Foro Oficial De TIGO

Tema en 'Tigo' iniciado por WICHORUIZ, 30 Noviembre 2006.

  1. WICHORUIZ

    WICHORUIZ Moderador

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    ::::::::::::::TIGO:::::::::::::::

    Nosotros [​IMG] [​IMG][​IMG]Tigo es la nueva marca que componen las redes y servicios TDMA y GSM que Millicom International Cellular S.A. (MIC), lanza al mercado, en el rubro de telefonía celular, en sus operaciones de Latinoamérica (El Salvador, Guatemala, Honduras y Paraguay).. [​IMG]Millicom International Cellular S.A. (MIC), con sede central en Luxemburgo, cuenta con 16 operaciones celulares en diferentes países de Asia Sur-Occidental, Asia del Sur, América Central, Suramérica y África. Las operaciones de MIC conectan aproximadamente a 392 millones de personas alrededor del mundo. [​IMG]El compromiso de Tigo es brindar la mejor señal, la mayor cobertura GSM con los mejores servicios y los precios mas convenientes del mercado. [​IMG]La nueva red GSM de última generación en frecuencia 1900 Mhz permitir a nuestros clientes enviar mensajes multimedia (imágenes + sonido + texto), enviar fotos, navegar por Internet, conectar su teléfono a una PC y muchos servicios más.

    SOBRE COLOMBIA MOVIL


    Colombia Móvil es un operador de PCS (Servicio de Comunicación Personal) que brinda servicios de comunicación móvil en Colombia. Es la única compañía del país que posee licencia PCS, la primera otorgada por el gobierno nacional mediante licitación pública, a comienzos de 2003, y con la cual esta compañía inició sus operaciones hacia finales del mismo año.
    La empresa presta servicios de voz y datos en banda 1.900 MHZ y suministra cobertura a lo largo y ancho del país con tecnología GSM/GPRS.
    La llegada de Colombia Móvil en el 2003 sacudió el mercado de telefonía móvil en el país, el cual -en ese momento- operaba bajo un sistema duopólico (es decir, dos empresas atendían la demanda) en el que había muy pocos desarrollos tecnológicos y bajas tasas de penetración.
    La oferta de Colombia Móvil fue innovadora al introducir tecnologías de punta inexistentes en el país, como GSM, hoy la más popular en el mundo. De paso, movió la competencia de manera que -en solo un año- la cifra de suscriptores celulares pasó de 4'5 millones a 10'4 millones.
    Hasta octubre de 2006, Colombia Móvil era propiedad de dos de las más importantes empresas de servicios públicos y de telecomunicaciones en Colombia: Empresas Públicas de Medellín-EPM (www.eeppm.com) y Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá-ETB (www.etb.com.co)
    Desde esa fecha, el Grupo Millicom Internacional Cellular se vinculó a Colombia Móvil como tercer accionista y la incorporó a su red global, la cual incluye operaciones en 17 países y una masa de clientes de más de 15 millones de abonados en América Latina, Asia y África.
    Millicom, con un 50% más 1 acción de Colombia Móvil, asumió su control y se unió
    -en calidad de socio estratégico- a la sociedad que desde el 2003 conformaron las ciudades de Bogotá y Medellín, a través de sus emblemáticas empresas EPM y ETB.
    Colombia Móvil comercializa sus servicios bajo el nombre Tigo, marca líder en 12 de los 17 países en los que está Millicom. Tigo se ha convertido -en corto tiempo- en sinónimo de éxito y en la punta de lanza de un modelo de negocios altamente rentable.
    Tigo es además una marca joven, cálida, dinámica y alegre que recoge atributos tales como accesibilidad, ubicuidad y vivacidad. En suma, una denominación comercial que para los usuarios se traduce en mayor acceso a comunicación móvil gracias a precios bajos, fuerte cobertura y calidad de comunicación.
    Sobre los accionistas:

    Millicom Internacional Cellular (www.millicom.com):
    Operador de talla mundial en el sector de la telefonía móvil, con más de 24 años de experiencia y presencia en 17 países de América Latina, África y Asia. Este grupo hace parte del conglomerado sueco, Kinnevic el cual tiene inversiones en otros sectores como acero, madera, supermercados, prensa escrita y televisión.
    Millicom se ha convertido en un grupo exitoso gracias a su estrategia de negocios desarrollada en países de economías emergentes con alto potencial de valor. Su foco de negocios se ha orientado hacia mercados masivos en los que ofrece liderazgo en precios, fuerte cobertura y calidad de señal.
    El éxito de su modelo de negocios se soporta -en buena parte- en la marca Tigo con la que ofrece sus servicios en 12 países del mundo y la cual se extenderá hacia nuevas operaciones en Asia.
    Millicom es el mayor accionista de Colombia Móvil con un 50% más una acción, lo que le permitió asumir el control de la compañía desde el 2 de octubre de 2006.
    Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (www.etb.com.co)
    La ETB, como se conoce en el mercado, es la empresa de telecomunicaciones más grande y antigua de Colombia. Su mercado está concentrado en Bogotá, la capital colombiana, la cual tiene la población más numerosa y el nivel de ingresos más alto del país.
    Esta empresa capitalina, propiedad en un 86% del Distrito de Bogotá, nació en 1884. A lo largo de los años se ha convertido en una compañía emblemática que pasó de ser una simple empresa prestadora de telefonía local a una telefónica que entrega soluciones integrales de comunicación en productos y servicios: larga distancia, datos, telefonía pública e Internet, entre otros.
    La ETB ha evolucionado al ritmo de los retos que impone el dinámico sector de las telecomunicaciones. A lo largo de su trayectoria se ha caracterizado por ser una empresa rentable para los capitalinos y de los capitalinos ya que parte de sus acciones están en manos de la ciudadanía.
    La ETB posee actualmente el 29.5% de las acciones de Colombia Móvil
    Grupo Empresarial E.P.M (www.eeppm.com.co)
    Es una empresa industrial y comercial del Estado, propiedad 100% de la ciudad de Medellín, la segunda ciudad más importante del país. EPM, creada en 1955, integró en su operación los negocios de energía, telecomunicaciones y aguas. En 50 años de operación es consideraba el más exitoso Grupo Empresarial de servicios públicos.
    EPM presta actualmente servicios de acueducto, alcantarillado, energía, distribución de gas combustible, y telefonía a un mercado que va más allá del corredor geográfico en donde se encuentran Medellín y 9 municipios más del Valle de Aburrá. EPM se ha expandido paulatinamente hacia otros mercados regionales gracias a la adquisición de paquetes accionarios en otras compañías. Es el caso de Edatel, Entelsa, Emtelco, EPM Bogotá, Oribitel y Colombia Móvil (posee el 29.5% de las acciones), entre otras.
    En el 2005 el Concejo de la ciudad le autorizó escindir el negocio de telecomunicaciones del resto del grupo. Fue así como en el 2006 nació la Unidad Estratégica de Negocios de Telecomunicaciones UNE-EPM Telecomunicaciones, empresa que ahora compite en el sector de manera más dinámica para encarar los retos de un negocio cada vez más globalizado


    www.tigo.com.co



    SI ERAS OLA AHORA ERES TIGO!!!!

    Te contamos que cambia para los usuarios con la llegada de la nueva marca y el nuevo modelo de negocios de Colombia Móvil Tigo.

    Todos los valores, tienen el IVA porque sabemos que da pereza hacer los cálculos.

    Para usuarios Pioneros Prepago y Pospago:
    Se mantiene el beneficio y el precio de los minutos hasta junio de 2007, a Tigos $30 y otros operadores y fijos, de acuerdo al plan que se tuviera.Rebajó el precio de los SMS.

    Para usuarios Pospago y Cuenta Control:
    Se mantienen los beneficios de los respectivos planes, se cambia el nombre del plan (Tigo Mío, Súper Plan Tigo...) pero no siguen a la venta.

    Para planes Prepago de Segunda OLA, OLA Favoritos, Universal y CTY.PK:
    Estos usuarios son los más beneficiados, puesto que el precio de los minutos rebajo.

    Precios en Plan Favoritos y CTY.PK a 6 Favoritos: $157*, se mantiene el mismo precio.
    *(no aplica en OLA Libre, Extendido ni Universal, estos planes no tienen favoritos)
    Precios a otros móviles Tigo y Teléfonos Fijos: $350

    Precios a otros Operadores Móviles: $550

    El precio de $204 a Favoritos solo aplica para los usuarios nuevos de Tigo.

    Mensajes de Texto:
    Para todos los planes antiguos y nuevos, tienen una rebaja significativa

    $60 entre Tigos ($24 para el Plan OLA Jóvenes Pionero)
    $180 a otros operadores
    $240 a Fijos
    $120 a destinos Internacionales
    SMS desde la Web Los SMS enviados desde la Web de Tigo tienen un costo de $100+IVA.

    Internet Móvil:

    $7 por Kb descargado.

    Otros Cambios:

    Recargas:
    Recargas en prepago desde $3.000, en Tarjetas, Pin Virtual, y Recarga Electrónica PSE
    RolloverEsta funcionalidad te permitirá no perder el saldo que tengas, por un tiempo de 30 días, luego del vencimiento de la vigencia de la última recarga realizada. Si realizas una recarga antes de estos 30 días, tu saldo se reactivará y lo podrás usar nuevamente junto con el valor recargado.Los saldos en minutos que te hayan sido dados como bonos serán borrados al termino de la recarga.

    Messenger TIGO
    Es un software especial que permite interactuar con Móviles TIGO en Colombia, mayor información www.tigo.com.co

    www.comunidad-ola.com

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    #1
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  2. chuchoque

    chuchoque Lanero reconocido

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    #2
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  3. fredypool

    fredypool Lanero reconocido

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    no me parece lo del cambio mejor dicho lo del ciere del foro pero bueno...................... simplemente pregunto donde esta el foro cerrado de BELLSOUTH ???????????????????????????????????????. no veo la razon si todos sabemos que no es una nueva empresa de telefonia celular, esto lo trataron mas con sentimentalismos que otra vaina. bueno para aportar por aca la avalancha de comerciales en estos momentos en medio de las novelas esta como para alquilar balcon tigo y movistar a muerte
     
    #3
  4. betin80

    betin80 Lanero reconocido

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    bueno, era mejor OLA en organizacion, ya tube mi primer problema conTIGO xq no ha aplicado mi pago, entonces me cortaron los minutos, la verdaD he hablado con muchisisisisisisisisisisisimos ascesores de *300 y he pasado x 3 tiendas de atencion al cliente en los ultimos 2 dias y ninguno me da respuesta...

    nunca me imagine q esta sucederia con una "nueva" empresa tan grande como lo es Millicom Internacional, ahora bien, con el dolor del alma tendre q demandarlos x daños y perjuicios...

    ademas la pag www.tigo.com.co es muy lenta y no tiene precios de equipo, ni fotos!!!


    PD: NO ME GUSTO Q HUBIERAN CERRADO EL OTRO FORO TAN ADVITRARIAMENTE!!!
     
    #4
  5. Speed

    Speed @Andrespeed Miembro del equipo Lanero VIP Colaborador Oficial

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    A diferencia del extinto Foro de OLA, en este Foro se eliminaran inmediatamente todos los mensajes SPAM. Si van a participar en este foro que sea para brindar información y no para iniciar discusiones de ningun tipo.

    Por ultimo, El Foro de OLA ya se cerro y no se va a prestar este topic para prolongar la discusion sobre si se debio o no cerrar. Se realizo una encuesta, cuyos resultado fue el cierre del foro anterior y la apertura de este, ante lo cual pues no es posible discutir.
     
    #5
  6. UAC-BUDA

    UAC-BUDA Lanero novato

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    MMM.. yo vote por dejarnos en el otro foro pero que la democracia sirva para algo.. y adelante tigo =D

    Ya que no se puede Spam.. entonces pregunto algo util

    ¿Como funciona el messenger Tigo del PC al celular?.. costos utilidad etc. porfavor
     
    #6
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  7. chuchoque

    chuchoque Lanero reconocido

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    Sí, de acuerdo con Betin... como dije en el otro foro, el lanzamiento de Tigo tuvo mucho de desorganización, ni los asesores saben qué pueden vender, qué precios tienen, eso no pasó ni con OLA en un comienzo... por el camino se dañó, pero acá comenzaron mal, esperemos que se enderecen por el camino... yo ya conozco casos de usuarios que están teniendo mala facturación de los planes prepago... a algunos antiguos usuarios les están cobrando la nueva tarifa de favoritos... no la que debería ser.
     
    #7
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  8. oscaries

    oscaries Lanero reconocido

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    OLA HISO ALGO INCOMODO PARA TODOS ES QUE NISIQUIERA PUSIERON PROPAGANDA EN LA TV ANTES DE SALIR Y CUANDO SALIO FUE UN CAOS NADIEN CONOSIA QUE ERA TIGO, FUE TANTA LA DESORGANISACION QUE SERRARON LAS LINEAS DE ANTENCION AL CLIENTE PARA NO DAR INFORMACION Y UNO LLEGAVA A UNA TIENDA OLA Y LES DECIA MESALIO ESTO EN MI PANTALL TIGO Y RESPONDIA QUE ERA ERROR DEL SISTEMA PORESO SALIA TIGO EN PANTALLA Y NO OLA,

    TENGO AMIGOS EN OLA O MEJOR DICHO EN TIGO Y ME DICEN QUE ESO ES PURA ESTRATEGIA PARA VENDER COSA QUE NO CREO SI VAN A VENDER VENDEN MAS ECONOMICO Y TODO SALIO ALREVES HASTA LOS PLANES SON CAROS LOS MINUTOS DE TIGO A TIGO SAN MAS CAROS

    ENTONSES CUAL FUE LA ESTRATEGIA DE COLOMBIA MOVIL S.A
     
    #8
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  9. betin80

    betin80 Lanero reconocido

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    les cuento q a mi hermanita y a mi novia les llego un mensaje q decia:
    apartir de hoy el minuto a tus 6 favoritos es de $130 + iva, a otros Tigo y a fijo a $240+iva y a xxx (no me acuardo :p ) + iva a otros operadores
    y de una les empeso a funcionar ese plan, a mi novia le beneficio muchisismo x q ella tenia plan Universal, y a mi hermana le bajo el precio del minuto a otros operadores y a fijo xq ella tenia plan segunda ola...

    y pues lo de los SMS q si son muy economicos a $60 es muy varato

    no se xq ya los aplicaron para todos los antiguos usuarios, pero si los beneficio de alguna manera...
     
    #9
  10. UAC-darkriff

    UAC-darkriff Lanero reconocido

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    Una pregunta, para los pioneros en ola libre a como está saliendo el minuto a otros operadores?
     
    #10
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  11. chuchoque

    chuchoque Lanero reconocido

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    Sigue igual, lo único que bajó fueron los SMS y creo que el Kb
     
    #11
  12. betin80

    betin80 Lanero reconocido

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    como quedo lo de los prepagos Pioneros?
    merefiero a q si van a quedar hasta junio de 2007 a $30, o hasta cuando???
     
    #12
  13. jackomix15

    jackomix15 Lanero novato

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    plan reacrtivate

    Que va a pasar con los planes ola reactivate ,pues tengo uno desde abril que no uso desde agosto y aun me sale en la pantalla OLA, ¿cuando será que me dira en la pantalla "TIGO" pues uno llama a * y ya sale la vocecita, en otro # o * aun no sale pero esperemos que cambien rapido, solo pregunto para cuando será que los usuarios OLA tendrán el display bajo el nombre de TIGO y si a los actuales usuarios les va a llegar alguna carta o algo informando los nuevos valores de minutos o alguna especie de carta de bienvenida o algo. porque estoy que lo cancelo por falta de uso.
    ojalá me ayuden
     
    #13
  14. chuchoque

    chuchoque Lanero reconocido

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    Sí, hasta junio de 2007... todos los pioneros...
     
    #14
  15. SAGA

    SAGA LANero Highlander (+999) Lanero VIP

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    Offtopic

    Welcome back.
    ---------------------------

    Viendo que nadie me ha podido responder en el topic que es... Pregunto aca si alguien podria decirme por Mp la configuración de Tigo wap para un v3... Por favor.!

    Gracias.

    -------------------------------

    On Topic.

    Hoy en la tienda de envigado ya cambiaron la imagen de la tienda, pero n han abierto desde el dia en OLA se convirtio en TIGO, Por que hacen esto?... supuestamente ya la marca no esta lanzada?
     
    #15
  16. chuchoque

    chuchoque Lanero reconocido

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    offtopic
    pues en esta dirección están las configuraciones genéricas.... http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=35&Itemid=27 sin embargo escribale un MP a pipetrujillo que él creo que configuró un V3Black... seguramente se le olvidó poner eso como información en Comunidad OLA
     
    #16
  17. Yeison

    Yeison Lanero reconocido Colaborador Oficial

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    No sea patetico... La pagina de TIGO la estan actualizando con los nuevos moviles, que segun llegan hoy sabado, pero creo que se van a empezar a vender a partir del lunes, esperemos que empiecen desde hoy...
     
    #17
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  18. SANKAR

    SANKAR Lanero novato

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    Bueno empezemos con este foro..jejeje...me parece mal hecho que digan que el w810 no es cierto..ese movil ya esta en stock..estan es mirando a como va a salir...eso ya se habia publicado...y esperemos que comodijeron los moderadores...cero spam....bienvenido el foro oficial de tigo
    se le agradece a el moderador de este foro..esa buena introduccion y esas reseñas de la transicion de ola a tigo
     
    #18
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  19. JRIOS_6660

    JRIOS_6660 Lanero reconocido

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    Bueno aqui se habla tanto, se especula tanto ....
    Voy con una duda puntual..
    Aca se ha comentado que con la llegada de tigo se va a mejorar muchas cosas.. entre otrasl o del asunto de la cobertura. Sin duda el ultimo año la anterior empresa si hizo esfuerzos por ampliar la cobertura y lo estaba logrando.
    Ahora la inquietud es SI MAL NO ESTOY en alguna parte en noticias recuerdo haber leido o escuchado que POR AHORA tigo no iba a ampliar la cobertura.
    Que inicialmente tigo se iba concentrar en ofrecer mejor servicio al cliente y ofrecer nuevos y mejores productos que saben uds sobre eso??
     
    #19
  20. HRC-James

    HRC-James Lanero reconocido

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    creo que estan dando palo a cosas que aun no deberian...no se si tienen que cambiar algo en los sistemas de facturacion y tarificacion etc etc etc, supongo que van a hacer algun tipo de migracion a lo que es tigo en si y dejar los sistemas de ola atras...eso es algo que estoy talves inventando, pero tiene logica...

    no habia visto tanta queja ultimamente de algunos laneros, a sabiendas que la anterior empresa, hasta cuando estaba a punto de morir tuvo problemas en facturacion, habia un embolate con eso de los mensajes de quien llamó, a laneros como a ogus le tarificaron mal, no habia ni si quiera esperanzas de equipos y pare de contar...los invito a que miren esta nueva empresa con la razon... objetivamente y sin rencores...

    y moderadores...a borrar spam.. a cumplir la palabra...vox populi, vox dei!! no hay nada que hacer...
     
    #20
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