hum ni pa k les cuento esos logos d movistar que antes salian disfrazados de barritas de señal yo creo k les dio la porcina por que aqui solo marca dos o tres rayas por cierto si en tigo sale mas barato el minuto es un paquete de 950 pesos y da 15 min ahh al muchacho k dijo k en comcel salia a 200 esta mal vea sale mas barato 10000 dan 13000+25min tonc 13000/340= 38+25= 63 x 10000=> 10000/63= 158 toncs sale a 158 obviamente entre mas recargue mas barato sale hum ... lo d movistar q la triplicarga le permite hablar a $90 mentira puesto que los bonos que da movistar ejemplo dia triple 10000+20000 de la triplicada son solo a movistar por lo tanto solo 10000 se usarian pa los pref todo destino ya muy diferente seria si son pref movistar ahh y pes tb insisto la señal aca esta pesima y hago una pregunta como esta la señal de malestar por alla en otras ciudades???

Por lo menos aca en la ciudad de cartagena yo no he tenido problemas con la señal, todo anda claro, cero caida de llamadas. TE aconsejo que si estas presentando ese inconveniente, radiques una pqr manifestando el problema y si es cualquiera parte de la ciudad que el problema se esta presentando o es en el sector que vives.

Con que paquete?? se puede inscribir todos los dias??

Para salir de esa duda no es sino darle una leidíta al foro de Tigo, en las últimas páginas, especialmente este post (http://www.laneros.com/showpost.php?p=2945875&postcount=23431). Claro que ahora en Tigo se puede llamar mucho más barato a otros operadores.

Ya salio el informe de número de usuarios de celulares en Colombia y Movistar perdio como 700mil usuarios :S

Ahi les dejo el link de la nota completa.
http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=4261&Itemid=1
Y esta vez por qué será la gran baja de usuarios?? como dice el artículo, la vez pasada fue porque estaban desconectando usuarios... ahora por qué habrá sido la baja??

Igual movistar sigue a más del doble de usuarios de Tigo... y comcel si antes tiene más usuarios:s

Y esta vez por qué será la gran baja de usuarios?? como dice el artículo, la vez pasada fue porque estaban desconectando usuarios... ahora por qué habrá sido la baja??

Igual movistar sigue a más del doble de usuarios de Tigo... y comcel si antes tiene más usuarios:s


Yo creo que siguen dando de baja más usuarios y eso que mis líneas que hace rato dejé de usar siguen activas.

Ps si ud es como el abonado prepago Movistar promedio que solo recarga los dias que hay promo, el minuto en realidad le sale mucho mas barato de lo que Ud dice..

Pero de que sirve hacer la recarga en dias duplicarga o como se llame si ya no le dan a uno ni 8 dias para gastarse la recarga.

Movistar en estos ultimos dos años empeoro y eso que cuando yo me pase era el mas barato en tarifas de llamadas y comcel el mas caro, ahora todo se invirtio, que mal.

Saludos Laneros!

Pero de que sirve hacer la recarga en dias duplicarga o como se llame si ya no le dan a uno ni 8 dias para gastarse la recarga.

Movistar en estos ultimos dos años empeoro y eso que cuando yo me pase era el mas barato en tarifas de llamadas y comcel el mas caro, ahora todo se invirtio, que mal.

Saludos Laneros!

Pero ya se puede gastar toda la extra carga en los 30 días que dura la recarga de $10.000 o $20.000

Las otras igual cumplen con el periodo de vigencia de la carga original.

Aún así, el servicio al cliente de Movistar** es de lo peor, hay que mandar una PQR para cada cosa y eso es muy :muerto:

Jajaja! si ven? el chat de "Vomistar" es una porqueria... Yo NUNCA! he podido solucionar nada ahi. A mi nunca me responden lo que pregunto.

a mi la pagina de movistar me funciona sin problemas y todos los links funcionan y en el chat atienden enseguida

a mi la pagina de movistar me funciona sin problemas y todos los links funcionan y en el chat atienden enseguida

Ps yo hago preguntas en el chat un poco mas especificas en cuanto al servicio y facturacion, obviamente no lo que ya expilica la pagina... y de una me dicen que use el *611 o el 018000, que es como para retardados mentales!

Una de dos: O les da pereza dar respuestas largas y explicativas o simplemente no tienen los conocimientos para responder lo que uno pregunta y lo despachan con esos mensajes de "plantilla" que tienen....


Vaya saber que es lo que preguntas vos que siempre te respoden "bien"...

Sera Q Movistar Se esta quedando en La quiebra.. Por q todos Van De mal En peor...

eso a veces pienso de Tigo... movistar tiene tarifas altas, pero la verdad movistar ofrece buenos planes y buenos equipos...

Sera Q Movistar Se esta quedando en La quiebra.. Por q todos Van De mal En peor...
Eso esta muy lejos que suceda, antes estan invirtiendo mucha plata en cobertura y nuevos servicios que veremos pronto. En estos últimos día que he viajado a varios sitios del Meta, Caldas y Huila me he llevado la sorpresa que pasando por caserios y pueblitos inospitos entre fincas ganaderas y de palma africana lo único que sirve es movistar y además llano adentro a parte de encontrar solo la cobertura de movistar me sorprendio que mi equipo estaba funcionando en 3G. De verdad estan haciendo la diferencia y espero que sigan así. Comcel pelliscate que te quedaste dormido, sin servicio me dejaste en muchas zonas del pais que esperaba que funcionara.

Esto podría aplicar de cualquier empresa de Colombia --juas... incluso telefonía...--((LOL... EDITORIAL por un españolete)):

Empresas deben tener cuidado a qué clientes molestan"Sólo hay que ver el problema que uno tiene cuando quiere resolver un problema, el que sea. En ese momento empieza la ronda de grabaciones, donde hay que pulsar botones y seguir instrucciones y esperar en la cola y, con suerte, uno no pierde la conexión mientras se sigue el proceso.

Muchas veces, cuando el intento de hablar con alguien se hace interminable o cuando las llamadas se cortan, llamo para hablar con un comercial como si quiero comprar algo. No sorprenderá a nadie que, con esa llamada, normalmente se llega a hablar con una persona muy rápido."


Fuente: Empresas deben tener cuidado a qué clientes molestan (http://www.elblogsalmon.com/management/empresas-deben-tener-cuidad-a-que-clientes-molestan)


Por cierto, España tiene la segunda tarifa más cara en telefónia en la UE... ((¿Lo llevamos en el ADN?))

Sera Q Movistar Se esta quedando en La quiebra.. Por q todos Van De mal En peor...

jejeje.. no creo..
esta empresa es de las mas grandes del mundo. Los precios estan competitivos..en este momento no existe un operador q se destaque..sin embargo cada operador tiene algo bueno....en mi caso estoy con movistar por las tarifas a minutos a otros operadores, ademas de las promos de triplicarga.

Yo lo que no entiendo es por que Comcel siendo desde hace tiempo los mas ratas, siguen siendo por lejos los que mas tienen abonados....

Mi pueblo Colombiano como que come mas de publicidad... pero de entender como es que funcionan realmente los operadores, pocon... pocon...

Yo lo que no entiendo es por que Comcel siendo desde hace tiempo los mas ratas, siguen siendo por lejos los que mas tienen abonados....

Mi pueblo Colombiano como que come mas de publicidad... pero de entender como es que funcionan realmente los operadores, pocon... pocon...

Debe ser porque a la mayoría de usuarios y en mi caso en 4 años que tengo una línea postpago no he tenido un segundo problema. Mientras que movistar me hizo llorar literalmente.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14320/504; U; es) Presto/2.2.0)

Yo lo que no entiendo es por que Comcel siendo desde hace tiempo los mas ratas, siguen siendo por lejos los que mas tienen abonados....

Mi pueblo Colombiano como que come mas de publicidad... pero de entender como es que funcionan realmente los operadores, pocon... pocon...

Yo creo que hay tres cosas básicas por las que la gente prefiere comcel:

cobertura
servicio al cliente
y equipos, siempre están trayendo nuevos equipos y en todas las gamas. Por ejemplo ahora trajo un samsung que me tiene pensando si meterme en pospago en Comcel para adquirirlo, es el Samsung Beat, M7600L, lo veo y boto la baba. :wow:

Por esos motivos la gente, así no tenga buenas tarifas, seguirá prefiriéndolos. Ah!!! y no hay que olvidar que con lo del elegido ilimitado de 5 minutos gratis, la gente también queda muy convencida.

Pero es que Comcel tampoco tiene malos planes, en prepago con recargas de $20.000 y activando el módulo de Comcel Total queda el minuto entre Comcel a $126.

En planes postpago, se puede tener tarifas de $116 el minuto a Comcel desde $37.000, en caso de que prefiera "Todo Destino" se tiene el minuto a $222 con plan de $39.990 que tampoco me parece caro.

Ahora lo que se dice de cobertura, eso no se puede negar tampoco, sino se tiene la señal, poco sirven las buenas tarifas de TIGO y sino se tiene buen servicio al cliente, poco sirven las promociones de Movistar**

El problema con esta situación viene desde el 2005 cuando hubo la explosición de la telefonía móvil y cogió a Movistar** cambiando redes y a OLA sin un peso para hacer alguna inversión o promoción, por eso fue que Comcel está donde está actualmente.

Movistar no ha Seguido con los Famoso "Compara"

Miercoles.........

No se encuentra activo lo d adelantar $1.000, con el #202. Nah y preciso cuando uno lo necesita..... :muerto:

Depronto comcel tiene mayor aceptación en algunos municipios por haber llegado primero y muchas personas ignoran la publicidad de los demás operadores y ni siquiera se enteran de que existen, simplemente porque no les llama la atención averiguar por las condicones que ofrecen otros operadores... Me he dado cuenta que muchas personas ignoran cuestiones como los bacanos de tigo, y quizás otras por miedo al cambio, no quieren saber de otro operador diferente a comcel; entre otra razones, al cambiarse de operador, también tendrían que cambiarse más personas de su círculo social para poder disfrutar a plenitud de las ventajas de tigo, por ejemplo, algo que muchos ven como complicado.

En cuanto a movistar, últimamente no ha presentado buenas promociones en cuanto a tarifas en prepago, sino, las ha subido... Ojalá replanteen el negocio y piensen en darle un poco más a los usuarios en prepago en cuanto a reducción de tarifas.
Leí algo en el tiempo en el que destacaban que la telefonía móvil en colombia había presentado disminución en su número de abonados, debido en gran parte a telefónica-movistar; es hora de que hagan algo por dejar de ocupar el último lugar en tarifas en prepago, incluso superando a los monopolizadores de comcel...

¡¡¡qué triste por movistar!!!

En este mes no ha habido triplicarga todo destino, cierto? ayer fue duplicarga pero nada de trilple

Depronto comcel tiene mayor aceptación en algunos municipios por haber llegado primero y muchas personas ignoran la publicidad de los demás operadores y ni siquiera se enteran de que existen, simplemente porque no les llama la atención averiguar por las condicones que ofrecen otros operadores... Me he dado cuenta que muchas personas ignoran cuestiones como los bacanos de tigo, y quizás otras por miedo al cambio, no quieren saber de otro operador diferente a comcel; entre otra razones, al cambiarse de operador, también tendrían que cambiarse más personas de su círculo social para poder disfrutar a plenitud de las ventajas de tigo, por ejemplo, algo que muchos ven como complicado.

En cuanto a movistar, últimamente no ha presentado buenas promociones en cuanto a tarifas en prepago, sino, las ha subido... Ojalá replanteen el negocio y piensen en darle un poco más a los usuarios en prepago en cuanto a reducción de tarifas.
Leí algo en el tiempo en el que destacaban que la telefonía móvil en colombia había presentado disminución en su número de abonados, debido en gran parte a telefónica-movistar; es hora de que hagan algo por dejar de ocupar el último lugar en tarifas en prepago, incluso superando a los monopolizadores de comcel...

¡¡¡qué triste por movistar!!!
Totalmente de acuerdo, además hay que agregar el pésimo servicio al cliente, para mi es el peor de los 3 operadores.

me agrego a lo del servicio al cliente nunca contestan :(

En este mes no ha habido triplicarga todo destino, cierto? ayer fue duplicarga pero nada de trilple


Viejito, el viernes 10 de este mes si hubo triplicarga todo destino, toca aprovechar esos dias para cargar mas de $10.000, ahi si vale la pena!!

Viejito, el viernes 10 de este mes si hubo triplicarga todo destino, toca aprovechar esos dias para cargar mas de $10.000, ahi si vale la pena!!

Si?? bueno, no me acordaba o no me di cuenta, sino que normalmente las hacen a final de mes, igual ya me gaste el saldo y hasta que no hagan triplicarga todo destino no recargo :P:P:P

El gran problema de los usuarios de postpago y prepago es cuando le Roban la linea y hay algunos minutos *611 nunca contesta q lio con eso...

Estoy pensando comprar celular prepago en movistar porque hay uno que me gusta y está muy barato :p La duda que tengo es que precio tienen los mensajes enviados desde la página web de movistar?

de cual equipo estas hablando princesa?

La misma pregunta iba a hacer yo, que equipo es...ando interesado pero de momento veo que todo esta caro por lo menos lo que quiero, busco un equipo como el 1208 de nokia ,pero con nada estoy dando 109.000 por ese equipo,e s muy caro... busco mas o menos un equipo de 70.000 y los que veo no me convencen.

yo tambien estoy interesado en cambiar mi celular...
alguien me podria regalar info de algunos economicos... mas o menos entre 150000

gracias

yo estoy interesado en el motorola EM35. Pero es cariñoso... más de 700k...

Estoy pensando comprar celular prepago en movistar porque hay uno que me gusta y está muy barato :p La duda que tengo es que precio tienen los mensajes enviados desde la página web de movistar?

Si, en FotoJapón hay unos equipos muy baratos, el N5310 está a $360.000 que si lo juntaba con las "Triplicargas Todo Destino", pues quedaba muy buen el plan.

También estaba un Motorola que pasó de $300.000 a $210.000 y un alcatel básico que lo rebajaron como $30.000

Cual es el alcatel de 30.000 e momento me sirve uno asi, solo pa recibir llamadas y enviar sms....

Yo vi el Nokia 2630 en $99.900 :| Pero donde lo ví estaban almorzando :( y fui a mirar a otros y esta agotado :( A la salida paso para ver si todavía tienen :|

Cual es el alcatel de 30.000 e momento me sirve uno asi, solo pa recibir llamadas y enviar sms....

El Alcatel no es de $30.000, lo rebajaron $30.000, antes costaba como $90.000 y ahora estaba como a $60.000, creo que tenía radio, pero no estoy seguro.
----------------

si le interesa, TIGO tiene el Nokia 1200 a $30.000 en prepago :P

Sus SMS valen a $80 Todo Destino, nacional e internacional y el minuto a $300 Nacional

Y al fin, a como salen los mensajes de texto desde la página de movistar? :|

me agrego a lo del servicio al cliente nunca contestan :(


hace algunos meses leí que iban a hacer una inversión para mejorar lo de servici al cliente, pero, hasta ahora, la cosa no cambia para bien. Movistar sabe de ese problema y es tiempo de que agilice su solución...

HOla a tofos
Primero que todo disculpas si el tema no va aqui, pero tengo un problemita

Tengo mi nokia 5800, todo hasta ahora sin problemas, pero iba a enviar un mensaje de texto y me pide Nombre de Centro de Mensajes, y Numero de centro de Mensajes.
Es la primera vez que me pide eso y no se que nombre o numero poner.

Espero una pronta respuesta
Un saludo,
Gracias

hace algunos meses leí que iban a hacer una inversión para mejorar lo de servici al cliente, pero, hasta ahora, la cosa no cambia para bien. Movistar sabe de ese problema y es tiempo de que agilice su solución...

Supuestamente están mejorando en cobertura, pero de nada sirve si el servicio que presta esta compañía apesta :muerto:

HOla a tofos
Primero que todo disculpas si el tema no va aqui, pero tengo un problemita

Tengo mi nokia 5800, todo hasta ahora sin problemas, pero iba a enviar un mensaje de texto y me pide Nombre de Centro de Mensajes, y Numero de centro de Mensajes.
Es la primera vez que me pide eso y no se que nombre o numero poner.

Espero una pronta respuesta
Un saludo,
Gracias

pues una opcion que le doy es llamar a movistar para que le configuren centro de mensajes

Bueno, ya lo he solucionado en el chat de servicio al cliente de movistar :D

El Alcatel no es de $30.000, lo rebajaron $30.000, antes costaba como $90.000 y ahora estaba como a $60.000, creo que tenía radio, pero no estoy seguro.
----------------

si le interesa, TIGO tiene el Nokia 1200 a $30.000 en prepago :P

Sus SMS valen a $80 Todo Destino, nacional e internacional y el minuto a $300 Nacional

abcdario y aun se consiguen esos nokias, porque en las tiendas no los veo?

Yo lo ví en la tienda TIGO de Premium Plaza, pero eso es en Medellín je je je.

Toca rebuscarse en los EXITOS y demás supermercados que alguno lo debe tener todavía en existencia.

hoy es un dia movistar triple a todo destino desde 10.000 pesos, toca recargar¡¡¡¡¡¡¡
http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#S1&seccion=6&seccionInt=31

HOla a tofos
Primero que todo disculpas si el tema no va aqui, pero tengo un problemita

Tengo mi nokia 5800, todo hasta ahora sin problemas, pero iba a enviar un mensaje de texto y me pide Nombre de Centro de Mensajes, y Numero de centro de Mensajes.
Es la primera vez que me pide eso y no se que nombre o numero poner.

Espero una pronta respuesta
Un saludo,
Gracias

Debe entrar a mensajes para configurarlo, luego buscar en opciones - ajustes - mensaje s de texto - centro de mensajes - opciones - centro de mensajes nuevo y colocar el nombre que queras y el No +573160001021.

Supuestamente están mejorando en cobertura, pero de nada sirve si el servicio que presta esta compañía apesta :muerto:

Esto es un tema que toma tiempo y no se soluciona de un mes para otro, yo espero que al finalizar el año ya puedan tener un servicio bastante bueno. Se que estan trabajando duro en la migración de ciudades para los call centers (de Bogota a Medellin) y Atento esta ampliando recursos y puestos de trabajos para más de 1000 personas nuevas. Esto lleva más de 1 mes de entrenamiento más todo lo que significa la infraestructura lo cual minimo puede tardar a que empiece a sentirce un cambio sustancial despues de 3 meses y de hay en adelante el afinamiento puede tardar hasta 6 meses. Osea que esto tomara hasta finales de año como minimo.
Yo por trabajar con un fabricantes tengo muchas amistades y conocidos dentro de los operadores y me entero de muchas cosas que estan realizando ellos. Lo que no puedo hacer es hablar mucho por obvias razones.

Hoy observe en FACEBOOK Movistar esta colocando los avisos de las promos, buen medio para la publicidad!!:cool:

http://www.laneros.com/attachment.php?attachmentid=161552&stc=1&d=1248982732

Ya soy Movistar :p Peremos a ver como me va :p Como mis papás están en Movistar me sale mejor para que ellos me puedan llamar =) y yo poder llamarlos a ellos más barato :p

Termine comprando el Nokia 5000 en prepago, ta bonito, sencillito, justo lo que necesitaba, un celular sencillo, bonito, con cámara, radio y no tan caro, ya que mi idea es comprarme el iphone a finales de año (dependiendo de como me vaya en estos meses y si el precio es igual miro a quien le doy la platica, si a Comcel o a Movistar, sino con el que lo tenga más barato).

Hoy fue día de duplicarga :p y hasta hoy era lo del más preferido movistar (alcance por poco).

Hoy observe en FACEBOOK Movistar esta colocando los avisos de las promos, buen medio para la publicidad!!:cool:

Ojalá pronto con Movistar se pueda activar lo de Facebook Mobile porque en este momento Tigo es el único que lo permite.

Volvio el mas preferido movistar para los que les gusta hablar y hablar con solo una persona, pero ahora cobran la inscripcion $2000, aunque le bajaron el minuto a $19, sera que se quieren parecer a tigo al cobrar la inscripcion :P

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#S1&seccion=6&seccionInt=530

uy que bien... que buena noticia ese super preferido... ya mismo lo contrato...

Me acabó de llegar el mensaje para esa promoción. Buenísimo!!!

Son ídeas mías o los que teníamos el más preferido en julio se borro y toca grabarlo de nuevo en Agosto ? :rolleyes:

Alguien Sabe si Movistar Sacara alguna Promocion...

Volvio el mas preferido movistar para los que les gusta hablar y hablar con solo una persona, pero ahora cobran la inscripcion $2000, aunque le bajaron el minuto a $19, sera que se quieren parecer a tigo al cobrar la inscripcion :P

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#S1&seccion=6&seccionInt=530

para mi eso es una mala noticia al igual que la siguiente: El valor Para eliminar cualquiera de los 9 preferidos libres pasó de $799 a $999 en pocas palabras ahora para cambiar un preferido te descuentan $1000 :(

Movistar como que se esta olvidando de los prepago?

No, antes se acuerda de seguir sacandoles plata.

para mi eso es una mala noticia al igual que la siguiente: El valor Para eliminar cualquiera de los 9 preferidos libres pasó de $799 a $999 en pocas palabras ahora para cambiar un preferido te descuentan $1000 :(

increible ya 1000 pesos por eleminar un preferido.... como que lo que dan en triplicargas se lo quieren sacar a uno en otro lado...., lastima

No, antes se acuerda de seguir sacandoles plata.

jajajaja, buena por esa, que respuesta mas acertada.

Cuando sera que movistar ira a implementar el rollover, hasta comcel lo tiene.

Hoy hay triplicarga =)

Si vieron que cambiaron en la página de inicio la forma de acceder a servicio en línea. Ahora en esa misma página se digitan el número, la contraseña y los caracteres de verificación. Lo malo es que no me aparece el campo para escribir estos últimos. No sé si sea problema de mi viejo Firefox 2. :(

Con respecto a lo de los preferidos sí se me hace bien malas las nuevas tarifas :(

Alguien sabe como se inscriben los preferidos libres?

Llamando al #001 o entrando en la página de Movistar, Servicio en Línea, ahí está el link para registrarse ;)

[QUOTE=Fabo007;2968519]Si vieron que cambiaron en la página de inicio la forma de acceder a servicio en línea. Ahora en esa misma página se digitan el número, la contraseña y los caracteres de verificación. Lo malo es que no me aparece el campo para escribir estos últimos. No sé si sea problema de mi viejo Firefox 2. :(

... Sí está, está al frente de los caracteres. Tiene fondo blanco por eso casi no se lo mira
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14320/504; U; es) Presto/2.2.0)

hoy estan duplicando a cualquier operador desde 5000 pesos.

les comento que eso del outlet movistar está mejor de lo que esperaba. Nunca imaginé encontrar un motorola U6 por 40.000 o el L6 por 60.000. Tambien se destacan wl SE w200 por 130.000 el motorola Z6 por 40.000 y el kyocera e4000 por 10.000 asi que toca aprovechar, solo que no todos los dias estan disponibles los equipos

les comento que eso del outlet movistar está mejor de lo que esperaba. Nunca imaginé encontrar un motorola U6 por 40.000 o el L6 por 60.000. Tambien se destacan wl SE w200 por 130.000 el motorola Z6 por 40.000 y el kyocera e4000 por 10.000 asi que toca aprovechar, solo que no todos los dias estan disponibles los equipos

Uyyy como asiii... yo kiero un motorola Z6... mas info por favor... como hago para conseguirlo... link

Y uno como se mete a ese Outlet ?

Hace rato lo busqué y nada que lo encontré

Una prima está con un celular todo chichipato, quizás valga la pena cambiarlo por ahí

Y uno como se mete a ese Outlet ?

Hace rato lo busqué y nada que lo encontré

Una prima está con un celular todo chichipato, quizás valga la pena cambiarlo por ahí

usted entra a servicio en linea, en la parte izquierda de las opciones debajo de renovacion o reposicion de equipo dice OUTLET movistar y te aparecen los quipos, tambien hay HTC pero para esos equipos piden como requisito tener un plan de datos

usted entra a servicio en linea, en la parte izquierda de las opciones debajo de renovacion o reposicion de equipo dice OUTLET movistar y te aparecen los quipos, tambien hay HTC pero para esos equipos piden como requisito tener un plan de datos

Y que plan tiene usted?

Y que plan tiene usted?

el total max 200, pero no puede hacer reposicion con smarthpones porque no me deja activar el paquete de datos, solo es para planes abiertos

el total max 200, pero no puede hacer reposicion con smarthpones porque no me deja activar el paquete de datos, solo es para planes abiertos

Y los planes de datos son muy caros? o cual es el mas barato?

Comceltiene el plan de datos de 3.5G a $65.200 si mal no estoy, también vendía planes de menor CF, pero no me resultaban tan atractivos en comparacion a los otros operadores.

Habrá que ver que tipo de descuento recibiría uno por activarlo con plan de datos

oigan yo no puedo entrar en eso del outlet, parece que es solo para pospagos? el que pueda entra digamen en cuanto se consigue un w375?

oigan yo no puedo entrar en eso del outlet, parece que es solo para pospagos? el que pueda entra digamen en cuanto se consigue un w375?

Si, solo esta para los planes pospago

Si, solo esta para los planes pospago

Bah, no me sirve entonces :S

Movistar** es mejor en prepago con sus TTD, los planes que tiene en postpago no son tan atractivos frente a la oferta de Comcel a excepcion del Aifon

a mi no me salen los equipos dice que consulte mas tarde....

yo quiero mirar por si estoy interesadooo jaaa

Y en que consiste el OUTLET? También podrían decirme por favor que suscripción es al código 8015 usando una línea movistar? Gracias
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He estado revisando los planes de Movistar** abiertos y controlados para ver que podía escoger en caso de algún antojo y la verdad es que esos planes controlados son muy caros al cobrarle el control a $20.000 más o menos :muerto:

Mire el plan "Movistar 400 Controlado (http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=7)" y el mismo "Movistar Total Abierto (http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=3)"

El primero a $79.990 y el segundo que es abierto sale a $59.990, prácticamente son $20.000 de diferencia por "el favor" de incluirnos el control :S

Eso sin contar que el plan de $59.990 trae 5MB de navegación WAP mientras que el controlado no los trae.

Pensaba que depronto el iPhone3GS de 8GB que está rumoreandose por salir valía la pena con esos planes controlados pagando bastante con tal de consumir todo del saldo, pero aguanta más un plan abierto e incluir en el presupuesto unos $20.000 de consumo adicionales, que no siempre se necesitan, pero a cambio tendremos mejores tarifas por menos cargo fijo.

No, la verdad que Movistar aguanta en prepago. Me parece que Comcel tiene mejores opciones en planes postpago.

He estado revisando los planes de Movistar** abiertos y controlados para ver que podía escoger en caso de algún antojo y la verdad es que esos planes controlados son muy caros al cobrarle el control a $20.000 más o menos :muerto:

Mire el plan "Movistar 400 Controlado (http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=7)" y el mismo "Movistar Total Abierto (http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=3)"

El primero a $79.990 y el segundo que es abierto sale a $59.990, prácticamente son $20.000 de diferencia por "el favor" de incluirnos el control :S

Eso sin contar que el plan de $59.990 trae 5MB de navegación WAP mientras que el controlado no los trae.

Pensaba que depronto el iPhone3GS de 8GB que está rumoreandose por salir valía la pena con esos planes controlados pagando bastante con tal de consumir todo del saldo, pero aguanta más un plan abierto e incluir en el presupuesto unos $20.000 de consumo adicionales, que no siempre se necesitan, pero a cambio tendremos mejores tarifas por menos cargo fijo.
Yo tengo plan Total Max 400 control y me parece excelente, los minutos salen a $100 a movistar y fijo, $399 a Comcel y Tigo, aplican las promo de los dias movistar, tiene 500 minutos para un elegido ilimtado, tiene 25 sms a movistar y solo vale $39.900, no te parece bueno???

Bye

Yo tengo plan Total Max 400 control y me parece excelente, los minutos salen a $100 a movistar y fijo, $399 a Comcel y Tigo, aplican las promo de los dias movistar, tiene 500 minutos para un elegido ilimtado, tiene 25 sms a movistar y solo vale $39.900, no te parece bueno???

Bye

Pero ese plan ya no está disponible en la oferta de Movistar** actual, o me equivoco ?

Pero ese plan ya no está disponible en la oferta de Movistar** actual, o me equivoco ?

Además Este plan tiene 5 minutos internacionales y permite activar los nuevos paquetes de minutos, sms, etc.
Este plan en la web no está pero sí vas a un punto de venta sí lo activan o almenos hasta julio sí lo hacían porque en esas fechas active uno.
Para cf kanon ¿cual es el valor del minuto haciendo una recarga? (Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Además Este plan tiene 5 minutos internacionales y permite activar los nuevos paquetes de minutos, sms, etc.
Este plan en la web no está pero sí vas a un punto de venta sí lo activan o almenos hasta julio sí lo hacían porque en esas fechas active uno.
Para cf kanon ¿cual es el valor del minuto haciendo una recarga? (Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Pues yo cuando salí de Tigo en Abril pregunté en Movistar por algún plan bueno y sólo ofrecían los actuales, pregunté por otros que conocía y tampoco estaban disponibles, al menos en la ciudad de Medellín :s
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13918/554; U; es) Presto/2.2.0)

Además Este plan tiene 5 minutos internacionales y permite activar los nuevos paquetes de minutos, sms, etc.
Este plan en la web no está pero sí vas a un punto de venta sí lo activan o almenos hasta julio sí lo hacían porque en esas fechas active uno.
Para cf kanon ¿cual es el valor del minuto haciendo una recarga? (Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)
Yo hice cambio de plan para el corte del 20 Julio y de una me lo activaron, por otro lado yo normalmente recargo $40.000 en dia triple es decir que me queda una bolsa de $120.000+ $39.900 = $159.900, es decir 1600 minutos, entonces $80.000/1600 = $50 valor de cada minuto.

Bye

Yo hice cambio de plan para el corte del 20 Julio y de una me lo activaron, por otro lado yo normalmente recargo $40.000 en dia triple es decir que me queda una bolsa de $120.000+ $39.900 = $159.900, es decir 1600 minutos, entonces $80.000/1600 = $50 valor de cada minuto.

Bye

Es decir el minuto adicional con recarga sigue costando 100 pesos?
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Es decir el minuto adicional con recarga sigue costando 100 pesos?
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)
Este plan no tiene minut adicional ya que el plan es cerrado, el valor del minto siempre es el mismo, es decir $100, pero teniendo en cuenta la cantidad de minutos y el valor pagado tanto por el plan como por la recarga el valor real sera de $50 x minuto.

Bye

Bueno, primero que todo disculpas si aqui no va este post.

Hoy me llego un mensaje de movistar, de 90506 que dice:

"Internet en tu celular? porque no? movistar te da tus 2 siguientes periodos de facturacion de internet movil GRATIS para que navegues hasta 31/09/09"

Luego llame al #610 para ver el consumo y me salia aparte de los minutos, el consumo de datos y el valor, y tambien un mensaje que decia: Disponible Extradatos:3999879.


Mi pregunta es: Esa promocion es verdad???? puedo navegar desde Internet Movil gratis hasta que se acaben los kbs disponibles???? o es pura "************" esa promocion???

Y la segunda, si es verdad de la promocion, el valor que me sale por kbs consumidos cada vez que consulto los minutos me los van a cobrar o solo sale como informacion???.

Un saludo
Gracias

Bueno, primero que todo disculpas si aqui no va este post.

Hoy me llego un mensaje de movistar, de 90506 que dice:

"Internet en tu celular? porque no? movistar te da tus 2 siguientes periodos de facturacion de internet movil GRATIS para que navegues hasta 31/09/09"

Luego llame al #610 para ver el consumo y me salia aparte de los minutos, el consumo de datos y el valor, y tambien un mensaje que decia: Disponible Extradatos:3999879.


Mi pregunta es: Esa promocion es verdad???? puedo navegar desde Internet Movil gratis hasta que se acaben los kbs disponibles???? o es pura "************" esa promocion???

Y la segunda, si es verdad de la promocion, el valor que me sale por kbs consumidos cada vez que consulto los minutos me los van a cobrar o solo sale como informacion???.

Un saludo
Gracias
Yo tengo plan y no me ha llegado nada, pero ojala llegue porque 4Gb gratis por dos mese pegan muy bien!!!!.

Por cierto alguien tiene el software de un modem de Movistar, lo que pasa es que el mio era de tigo y necsito usarlo en Movistar.

Gracias

yo tambien tengo plan y nada del sms

Hoy es día de triplicarga =)

yo tambien tengo plan y nada del sms

Sera por el tipo de plan?? porque yo tengo un plan empresarial, uds que otro tipo de plan tienen????

Sera ir averiguar en un centro de servicio al cliente haber como va ese cuento si es verdad o no.

Un saludo

bajo de precio el motorola em35, ahora esta en prepago en 580...

@ ogus o el que sepa la respuesta:

Es cierto que el saldo promocional que dan en dias dobles o triples a todo destino solo sirven para llamar??, antes servian para cualquier servicio, sms, navegacion y voz, ahora no???

Gracias

Cual es el equipo mas economico en prepago que tiene movistar, cuando hablo de barato quiere decir que ronde por 50.000 y 60.000 pesos. Es que necesito algo basico y anduve caminando y por no querer preguntar no se, pero en las vitrinas todo lo que veia era de 90.000 pa arriba. Y en la pagina no se si los precios que veo alli estan actualizados, gracias.

Yo hice cambio de plan para el corte del 20 Julio y de una me lo activaron, por otro lado yo normalmente recargo $40.000 en dia triple es decir que me queda una bolsa de $120.000+ $39.900 = $159.900, es decir 1600 minutos, entonces $80.000/1600 = $50 valor de cada minuto.

Bye

Perdona pero tengo otra duda y es la siguiente: pasa que hoy 12 de agosto de 2009 es dia triple todo destino en LINEAS PREPAGO, entonces, si recargo 10.000 al plan 400 total max cerrado me dan triple o sea 30.000? GRACIAS.

Perdona pero tengo otra duda y es la siguiente: pasa que hoy 12 de agosto de 2009 es dia triple todo destino en LINEAS PREPAGO, entonces, si recargo 10.000 al plan 400 total max cerrado me dan triple o sea 30.000? GRACIAS.
hola, pues yo tengo el plan total max pasate de 30900 cerrado y cuando hago recargas en dia de promocion me triplican o duplican normalmente. creo que solo es para planes cerrados.
a proposito les comento que ese plan me parece de los mejores y hace unos dias me llamaron de movistar que por ser cliente me ofrecian pasarme a otro plan en el cual me salia el minuto a movistar a 2-- doscientos algo, no me acuerdo y a los preferidos a 190 pesos y pagaba mensual 25000 pesos y me senti fue ofendido, en lugar de mejorar me querian empeorar el plan. en el que tengo actualmente pago 116 pesos a movistar y fijos, 96 pesos a los preferidos y 380 a comcel y tigo. por lo cual me parece que es uno de los mejores planes y ademas cuando recargo en los dias de promocion, el minuto me sale igual que en el plan.

Cual es el equipo mas economico en prepago que tiene movistar, cuando hablo de barato quiere decir que ronde por 50.000 y 60.000 pesos. Es que necesito algo basico y anduve caminando y por no querer preguntar no se, pero en las vitrinas todo lo que veia era de 90.000 pa arriba. Y en la pagina no se si los precios que veo alli estan actualizados, gracias.

Dese una pasada por mercadolibre, o no faltara por aquí mismo, quien le ofrezca un segundazo.... uhmmm pensándolo bien, q necesita ?? Se le tiene !!!! :P

Perdona pero tengo otra duda y es la siguiente: pasa que hoy 12 de agosto de 2009 es dia triple todo destino en LINEAS PREPAGO, entonces, si recargo 10.000 al plan 400 total max cerrado me dan triple o sea 30.000? GRACIAS.
Sip efectivamente te da $30.000

Algo extraño que me pasó con servicio al cliente, sucede que llame a reportar un problema con mi línea pos estaba reportando mi problema y se corto la comunicación oh sorpresa no pasó 3 segundos y me estaba llamando la asesora para continuar solucionando mi problema.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Dese una pasada por mercadolibre, o no faltara por aquí mismo, quien le ofrezca un segundazo.... uhmmm pensándolo bien, q necesita ?? Se le tiene !!!! :P

jajjajja... es que estaba buscando algo económico entre 50.000 o 60.000 pero nuevo, o sea no importaba si fuese un alcatel o un nokia de esos baratos, pero de momento he caminado y no hay, es que en cuanto a compra celular soy un poco escamoso de comprarlos asi usado, porque depronto me puede salir con algun problema de señal o un problema de bateria, en fin cosas que un segundazo que alguien que no le ha dado buen uso a su celular puede traerte como riesgo.

Hoy triplicarga desde 5000 sólo para llamar a movistar.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Ahora los mensajes de voz se convierten a texto...

http://www.movistar.com.co/vozatexto/

esta bueno ese dato... claro que mucha gente ya perdio la costumbre de dejar mensajes de voz

Día de triplicarga de nuevo :p

Ah, les cuento que me llego un mensaje de texto de Movistar que dice:

Gracias por elegir a Movistar, disfruta con tu prepago de 50 minutos a otros movistar por la primera recarga que realices desde $5.000. Válido Agosto 15 al 31.

Para los interesados en equipos nuevos, acaba de salir el Samsung Omnia de 16Gigas, Samsung Garua folder, Nokia 5800 para los amantes de este equipo que ha movido masas, Nokia 1661 y Nokia Navigator 6210(excelente equipo y no es caro). Los precios en Post estan bastante buenos, han bajado. Slds

Excelente informacion, aqui casi nadie esta pendiente de llegada de nuevos equipos.

Para los interesados en equipos nuevos, acaba de salir el Samsung Omnia de 16Gigas, Samsung Garua folder, Nokia 5800 para los amantes de este equipo que ha movido masas, Nokia 1661 y Nokia Navigator 6210(excelente equipo y no es caro). Los precios en Post estan bastante buenos, han bajado. Slds

El nokia 1661 es el equipo que justamente estaba buscando y se ajusta a mi presupuesto, ya que perdi mi movil que era mas moderno y esta vez dije que no compro celu caro, pero sali esta mañana a los exitos, las olimpicas que tengo cerca y en ningun lado lo tenian aun...ojala y pronto lleguen pero me parece que tiene lo necesario y buen precio.

aqui info sobre los nuevos moviles
nokia 1661
http://www.gsmarena.com/nokia_1661-2572.php

samsung omnia
http://www.gsmarena.com/samsung_i900_omnia-2422.php

samsung garua
http://www.gsmarena.com/samsung_e2210b-2712.php

nokia 5800
http://www.gsmarena.com/nokia_5800_xpressmusic-2537.php

nokia 6210
http://www.gsmarena.com/nokia_6210_navigator-2255.php

aqui info sobre los nuevos moviles
nokia 1661
http://www.gsmarena.com/nokia_1661-2572.php

samsung omnia
http://www.gsmarena.com/samsung_i900_omnia-2422.php

samsung garua
http://www.gsmarena.com/samsung_e2210b-2712.php

nokia 5800
http://www.gsmarena.com/nokia_5800_xpressmusic-2537.php

nokia 6210
http://www.gsmarena.com/nokia_6210_navigator-2255.php

Precios en prepago y pospago?

Precios en prepago y pospago?

en la pagina de movistar encuentras los precios.


Algun lanero cartagenero que haya visto nokia 1661?. Deseo comprarme ese telefono que es justo lo que estaba necesitando pero he caminado en el exito de la castallana y el sao y nada, asi que si alguno que lo haya visto me comenta se lo agradecere, de todas maneras hoy ire a otras oficinas.

Hoy es día de duplicarga =)

aqui info sobre los nuevos moviles
nokia 1661
http://www.gsmarena.com/nokia_1661-2572.php




Sí alguien en Bogotá, sabe donde hay stock de este celular,le pido el fa que me avise,gracias.

enque precio se consigue el samsumg omnia??

http://www.gsmarena.com/samsung_i900_omnia-2422.php

Si en tigo esta por encima del millon y medio, en movistar debe estar sobre millon 600... en prepago

Amigos, me parecio interesante el plan total 400 controlado, ya que comparandolo con el abierto me di cuenta de unos beneficios que equilibran el valor adicional en el cargo basico. Primero que todo tiene los 9 preferidos todo destino a una tarifa de $150, haciendo cuentas en total serian 533 minutos dentro del plan. Adicionalmente tiene 2 superpreferidos con 500 minutos cada uno para llamar gratis, en contraste con el abierto que solo tiene 1. Me parece muy interesante el plan, los beneficios definitivamente si equilibran los dos planes que a mi parecer me parecen muy buenos!!!

mirandolo por ese lado, esta como interesante.

ME LLEGÓ ESTE MENSAJE:

SOLO HOY AGO21 SI RECARGAS DESDE $5000 RECIBE EL TRIPLE DE CARGA PARA LLAMAR A MOVISTAR Y TAMBIÉN PODRÁS HABLAR ILIMITADO A MOVISTAR EL SAB22 Y DOM23 DE AGO/09


NOTICIA:
POR ÓRDEN DE LA CRT, COMCEL Y MOVISTAR TENDRÁN QUE REDUCIR TARIFAS EN MENSAJES DE TEXTO.
http://www.eltiempo.com/enter/comunicaciones/bajara-costo-de-mensajes-entre-comcel-y-movistar_5899048-1

Buenas tardes laneros, hoy revise el Outlet para postpago y dice que solo por hoy hay descuentos del 50%, 60% y 70% en el outlet virtual en la parte de reposiciones y renovaciones, esta muy bueno!!!!

ME LLEGÓ ESTE MENSAJE:

SOLO HOY AGO21 SI RECARGAS DESDE $5000 RECIBE EL TRIPLE DE CARGA PARA LLAMAR A MOVISTAR Y TAMBIÉN PODRÁS HABLAR ILIMITADO A MOVISTAR EL SAB22 Y DOM23 DE AGO/09


Seguro no le llegó con asteriscos ** ?

Eso me parece muy bueno para ser de Movistar*** :P

seguro no le llegó con asteriscos ** ?

Eso me parece muy bueno para ser de movistar*** :p

a mi tambien me llego este mensaje!! Llame a confirmar a servicio al cliente de movistar y me dijeron que era verdad, pero que solo aplicaba para quienes les llegara el mensaje, asi que a aprovechar esta promo para recargar 10k!!!

Una pregunta.
Movistar cobra aparte por el uso del GPS en el celular???? resulta que tengo el Google Maps, que viene con GPS, y alguna que otra vez lo activo, pero solo cuando estoy en una red wi-fi.

Buenas tardes laneros, hoy revise el Outlet para postpago y dice que solo por hoy hay descuentos del 50%, 60% y 70% en el outlet virtual en la parte de reposiciones y renovaciones, esta muy bueno!!!!

ya solicite mi renovacion con el sony ericsson w302, me salio por 70.000, cuando ese equipo en prepago está en mas de 400.000

yo solicite reposicion por el r306a porque ya tengo un w910 entonces queria lo del radio am. hoy me llego y el equipo esta bien. me salio por 59000. la verdad me parece muy bueno. ademas nos dan 50 minutos mensuales a movistar por un año.

Quiero minutos gratis !!

Es el colmo q ande pagando dizque un "todo destino" q nunca pedi, razon por la cual jamas recargo.

yo solicite reposicion por el r306a porque ya tengo un w910 entonces queria lo del radio am. hoy me llego y el equipo esta bien. me salio por 59000. la verdad me parece muy bueno. ademas nos dan 50 minutos mensuales a movistar por un año.


Al hacer reposicion por el oulet si aplica la promocion de los minutos gratis a movistar por un ano???

Acabo de hacer reposicion por un w302, me salio en 61900 pesos con el envio.

Al hacer reposicion por el oulet si aplica la promocion de los minutos gratis a movistar por un ano???

Acabo de hacer reposicion por un w302, me salio en 61900 pesos con el envio.
hola, yo hice la reposicion por el outlet y despues llame al 611 para confirmar y la persona que me atendio dijo que nos daban 50 minutos a movistar mensuales por hacer reposicion. lo que pasa es que esos 50 minutos los dan porque al hacer reposicion nos amarran un año con clausula de permanencia. pero igual los equipos salen muy pero muy baratos como el tuyo, el w302 que es un buen equipo y mas con ese precio tan barato.

hola, yo hice la reposicion por el outlet y despues llame al 611 para confirmar y la persona que me atendio dijo que nos daban 50 minutos a movistar mensuales por hacer reposicion. lo que pasa es que esos 50 minutos los dan porque al hacer reposicion nos amarran un año con clausula de permanencia. pero igual los equipos salen muy pero muy baratos como el tuyo, el w302 que es un buen equipo y mas con ese precio tan barato.

Gracias por la info, voy a esperar hasta el corte para ver si dan las minutos. y la verdad demasiado barato el equipo segun la pagina me llega el jueves.

saludos.

Si saco el w302 del outlet de Movistar, me toca obligatoriamente hacer cambio de plan o puedo seguir con el mismo que tengo??

Gracias

yo solicite reposicion por el r306a porque ya tengo un w910 entonces queria lo del radio am. hoy me llego y el equipo esta bien. me salio por 59000. la verdad me parece muy bueno. ademas nos dan 50 minutos mensuales a movistar por un año.

Qué plan tienes??? Porque yo quería hacer renovación y ese celular me salìa a precio de prepago en la renovación con el plan que yo tengo :'(

yo estoy en un plan corporativo... sera que me dejan hacer este tipo de reposicion???

Qué plan tienes??? Porque yo quería hacer renovación y ese celular me salìa a precio de prepago en la renovación con el plan que yo tengo :'(
hola. lo que pasa es que para que salga en 59.000 pesos toca entrar por el outlet de movistar en la pagina y ahi si salen a ese precio esos equipos. mi plan es el total max pasate de 30900. pero esos precios son iguales para cualquier plan.

Alguien que me haga el favor y me diga, como se hace para saber el número de una sim card viejísisima que tenía por ahi guardada ,no me acuerdo que es lo que toca marcar en el celular para saberlo,yo sé que ese dato ya lo habían dado unas páginas atrás pero no lo encontre,se agradece con K+ ,gracias.

eso depende de que cel tenga...

otra forma es recargalo con una tarjeta y se marca a otro cel y listo...

a mi me dieron un w760 en 399000,muy barato,teniendo en cuenta que en mercadolibre vale 450.000 en promedio,pero me toco firmar clausula de permanencia,igual yo siempre he estado contento con movistar,tengo un plan total ,me dan paquete de datos gratis , mensajes y muchas cosas mas ,que comcel no tiene,lo digo por que tambien tengo plan de comcel

hola. lo que pasa es que para que salga en 59.000 pesos toca entrar por el outlet de movistar en la pagina y ahi si salen a ese precio esos equipos. mi plan es el total max pasate de 30900. pero esos precios son iguales para cualquier plan.

Si, lo malo es que cuando entro no aparece la opción de outlet sino solamente la de renovación de equipos. El mes pasado sí me aparecía (aunque las opciones no eran tan baratas, como de las que han hablado!!!).

Es decir que por no aprovechar en esas fechas como que me fregué y yo que sí quería renovar el equipo. :S

eso depende de que cel tenga...

otra forma es recargalo con una tarjeta y se marca a otro cel y listo...


Pero creo que la tarjeta más barata más barata es de $5000,y no se justifica pues sólo necesito saber el número,y es que unos post atrás, yo leí que oprimiendo unas teclas aparecía el número,y eso era independiente del celular que uno tuviera,pero no he podido encontrado dicho post :muerto::muerto:.

Pero creo que la tarjeta más barata más barata es de $5000,y no se justifica pues sólo necesito saber el número,y es que unos post atrás, yo leí que oprimiendo unas teclas aparecía el número,y eso era independiente del celular que uno tuviera,pero no he podido encontrado dicho post :muerto::muerto:.

Buenas amigo... aca con la respuesta

*#61#

ó

Tambien puedes ver en el menú del teléfono entrando a "mis números teléfonicos" dependiendo de la confi del cel...

si definitivamente no puedes busca ACA (http://www.google.com.co/#hl=es&source=hp&q=como+mirar+el+numero+de+mi+celular&btnG=Buscar+con+Google&meta=&aq=f&oq=como+mirar+el+numero+de+mi+celular&fp=d5d8a42d4737fcee)

espero que la info le ayude

Buenas amigo... aca con la respuesta

*#61#

ó

Tambien puedes ver en el menú del teléfono entrando a "mis números teléfonicos" dependiendo de la confi del cel...

si definitivamente no puedes busca ACA (http://www.google.com.co/#hl=es&source=hp&q=como+mirar+el+numero+de+mi+celular&btnG=Buscar+con+Google&meta=&aq=f&oq=como+mirar+el+numero+de+mi+celular&fp=d5d8a42d4737fcee)

espero que la info le ayude

Compa no me sirvió pero igualmente gracias y K+,figuró meterle una tarjetica:P.

En los Balottos puedes pedir pines de $3.000 para Movistar, según otros usuarios se puede desde $1.000

En los Balottos puedes pedir pines de $3.000 para Movistar, según otros usuarios se puede desde $1.000

Gracias por la info =).

Chevere en la empresa me acaban de dar un nokia 5000 y lo he usado por medio del bluetooth como modem y esta estable la conexion , nunca la habia usado y me dio esta velocidad que adjunto en el mensaje, pa un desvare y con una suscripcion de un dia, genial...

En los Balottos puedes pedir pines de $3.000 para Movistar, según otros usuarios se puede desde $1.000

en baloto y en susuerte se puede realizar recargas desde 1000... el inconveniente para el hombre es que no la puede hacer por este medio... tiene que ser comprando la tarjeta... porque por baloto le piden el numero del cel... y paila..

Juan Wolf voy a pegar otra revisadita a ver si le puedo colaborar... lo que pasa es que aca en la oficina no tengo acceso a muchas paginas... pero vamos a ver que se puede hacer

bueno que pena el doble post...

Juan Wolf aca encontre varias opciones... mire cual se sirve...

1. Dese la pasada por este post (http://www.laneros.com/showpost.php?p=927927&postcount=7)

2. marca *102# y la tecla send. ahi te muestra un menu y seleccionas la opcion 4 le das ok. y te devuelve tu numero.

3. weno solo si es movistar te cuento k tenes k llamar al *611 y pones la opcion de recargas y en una parte t dice si keres cargar para el numero k tas llamando o para otro numero de celular y ahi pones k es para el celular k tas llamando y te dice el numero.............. y te pregunta si es corecto y ya lo sabes jejeje suerte.......

espero si alguna de estas funcione...


Gracias por el k+

en baloto y en susuerte se puede realizar recargas desde 1000... el inconveniente para el hombre es que no la puede hacer por este medio... tiene que ser comprando la tarjeta... porque por baloto le piden el numero del cel... y paila..

Juan Wolf voy a pegar otra revisadita a ver si le puedo colaborar... lo que pasa es que aca en la oficina no tengo acceso a muchas paginas... pero vamos a ver que se puede hacer

Balotto promueve mucho la recarga en línea, pero también se pueden pedir pines de $3.000 para Movistar** y lo he comprobado yo, hay usuarios que dicen pueden pedir pines desde $1.000 y no les ponen problema, pero eso nunca lo he hecho yo.

Ya con el pin en la mano, pues recarga el celular y hace lo mismo que con una tarjeta de $5.000, pero más barato.

Por las otras opciones, si existiese ese *611 se podría sacar con algo de ingenieria social, pero si ni contestan :\

Sí es movistar, en su teléfono busqué configuración de llamadas, desvío de llamadas, desviar sí está ocupado, verificar estado y listo hay está el número. Sí es movistar espero que no sea tarde.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Sí es movistar, en su teléfono busqué configuración de llamadas, desvío de llamadas, desviar sí está ocupado, verificar estado y listo hay está el número. Sí es movistar espero que no sea tarde.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

De esta forma sÍ me sirvio!!!!!:D:D:D,MUCHAS GRACIAS arm87060,igualmente al viejo Juanloco que hizo todo lo posible por ayudarme.

Hoy es día de duplicarga.

¿Alguien sabe cómo funciona SpinBox? Hoy movistar publicó un mensaje que dice:

No llames al buzón de correo para oír tus mensajes ¡Ahora puedes leerlos! Con el nuevo servicio SpinBox los mensajes de voz llegan como SMS.

¿Alguien sabe cómo funciona SpinBox? Hoy movistar publicó un mensaje que dice:
Q mas viejito, el mensaje le llego al celular o por donde le llego??, ya sabe algo acerca de esto??

Q mas viejito, el mensaje le llego al celular o por donde le llego??, ya sabe algo acerca de esto??

Es un sistema en el cual si te llaman y la llamada se va a buzon de voz entonces el que llama graba el mensaje como lo hace normalmente..pero la novedad esta que ya uno no recibe la grabacion sino tambien un mensaje de texto automatico con el texto de la grabacion..no tiene costo y ya viene preactivado.

aqui la info: http://www.movistar.com.co/vozatexto/

Bueno ahora mi duda es:

Para entrar a navegar 3.5 (edge) desde mi nokia 5800 en movistar me salen dos opciones:

-Interactivo
-Internet Movil

Cual de los 2 es para navegar 3.5G ? :rolleyes:
..porque segun veo en la configuracion del perfil "interactivo" es wap.movistar.com.co
y en el perfil "internet movil" aparece internet.movistar.com.co

Cual es el q debo seleccionar para Internet 3.5G ??

gracias de antemano por resolverme la duda

Debes elegir el perfil de internet móvil
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/554; U; es) Presto/2.2.0)

Hablando de Internet, me suscribí por un día y llevo ya 4 de conexión continua. A alguien le ha pasado?

Hola LANeros, me llegó un sms ofreciendome un paquete de mensajes diario a movistar:muerto: ahora 100 sms ---->$649/dia :muerto::muerto::muerto::muerto::muerto: cuando
antes 1000 sms---->$500/dia Que cosas... van es para atras...

Hoy en la universidad hay publicidad del plan de internet móvil de Movistar, sólo es $300 más barato que el de Comcel, pero rompe la barrera de mil pesos hasta los $38.990. Por poco me quedo con el engaño de ser "mucho más económico" pero a la hora de la verdad sólo son $300
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13918/554; U; es) Presto/2.2.0)

Hoy en la universidad hay publicidad del plan de internet móvil de Movistar, sólo es $300 más barato que el de Comcel, pero rompe la barrera de mil pesos hasta los $38.990. Por poco me quedo con el engaño de ser "mucho más económico" pero a la hora de la verdad sólo son $300
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13918/554; U; es) Presto/2.2.0)

Dario,que velocidad maneja dicho plan,y después descargar cuántos GB,se baja la velocidad ?,gracias.

Para los interesados, ya esta disponible en prepago la contratación por Dia, Semana y Mes para navegar en planes 3G solo deben enviar un sms al codigo 4686 con la plabla dia3G, Semana3G o Mes3G segun lo que necesiten. La velocidad max es de 1mbps en cobertura 3G.
Las tarifas son: Día $3.990, Semana $19.990, Mes $69.990.
Slds

Dario,que velocidad maneja dicho plan,y después descargar cuántos GB,se baja la velocidad ?,gracias.

Desafortunadamente esa información no la publicaron. Hay que esperar a ver que comentan otros asesores acá porque esa promo va hasta lo que queda de mes
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13918/554; U; es) Presto/2.2.0)

en el Outlet de Movistar esta el Nokia E50 por $70.000, este celu es bueno por ser Symbian aunque este un poco viejo, yo no lo puedo reponer ya que me exige que sea plan abierto y que tenga paquete de navegacion, que plan con estas caracteristicas me recomiendan para poder hacer la reposicion??

Gracias

cuando es dia triple prepago...ayer me quede sin minutos y empezo el bombardeo de mensajes de texto con publicidad..xD

no se que tan cierto sea... una vez escuche a una persona hablar de unos sms que se pueden mandar "sin costo" pero que se envian con una publicidad anexa... alguien me puede confirmar sobre eso...

en el Outlet de Movistar esta el Nokia E50 por $70.000, este celu es bueno por ser Symbian aunque este un poco viejo, yo no lo puedo reponer ya que me exige que sea plan abierto y que tenga paquete de navegacion, que plan con estas caracteristicas me recomiendan para poder hacer la reposicion??

Gracias

Aguanta este equipito como para un papá ... lastima las exigencias de movistar !!

hay esta la imagen quele s enviaron a ls aseosres de movistar

Movistar apuesta al servicio con calidad

Servicio y una red de comunicación de voz y datos que esté en óptimas condiciones son las armas que tiene Telefónica - Movistar para competir en el mercado de la telefonía celular en Colombia.

http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=4421&Itemid=1

Movistar apuesta al servicio con calidad

Servicio y una red de comunicación de voz y datos que esté en óptimas condiciones son las armas que tiene Telefónica - Movistar para competir en el mercado de la telefonía celular en Colombia.

http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=4421&Itemid=1

Juaaaaaaaaaaaaaa XD XD XD XD

Me imagino que sus clientes HSDPA ya pueden esperar al menos 1.600K con esas . . . palabras :)

esta muy economico... lastima que yo ya no este en la U...

Gente que hago que hace un tiempito saque un plan de 49.000 en movistar y la asesora que me lo vendio me dijo que la clausula de permanencia era por 3 meses y llame para cancelarlo pero resulta que me dicen en la linea que es por un año. Que puedo hacer eso debe ser un delito porque no le dan la informacion correcta al cliente y le pregunte a la niña que me lo venio mil veces que solo lo necesitaba si la clausula era a 3 meses. Lo saque en el movistar de plaza de las americas aca en bogota.

Edwincas pues ese caso esta muy particular... la verdad no sabia que existian clausulas de permanencia por tres meses... conosco las de 6 meses y un año...

Una opcion que le doy puede ser.. que vaya hasta donde lo compre y hable directamente con la persona que le realizo el contrato... lo que si tiene que tener claro... es el nombre de la persona que le hizo el contrato... ellos guardan registro de todo en sus bases de datos... y pues si dice que ella se lo aseguro... la que se embala es ella...

Si definitivamente asi no logra aclarar la situacion... pues no se... deberias hablar con una persona de mayor rango en esa sucursal.. para que te plantee una solucion...

El plan de internet universitario de movistar viene con trampa, como asi que tras pagos por anticipado. Me quedo con Comcel.

Saludos

Gente que hago que hace un tiempito saque un plan de 49.000 en movistar y la asesora que me lo vendio me dijo que la clausula de permanencia era por 3 meses y llame para cancelarlo pero resulta que me dicen en la linea que es por un año. Que puedo hacer eso debe ser un delito porque no le dan la informacion correcta al cliente y le pregunte a la niña que me lo venio mil veces que solo lo necesitaba si la clausula era a 3 meses. Lo saque en el movistar de plaza de las americas aca en bogota.


Por eso es q uno debería grabar todas esas conversaciones......}]

Gente que hago que hace un tiempito saque un plan de 49.000 en movistar y la asesora que me lo vendio me dijo que la clausula de permanencia era por 3 meses y llame para cancelarlo pero resulta que me dicen en la linea que es por un año. Que puedo hacer eso debe ser un delito porque no le dan la informacion correcta al cliente y le pregunte a la niña que me lo venio mil veces que solo lo necesitaba si la clausula era a 3 meses. Lo saque en el movistar de plaza de las americas aca en bogota.

Pues demande ante la superservicios, primero un derecho de petición ante movistar y si se la niega hágalo ante la super...movistar siempre la he tenido con recelos tiene siempre su guardado.

El plan de internet universitario de movistar viene con trampa, como asi que tras pagos por anticipado. Me quedo con Comcel.

Saludos

Je je je, el de Comcel viene con 5 pagos por anticipados, aunque "Aplican condiciones y restricciones", hay usuarios que no reportaron ningún problema.

Por cierto, tanto palo que le doy a Movistar** y con ese plancito de estudiantes si la sacó del estadio, ojalá el próximo semestre lo saquen también que no aguanta pagarle a TIGO una multa de $200.000 x los 4 meses que me faltan para ahorrarme sólo $11.000 x 12 meses (Aunque anualizado si aguantaría :rolleyes: )
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Gente que hago que hace un tiempito saque un plan de 49.000 en movistar y la asesora que me lo vendio me dijo que la clausula de permanencia era por 3 meses y llame para cancelarlo pero resulta que me dicen en la linea que es por un año. Que puedo hacer eso debe ser un delito porque no le dan la informacion correcta al cliente y le pregunte a la niña que me lo venio mil veces que solo lo necesitaba si la clausula era a 3 meses. Lo saque en el movistar de plaza de las americas aca en bogota.


Todo eso se resuelve mirando la papelería que firmó, si decía "12 meses" y usted firmó ese papel, pailas, sino, pues mire como puede hacer.

Caso similar me pasó en Comcel, pero yo si me fijé exactamente todo lo que firmaba y a pesar que me pusieron clausula de permanencia (El plan daba 3 elegidos gratis), pues la asesora me juró que no porque yo llevaba equipo y como firmé "Sin Clausula" me la tuvieron que quitar, eso si, el papelito me tocó llevarlo yo a pesar que tenían ellos los originales :S