Como ya se va a cumplir el ano para los primeros pioneros manana radico esta carta en colombia movil, no sea que despues digan que los contratos de pospago se renuevan automaticamente:
Bogotá, 18 de Octubre del 2004
Señores
SERVICIO AL CLIENTE
COLOMBIA MÓVIL S.A. ESP
Carrera 9ª 99-02 Piso 5
Bogota DC
Asunto: Solicitud de cambio de plan pospago a prepago
Durante un ano he sido un sufrido usuario pionero en pospago, sufrido por la mala calidad del servicio, por la falta de información sobre el consumo, por las continuas fallas en la facturación, por suspensiones de servicio por dichos errores y por el deficiente servicio al cliente para solucionar tales problemas, motivo por el cual deseo pasarme a prepago manteniendo mis beneficios de pionero.
Cordialmente,
Bogotá, 18 de Octubre del 2004
Señores
SERVICIO AL CLIENTE
COLOMBIA MÓVIL S.A. ESP
Carrera 9ª 99-02 Piso 5
Bogota DC
Asunto: Solicitud de cambio de plan pospago a prepago
Durante un ano he sido un sufrido usuario pionero en pospago, sufrido por la mala calidad del servicio, por la falta de información sobre el consumo, por las continuas fallas en la facturación, por suspensiones de servicio por dichos errores y por el deficiente servicio al cliente para solucionar tales problemas, motivo por el cual deseo pasarme a prepago manteniendo mis beneficios de pionero.
Cordialmente,
