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No entiendo los combos de arma tu plan.
Ahora sale las gigas y algo como comparte 2 dispositivos... O algo así.. Saben q quiere decir eso exactamente
 
No entiendo los combos de arma tu plan.
Ahora sale las gigas y algo como comparte 2 dispositivos... O algo así.. Saben q quiere decir eso exactamente
Algunos paquetes de arma tu plan incluyen navegación compartida con lo que las Gb que incluye la puedes usar entre dos personas o mas.
 
Alguien sabe cómo ver cuantas megas me quedan del paquete que compré? Soy prepago.

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También te podés bajar la Mi Tigo app, te registrás, asociás el # del Cel y podés llevar un control y detalles del consumo de los productos que tenés con la linea, ya sea prepago o control, además de muchas más opciones, está en la app store y play store
 
También te podés bajar la Mi Tigo app, te registrás, asociás el # del Cel y podés llevar un control y detalles del consumo de los productos que tenés con la linea, ya sea prepago o control, además de muchas más opciones, está en la app store y play store
Si eso fue lo que hice, y está muy buena la app, gracias.

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Buenas tardes, resulta que pase mi línea a prepago para no tener que pagar todo el equipo financiado.

El problema es que se me genera supuestamente una nueva factura pero ese saldo pasa a prepago.

Por acá había oído que por medio de un pqr o algo así habían evitado ese cobro injusto y que la factura le había llegado en 0 pesos.

¿Me pueden recordar que hicieron?

Pdta
Fue un problema para que tomaran el radicado de la canción (faltaban 25 días para el corte) ya que insistían que tocaba 3 días antes, me toco mostrarles la resolución 4625 de 2014 y santo remedio.



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Buenas tardes, resulta que pase mi línea a prepago para no tener que pagar todo el equipo financiado.

El problema es que se me genera supuestamente una nueva factura pero ese saldo pasa a prepago.

Por acá había oído que por medio de un pqr o algo así habían evitado ese cobro injusto y que la factura le había llegado en 0 pesos.

¿Me pueden recordar que hicieron?

Pdta
Fue un problema para que tomaran el radicado de la canción (faltaban 25 días para el corte) ya que insistían que tocaba 3 días antes, me toco mostrarles la resolución 4625 de 2014 y santo remedio.



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Yo lo que hice fue lo siguiente: avisé unos días antes de mi corte, que era el 19 de abril, que me iba a pasar de pospago a prepago, y me dijeron que la factura del 19 de abril al 18 de mayo me tocaba pagarla y eso me quedaba en saldo para usar en prepago, cosa que no me gustó para nada.

Cuando llegó la fecha de corte, o sea el 19 de abril, me suspendieron la línea (me quedé sin servicio) al día siguiente fui a tigo y me dijeron que como no había pagado la factura del 19 de abril al 18 de mayo, que por eso me habían suspendido el servicio (además nunca me llegó tal factura). Entonces solicité que me reconectaran la línea en prepago y listo, no me tocó pagar ninguna factura y por lo tanto no me quedó saldo en prepago.

Espero le sirva mi experiencia, saludos.

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Hoy rebajé mi ATP de $141.900 a $121.900. La rebaja de recursos no fue sustancial. Me quedaron los mismos 42.000 seg a todo destino, 30.000 seg a 3 favoritos, 5 gb de internet, el tal wp gratis y smartapp. Me quitaron 1gb de internet (normalmente me gasto 4.5 a 5 gb) y también suprimieron los sms ilimitados. Casi los mismos recursos, por $20.000 menos

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Ea que ya están como que bajando los precios de los planes para poderse mantener en medio de la competencia, por eso es bueno ver qué planes hay en los otros operadores para ir comparando y vuelvo y les digo, están ofreciendo descuento para retener clientes! [emoji39], así que todos a buscar la economía.


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Ea que ya están como que bajando los precios de los planes para poderse mantener en medio de la competencia, por eso es bueno ver qué planes hay en los otros operadores para ir comparando y vuelvo y les digo, están ofreciendo descuento para retener clientes! [emoji39], así que todos a buscar la economía.


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Tenés toda la razón, y, aunque las comparaciones son odiosas, es por el bien del bolsillo de uno. A mi parecer Claro esta ofreciendo tarifas muy competitivas, en relación a los precios que manejaban anteriormente.

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Tenés toda la razón, y, aunque las comparaciones son odiosas, es por el bien del bolsillo de uno. A mi parecer Claro esta ofreciendo tarifas muy competitivas, en relación a los precios que manejaban anteriormente.

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Es verdad, ahora es más barato, aunque el servicio sigue siendo terriblemente malo. Para mi, deficiente.
 
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Recuerden que hoy hay oferta 2X1; el que necesite le puedo activar:

- Paquete 7 dias ó 60 min + 60 sms a Todo Operador por 7.000
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