Precio
El valor de la descarga de cada backtone es de $4.200. El usuario podrá crear sus propios backtones a través del #111 o de
http://backtones.tigo.com.co, los cuales tendrán un valor de $1.800 cada uno. Cuando son subidos a través de
http://backtones.tigo.com.co, los backtones personalizados deben tener el siguiente formato: arcivos .wav, bit rate: 64kbps, mono, audio sample size: 8 bit y audio sample rate: 8 kHz. Cada llamada al #111 tiene un valor de $59 independiente de su duración. El usuario prepago deberá tener el saldo suficiente para realizar cualquiera de estas operaciones.
Cargo Mensual de Mantenimiento del Servicio
El cargo de mantenimiento mensual es de $1.199 por cada backtone activo que tenga el usuario, incluidos los backtones personalizados. El cobro se realiza mediante las siguientes actividades:1) Los usuarios reciben un mensaje de texto a los 28 días de haber descargado el backtone informándoles que para mantener el servicio se les cobrará dicho valor 3 días después (es decir el día 31 después de haber descargado el backtone), 2) A los usuarios prepago que no tuvieron saldo el día 31 se les hará un nuevo intento de cobro un día antes del vencimiento del tono (es decir el día 36 después de haber descargado el backtone).
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