Foro Oficial de Banda Ancha en Palmira
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- Fecha de inicio
A mi en telepalmira me llega un mega y tengo contratado 2, no se que pasa, cuando intento llamar siempre suena cortado
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Nada raro, no se porque la gente alaba tanto a esta empresa tan mala ome.
Adsl? Si es asi y suena cortado la linea debe tener algun corto en la central, armario, secundario, linea usuario y acometida interna.
Yo ando sufriendo con telepalmira, me mandan 1 mb y pago 2
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Compañero que ip usa la pagina del sena?
En une si carga sin problema
Llame quejese, deben mirar si por distancia de central le da y que le suban el perfil, aunque por dsl hay muchos factores que influyen.
Archivos adjuntos
Código:
IP Address 181.48.10.26 is hosted on a dedicated server
IP Location - Distrito Especial - Bogota - Telmex Colombia S.a.
ASN AS14080 Telmex Colombia S.A. (registered Oct 15, 1999)
Whois History 903 records have been archived since 2009-10-12
Whois Server whois.nic.co
Server Type Microsoft-IIS/8.0Las respuestas son las que le hacen reír a uno, "limpia los archivos temporales de Internet", siendo que Sena no funciona en ningún dispositivo, incluyendo celulares y tablets.
Algo tiene que ver con Claro ya que ellos son los encargados del hosting.
Si no hay problemas no es Claro.
Escorpiom.
Hola Muchachos, realice una petición tanto al SENA como a CLARO para que me explicaran del porque del bloqueo, estas son las repuestas:
Un saludo.
Bogotá 29 de octubre de 2015
Señor(a)
XX
xx
La ciudad
Cordial Saludo:
De acuerdo a nuestra conversación y aclaración de su requerimiento, hago claridad en lo siguiente:
·El acceso a las páginas de SENA desde el exterior desde cualquier operador (Claro, UNE, TIGO Movistar, etc) se encuentra habilitadas por el SENA ya que son páginas públicas.
·Si desde tu hogar puedes ingresar a las SENA desde operadores como UNE y Tigo deberías poderlo hacer con el operador Claro.
·Si el problema de acceso a las páginas SENA es con el Operador Claro debes llamar al servicio al cliente e indicar el problema que tienes y te deben dar solución ya que no tiene sentido poder ingresar con otros operadores y con Claro no.
·De acuerdo a la validación realizada con el especialista de Centro de Datos no existe algún bloqueo por parte del Sena para que puedan acceder desde el exterior (por fuera de la red Sena) a las páginas SENA.
Estaremos atentos a cualquier inquietud al respecto.
Cordialmente,
XX
Jefe Oficina de Sistemas
Dirección General
Calle 57 No. 8-69, Torre Central, Piso 3, Bogotá, Colombia
En el adjunto esta la respuesta de Claro. Como ustedes lo pueden evidenciar, el bloqueo lo hace Claro, la pregunta es:, ¿Que podemos hacer para que solucionen el problema?, ¿Como hacer para que la sancionen por violarnos el derecho a la educación por lo menos durante los últimos dos meses? Señor(a)
XX
xx
La ciudad
Cordial Saludo:
De acuerdo a nuestra conversación y aclaración de su requerimiento, hago claridad en lo siguiente:
·El acceso a las páginas de SENA desde el exterior desde cualquier operador (Claro, UNE, TIGO Movistar, etc) se encuentra habilitadas por el SENA ya que son páginas públicas.
·Si desde tu hogar puedes ingresar a las SENA desde operadores como UNE y Tigo deberías poderlo hacer con el operador Claro.
·Si el problema de acceso a las páginas SENA es con el Operador Claro debes llamar al servicio al cliente e indicar el problema que tienes y te deben dar solución ya que no tiene sentido poder ingresar con otros operadores y con Claro no.
·De acuerdo a la validación realizada con el especialista de Centro de Datos no existe algún bloqueo por parte del Sena para que puedan acceder desde el exterior (por fuera de la red Sena) a las páginas SENA.
Estaremos atentos a cualquier inquietud al respecto.
Cordialmente,
XX
Jefe Oficina de Sistemas
Dirección General
Calle 57 No. 8-69, Torre Central, Piso 3, Bogotá, Colombia
Un saludo.
Obvio, ya me lo huelo.
Ahora hacemos reclamo a Claro y veras que Claro dice que esto es problema del SENA.
Así podrá tomar un año para resolver este inconveniente.
Dejo muy en "claro" y como constancia en este foro, que NO es en absoluto responsabilidad ni deber del usuario de resolver problemas de
conectividad, la respuesta del SENA debería decir que ELLOS iban a consultar con Claro e indagar porque existen estos problemas con el acceso a la pagina del SENA
en la ciudad de Palmira.
Estoy cansado que en este país siempre pasan la pelota a otro, esto es la esperanza de Colombia. Bravo.
Escorpiom.
Edit:
Ya empece a chuzar y jalar cuerdas, no porque soy un usuario del SENA sino porque me acaban de sacar la mier.da.
Mañana saco un tiempito y meto mi PQR también.
Ahora hacemos reclamo a Claro y veras que Claro dice que esto es problema del SENA.
Así podrá tomar un año para resolver este inconveniente.
Dejo muy en "claro" y como constancia en este foro, que NO es en absoluto responsabilidad ni deber del usuario de resolver problemas de
conectividad, la respuesta del SENA debería decir que ELLOS iban a consultar con Claro e indagar porque existen estos problemas con el acceso a la pagina del SENA
en la ciudad de Palmira.
Estoy cansado que en este país siempre pasan la pelota a otro, esto es la esperanza de Colombia. Bravo.
Escorpiom.
Edit:
Ya empece a chuzar y jalar cuerdas, no porque soy un usuario del SENA sino porque me acaban de sacar la mier.da.
Mañana saco un tiempito y meto mi PQR también.
Última edición:
Hmm toca investigar mas entonces, porque ya les dije, ese chico en Claro abrio la pagina y de una cargo....
No se si tienen fibra alla, puede que usan una conexión diferente.
Voy a consultar con varias personas quienes tienen Claro a ver si es generalizado.
Escorpiom.
No se si tienen fibra alla, puede que usan una conexión diferente.
Voy a consultar con varias personas quienes tienen Claro a ver si es generalizado.
Escorpiom.
Compañeros,
Luego de chuzar y chuzar hoy me dieron (verbalmente) la confirmación que la pagina del SENA no abre por un problema en la plataforma de
Claro.
La asesora me dio un numero PQR que con gusto comparto con los interesados, pues como cosa raro "apenas hoy lo reportaron" mientras
el amigo Li-ion ya habia hecho una petición desde hace semanas.
Yo le dije a la asesora que sin no tomarian en serio mi reporte, iba a mostrar la PQR que hizo Li-ion como constancia de la fecha del reporte.
Miramos si esas idiotas de Claro se empiezan a mover, porque esto es otra de tantas embarradas que cometieron.
Escorpiom.
Luego de chuzar y chuzar hoy me dieron (verbalmente) la confirmación que la pagina del SENA no abre por un problema en la plataforma de
Claro.
La asesora me dio un numero PQR que con gusto comparto con los interesados, pues como cosa raro "apenas hoy lo reportaron" mientras
el amigo Li-ion ya habia hecho una petición desde hace semanas.
Yo le dije a la asesora que sin no tomarian en serio mi reporte, iba a mostrar la PQR que hizo Li-ion como constancia de la fecha del reporte.
Miramos si esas idiotas de Claro se empiezan a mover, porque esto es otra de tantas embarradas que cometieron.
Escorpiom.
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