Quizás sea cuestión de navegador, algunos comentarios hay sobre inconvenientes con Google Chrome, pero son intermitentes porque ayer pude acceder a la información de la tarjeta sin problemas.
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Bancos Bancolombia e-prepago (descontinuada)
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Si es desde un dispositivo IOS la solución es entrar a ajustes,safari y donde dice bloquear cookies le da permitir siempre y problema solucionado.
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Yo tambien tenía el mismo problema, no me dejaba ver los movimientos con Chrome, solo podía ver el saldo. Curiosamente el nuevo diseño sólo soporta pantallas wide screen, si tienes pantalla normal, no aparecen los movimientos. Intenta desde un equipo con pantalla wide screen y veras que si aparecen los movimientos, si no tienes una disponible, tambien lo puedes hacer desde una pantalla normal pero debes "restaurar" tu ventaja para que te permita manipular el tamaño y expandirla hacia un costado, automaticamente aparecen los movimientos. Curioso no?
Mi monitor es Wide Screen, pero no me gusta poner las ventanas a pantalla completa (manías mías), coloque la ventana pop-up de transacciones a pantalla completa e inmediatamente pude ver los movimientos, cuando la colocaba como me gusta siempre se desaparecían. Muchas gracias por el consejo.
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Cuánto tiempo se les han demorado las devoluciones cuando les hacen una pre-autorización? Se ve reflejado en los movimiento o solo en el saldo?
Como 3-4 días hábiles. Se ve reflejado en los movimientos de la e-prepago
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Gracias. Sin llamar a nada? Es decir sin hacer el reclamo en el banco? El dinero queda en el saldo de la tarjeta o en la cuenta de ahorros.
A mi algunas veces me han aparecido en la cuenta de ahorros las devoluciones, últimamente sin llamar a pedirlas, aunque sería mejor recordarles.
Gracias, y que dice el movimiento en la cuenta de ahorros, es decir como aparece?
En el momento no tengo el dato, pero aparece una frase combinada en la que se alcanza a entender que dice tarjeta de crédito en mayúscula y a la derecha la cantidad en pesos como saldo positivo.
La mayoría de las veces aparece en el saldo de la ePrepago sin ningún aviso en particular, solo al revisar es que uno se da cuenta.
Buenas noches, alguien sabe si el servicio de reembolsos bancolombia a mejorado? Hoy tuve un reembolso por 22 dolares a mi eprepago, saben masomenos cuando estaria disponible ese dinero? Muchas gracias.
Buenas, tengo una pregunta mi cuenta de paypla ya quedo verificada con la eprepago. intente comprar en la ps store (cuenta usa) con paypal y no me acepta el email o la contraseña pero no me entra. en el navegador entra normal con los mismos datos que pongo en la ps4 ¿alguien sabe algo al respecto?
