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Hola a todos, quisiera saber si en la actualidad al adquirir un servicio de une tengo que firmar clausula de permanencia....Gracias por responder, saludos
 
Por eso mismo, usted lo acaba de decir.

Hola Cops

Yo tengo un modem hitron y una vez descaonecte el cable coaxial de el, lo resetee para ver si quedava de fabrica e ingrsar a el por medio de cable ethernet con la clave que traen por defecto e intente ingrasar con varias claves y no funciono (ni con la del la del manual del modem), y despues de eso decidi volver a conectar el cable coaxial y la configuracion de mi modem volvio a ser la misma. y todo esto me lleva a pensar que UNE tiene el control del modem asi yo pueda entrar al modem ellos tienen la base de datos de la configuracion y toda configuracion que yo haga no se guardara? (es decir que si ustedes desde aya ponen la clave en default no serviria de nada aparte de que las contraseñas que intente no me funcionaron :mad:)
 
Hola Cops

Yo tengo un modem hitron y una vez descaonecte el cable coaxial de el, lo resetee para ver si quedava de fabrica e ingrsar a el por medio de cable ethernet con la clave que traen por defecto e intente ingrasar con varias claves y no funciono (ni con la del la del manual del modem), y despues de eso decidi volver a conectar el cable coaxial y la configuracion de mi modem volvio a ser la misma. y todo esto me lleva a pensar que UNE tiene el control del modem asi yo pueda entrar al modem ellos tienen la base de datos de la configuracion y toda configuracion que yo haga no se guardara? (es decir que si ustedes desde aya ponen la clave en default no serviria de nada aparte de que las contraseñas que intente no me funcionaron :mad:)

Viejo el firmware del modem esta modificado, por eso no es posible entrar, solo nosotros podemos hacerlo de otra forma, en la pagina de gestion del equipo se desabilita dos cositas y se cambia el pass, ya de alli deja ingresar por 192.168.1.254, los hitron siempre van a tener de clave CPE#XXXXXX los 6 ultimos del serial para entrar con el firmware que trae modificado, obvio hay que saber ingresar al equipo.
 
Viejo el firmware del modem esta modificado, por eso no es posible entrar, solo nosotros podemos hacerlo de otra forma, en la pagina de gestion del equipo se desabilita dos cositas y se cambia el pass, ya de alli deja ingresar por 192.168.1.254, los hitron siempre van a tener de clave CPE#XXXXXX los 6 ultimos del serial para entrar con el firmware que trae modificado, obvio hay que saber ingresar al equipo.

Yo siempre ingreso por 192.168.1.254 y de ese login obviamente no paso :( . Tu me podrias cambiar esa clave?
 
aceptamos migrar a televisión digital por $118.400 con 10 MB. hoy llegó el técnico a instalar y nos indicó que tenía orden de instalar sólo 5 MB. llamamos con el número de radicado y nos echaron un cuento todo extraño. la niña nos dijo que efectivamente son 10 MB por ese precio pero se debe hacer la instalación de 5 MB y luego de la instalación se pide el aumento a 10 MB sin costo.
qué cosa tan rara... vamos a ver qué pasa.
 
aceptamos migrar a televisión digital por $118.400 con 10 MB. hoy llegó el técnico a instalar y nos indicó que tenía orden de instalar sólo 5 MB. llamamos con el número de radicado y nos echaron un cuento todo extraño. la niña nos dijo que efectivamente son 10 MB por ese precio pero se debe hacer la instalación de 5 MB y luego de la instalación se pide el aumento a 10 MB sin costo.
qué cosa tan rara... vamos a ver qué pasa.

Ese cuento que ome? Me parece raro.
 
Ese cuento que ome? Me parece raro.
efectivamente es muy raro. vamos a permitir la instalación pero no vamos a firmar nada hasta que no quede el perfil de 10 MB activado y si no funciona entonces que cojan sus cables y se los lleven a otro lado.
 
Esas llamadas quedan grabadas, asi que usted no pierde, si no el asesor.
Eso me hace pensar en algo que me ha pasado, además de un problema en el software de Une donde las solicitudes no quedan resueltas, por esta razón han llamado 3 veces a ofrecerme la revista nueva, y en el 66% de estas me "tiran" el teléfono, una vez de estas sin despedirse al escuchar mi negativa.
Vea pues.
 
¿magia?
¿brujería?
¿suerte?
el caso es que llamamos luego de la instalación y modificaron el perfil. ya tenemos los 10 MB por $118.400.
 
Hola nuevamente, quisiera consultar, llame a Une y me ofrecen una oferta que no se que tan buena sea: Me dicen que me dan linea ilimitada gratis por un año, internet 5 megas y tv digital en un solo tv y analoga en otro por 86.000 sera que puedo tratar de que me pongan tv digital en ambos tvs por el mismo precio o ya no seria posible?...Eso para estrato 2... Gracias por responder
 
Hola nuevamente, quisiera consultar, llame a Une y me ofrecen una oferta que no se que tan buena sea: Me dicen que me dan linea ilimitada gratis por un año, internet 5 megas y tv digital en un solo tv y analoga en otro por 86.000 sera que puedo tratar de que me pongan tv digital en ambos tvs por el mismo precio o ya no seria posible?...Eso para estrato 2... Gracias por responder

Hola, consultando con un asesor, estan dando un deco HD y dos puntos analogos para estrato 2, ya le toca negociar con el asesor en la linea para que le den otro deco.
 

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