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  • Hola @alejo__86 yo puse 2 veces la queja en la línea de servicio al cliente. Hasta que vinieron y les dije que revisaran cada una de las conexiones que me hicieron, que los apretaran y los ajustaran. La verdad no sé si harían algo desde la plataforma, pero no me volvió a molestar ni a bloquear y lo de los subtitulos tampoco se volvio a presentar el inconveniente. Yo lo que le recomiendo es seguir llamando y en face y twitter tambien poner la queja hasta que finalmente tengas un buen servicio!! Para eso pagas!
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