Servicio PEDIDOSAUSA.COM - IMPORTACIONES Y CASILLERO
- Iniciador del tema wiltafur
- Fecha de inicio
Retroalimentando:
Paquete Sin movimiento de carga o Extraviado desde el 16 de octubre en ruta de entrega a cartagena, esperando respuestas satisfactorias el dia de hoy del equipo Pedidos a usa por WEB pedidosausa.com
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Cuando un envio tiene alguna novedad puede tardar horas y hasta dias mientras se investiga y resuelve lo que sucedió y eso es lo que se le ha informado. Los plazos de respuestas en estas situaciones extraordinarias No los pone el cliente si no que dependen de la investigación que cada transportadora realice y las conclusiones a las que se lleguen. Demoras o hasta Perdidas de paquetes se han presentado y se seguiran presentando en este servicio y en cualquier otro y por esta razon es que existen los seguros para cubrir estas eventualidades.
Si desea puede exponer su caso al detalle en los foros publicos, pero no veo de que forma puede eso acelerar el proceso que se le explica.
Ya con otros clientes han sucedido eventualidades similares y en algunos casos aparece el paquete dias despues o en algunos casos no aparece. Pero es importante tener en cuenta que esto se resuelve es en el transcurso de varios dias, llegando hasta 30 dias el plazo para desembolso de compensación final una vez se declare un paquete como perdido. Asi que lo que indica sobre "esperar respuesta satisfactorias el dia de hoy" lamentablemente le aclaro que la solución está en proceso y se puede resolver en el transcurso de varios dias. Es importante que todo cliente que use este servicio sepa que este tipo de cosas suceden y las soluciones no son inmediatas o con plazos impuestos por el cliente, gracias y disculpe las molestias por este suceso.
@wiltafur sería bueno incluirlo en el primer post o en la página porq en ningún lado habla de 30 días para la resolución de inconvenientes, o de garantía en estos casos y la manera en q es reembolsado los valores .
Y la recomendación es monitorear las entregas de sus contratistas porque en realidad es algo que se puede evitar y ganar ventaja si yo al ver que van 2, 3, 4 días y la guía no se mueve que debo hacer como vendedor ?
No buscó acelerar el proceso pero ya que esto es una comunidad vale compartir la experiencia con otros laneros que también se exponen a situaciones como esta q es una probabilidad latente.
Esperemos haber Dios mediante que Tcc de con el inconveniente les retroalimente a Pedidos a usa y yo obtenga respuesta.
Estamos al tanto ;-)
Enviado desde mi XT1022 mediante Tapatalk
Y la recomendación es monitorear las entregas de sus contratistas porque en realidad es algo que se puede evitar y ganar ventaja si yo al ver que van 2, 3, 4 días y la guía no se mueve que debo hacer como vendedor ?
No buscó acelerar el proceso pero ya que esto es una comunidad vale compartir la experiencia con otros laneros que también se exponen a situaciones como esta q es una probabilidad latente.
Esperemos haber Dios mediante que Tcc de con el inconveniente les retroalimente a Pedidos a usa y yo obtenga respuesta.
Estamos al tanto ;-)
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Esperemos que se resuelva todo lo mas rapido posible y a satisfacción.
Sobre su recomendación, la verdad una vez se despacha al cliente se le informa la guia y la forma de hacer seguimiento, a mi me parece que es el cliente quien debe estar pendiente de sus envios, si este le llega o no le llega, le queda mucho mas facil al destinatario estar pendiente de su unico envio que a una transportadora el estar pendiente de cientos o miles de envios.
Eventualmente estas novedades se detectan pero no tan rapido como si el mismo cliente está pendiente de sus envios y ante cualquier novedad la informa rapidamente para tomar acción sobre la misma, gracias.
![[sC+].Darkfields](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/267/267971.jpg?1373468097){kind=avatar}
Finalmente se reporta que mi paquete esta Perdido en la logística de entrega nacional. Que lastima 1 primera vez utilizando el servicio, y con lo difícil que se puso el tema de la importación de móviles.
Esperemos en esta 2 segunda ocasión que voy a utilizarlo todo transcurra en sana normalidad y atentos al tema del reembolso.
Buenas tardes, solicito cotización de esto para Bello Antioquia:
http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=35-608-041
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Buenos días.
Las cotizaciones las manejamos por la pagina www.pedidosausa.com , para una respuesta más pronta y organizada.
buenas amigo cuanto me saldrian puestos en barranquilla ?
http://www.ebay.com/itm/301773618683 2 unidades
http://www.ebay.com/itm/291332144618?var=590467828926 talla 10
http://www.ebay.com/itm/231651952927
http://www.ebay.com/itm/131620295048?var=430991088697 talla 18mm
http://www.ebay.com/itm/141086917987?var=440774463615 talla 18mm
http://www.ebay.com/itm/141799909323?var=440903270569 talla 18mm este sale gratis por la compra de los otros 2
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Buenas tardes.
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Ya no se permitirá la importación de Celulares
El pasado 16 de Octubre el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, expidió el decreto No.2025, por el cual se establecen medidas para controlar la importación y exportación de teléfonos celulares y sus partes.
Dentro de estas medidas quedo establecido que "No se permitirá la importación teléfonos móviles inteligentes o teléfonos móviles celulares, o partes, bajo la modalidad tráfico postal y envíos urgentes."
Más detalles: CLICK AQUI
Dentro de estas medidas quedo establecido que "No se permitirá la importación teléfonos móviles inteligentes o teléfonos móviles celulares, o partes, bajo la modalidad tráfico postal y envíos urgentes."
Más detalles: CLICK AQUI
Esto aplica para tablets, repuestos y accesorios para las mismas, teniendo en cuenta que algunas son LTE?
La importación esta prohibida en absoluto? Alcance a leer que en parte del decreto dice que máximo 3 unidades son permitidas.
En cuanto a las promociones de amazon, aplica solamente para aquellos usuarios que tienen cuenta prime o estas también se pueden cotizar con pedidos a usa?
Saludos.
La importación esta prohibida en absoluto? Alcance a leer que en parte del decreto dice que máximo 3 unidades son permitidas.
En cuanto a las promociones de amazon, aplica solamente para aquellos usuarios que tienen cuenta prime o estas también se pueden cotizar con pedidos a usa?
Saludos.
"No se permitirá la importación teléfonos móviles inteligentes o teléfonos móviles celulares, o partes" Alli no dice Tablets, sin embargo es recomendable esperar a Diciembre a ver como lo interpretan los funcionariosd e la Dian.
Es cuando una persona viaje:
"cuando el viajero lleve consigo teléfonos móviles inteligentes o teléfonos móviles al momento del ingreso territorio aduanero nacional y que hagan parte de sus efectos personales, en cantidad no superior a (3) unidades""
Deben estar disponibles para todos los clientes de Amazon para compra directa, tambien se puede cotizar si lo desea.
Proximamente
(Aplica para teléfonos homologados por CRC)
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