(DENUNCIA) TAURET COMPUTADORES UNILAGO

Tauret dijo:

Muy buenos días sanriver12, como se puede dar cuenta el disco duro viene sellado porque de esta manera nos lo envía nuestro proveedor en miami, no podemos realizar una verificación disco por disco ya que no podemos romper el sello de seguridad, la verdad es el primer reporte que nos hacen sobre este disco, como puede ver en nuestra reputación y comentarios de nuestro facebook no es una practica apropósito lo que le sucedió, en nuestra empresa es primordial el buen trato hacia el cliente y la imagen de la misma, vamos a revisar caja por caja cada uno de los discos para verificar si vienen de la misma manera, de antemano mil disculpas por el problema, puede acercarse a nuestra tienda para realizar el cambio del disco o devolución del dinero, también si desea podemos enviar un mensajero para realizar el respectivo cambio o generar el reembolso

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Neon Strive dijo:

@sanriver12, buen dia.

Despues de leer los mensajes, le comento que debido a que la venta se hizo por fuera de la comunidad de Laneros, la denuncia no es válida y no se tomará ninguna acción más allá que el cierre del mismo.

Lo que le recomiendo es que se ponga en contacto directamente con el establecimiento y haga el trámite de la garantía.

Cualquier inquietud o duda adicional, puede hacérmela saber por MP.

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