Cordial saludo a todos::::

Bueno abro este tema (por que no COMCEL, MOVISTAR, TIGO) que habia existido hace tiempo pero q fue cerrado por el mal uso que se le dio, la idea de volverlo a crear se debe a q pienso q la gente tiene derecho a una segunda oportunidad, como todos sabemos los operadores moviles tienen sus cositas malucas, y como no todo es color de rosa tenemos derecho a decir q es lo q nos gusta, para no llenar de conflictos los foros oficiales; las condicione de estos foros seran:

* Se puede expresar una mala opinion del operador, pero de manera muy respetuosa de las reglas y de los demas usuarios.

* Dichas opiniones deben estar sustentadas y no solo hablar mal por hablar.

* Como en los demas foros, el spam esta prohibido.

* Estos temas estaran abiertos unicamente si no se presentan malos entendidos y los usuarios saben llevarlos con altura.


y recuerden q todos merecemos la 2 oportunidad, entonces aprovechemos el tema de manera responsabe..

WICHORUIZ

Bueno interesante, y a ver, no me gusto de OLA ó TIGO, que tenía un PLAN POSTPAGO AFORTUNADOS y cuando quise pasarme al SUPER PLAN donde el min me sale a $42, me salen con el cuento de que es solo para USUARIO NUEVOS, asi que me toco sacar el plan a nombre de un amigo y cancelar mi línea original. Q mal eso no debería ser así.

- Por los huecos tan grandes que tiene de cobertura
- Por el pésimo sistema de reposición
- Por la poca variedad de equipos

-poca variedad de equipos
-pesima señal viajando
-congestion de llamadas

Tigo, necesita una variedad de equipos para que la gente se anime a entrar a la empresa.
Tigo, necesita mejorar cobertura en carretera.
Tigo, necesita una publicidad más certera, más directa.
(porque no abrieron los temas antiguos? en vez de crear estos foros nuevos?.. Mejor pegar estas respuestas a los foros antiguos)

Porque el minuto hacia otros operadores y fijos es mas caro en planes postpago que la competencia.
Porque no cuentan con variedad de equipos.
Poruqe solo quieren enfocarse en los prepago y los postapgos que??

Tigo, necesita una variedad de equipos para que la gente se anime a entrar a la empresa.
Tigo, necesita mejorar cobertura en carretera.
Tigo, necesita una publicidad más certera, más directa.
(porque no abrieron los temas antiguos? en vez de crear estos foros nuevos?.. Mejor pegar estas respuestas a los foros antiguos)


pq los otros foros estaban llenos de respuestas irrespetuosas y se habian vuelto un nido de peleas.... mejor borron y cuenta nueva:P :P :P

Porque el minuto hacia otros operadores y fijos es mas caro en planes postpago que la competencia.
Porque no cuentan con variedad de equipos.
Poruqe solo quieren enfocarse en los prepago y los postapgos que??
falso
mire bien los precios de los demás operadores, mire Comcel y Movistar... (eso de postpago)

con los de los prepagos es prk actualmente kieren ganar terrerno y tienen que hacerlo por un lado, DUH, es estrategias de comercio y mercadeo, no postee si no sabe y solo va a poster subjetivamente, TIGO tiene que vender a un mercado que sienten que necesita mejorias, el cual ellos creen que es el Prepago y no postpago, enfocan sus ventas en ellos para posisionarse mejor

Bueno interesante, y a ver, no me gusto de OLA ó TIGO, que tenía un PLAN POSTPAGO AFORTUNADOS y cuando quise pasarme al SUPER PLAN donde el min me sale a $42, me salen con el cuento de que es solo para USUARIO NUEVOS, asi que me toco sacar el plan a nombre de un amigo y cancelar mi línea original. Q mal eso no debería ser así.

Amigo si tenes razon en los primeros meses del superplan ola no dejaba que se pasaran los antiguos a este plan, pero con un poco de paciencia a los dos meses se activo para todos los clientes, y yo fui uno d elos que aproveche y tengo este magnifico plan con la line de hace 2 años

yo creo ke hasta ahora todo se ha dicho...yo estoy deacuerdo con todos...
mala cobertura (aunke ha mejorado) y pocos equipos

Pues en realidad no me ha gustado la publicidad de Tigo. Es muy...no sé...Es que se centra en los precios de las tarjetas y los mensajes, pero olvida mencionar equipos, planes, cobertura...etc...Yo tengo una sim pionera prepago. La estoy usando con un k750 que compré libre, y pedí que me enviaran las configuraciones para wap y mms. Me las enviaron y ya puedo navegar (aunque me parece un servicio muy caro ya que cobra como 3000 por minuto :confused:

En cuanto a los mensajes multimedia, pese a que me enviaron la configuración me sale error en el envío y anoche no pude enviar varios con imagen, texto y sonido a varios amigos. Además (no se si le pase a los otrros operadores) no me dejó enviar mensajes de texto anoche ni el 24 porque según ellos la res estaba muy "congestionada".

Por lo demás, estoy a la expectativa sobre los precios nuevos para los pionero cuando lo acaben el junio...

SOLO CRITICAS BLA BLA PERO BUENO SI ES DE CRITICAR Y DECIR VERDADES ENCONTRAMOS ACA EN SANTA MARTA A LA VIA RIOHACHA QUE NO HAY SEÑAL DESDE QUE UNO SALE DE SANTA MARTA HASTA LA PROPIA RIOHACHA.......... EN LA VIA SANTA MARTA BOGOTA SOLO AHI SEÑAL SI EL CARRO SE DETIENE...........EL SERVICIO QUIEN ME LLAMO ESTA DEFECTUOSO POR QUE ESTA MANDANDO MENSAJES ERRONEOS CON CARACTERES ESTRAÑOS....EN FIN .......ETC

Pues en realidad no me ha gustado la publicidad de Tigo. Es muy...no sé...Es que se centra en los precios de las tarjetas y los mensajes, pero olvida mencionar equipos, planes, cobertura...etc...Yo tengo una sim pionera prepago. La estoy usando con un k750 que compré libre, y pedí que me enviaran las configuraciones para wap y mms. Me las enviaron y ya puedo navegar (aunque me parece un servicio muy caro ya que cobra como 3000 por minuto :confused:

En cuanto a los mensajes multimedia, pese a que me enviaron la configuración me sale error en el envío y anoche no pude enviar varios con imagen, texto y sonido a varios amigos. Además (no se si le pase a los otrros operadores) no me dejó enviar mensajes de texto anoche ni el 24 porque según ellos la res estaba muy "congestionada".

Por lo demás, estoy a la expectativa sobre los precios nuevos para los pionero cuando lo acaben el junio...

a manera de info men, seria bueno preguntar pues escuche q dia al gerente de Tigo q lo estaban entrevistando en radioactiva y el hombre dijo q ivan a haber planes de internet ilimitado a 12mil pesos mensuales, me parecio bueno, tocaria valorar a ver si lo van a implantar o si ya existe.....

No encuentro ninguna razón por la cuál no tener un TIGO.

Por lo contrario, TIGO si cumple lo que promete, si el valor del mintuo a TIGO's, otros operadores y fijos es a $X, es así. No como comcel y Movistar, o mas bien MOLESTAR, Comcel saca comerciales diciendo que la tarifa es entre elegidos super barata. En la operadora del *611 SE ATREVEN A DECIR QUE ES LA TARIFA MAS ECONOMICA DEL MERCADO, que gente tan conchuda! Pero en realidad la tarifa para los elegidos es de $369. La mas económica del mercado? En cambio TIGO si es lo más barato, a todos lados a lo mismo. No como Comcel que solo dan "Beneficios" para comunicarse práticamente sólo a Comcel.

MOLESTAR con sus tales preferidos, tube una línea Movistar como por seis meses, y durante este lapso de tiempo NUNCA pude registrar los tales preferidos, que robo...Obviamente intenté registrar los preferidos con minutos...

TIGO es para mi el mejor operador. Comcel puede que sea el rey de la cobertura, pero sus tarifas son altísimas. Movistar ofrece promociones que nunca cumple y el servicio al cliente es pésimo!

Por que NO tener un tigo:
- Mal cubrimiento del servicio, en algunas áreas es necesario salirse a mitad de la calle para poder realizar y recibir llamadas, pienso que esto sucede por la deficiente ubicación de las antenas y/o ausencia de las mismas.
- Funcioamiento erroneo del sistema; en algunas ocasiones el celular puede tener señal pero no recibe las llamadas, por alguna razón se van al buzon y esto pasa en todos los celulares de todas las marcas y modelos. Asi den las soluciones que quieran llamando al servicio tecnico no son mas que pasatiempos.
- Ruido de fondo bastante molesto, ruidos metálicos.
- Por esos equipos tan chim.bos que ofrecen, ante la variedad disponible en los otros operadores.
- Por que cuando uno necesita un acesorio o un celular urgente en tigo se les acabaron, ya no hay disponibles.
- Prefiero pagar un poco mas en otro operador mas confiable; con ese servicio tan deficiente ni por los $30.

En vez de porque no TiGo, voy a poner porque SI tigo, porque es el unico que ofrece un paquete multimedia con 500 sms y 500 mms y GPRS ilimitado por 48.000 mas iva para planes postpago obviamente... para criticar hay que ser objetivo, en general mi servicio a sido bueno, buena covertura, muy barato que es lo más importante, y además por estar en 1900 MHz unicamente la llamada tiene más calidad que los otros, por favor no critiquen por criticar es cierto que tigo tienes su falencias pero los otros igual, pongan lo malo de tigo, no comparen por comparar

Yo, a pesar de tener ya un Tigo, hablaré de porqué no lo tuve antes:


1) Y todavia vigente: Cobertura.

2) Y todavia vigente: Equipos a precios competitivos

3) Y ya no vigente : Por la marca OLA, esa marca la relacionaba con FRACASO.

4) Y ya no vigente: Desde mi percepcion, la relacion Costo/Beneficio era pesima.

5) Y ya no vigente: No WAP para usuarios Prepago.

6) Y ya no vigente: Servicios de valor agregado no tan atractivos ( Ese Tigo Messenger, o los recien descubiertos, Banca Movil, o el MSN Messenger desde el Tigo via msj de txt. Uffffffff, con estos ultimos 3 servicios a demás de los ya vigentes, me conquistó : )
Esas son las que se me ocurren en estos momentos

falso
mire bien los precios de los demás operadores, mire Comcel y Movistar... (eso de postpago)

con los de los prepagos es prk actualmente kieren ganar terrerno y tienen que hacerlo por un lado, DUH, es estrategias de comercio y mercadeo, no postee si no sabe y solo va a poster subjetivamente, TIGO tiene que vender a un mercado que sienten que necesita mejorias, el cual ellos creen que es el Prepago y no postpago, enfocan sus ventas en ellos para posisionarse mejor
Vea joven, si es que asi se le puede decir, mas bien sea usted quien se informe de los planes en movistar y en tigo y compare.. no mas por hacer la prueba entre a los planes empresariales de tigo y a los de movistar, saque una hojita y un lapiz y empieze a hacer cuentas... en que plan empresarial de tigo tienen el min a otros operadores a $187 o menos y a fijos a $77 o menos ahh ?? digame, estare esperando ansioso su respuesta..
El que no tiene q escribir por escribar es USTED.. y lo de los prepago pues si, si quieren que se enfoquen en los prepago, pero si es una tipica estrategia de venta como usted lo quiere llamar, pues muy errados, la gente que quiere pagar mensualidad se les va a aburrir y van a buscar mejores cosas, como es mi casio, q solo estoy en tigo porque tengo pioneros pero tan pronto acabe me piso pa otro operador....Asi que lea bien mijo, informese y aporte buenas cosas q esa es la idea de los foros!

Que embarrada.. ojala tigo tuviera buenos planes con buen precio hacia fijos y otros operadores, por lo menos en los planes empresariales.. porque honestamente la calidad de llamada para mi en tigo ha sido buena, lo malo tambien es lo atrasados y quedajos que estan con el EDGE, yo personalmente le daria buen uso, pues tengo que estar constantemenete verificando correos y noticias en internet, asi que en un viaje me serviria mucho.. y me encanta lo de "Quien llamo", eso es algo original que las otras companias no han sacado, lo de la variedad de moviles, pues que mal, pero igual no me afecta si yo compro los equipos por fuera del pais o libres, porque no me interesa tenerlo con logos o marcas... espero que tigo mejor los planes postpago (algo totalmente dudoso) antes de q se acabe pionero para no salirme...

Vea joven, si es que asi se le puede decir, mas bien sea usted quien se informe de los planes en movistar y en tigo y compare.. no mas por hacer la prueba entre a los planes empresariales de tigo y a los de movistar, saque una hojita y un lapiz y empieze a hacer cuentas... en que plan empresarial de tigo tienen el min a otros operadores a $187 o menos y a fijos a $77 o menos ahh ?? digame, estare esperando ansioso su respuesta..
El que no tiene q escribir por escribar es USTED.. y lo de los prepago pues si, si quieren que se enfoquen en los prepago, pero si es una tipica estrategia de venta como usted lo quiere llamar, pues muy errados, la gente que quiere pagar mensualidad se les va a aburrir y van a buscar mejores cosas, como es mi casio, q solo estoy en tigo porque tengo pioneros pero tan pronto acabe me piso pa otro operador....Asi que lea bien mijo, informese y aporte buenas cosas q esa es la idea de los foros!

Que embarrada.. ojala tigo tuviera buenos planes con buen precio hacia fijos y otros operadores, por lo menos en los planes empresariales.. porque honestamente la calidad de llamada para mi en tigo ha sido buena, lo malo tambien es lo atrasados y quedajos que estan con el EDGE, yo personalmente le daria buen uso, pues tengo que estar constantemenete verificando correos y noticias en internet, asi que en un viaje me serviria mucho.. y me encanta lo de "Quien llamo", eso es algo original que las otras companias no han sacado, lo de la variedad de moviles, pues que mal, pero igual no me afecta si yo compro los equipos por fuera del pais o libres, porque no me interesa tenerlo con logos o marcas... espero que tigo mejor los planes postpago (algo totalmente dudoso) antes de q se acabe pionero para no salirme...

tranquilo tienen que mejorar, para ellos el nogocio esta en los pospago
simplemente hay que aprovecha cuando salgan las oportunidades

tranquilo tienen que mejorar, para ellos el nogocio esta en los pospago
simplemente hay que aprovecha cuando salgan las oportunidades
Eso es como dijo un cieguito: "Amanecera y veremos"

xq no un TIGO:

- desde q se cambio OLA a TIGO no existen planes en postpago
- en servicio del * es super deficiente
- no hay equipos: ni variedad ni en stock

En mi experiencia personal, la razón número dos no es válida. Siempre me atienden muy bien y me arreglan mis problemas.

porque los muy ratas estan cobrando el minuto prorateado y no le avisaron a ningun cliente pero todos los dias llegan mensajes molestosos ofreciendo ringtones malisimos..

y llame a la linea de atencion y una paisa grosera y altaner ame dijo que ellos "tenian el derechod e hacer cambios sin tener que avisar a nadie" textualmente lo dijo y en tono altanero...pregunto yo esto es legal? yo pienso que era la principal ventaja de ola y se fue y nadie la menciona

estoy mamada de los mensajes cada 5 min de Tigo diciendo bobadas tipo : envia gol al 548 y gana 5 min a otros operadores Tigo... pues ya que mamera!!!!... no se pero no mas... no soporto esos mensajitos a toda hora... que se note la necesidad que tienen de plata

Pues aunque son aburridores, es una forma de hacer que los usuarios usen más a menudo la plataforma SMS. Además uno puede llamar al *300 y pedir que le deshabiliten los mensajes promocionales.

estoy mamada de los mensajes cada 5 min de Tigo diciendo bobadas tipo : envia gol al 548 y gana 5 min a otros operadores Tigo... pues ya que mamera!!!!... no se pero no mas... no soporto esos mensajitos a toda hora... que se note la necesidad que tienen de plata

pues, llama al *300 y cancelas eso, yo lo hice y soy feliz!!! :P

x esta razon no hay q tener un TIGO Postpago:

http://www.laneros.com/attachment.php?attachmentid=82800&d=1171219329

Definitivamente no es bueno comprar un Tigo porque los equipos como dice una amiga mia "son una groseria", el mas lujoso que se puede encontrar es el Moto U6 ó el Z530.

supuestamente le van a invertir 500 millones.... pero donde estan??

su pagina en internet a veces presenta errores a la hora de mostrar el catalogo de productos. a veces a parecen todos los telefonos, otras veces aparecen pocos y en otras ni aparecen, ni dandole busqueda.

los equipos son + caros que en las competencias. regalan un mundo de mensajes para una comunidad tan minoritaria como TIgo.

Señal en el Lago Calima... pesima

Por que no tener un Tigo???

-Por que no aprovecho, cuando Ola saco los pioneros!!!
-Por que prefiere pagar menos por un Kit Amigo, O un Prepago Movistar, que le regalan un monton de minutos y de mensajes por 3 meses, y despues se lo clavan con lo que no rinden las tarjeticas.
-Por que sacaron el plan referidos y tampoco aprovecho!!!
-Por que le gusta la ineptitud e ineficiencia de los asesores y plataforma de Comcel y Movistar.

Como dicen por ahi cada quien con lo suyo, el que tiene Comcel que defienda a Comcel, y el que tiene un Movistar que defienda a Movistar, Yo tengo Ola (Tigo) y a capa y espada lo defiendo.
Ademas he manejado cuentas con los otros 2 operadores ya que tenia unos cel trabajando en el negocio de los min y por experiencia propia puedo asegurar que el mejor servicio via telefonica y personal es el de Tigo, Comcel Y Movistar, tienen un muy mal servicio de atencion al cliente telefonico y personal, o como es posible que te cobren por averiguar tu saldo mas de dos veces el mismo dia (Comcel), o como es posible que una factura no venga con relacion de los telefonos marcados y minutos cosumidos (Movistar)????.......
Todos lo 3 operadores tiene deficiencia en señal en algunas partes, por lo menos en partes de Bolivar y Atlantico solo llega Tigo, Mietras que los otros 2 no, y viceversa depende de la ubicacion. Lo que no aguanta es que se jacten poniendo en comercial el globo de Comcel en San Andres Islas, cuando la señal de comcel es re-deficente alla.
En lo que estoy de acuerdo es en lo de la falta con el portafolio de equipos el cual no es tan extenso como de los otros 2 operadores.....

SAlu2!!!

xq no hay equipos... o mejor, xq no hay variedad de equipos...

no se por que hablan mal de tigo, yo tenia una linea en comcel y la nitides al hablar en esa lineas es muy mala y ya cancele esa linea, tengo linea en movistar y tigo y la verdad ahora en estos momentos de competencia de estos operadores la mejor en su nitides de voz y servicio al cliente es tigo.

Valla no habia escuchado esta definicionj de la marca Tigo en el *300 bueno lastima q todo lo q digan ahi sea una farsa total...
--"Tigo es una marca vivaz con actitud joven y actual"
si asi fuese manejaran una estrategia de mercadeo y de publicidad dinamica y no monotona y aburridora.
--"somos un concepto amplio de beneficios concretos con lo cual estamos mas cerca de cada uno de nuestros clientes "
para nadie es un secreto q desde q llego tigo, todo ha empeorado, empezando por la atencion al cliente. q por ahorrarse unos pesos redugeron los horarios de atencion al cliente, la pagina web esta peor , ni los precios publican y ademas de eso se estan quedando sin tiendad de ventas y hasta las de servicio las estan cerrando, q es esto, esta es la cercania q afirman estos señores??
--"cambiamos parta implementar una manera de trabajar probada en otro pais q ha sido exitosa y q nos permite ofrecertre mejores servicios, precios y cercania"
pobre de ese pais, cual es? ghana o senegal??? por q si se refieren a uno dla region permitanme dudarlo, para nadie es un secreto q en todos los paises de la region tienes novedosos srevicicos y productos, aca no hay planes postpago buenos, los moviles son pocos y no los hay todos en las tiendas de servicio (las q quedan), loos servicios de la banda ancha movil con la tecnologia EDGE, aca la tenemos pero ni eso aprovechan esos tipos, ni por q la velocidad de tarsmision de datos es superiroa a una red con edge convencional, por ser red NGN, es q no se q piensan...
y despues de esto al final tienen el descaro de decir:
--"en pocas palabras nuestra compañia siempre estara contigo"

Hola, TIGO esta entrando hoy en dia duro con planes de datos, cuando quieran me marcan a mi cel o preferiblemente me escriben a mi correo y les explico hay planes de
12.000 + iva con 4 megas de trafico 50 sms y 50 mms incluidos (sms y mms solo a TIGO)
24.000 + iva con 10 megas de trafico 100 sms y 100 mms (sms y mms solo a TIGO)
48.000 + iva con navegacion ilimitada 500 sms y 500 mms (El mejor de todos) (sms y mms solo a TIGO)

Es decir si tienes un celular que sirva como modem, tienes internet desde donde quieras y fuera de eso puedes hacerlo desde cualquier linea asi tengas prepago o postpago.

William Giraldo
Activador VAS Pereira
williamhg@hotmail.com
Cel 300 6928181 TIGO

porque ayer 3 de mayo no hubo servicio en todo el depto del quindio por mas de 2 horas y le tiran la culpa a otras empresas....:s:s

Hey.. lo que me tiene cansado de tigo es tanta publicidad via SMS.
Ya se volvieron SPAM y diario envian mensajes para participar en rifas.
No se si son iguales los otros operadores pero esta publicidad agresiva se volvio cansona!

puedes llamar al *300 y pedir que no te envien la publicidad... llama rapido!!! por que si no te enloquecen con esa propaganda todo el dia y a toda hora:muerto::muerto:

Yo era de los que decian que esa publicidad no me afectaba, incluso llegue a participar por la rifa de unos millones por ahi. Pero llego el momento en que se volvio insorportable, un dia me llegaron mas de 10 sms de rifas y ahi fue cuando me canse; llame al *300 para que no me enviaran mas eso y el colmo fue que mi solicitud solo fue atendida como 2 semanas despues.

Ya no me llega nada, vivo feliz.

Hola, TIGO esta entrando hoy en dia duro con planes de datos, cuando quieran me marcan a mi cel o preferiblemente me escriben a mi correo y les explico hay planes de
12.000 + iva con 4 megas de trafico 50 sms y 50 mms incluidos (sms y mms solo a TIGO)
24.000 + iva con 10 megas de trafico 100 sms y 100 mms (sms y mms solo a TIGO)
48.000 + iva con navegacion ilimitada 500 sms y 500 mms (El mejor de todos) (sms y mms solo a TIGO)

Es decir si tienes un celular que sirva como modem, tienes internet desde donde quieras y fuera de eso puedes hacerlo desde cualquier linea asi tengas prepago o postpago.

William Giraldo
Activador VAS Pereira
williamhg@hotmail.com
Cel 300 6928181 TIGO

Y de que sirve tener un plan de datos en Tigo sabiendo que a cada rato se cae la señal y hay que volver a cargar las páginas desperdiciando valiosos KB

Por lo menos asi me pasaba a mi y en cualquier lugar ya sea en Bogotá, en carretera o en municipios aledaños, jamás pude tener una navegación fluida y excenta de mensajes de "Conexión de datos perdida"

Para mi resulta el servicio de datos mas deficiente que existe

el de comcel no se, pero el de movistar lo he probado y se cae bastante y a veces ni hay servicio

Bueno pues pienso que Tener TIGO no es ni Bueno ni Malo, la cobertura y la señal han mejorado, pero hay cosas en las que tienen razon:

x esta razon no hay q tener un TIGO Postpago:

http://www.laneros.com/attachment.php?attachmentid=82800&d=1171219329


Y lo de los Equipos tambien es cierto, no llegan casi nuevos equipos esto no sucede ni en comcel ni en Molestar(Movistar).

Se le abona que fué el último en ponerle horario al call center, porque movistar y comcel lo habian hecho desde hace tiempo.

Yo me sali de tigo porque aca en el norte de Cali, cuando llevaba varios minutos hablando por el celu siempre se caia la llamada, ademas el sonido no era el mejor.

no tener un TIGO en pospago x q le llegan tarde las facturas :P

no tener un TIGO en pospago x q le llegan tarde las facturas :P

aaahh, pos eso es relativo, a mi solo me han llegado tarde las facturas una vez, y eso fue como a mediados del año pasado.

Eso de que le llegan tarde las facturas a uno, generalmente es culpa de la empresa que hace los repartos. Servientrega era un desastre repartiendo las facturas de OLA.

es q desde el inicio de 2007, no me a llegado ninguna factura atiempo y me han suspendiso la linea mas de una vez xq ni se cuanto ni cuando debo pagar

hola no habia llegado por aca:

mis opiniones personales:

por que tigo: buenas tarifas, tengo muchos contactos, amigos, familiares, excelente cobertura en mi ciudad, excelente servicio, buena atencion al cliente...

por que no movistar: mal servicio, mala calidad de voz, mal servicio al cliente, no tengo a casi nadien en movistar, kien tiene movistar aca los tratan como los pobres jejeje.

por que no comcel: tarifas muy altas, no tengo muchos contactos en comcel, quien tiene comcel no lo llaman....


jejeje esas fueron mis opiniones

es q desde el inicio de 2007, no me a llegado ninguna factura atiempo y me han suspendiso la linea mas de una vez xq ni se cuanto ni cuando debo pagar

Debes elevar una queja, si es posible por escrito porque ellos estan en la obligacion de hacerte llegar a tiempo la factura. A mi ocurrio algo asi el año pasado con 2 facturas, me queje y la respuesta que me dieron era que cada vez que iban no habia nadie para que las recibiera:cansado:, lo cual era totalmente falso porque en la casa siempre hay alguien. Igual tuve que pagar a traves de un recaudo bancolombia y para sorpresa en Enero de este año me llegaron esas 2 facturas en sobres separados todavia con el logo de OLA:P.

Yo me averigue en esa epoca en servientrega y me entere que en ocasiones cambian al repartidor de zona y a este se le pierden las direcciones y por eso mucha correspondencia no se entrega a tiempo o nunca llega:muerto:

Debes elevar una queja, si es posible por escrito porque ellos estan en la obligacion de hacerte llegar a tiempo la factura. A mi ocurrio algo asi el año pasado con 2 facturas, me queje y la respuesta que me dieron era que cada vez que iban no habia nadie para que las recibiera:cansado:, lo cual era totalmente falso porque en la casa siempre hay alguien. Igual tuve que pagar a traves de un recaudo bancolombia y para sorpresa en Enero de este año me llegaron esas 2 facturas en sobres separados todavia con el logo de OLA:P.

Yo me averigue en esa epoca en servientrega y me entere que en ocasiones cambian al repartidor de zona y a este se le pierden las direcciones y por eso mucha correspondencia no se entrega a tiempo o nunca llega:muerto:

Si en general, es culpa del que entrega...

Por cierto que Tigo cambio el servicio de correspondencia:

Como es sabido, Millicom trajo una política de disminución de gastos a Colombia Móvil que ha implementado en “todo lado”, aunque a veces y como se dice coloquialmente, "se han ido de pasados".

Pues bien, hace unos días recibimos las facturas pospago de nuestras líneas Tigo y como buenos observadores hubo un detalle que nos llamó la atención; la calidad o gramaje del sobre en el que viene la factura era menor. Al observar esto, decidimos mirar el impresor de la factura actual y el de anteriores facturas; pues bien, cambiaron.

Desde el comienzo de Colombia Móvil, la impresión de dichas facturas estaba a cargo de Cadena S.A., empresa paisa con 20 años de experiencia en el área de la impresión que según sabemos, también le imprime a Movistar. Ahora la empresa encargada de hacer dicha impresión es Dispapeles S.A., una empresa con 36 años de experiencia en el mundo de los papeles y la impresión.

Pero los cambios también, al parecer, llegaron al encargado de distribuir las facturas. Desde el inicio de operaciones de Colombia Móvil, Servientrega era la empresa encargada de distribuirlas. Hoy el operador ha sido cambiado a una empresa llamada a.m Cargo y Courier S.A.

Lo anterior reviste poca importancia para el cliente; es más, seguramente nadie lo sabía y menos lo habrán notado. Simplemente fue algo curioso que quisimos compartir con todos.

La factura sigue siendo la misma, teniendo el mismo diseño, los mismos colores, no hay traumatismo en el cambio ni nada por el estilo, tan sólo pequeños cambios sutiles en el tipo de letra. Eso sí, el gramaje del sobre es menor, así como al parecer también el de las hojas internas, y la nitidez de la tinta igualmente parece un poco menor.

Al parecer todo se reduce a cuestión de costos; suponemos que el cambio significa ahorros para Colombia Móvil-Tigo. Eso sí, no sabemos si el cambio fue este mes o el mes anterior porque en dicho mes las facturas nunca llegaron (generalmente por problemas del Courier y más que de este, de los mensajeros perezosos que dejan las facturas en la primera casa que encuentran).

http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=806&Itemid=370

porque trae marcas sacadas de una plaza de mercados
y porque los equipos buenos los trae siglos despues o nunca los trae
y porque tiene mala señal

hola no habia llegado por aca:

mis opiniones personales:

por que tigo: buenas tarifas, tengo muchos contactos, amigos, familiares, excelente cobertura en mi ciudad, excelente servicio, buena atencion al cliente...

por que no movistar: mal servicio, mala calidad de voz, mal servicio al cliente, no tengo a casi nadien en movistar, kien tiene movistar aca los tratan como los pobres jejeje.

por que no comcel: tarifas muy altas, no tengo muchos contactos en comcel, quien tiene comcel no lo llaman....


jejeje esas fueron mis opiniones
Totalmente de acuerdo! Se quiera o no, siempre son a los Tigos a quienes llaman y cuando recargan... son los únicos que regalan (no siempre) uno que otro minuto... compáralo con un usuario de comcel, para ver si no te %&$/· la madre!!!

sera en cartagena


ademas no se vale que entonces porque uno les paga a ellos una miseria entonces ellos tengan mala cobertura
http://www.millicom.com/images/sub/tigo1.jpg

para mi ola ha sido lo peor ke me ha pasado, compre un telefono en prepago cuando empezo la empresa y los muy conchudos me reportaron en datacredito por ke diske mi telefono habia sido clonado y habian hecho llamadas y yo las debo asumir ahora nunca voy a poder tener un credito con una corporacion ni para tener vivienda o credito de libre inversion, nada de nada por esa sencilla razon no les recomiendo esa empresa, busken experiencia, cobertura, y confianza...
TODOS MENOS TIGO
pd. ASI DE SENCILLO TE PUEDEN DAÑAR TU HISTORIAL CREDITICIO

para mi ola ha sido lo peor ke me ha pasado, compre un telefono en prepago cuando empezo la empresa y los muy conchudos me reportaron en datacredito por ke diske mi telefono habia sido clonado y habian hecho llamadas y yo las debo asumir ahora nunca voy a poder tener un credito con una corporacion ni para tener vivienda o credito de libre inversion, nada de nada por esa sencilla razon no les recomiendo esa empresa, busken experiencia, cobertura, y confianza...
TODOS MENOS TIGO
pd. ASI DE SENCILLO TE PUEDEN DAÑAR TU HISTORIAL CREDITICIO

En prepago y reportado a Datacredito??? eso esta como raro.........

para mi ola ha sido lo peor ke me ha pasado, compre un telefono en prepago cuando empezo la empresa y los muy conchudos me reportaron en datacredito por ke diske mi telefono habia sido clonado y habian hecho llamadas y yo las debo asumir ahora nunca voy a poder tener un credito con una corporacion ni para tener vivienda o credito de libre inversion, nada de nada por esa sencilla razon no les recomiendo esa empresa, busken experiencia, cobertura, y confianza...
TODOS MENOS TIGO
pd. ASI DE SENCILLO TE PUEDEN DAÑAR TU HISTORIAL CREDITICIO

Y qué medidas tomo al respecto?

porque trae marcas sacadas de una plaza de mercados
y porque los equipos buenos los trae siglos despues o nunca los trae
y porque tiene mala señal

Pues TIGO tiene las mismas marcas que los otros 2 operadores=) (nokia,motorola,sonyericcson,samsung,siemens y alcatel), OLA si saco una vez una marca china HAIER que pasaron sin pena ni gloria:confused:.

Y si es cierto siempre se demoran en renovar y actualizar su inventario de moviles:(. y cuando llegan se acaban como pan caliente:cansado::cansado::cansado:

En algunas zonas del pais si hay mala cobertura, pero son pocas y ademas la nueva administracion esta trabajando fuertemente en mejorar ese aspecto.=)

Pues TIGO tiene las mismas marcas que los otros 2 operadores=) (nokia,motorola,sonyericcson,samsung,siemens y alcatel), OLA si saco una vez una marca china HAIER que pasaron sin pena ni gloria:confused:.

Y si es cierto siempre se demoran en renovar y actualizar su inventario de moviles:(. y cuando llegan se acaban como pan caliente:cansado::cansado::cansado:

En algunas zonas del pais si hay mala cobertura, pero son pocas y ademas la nueva administracion esta trabajando fuertemente en mejorar ese aspecto.=)
pero en la pagina esta publicada la marca verykool :muerto: :muerto: eso si es una basura:muerto: :muerto:

Si esa se me paso:P.

Se nota que es una copia del L6 y L7 :cansado:

Esa marca se traduciria como "Muy bacano" no ? :P:P:P:P

pero en la pagina esta publicada la marca verykool :muerto: :muerto: eso si es una basura:muerto: :muerto:

Hombre, por qué dice que es una basura? Por que la marca no es conocida o popular acá en Colombia?

Que una marca no sea conocida en Colombia no significa en que sea mala...

Alcatel no era una marca conocida hace 2 años, ahora sabemos que sus moviles son de muy buena calidad.

Los Haier, pues... es el mejor equipo en cuanto a señal que he llegado a conocer, es muy muy bueno en señal, además conoci muchisima gente que lo compro.

Si por ser desconocidas en Colombia se pudiera catalogar como malo, entonces los Qtek y los HTC y otras marcas que? son de las mejores marcas, pero aqui a uno le dicen "tengo un HTC" y uno responde "y cuanto tiempo te queda?"... jajaja...

Además, de eso se trata... de tener varias marcas, varios precios y caracteristicas y que la gente compre el que quiera, y sin duda Tigo ha mejorado en eso, por lo menos ahora se ven más moviles en sus Stands...

Además, francamente, lo importante va por dentro, el movil es importante, pero un movil sin buen servicio y buenas tarifas no vale la pena.

Tengo una amiga que se va a salir de tigo por que esta mamada, lleva tres meses reclamando un telefono al seguro de tigo que ella estaba pagando cumplidamente, parece que el servicio de reposicion con el seguro es lo peor que existe, me lo han confirmado 2 amigos adicionalmente, que porqueria de seguro, mejor no paguen eso.

Que una marca no sea conocida en Colombia no significa en que sea mala...

Alcatel no era una marca conocida hace 2 años, ahora sabemos que sus moviles son de muy buena calidad.

Los Haier, pues... es el mejor equipo en cuanto a señal que he llegado a conocer, es muy muy bueno en señal, además conoci muchisima gente que lo compro.

Si por ser desconocidas en Colombia se pudiera catalogar como malo, entonces los Qtek y los HTC y otras marcas que? son de las mejores marcas, pero aqui a uno le dicen "tengo un HTC" y uno responde "y cuanto tiempo te queda?"... jajaja...

Además, de eso se trata... de tener varias marcas, varios precios y caracteristicas y que la gente compre el que quiera, y sin duda Tigo ha mejorado en eso, por lo menos ahora se ven más moviles en sus Stands...

Además, francamente, lo importante va por dentro, el movil es importante, pero un movil sin buen servicio y buenas tarifas no vale la pena.



mi hermano hizo repposicion por un verykool la semana pasada, y al 3er dia el celular amanecio muerto... se llevo a tigo y le actualizaron el software... veas cuanto dura jejeje

hola no habia llegado por aca:

mis opiniones personales:

por que tigo: buenas tarifas, tengo muchos contactos, amigos, familiares, excelente cobertura en mi ciudad, excelente servicio, buena atencion al cliente...

por que no movistar: mal servicio, mala calidad de voz, mal servicio al cliente, no tengo a casi nadien en movistar, kien tiene movistar aca los tratan como los pobres jejeje.

por que no comcel: tarifas muy altas, no tengo muchos contactos en comcel, quien tiene comcel no lo llaman....


jejeje esas fueron mis opiniones

Estoy de acuerdo!

Creo que cada operador le servira a cada persona en la medida de lo que necesite. A mi familia nos ha servido 3.5 años para comunicarnos a precios irrisorios. Nunca hemos gastado un peso en larga distancia. Es verdad que tiene problemas de cobertura, pero afortunadamente en las zonas donde los necesitamos, no hay ese problema.

Movistar... si algun dia lo tengo, sera por pura necesidad y porque me lo den en la empresa.. me consta por el de mi novia, que el servicio al cliente es lo mas puerco que puede haber. Las tarifas son engañosas... toca leer conmucho cuidado la letra pequeña, como por ejemplo la promocion de 75 pesos a otros opreadores.. eso es depues del tercer minuto!! yo para que voy a hablar mas de dos minutos a full tarifa para ganarme un descuento en el tercer minuto??:\

Y COMCEL.. full cobertura y full tarifa tambien! lo mas caro del mercado.. y son tan cinicos que dicen que ofrecen la tarifa mas baja del mercado para llamar a comcel... pues claro!! no iba a salir mas barato llamar de un tigo o un movistar a un comcel!! Es una verdad obvia! el minuto mas barato a un comcel lo debe tener comcel!:muerto:

En fin.. se que a otras personas no les servira un operador asi, pero afortunadamente para nosotros si sirve!!:)

Frank!:cool:

Estoy de acuerdo!

Creo que cada operador le servira a cada persona en la medida de lo que necesite. A mi familia nos ha servido 3.5 años para comunicarnos a precios irrisorios. Nunca hemos gastado un peso en larga distancia. Es verdad que tiene problemas de cobertura, pero afortunadamente en las zonas donde los necesitamos, no hay ese problema.

Movistar... si algun dia lo tengo, sera por pura necesidad y porque me lo den en la empresa.. me consta por el de mi novia, que el servicio al cliente es lo mas puerco que puede haber. Las tarifas son engañosas... toca leer conmucho cuidado la letra pequeña, como por ejemplo la promocion de 75 pesos a otros opreadores.. eso es depues del tercer minuto!! yo para que voy a hablar mas de dos minutos a full tarifa para ganarme un descuento en el tercer minuto??:\

Y COMCEL.. full cobertura y full tarifa tambien! lo mas caro del mercado.. y son tan cinicos que dicen que ofrecen la tarifa mas baja del mercado para llamar a comcel... pues claro!! no iba a salir mas barato llamar de un tigo o un movistar a un comcel!! Es una verdad obvia! el minuto mas barato a un comcel lo debe tener comcel!:muerto:

En fin.. se que a otras personas no les servira un operador asi, pero afortunadamente para nosotros si sirve!!:)

Frank!:cool:
Totalmente de acuerdo, de todas maneras la guerra de tarifas entre Tigo y Movistar esta brava y eso en últimas nos beneficia a nosotros como usuarios, sin embargo, es importante tener en cuenta que por ahora cambiarse de empresa es complicado y más en la medida que lleve más tiempo con la linea ya que cambiarse implica cambiar de número y por tanto perderse de muchos contactos que tienen ese número como referencia, claro que según lei salió una ley que va a permitir cambiar de operador sin cambiar de número, quien sabe como vaya a funcionar eso porque entonces como vamos a saber cuando llamamos si es a un movistar, un tigo o un comcel? por otra parte que va a pasar cuando Comcel termine con el 314 que ya esta vendiendo? pasaran a vender 320? en fin, el tiempo lo dira.
Estas son mis opiniones de cada uno:
Tigo: Las mejores tarifas, el unico con un plan de datos a un precio medianamente razonable, mucha gente conectada, lo malo es la cobertura que es malísima en zonas rurales y que el servicio postventa es deficiente por decirlo menos en especial en lo que se refiere a seguro, reposición y renovación de equipos.
Comcel: La mejor cobertura y en general son los que introducen primero los adelantos y traen primero los equipos, lo malo las tarifas que son las más caras.
Movistar: Lo unico veo que les veo de bueno es que estan haciendo muchas promociones y que estan trayendo nuevos equipos de resto nada para destacar que no tengan ya las otras

Totalmente de acuerdo, de todas maneras la guerra de tarifas entre Tigo y Movistar esta brava y eso en últimas nos beneficia a nosotros como usuarios, sin embargo, es importante tener en cuenta que por ahora cambiarse de empresa es complicado y más en la medida que lleve más tiempo con la linea ya que cambiarse implica cambiar de número y por tanto perderse de muchos contactos que tienen ese número como referencia, claro que según lei salió una ley que va a permitir cambiar de operador sin cambiar de número, quien sabe como vaya a funcionar eso porque entonces como vamos a saber cuando llamamos si es a un movistar, un tigo o un comcel? por otra parte que va a pasar cuando Comcel termine con el 314 que ya esta vendiendo? pasaran a vender 320? en fin, el tiempo lo dira.
Estas son mis opiniones de cada uno:
Tigo: Las mejores tarifas, el unico con un plan de datos a un precio medianamente razonable, mucha gente conectada, lo malo es la cobertura que es malísima en zonas rurales y que el servicio postventa es deficiente por decirlo menos en especial en lo que se refiere a seguro, reposición y renovación de equipos.
Comcel: La mejor cobertura y en general son los que introducen primero los adelantos y traen primero los equipos, lo malo las tarifas que son las más caras.
Movistar: Lo unico veo que les veo de bueno es que estan haciendo muchas promociones y que estan trayendo nuevos equipos de resto nada para destacar que no tengan ya las otras

pues cada numeral ya sea 310 311 312 313 324 tienen disponibilidad de 8 millones de numeros... asi que si multiplicas por 5... veras que todavia falta mucho para que esto se llenen..

¿Porqué no TIGO?

Por una muy importante. En el apartamento donde resido, en Chapinero - San Luis, para hablar con una línea tigo toca treparse a la ventana al mejor estilo "apartamentero".:bandido:

Cómo es posible que no pueda tener una mediana cobertura en la capital del país y peor aún en una zona céntrica como lo es chapinero. El colmo. Además el nombre apesta, disque TIGO, que grosería!!!

¿Porqué no TIGO?

Por una muy importante. En el apartamento donde resido, en Chapinero - San Luis, para hablar con una línea tigo toca treparse a la ventana al mejor estilo "apartamentero".:bandido:

Cómo es posible que no pueda tener una mediana cobertura en la capital del país y peor aún en una zona céntrica como lo es chapinero. El colmo. Además el nombre apesta, disque TIGO, que grosería!!!

muy raro tu caso de señal, yo vivo en Rosales y mis TIGOS funcionan muy bien, es mas, mi papa tiene un comcel q le dio la empresa y en mi casa no funciona, o se a q la señal de TIGO es muy buena en esa zona...

Y COMCEL.. full cobertura y full tarifa tambien! lo mas caro del mercado.. y son tan cinicos que dicen que ofrecen la tarifa mas baja del mercado para llamar a comcel... pues claro!! no iba a salir mas barato llamar de un tigo o un movistar a un comcel!! Es una verdad obvia! el minuto mas barato a un comcel lo debe tener comcel!:muerto:

:cool:

En prepago:
Perdón... cuanto cuesta un minuto entre comcel no elegido?
Y cuanto cuesta un minuto de movistar o TIGO a comcel?
:)

En prepago:
Perdón... cuanto cuesta un minuto entre comcel no elegido?
Y cuanto cuesta un minuto de movistar o TIGO a comcel?


pues en comcel el no elegido pasa los 600 pesos...

de tigo a comcel lo mas caro es 550 pesos... movistar si no seD:

pues en comcel el no elegido pasa los 600 pesos...

de tigo a comcel lo mas caro es 550 pesos... movistar si no seD:

con esto me respondes, el minuto más barato en prepago a un comcel lo tiene comcel, pero sólo si el número es un elegido, si no lo es, movistar o tigo tienen el segundo minuto más barato en prepago a un comcel.

con esto me respondes, el minuto más barato en prepago a un comcel lo tiene comcel, pero sólo si el número es un elegido, si no lo es, movistar o tigo tienen el segundo minuto más barato en prepago a un comcel.



sabes que no porque por ser del mismo operador el minuto deberia ser mucho mas barato como por ejemplo:

tigo ofrece el minuto de tigo a otro tigo siendo favorito a 170 pesos mas iva eso es barato :) :D :P

movistar ofrece a otros movistar a 199 pesos mas iva eso sigue siendo barato........:rolleyes: :S

pero comcel que a sus elegidos te cuesta a 300 o un poco mas a sus elegidos...... ahi si se estan pasando que los dos operadores coloquen sus min a comcel a 500 eso es aun mejor porque comcel lo tiene a 1200 pesos con iva creo a tigo, movistar y fijos :bandido: :muerto:

en fin comcel no es el segundo mas barato creo que es el ultimo

gracias....................... y saludos

Es que yo no dije lo contrario, por precios, el primero es Tigo, el segundo es movistar y el tercero Comcel.

Y de que sirve tener un plan de datos en Tigo sabiendo que a cada rato se cae la señal y hay que volver a cargar las páginas desperdiciando valiosos KB

Por lo menos asi me pasaba a mi y en cualquier lugar ya sea en Bogotá, en carretera o en municipios aledaños, jamás pude tener una navegación fluida y excenta de mensajes de "Conexión de datos perdida"

Para mi resulta el servicio de datos mas deficiente que existe

A mi me parece perfecto y me afilie a TIGO con el plan de datos que tiene, es una gran ventaja porque el plan ilimitado no tiene limite de consumo de Internet y si tu celular tiene forma de conectarlo al PC como modem imaginate, tendrias una conexion inalambrica en tu PC.

Mas barato que mi plan aca en mi ciudad de Internet por telefonica de pereira que vale 62.000 y no lo puedo mover de mi casa.

en verdad que las limitantes que tenia tigo ya veo que se estan acabando...

tienen buenas tarifas, buena cobertura que la mejoran todos los dias, buenos planes prepagos y postpagos, variedad de buenos moviles y siguen llegando mas y mas economicos que en otros operadores... en siiiii estoy y me quedo con TIGO

en verdad que las limitantes que tenia tigo ya veo que se estan acabando...

tienen buenas tarifas, buena cobertura que la mejoran todos los dias, buenos planes prepagos y postpagos, variedad de buenos moviles y siguen llegando mas y mas economicos que en otros operadores... en siiiii estoy y me quedo con TIGO

quizás una de las restricciones más díficiles que tiene que superar, es el bloqueo mental que tiene la gente, pensando que tiene mala señal.

quizás una de las restricciones más díficiles que tiene que superar, es el bloqueo mental que tiene la gente, pensando que tiene mala señal.

Yo creo que TIGO se la esta metiendo a harta cobertura, para de aqui a un tiempesito, hacer una campaña publicitaria respecto al tema, pues ahora no se pueden poner en esas, porque si bien la cobertura es muy muy buena, aun Comcel y Movistar lo superan en numero de municipios cubiertos... aunque creo que TIGO ya esta que alcanza a Movistar...

Jaja ja que alcanza a movistar jajaja :) :) plop plop. me cai de la risa.

Movistar ya esta alcanzando a comcel.

Jaja ja que alcanza a movistar jajaja plop lop.

Movistar ya esta alcanzando a comcel.

pero la señal de movistar es bien malita por aca en bolivar... todavia hay municipios en donde solo TIGO o COMCEL entran y movistar nop, por ahi quede extralado que en un municipio solo hay señal de TIGO y no hay comcel ni movistar, no recuerdo su nombre

Movistar tiene mas de 800 municipios la ultima vez que tuve acceso. y eso fue hace como 6 meses. La verdad no conozco municipios donde tigo y comcel tenga señal y movistar no, mas bien sera movistar y comcel tienen señal y tigo no.

No sigan echando chistes por favor. quitense la camiseta un rato.

Movistar tiene mas de 800 municipios la ultima vez que tuve acceso. y eso fue hace como 6 meses. La verdad no conozco municipios donde tigo y comcel tenga señal y movistar no, mas bien sera movistar y comcel tienen señal y tigo no.

No sigan echando chistes por favor. quitense la camiseta un rato.

si lo digo es porque fui a un paseo y movistar estaba muerto.. ya me acorde es un pueblito en una isla por aca en Cartagena... entraba Tigo solamente... comcel entraba pero si te montabas en un arbol para que pudiera detectar la señal de otro pueblo

si lo digo es porque fui a un paseo y movistar estaba muerto.. ya me acorde es un pueblito en una isla por aca en Cartagena... entraba Tigo solamente... comcel entraba pero si te montabas en un arbol para que pudiera detectar la señal de otro pueblo

Por un paseo no puedes sacar una conclusion asi, hoy en el centro comercial salitre plaza no me cogio señal tigo, comcel y movistar si, por eso no puedo decir nada. en esto de la cobertura los datos son los datos. y en numero de municipios tigo se podra acercar por que ya comcel y movistar estan cerca del 95%, pero en el caso de las carreteras tigo esta a años luz de llegar a la cobertura de comcel y movistar.

sin embargo en algun tiempo la cobertura podra ser igual para todos, lo que empezara a diferenciar es la cobertura 3g. por ejemplo en edge a tigo todavia le hace falta mucha pero mucha cobertura. y eso que dizque desde el principio su red era ngn.

Yo creo que TIGO se la esta metiendo a harta cobertura, para de aqui a un tiempesito, hacer una campaña publicitaria respecto al tema, pues ahora no se pueden poner en esas, porque si bien la cobertura es muy muy buena, aun Comcel y Movistar lo superan en numero de municipios cubiertos... aunque creo que TIGO ya esta que alcanza a Movistar...

en cuanto a publicidad ahora mismo TIGO lleva la delantera en TV, esta promocionando de todo,,... aqui en Cartagena tambien hay buena publicidad de TIGO, un pokito de comcel y movistar ya ni se ve....

Movistar tiene mas de 800 municipios la ultima vez que tuve acceso. y eso fue hace como 6 meses. La verdad no conozco municipios donde tigo y comcel tenga señal y movistar no, mas bien sera movistar y comcel tienen señal y tigo no.

No sigan echando chistes por favor. quitense la camiseta un rato.

Es cierto todavia existen municipios en donde TIGO esta totalmente muerto, por ejemplo aqui en Bolivar en la variante mamonal-gambote que es una via de bastante transito, el 90% del recorrido no existe cobertura TIGO pero tampoco cobertura movistar y municipios como Ballestas que queda por esos lados solo entra comcel y movistar pero toca usar antena para poder coger la señal de este ultimo.

Es cierto todavia existen municipios en donde TIGO esta totalmente muerto, por ejemplo aqui en Bolivar en la variante mamonal-gambote que es una via de bastante transito, el 90% del recorrido no existe cobertura TIGO pero tampoco cobertura movistar y municipios como Ballestas que queda por esos lados solo entra comcel y movistar pero toca usar antena para poder coger la señal de este ultimo.

sip eso es lo que ogus no quiere entender... movistar aun no tiene 100% cobertura todavia le hace faltaa.... comcel si esta en la mayoria de lados...

para mi opinio es que la red de movistar todavia esta lejos de llegar a una cobertura perfecta, ademas tigo no esta años luz de tener la cobertura perfecta, ninguno de los tres la tiene perfecta........... tigo a mejorado en el aspecto de red y no se pero creo que esta que alcanza a movistar, otra cosa en las carreteras del pais de una ciudad a otra hay señal de tigo..... nose pero creo que entre movistar y tigo esta reñido pero estan muy cerca en la cobertura

gracias........................

para mi opinio es que la red de movistar todavia esta lejos de llegar a una cobertura perfecta, ademas tigo no esta años luz de tener la cobertura perfecta, ninguno de los tres la tiene perfecta........... tigo a mejorado en el aspecto de red y no se pero creo que esta que alcanza a movistar, otra cosa en las carreteras del pais de una ciudad a otra hay señal de tigo..... nose pero creo que entre movistar y tigo esta reñido pero estan muy cerca en la cobertura

gracias........................

Prefiero mil veces Tigo que movistar.

para mi opinio es que la red de movistar todavia esta lejos de llegar a una cobertura perfecta, ademas tigo no esta años luz de tener la cobertura perfecta, ninguno de los tres la tiene perfecta........... tigo a mejorado en el aspecto de red y no se pero creo que esta que alcanza a movistar, otra cosa en las carreteras del pais de una ciudad a otra hay señal de tigo..... nose pero creo que entre movistar y tigo esta reñido pero estan muy cerca en la cobertura

gracias........................

en el recibo de este mes de tigo, llego un comunicado sobre el numero de ciudades y municipios que cubren en todo el pais, y dicen algo que si mañana ven que esa cifra cambia es porque estan trabajando todos los dias para ampliar la cobertura

Tienen que tener en cuenta que TIGO ha hecho demasiado en cuestión de cobertura, pues solo va cumplir cuatro años y ya esta alcanzando a movistar que tiene mas de una decada.
Por eso tengo TIGO, donde se ve que estan haciendo hasta lo imposible por mejorar cobertura y lo han hecho en muy poco tiempo. Además su cobertura es 100% 1900 Mhz lo que hace tener una calidad de voz excelente que claramente se puede identificar, hasta la gente muchas veces ni se da cuenta que lo estan llamando de un TIGO cuando lo llaman al fijo, en cambio en los otros operadores eso de la calidad de voz si se nota.

Tienen que tener en cuenta que TIGO ha hecho demasiado en cuestión de cobertura, pues solo va cumplir cuatro años y ya esta alcanzando a movistar que tiene mas de una decada.
Por eso tengo TIGO, donde se ve que estan haciendo hasta lo imposible por mejorar cobertura y lo han hecho en muy poco tiempo. Además su cobertura es 100% 1900 Mhz lo que hace tener una calidad de voz excelente que claramente se puede identificar, hasta la gente muchas veces ni se da cuenta que lo estan llamando de un TIGO cuando lo llaman al fijo, en cambio en los otros operadores eso de la calidad de voz si se nota.

Pero es que movistar en el país tiene poco más de un año. Ellos empezaron con cobertura nueva GSM completamente, entonces es mucho lo que han hecho en este tiempo que llevan.

Prefiero mil veces Tigo que movistar.

YO LE DOY 1000 VECES A MOVISTAR SIN PENSARLO DOS VECES, ESA RED DE TIGO ME HA DEJADO EN UNAS.....QUE NI PARA QUE LES CUENTO:muerto:

YO LE DOY 1000 VECES A MOVISTAR SIN PENSARLO DOS VECES, ESA RED DE TIGO ME HA DEJADO EN UNAS.....QUE NI PARA QUE LES CUENTO:muerto:
q de malas, eso casi no sucede... TIGO esta funcionando muy muy bien!!!

El prepago de Tigo esta mejor que Movistar y Comcel, beneficos de minutos adicionales cuando se recarga en el día Tigo

si tigo esta muy bueno con estas promociones para prepago. Ojala sigan asi y bajando los precios y sacando excelentes promociones como son los mins gratis y los dias tigo

si tigo esta muy bueno con estas promociones para prepago. Ojala sigan asi y bajando los precios y sacando excelentes promociones como son los mins gratis y los dias tigo

y donde me dejas los 200 mensajes de texto gratis por enviar 5 al dia... les cuento que a mi en el dia ya no me alcanzan esos 200 mensajes siempre consumo como 220 o por alli

que bien.. estas son las promos que hay q aprovechar

Jejeje, este foro es taaaan offtopic

Se supone que es el "porque NO Tigo" ... y aqui solo hay razones de "porque estar con Tigo" jajaja.

A ver muchachos, a hablar las cosas buenas al foro de Tigo o al de "razones para tener Tigo".

lastima que ningun operador ofreza una opcion mas economica para la utilizacion del gprs, son muy rateros, por 30 segundos de internet se le come ya toda la tarjeta, para los usuarios prepagos deberian bajar el costo del gprs

lastima que ningun operador ofreza una opcion mas economica para la utilizacion del gprs, son muy rateros, por 30 segundos de internet se le come ya toda la tarjeta, para los usuarios prepagos deberian bajar el costo del gprs

El internet movil via celular no se mide en tiempo, se mide en kb descargado

En tigo cuesta $7 el kb
en movistar, cuesta $9 el kb
en comcel cuesta como $17 el kb.

Lo que podes hacer es tomar un plansito de datos en prepago tigo.

foro equivocado

El internet movil via celular no se mide en tiempo, se mide en kb descargado





Correción, el internet movil via celular se mide en Tigo por medio de trafico de datos, te cobran tanto el kb que subes mediante un correo Pop así como lo que bajes a la bandeja de entrada.

Yo hice cuentas y así fue como me dió el consumo por kb de mi linea y si lo miras bien, tiene logica, así estes subiendo datos al enviar un correo con foto por ejemplo, igual estas utilizando la infraestructura de Tigo.

Correción, el internet movil via celular se mide en Tigo por medio de trafico de datos, te cobran tanto el kb que subes mediante un correo Pop así como lo que bajes a la bandeja de entrada.

Yo hice cuentas y así fue como me dió el consumo por kb de mi linea y si lo miras bien, tiene logica, así estes subiendo datos al enviar un correo con foto por ejemplo, igual estas utilizando la infraestructura de Tigo.

Si, oops, se mide en trafico de datos, tenes toda la razón, jejeje, mi comentario si tuvo ambigüedad, sorry.

El internet movil via celular no se mide en tiempo, se mide en kb descargado

En tigo cuesta $7 el kb
en movistar, cuesta $9 el kb
en comcel cuesta como $17 el kb.

Lo que podes hacer es tomar un plansito de datos en prepago tigo.

movistar $7,9

Mis amigos aca les traigo una razon mas para "NO TIGO"

Resulta que TIGO me robo 50.000 pesos puse el reclamo y se hicieron los m*r*c*s, creo que los documentos hablan por si solos.

El reclamo se realizo el 15 de AGOSTO y hasta el 4 de OCTUBRE obtuve una respuesta donde decian q tenia razon y que el 12 de septiembre me los abonaban, ya para que si al 4 de octubre que esta fechada la carta no utilice el servicio porque NO SABIA!!!!! fuera de eso llamo y me dicen que tengo que hace una apelacion mas plata pierdo yo en esas que ellos se roben esa plata.

Saludos!

http://www.comunicanos.net/escanear0089.jpg
http://www.comunicanos.net/escanear0090.jpg

TIGO tiene muy bueno equipos ahora, la señal es excelente, los precios insuperables, pero, lo malo es ese *300, la desinformacion de esto hace q cada vez las cosas salgan mal...

una razon mas, pedi que me cancelaran el muy molesto spam de tigo, y por unos dias me lo quitaron, pero a las pocas semanas regresaron..., pero no regresaron solos, regresaron y acompañados de mas spam, ya me queje y quedaron de quitarmelos, esperemos a las proximas semanas

Ya no hay necesidad de hablar con un asesor de TIGO para cancelar los mensajes promocionales de TIGO... aqui los pasos...

marcas *300
marcas 2 para el menu principial
marcas 8 para el menu principial
marca 2 realizar suspensiones o cambios a la cuenta.
marca 8 para cancelar el servicio de mensajes promocionales...

PD: tambien lo voy a colocar en la pagina de TIGO.

Unos de los mayores problemas de TIGO es que a pesar de ser internacional nos tiene relegados en colombia con los moviles ya que no se ha notado un gran cambio... casi siempre son los mismos equipos, esta es una empresa que esta imnovando poco en comparacion a COMCEL y MOVISTAR que sacan toda clase de celulares como el firefly... ejejej

Unos de los mayores problemas de TIGO es que a pesar de ser internacional nos tiene relegados en colombia con los moviles ya que no se ha notado un gran cambio... casi siempre son los mismos equipos, esta es una empresa que esta imnovando poco en comparacion a COMCEL y MOVISTAR que sacan toda clase de celulares como el firefly... ejejej

se nota que estas bien desinformado, me atrevo a decir que TIGO tiene mas equipos que Movistar...

Aqui ves cuantos equipos tiene TIGO: http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=628&Itemid=500

Exacto, Tigo tiene más equipos que Movistar e incluso en algunos escaparates, mas que Comcel, en el Éxito de San Diego, conté como 21 equipos en Tigo, contra 18 de Comcel y 12 de Movistar.

se necesita carga de minimo 3000 para comunicarse al *300.

Hace rato que habia pedido que no me mandaran mensajes con publicidad,promociones y mensajes cansones a toda hora.

Hace poco empezaron a legar de nuevo y me iba a comunicar para ver qué pasaba. Y oh sorpresa, no m e pude comunicar porque mi saldo era de 64 pesos.

Tigo es una porquería su servicio al cliente apesta, no se lo recomiendo a nadie.

se necesita carga de minimo 3000 para comunicarse al *300.

Hace rato que habia pedido que no me mandaran mensajes con publicidad,promociones y mensajes cansones a toda hora.

Hace poco empezaron a legar de nuevo y me iba a comunicar para ver qué pasaba. Y oh sorpresa, no m e pude comunicar porque mi saldo era de 64 pesos.

Tigo es una porquería su servicio al cliente apesta, no se lo recomiendo a nadie.

Tienes toda la razon ese *300 es una chafa total y que uno no pueda acceder a un asesor porque no tenga saldo suficiente es un absurdo total:enojado:

Lo de los sms promocionales a mi tambien me toco desactivarlos varias veces hasta que por fin hace unos 3 meses ya no me llega ninguno (hice el procedimiento que esta en el post #106) y se soluciono sin necesidad de hablar con un asesor=)

Aparte de todo lo anterior TIGO es una bacaneria:cool::cool::cool:

yo estoy de acuerdo con lo del servicio al cliente de tigo, es el peor, una vez estuve 40 minutos tratando de comunicarme, la llamada se caía, no me daba las opciones, que desastre y cuando por fin pude comunicarme lo primero que hice fue poner la queja, y a los dos días me llegó una carta de Tigo diciendo que estaban tratando de solucionar lo de servicio al cliente, pfffffff, sobretodo.

Hola, te agradezco por que me sacaste de un ciclo desesperante de llamadas sin respuesta y sin salida.

mi saldo prepago desaparecio quedo en ceros, y me saco de internet.
y estaba loco tratando de entrar a hablar con un asesor pues alguien "se llevó" la opción, asi que me acorde de esta maravillosa comunidad y googlié las palabras tigo asesor y encontre tu hilo.

entonces supe porque no podia llamar a reclamar que me dejaron en ceros.

le pedi el telefono a una amiga pero too late, porque en la opcion 0 dice "el horario para hablar con asesor" es hasta las 10 PM.

siempre ha sido así?
creia que antes era hasta mas tarde, o sea que sacaron gente de la que tenian antes.

aun asi sigo con tigo porque me parece mas flexible y economica que los otros operadores (y sin tanto truco en tarifas).

pero lo de reclamos y cosas por el estilo lo sabía desde que eran ola.


se necesita carga de minimo 3000 para comunicarse al *300.

Hace rato que habia pedido que no me mandaran mensajes con publicidad,promociones y mensajes cansones a toda hora.

Hace poco empezaron a legar de nuevo y me iba a comunicar para ver qué pasaba. Y oh sorpresa, no m e pude comunicar porque mi saldo era de 64 pesos.

Tigo es una porquería su servicio al cliente apesta, no se lo recomiendo a nadie.

quien dijo que se necesitaba minimo 3000 pesos para llamar a servicio de tigo.. despues que tengas el saldo mayor de 0 y no vencido puedes comunicarte... la gente si inventa,....

Pero es que igual eso no tendría porqué pasar... con o sin saldo uno debería poder comunicarse con un asesor.

Me decidí a comprar Un chip.... Lo Probare.. estoy en comcel.. probé movistar.. No me convenció Muxo..
Ahora probare Tigo..
No lo veo tan malo.. excepto por su... Spam por SMS xD

Puedes cancelar su spam desde *300 con un asesor o ahi aparece la opcion para eliminar el spam... a mi solo me llega el ke dice "hoy es dia tigo" ke aparece abajito del reloj en el celular.. lo demas hace meeeeeses no llega

Si lo unico malo de tigo su spam de sms y su servicio al cliente de resto me parece exelente x sus elegidos por su tarifa a otros operadores en prepagoo lode la señal nome parece tan mala llevo 4 años con mi chip y estoy muy feliz lode los equipos eso es lode menos para eso tenemos los equipos libres que se ganan con un arta bariedad de equipos pero bien costososs oh acaso salen muy economicos x comcel o movistar

A mi me parece que el *300 ha tenido una mejora mas que considerable en esta última semana, ojalá siguieran así y en los equipos tienes razón, mejor comprarlos libres que nada como vivir sin ataduras.

Porque no tigo... por la ineptitud de sus asesores que dan info falsa, si bien esto pasa en todos los operadores creo que deberian ponerle más cuidado a eso.

Porque no tigo... por sus constantes fallas de red en los ultimos 5 meses, y tienen el descaro de justificarse en la implementacion de 3g...

esto si es el colmo de la tardanza para servicio al cliente, vean uds.

"ESTE ES UN MENSAJE AUTOM?TICO CON LA INFORMACI?N DE LA CONVERSACI?N REALIZADA. NO RESPONDA A ESTE MENSAJE.

Solicitada por el cliente:
SERALGE.

Atendida por el asistente:
JORGE LUIS BENAVIDES SOLIS

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Inicio de la conversaci?n
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*SERALGE. (01/11/2008 12:17:56) escribi?:
Precio de un equipo en especifico en prepago


-JORGE LUIS BENAVIDES SOLIS (01/11/2008 12:44:04) escribi?:
Bienvenido al servicio de Tigo Chat, en que puedo ayudarle?


-JORGE LUIS BENAVIDES SOLIS (01/11/2008 12:55:07) escribi?:
Gracias por contactar nuestro servicio de Tigo Chat. Fue un gusto atenderle!!




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Fin de la conversaci?n
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que opinan ustedes al respecto?

la verdad, el unico pero de tigo es la cobertura y los equipos que no son los mas bacanos...
`p

pero son mucho mas baratos,,,,miren aqui los precios y veran:

lprepago (http://ahorrecomparando.com/compare_products.htm?compareIds=%2C1698%2C1695%2C1 696%2C1697%2C1700%2C1701%2C&categoryId=1001)

postpago (http://ahorrecomparando.com/compare_products.htm?compareIds=%2C2404%2C2417%2C2 414%2C2412%2C2405%2C2402%2C2418%2C&categoryId=1026)

Si las empresas las hacen las personas que trabajan en ellas, TIGO esta en la olla: Que Ineptitud, que falta de conocimiento de la empresa en la cual laboran; y creen que los demas (Los clientes) son iguales a ellos y los tratan como estúpidos.

A MI TAMBIËN ME RESPONDIó El mismo JORGE LUIS BENAVIDES SOLIS pedazo de jijue...., ME EMBOLATÓ 3 HORAS, SIN MENTIRLES, POR UNA VIEJA DE TIGO QUE ME VENDIÓ UNA SIMCARD CON UNA MANO DE MENTIRAS, EN ÚLTIMAS SE DIÓ CUENTA QUE METIERON UNOS DATOS MAL DE LA SIMCARD DE LA QUE ESTABA RECLAMANDO Y ME DIJO QUE TENÍA QUE IR AL CENTRO DE SERVICIO PERSONALMENTE A ACABAR DE LLENAR LOS DATOS, CON ESO SE ME SALIÓ Y NO PASÓ NADA, COMO LO VEN...

porque es el operador más barato.

Yo estoy contento con TIGO... (Soy Pionero de OLA), lo malo que tiene es el Servicio al Cliente... PESIMO...

Cuando uno necesita algo de TIGO tiene que rezar para que le toque un asesor "buena gente", el mismo problema tiene diferentes "pretextos" para no reselverse... dependiendo del asesor...

Otra cosa que no me gusta es el mal servicio de Reposición de equipos.

opino lo mismo lo peor es el servicio al cliente y las reposiciones salen costosas, pero la red es buenisima.

Lo del servicio al cliente es EN TODOS LOS OPERADORES, les falta capacitar a la gente de los CallCenter para respuesta rapida y efectiva, PERO ES EN TODOS NO ES SOLO EN TIGO Y EN COMCEL ES PEOR!

Tengo todos los operadores, Tigo no me gusta por su cobertura en mi hogar pero lo uso en la ciudad.

Lo del servicio al cliente es EN TODOS LOS OPERADORES, les falta capacitar a la gente de los CallCenter para respuesta rapida y efectiva, PERO ES EN TODOS NO ES SOLO EN TIGO Y EN COMCEL ES PEOR!


Y no es en todos los operadores, en Bancolombia, en Datacredito y en muchas otras empresas el servicio al cliente es malo.

La ventaja de Tigo es que con esos precios puedo usar el celular, mientras que en los otros operadores apenas si pueden usarlo como pisapapel :P

Y no es en todos los operadores, en Bancolombia, en Datacredito y en muchas otras empresas el servicio al cliente es malo.

La ventaja de Tigo es que con esos precios puedo usar el celular, mientras que en los otros operadores apenas si pueden usarlo como pisapapel :P

En los otros operadores uno se entretiene llamando a servicio al cliente porque son las unicas llamadas que realmente salen baratas :P:P:P

Yo voto por que el peor servicio de un call center es el de movistar, y eso que cuando de milagro le contestan a uno, y lo peor la mayoria de las veces le cuelgan la llamada...

Con tigo no he tenido ningun problema....

Yo voto por que el peor servicio de un call center es el de movistar, y eso que cuando de milagro le contestan a uno, y lo peor la mayoria de las veces le cuelgan la llamada...

Con tigo no he tenido ningun problema....

Muy cierto! El servicio al cliente de Movistar es una porqueria, en el *611 solo hay grabaciones inutiles y es imposible hablar con un asesor...

"La palabra Dios no es más que la expresión y el fruto de la debilidad humana, y la Biblia, una colección de honorables leyendas primitivas, las cuales, no obstante, son bastante pueriles"

Brother Mucho cuidado con esas palabras, no vaya a ser que Dios en el que tu no crees te haga que le busques, pero aveces dependiendo la terquedad de la gente los deja caer hast el fondo del lago para des pues sacarlos, y tu diras Dios me saco de esto,

"La palabra Dios no es más que la expresión y el fruto de la debilidad humana, y la Biblia, una colección de honorables leyendas primitivas, las cuales, no obstante, son bastante pueriles"

Brother Mucho cuidado con esas palabras, no vaya a ser que Dios en el que tu no crees te haga que le busques, pero aveces dependiendo la terquedad de la gente los deja caer hast el fondo del lago para des pues sacarlos, y tu diras Dios me saco de esto,

Este es el foro de "Porque NO Tigo" :cansado:

Las cuestiones morales, éticas y espirituales están en "El Mundo Real".



Ah, para no salir del tópico, pues la velocidad de TIGO está una chanda hoy, desespera ponerse a ver algo de Youtube :calma:

"La palabra Dios no es más que la expresión y el fruto de la debilidad humana, y la Biblia, una colección de honorables leyendas primitivas, las cuales, no obstante, son bastante pueriles"

Brother Mucho cuidado con esas palabras, no vaya a ser que Dios en el que tu no crees te haga que le busques, pero aveces dependiendo la terquedad de la gente los deja caer hast el fondo del lago para des pues sacarlos, y tu diras Dios me saco de esto,

O sea que ud cree en un Dios vengativo que va a hacer sufrir a todo no creyente con tal de que se convierta y crea en el/ella?

Ojala pongan 3.5G pronto en Armenia a ver si mejora la conexion EDGE:

lo malo de tigo es la cobertura a nivel rural definitvamente no sirve, yo tengo una finca a escasamente 10 minutos de mompos donde hay cobertura gsm y 3.5G, pero a la finca solo entra comcel.

En prepago
*los bonos que regalan por recargas, que son de 5 minutos te toca mandar un mensaje que te cobran 199 pesos, y los tines que gastar en 24 horas, que chiste tiene llamar a atro tigo si normanmente vale 49 pesos que regalo tan falso(49*5=249)
*La gran cantidad de propaganda en mensajes de texto que le manda a diario.

Pues yo hace rato cancelé todo eso y no recibo ningún tipo de SMS en mi celular :S

Pues yo hace rato cancelé todo eso y no recibo ningún tipo de SMS en mi celular :S

La verdad es que tigo se exede en los mensajes publicitarios, pero aveces dan buenas promociones.

Se me olvidaba que esta mañana hice una recarga de 20mil y segun la asesora que me respondio la llamada del *300 ¿el bono de 90 minutos solo dura 10 dias? si es asi es todo desmotivante, porque si uno recarca 10mil le dan 40 minutos y le duran 10 dias, lo logicos es que el bono de minutos de 20mil dure 30dias.

"La palabra Dios no es más que la expresión y el fruto de la debilidad humana, y la Biblia, una colección de honorables leyendas primitivas, las cuales, no obstante, son bastante pueriles"

Brother Mucho cuidado con esas palabras, no vaya a ser que Dios en el que tu no crees te haga que le busques, pero aveces dependiendo la terquedad de la gente los deja caer hast el fondo del lago para des pues sacarlos, y tu diras Dios me saco de esto,


offtopic

Jajajajaja..!!!! Viejo crea en lo que quiera si eso lo hace feliz.... A otros no nos metieron desde chiquitos en la cabeza culpas y pensamientos irrefutables, sino que nos ensenaron directamente a pensar, y por eso no necesitamos de esos placebos mentales para ser felices!

Estudia con sentido critico: Calculo, fisica, quimica, astronomia, biologia, arqueologia o paleontologia, y te daras cuenta que el mundo no es como te decia la gente!!!!

PD
La cita es de "Einstein", asi que a mi no me digas nada ;)

PD2
Tigo como esta mejorando la cobertura, esta subiendo precios... Este operador cada vez aguanta menos.

Sencillo, estoy con tigo por economia. Lastima la cobertura y la atencio al cliente. Un asco completo, pero en fin nada es perfecto.

yo estoy por economia, la cobertura nunca me ha afectado porque solo viajo a ciudades grandes (jamas he ido al vaupes, por poner un ejemplo)
y el servicio al cliente es malo, pero casi nunca lo requiero.

Por economia.??? Hmmm.... Tigo ahi poquito a poco se ha ido encareciendo.

Por cobertura.??? Que mi operador tenga cobertura en pueblos remotos donde casi nunca voy, no es un PLUS por el que este dipuesto a pagar tarifas altas. En ese sentido, para mi la senal de Tigo es mas que suficiente.

Servicio al cliente.??? Los que dicen que el servicio al cliente de Tigo es malo, deben agradecer que por lo menos tienen.. Se nota que nunca han tenido Movistar, donde el servicio al cliente simplemente no existe para los prepagos!!

bueno, yo he tenido algunas dos o tres sims de movistar, pero como para gastarme el saldo no mas, jamas intentee llamar al servicio al cliente, asi que hablar de ese operador, y mucho menos de comcel, que lo tuve cuando los numeros eran de 7 digitos.
ademas, yo rpefiero una tarifa barata todo destino (44 on net) que llamar gratis a dos o tres numeros y pagar caras las llamadas a otros destinos.

Pues mira, por mi trabajo me toca andar por todo el país y mi linea principal de TIGO no me ha dejado varado en ningún lado, inclusive cuando viajo por carretera son pocos los puntos muertos que encuentro, inclusive he estado conectado a internet viajando en el automovil sin ningún problema

Pues mira, estoy en Medellín a escasos 800 metros del Cerro Nutibara, lugar turistico por excelencia, y me meto 3 metros a un local y no de señal :cansado:

Sinceramente tocó ponerse a estudiar para poder pagar los precios de Comcel :S:S:S

Pues mira, estoy en Medellín a escasos 800 metros del Cerro Nutibara, lugar turistico por excelencia, y me meto 3 metros a un local y no de señal :cansado:

Sinceramente tocó ponerse a estudiar para poder pagar los precios de Comcel :S:S:S

Hola Abcdario, el problema de la señal es muy generalizado para todos los operadores, les comento mis casos:

1. En la oficina que tenemos en Belén por el Centro Comercial Los Molinos (relativamente cerca del cerro Nutibara) la señal de Comcel es pésima, para hablar bien hay que salirse de la oficina, sin embargo la de Tigo es perfecta. Sin embargo pensando que puede ser el téléfono intercambio las SIM de teléfonos y el problema persiste, Comcel caido y Tigo O.K.

2. Cuando estabamos en la obra de el Edificio Bancolombia de la Cr. 30 con Av. Los Industriales (mas cerca aún del cerro Nutibara) en los sotanos la única señal que entraba era la de Tigo y me permitia comunicarme perfectamente mientras que con Comcel totalmente muerta.

3. En el Carulla del Centro Comercial Sao Paulo en la Frontera Av. El Poblado la señal de Tigo y Comcel son muy caidas, para hablar bien tienes que acercarte a las puertas del almacen.

Como no utilizo Movistar no tengo referencia para este operador.

Así que desde mi punto de vista no puedo decir que la señal y la cobertura de Tigo es mala, ambos operadores Comcel y Tigo tiene sus falencias, puntos muertos y cuando el uno no funciona el otro servirá. En conclusión la señal de Tigo funciona.

Salu2

Se me olvidaba que esta mañana hice una recarga de 20mil y segun la asesora que me respondio la llamada del *300 ¿el bono de 90 minutos solo dura 10 dias?

Eso es correcto no es ningun error eso siempre ha sido asi en tigo (hasta donde recuerdo) de hecho en la propia pagina de tigo puede verlo

http://www.tigo.com.co/seccion/dia-tigo

Simplemente ud como mucho usuarios piensan que las recargas duran lo que ellos quieran, desafortunadamente lo usuarios siempre somos descuidados y nunca leemos la letra pequeña que en todos los comerciales sale "aplican condiciones y restricciones".

Pero si debo coincidir en que es decepcionante que la recarga dure tan poco a pesar del monto, eso fue lo que me echo para a tras cuando me iba a pasar a tigo, coincido en eso, una lastima sin duda.

Hola Abcdario, el problema de la señal es muy generalizado para todos los operadores, les comento mis casos:
Salu2

Eso es verdad, TIGO me funciona perfecto en la U, pero Comcel lo hace en el trabajo, al final toca mantener los 2 celulares :\

Por otro lado, si es una falla que TIGO no extienda los 90 minutos recibidos hasta los 30 días, Movistar** arregló ese problema y ya todas esas recargas duran los 30 días, TIGO debería hacer lo mismo también, pues al menos no con 90 minutos, así fueran los antiguos 60 minutos :calma:

La verdad es que tigo ultimamente le esta aumentando mucho a los paquetes de minutos el paquete de 5 minutos a tigo vale 300 pesos y el de 15 minutos a otros operadores antes 950, ahora solo 13 minutos y vale 1500.

Eso definitivamente no es estar con tigo.

E tenido nokia n93 nokia 6600 nokia 6682 hechos en Finlandia y el único operador que da con el chiste del Internet y señal es tigo y comcel a diferencia de movistar funciona a medias con teléfonos europeos solo funciona en un nokia 1100. la verdad tigo es el operador q menos tengo quejas .comcel precios altísimos en planes 3g , movistar pesima señal en celulares de alta gama y pesimo servivio al cliente (una vez una vieja casi me pega en el movistar de plaza de las americas) y tigo aveces me roba los pequeños saldos q quedan ( aunq los devuelven si uno reclama) y en el servicio al cliente lo tratan a uno como un idiota cuando no hay conex al servidor y el problema es de ellos y no el del pto telefono.

No me parece, es importante conocer la experiencia de todos con todos los operadores

Cordial saludo a todos::::

Bueno abro este tema (por que no COMCEL, MOVISTAR, TIGO) que habia existido hace tiempo pero q fue cerrado por el mal uso que se le dio, la idea de volverlo a crear se debe a q pienso q la gente tiene derecho a una segunda oportunidad, como todos sabemos los operadores moviles tienen sus cositas malucas, y como no todo es color de rosa tenemos derecho a decir q es lo q nos gusta, para no llenar de conflictos los foros oficiales; las condicione de estos foros seran:

* Se puede expresar una mala opinion del operador, pero de manera muy respetuosa de las reglas y de los demas usuarios.

* Dichas opiniones deben estar sustentadas y no solo hablar mal por hablar.

* Como en los demas foros, el spam esta prohibido.

* Estos temas estaran abiertos unicamente si no se presentan malos entendidos y los usuarios saben llevarlos con altura.


y recuerden q todos merecemos la 2 oportunidad, entonces aprovechemos el tema de manera responsabe..

WICHORUIZ

Señores, ahora que estamos con la nueva cobertura, que tan buena es la señal de tigo?

.escorvilla;3929914']Señores, ahora que estamos con la nueva cobertura, que tan buena es la señal de tigo?
ps a mi nunca me ha fallado
yo la considero buena aunque no excelente XD

.escorvilla;3929914']Señores, ahora que estamos con la nueva cobertura, que tan buena es la señal de tigo?
Compadre ha mejorado mucho ufff... antes no me llegaba señal en algunos salones de la universidad, ya en todos hay señal, y además de eso en la ciudad siempre está full :p

.Halger;3967177']Compadre ha mejorado mucho ufff... antes no me llegaba señal en algunos salones de la universidad, ya en todos hay señal, y además de eso en la ciudad siempre está full :p

Aun le falta mejorar mucho en areas rurales y varias carreteras. Cerca a Villa de Leyva por la zona de fincas aun estoy esperando señal, los otros entran full. Falta todavía para igualar a movistar y Comcel, pero han mejorado mucho. Slds

todavia les falta mucho comparado con comcel y movistar, a mi la señal de uff o tigo dentro de la casa esta entre una ralla o ninguna :-(

Sí, como manejan más frecuencia les toca poner más antenas, pero van mejorando poco a poco :D

.Halger;3968935']Sí, como manejan más frecuencia les toca poner más antenas, pero van mejorando poco a poco :D

no tiene nada que ver la frecuencia, es verdad que a mayor frecuencia menor distancia pero tiene mayor ancho de banda hay en donde cuenta la potencia que le metan a las BTS para que la cobertura sea optima.

no tiene nada que ver la frecuencia, es verdad que a mayor frecuencia menor distancia pero tiene mayor ancho de banda hay en donde cuenta la potencia que le metan a las BTS para que la cobertura sea optima.

Más bien yo creo que el ancho de banda sí que no tiene que ver, pero influyen todas esas cosas, es decir, hay más frecuencia, pero hay más antenas; hay más potencia, pero hay obstáculos.

A mi la cobertura de tigo me anda bien, bien, aunque si tengo una amiga por allá en Mitú y ella si paila de señal aunque comcel tampoco es que funcione mucho por esos lados

Mi mayor queja es la cobertura,y lo costoso de los planes de internet para el celular,de resto todo me ha gustado es muyy barato

Tigo le da preferencia a los usuarios nuevos por encima de los que ya tienen contrato, por ejemplo uno no puede sacar el dichoso iPhone en reposición, solo es para clientes nuevos. Los clientes antiguos no tienen la ventaja que si tienen los nuevos de adquirir equipos de gama alta a bajo costo (el gancho para atraer incautos), las tarifas se han visto incrementadas de a poco llegando en muchos casos a equipararse con las de otros operadores, la cobertura es un asco en la mayoría de los casos, si vas en carretera, te varas y solo llevas un tigo te puedes dar por muerto o empieza a caminar.

Alguien sabe por que en Tigo Online ya no aparece la opción para pagar con Tarjeta Visa?

Solía ser cliente de tigo con un plan pionero es decir desde que era ola es decepcionante saber como han modificado todo y subido los planes de datos al igual que no tienen en cuenta la antigüedad de los clientes intente hacer una reposición y me obligan a cambiar el plan además de que me dan el mismo precio que un usuario nuevo a pesar que lleve mas dd 5 años con la empresa por otro lado los planes de datos son una basura que se corten al ser consumidos no deja mucho que desear un plan de 5gb se me queda corto ya que manejo toda mi música en linea. En cuanto a velocidad si gana ante los otros operadores pero de que sirve tener 4g si tienes Limitación en Descargas en fin ahora me pase a móvistar sus planes de datos aunque no con la misma velocidad de Tigo son ilimitados

Enviado desde mi SAMSUNG-SGH-I777 usando Tapatalk

Tigo es muy fiel a su lema de "la telefonia como debe ser", sin embargo hay que entender que la diferencia de usuarios como por ejemplo comcel hace que no sea lo mejor en ciertos aspectos....si al menos 10 millones de usuarios de telefonia celular se pasaran a Tigo, haria que mejoraran su cobertura y sus planes de datos, pero hay que reconocer es muy barato!

yo de tigo no doy queja, en medallo muy buena señal en todo lugar, o al menos a mi no se me va, y planes servicios, muy buenos y economicos. al igual que movistar son los unicos que dan señal estable en mi barrio

En estos días he tenido la oportunidad de viajar a varios municipios y corregimientos de mi departamento, he visto que la señal de los 3 operadores molesta por igual; y así como hay lugares en donde entra comcel y no tigo, también hay lugares en donde entra tigo y no comcel; creo que en ese punto están iguales...

por que no coje señal en el putumayo y me toco usar comcel durante año y medio ...menos mal ya estoy en bogota , aunque me toca conservar y manejar dos numeros junto con tigo porque o sino grave si me vuelvo a ir

porqueria de comcel año y medio noooo no hay derecho jijijijij

tigo forever carajo

El unico problema que veo en tigo es la recepcion de señal, y eso que a mi nunca me ha pasado en bmanga

En estos días han habido problemas de señal, ya se está normalizando.