up del dia, digo del año, digo de la decada.
si me permiten y alguno está interesado podemos convertir este hilo en "como hacer una reclamación efectiva ante mercadolibre"
en mi ultimo caso, se trata de una compra que hice, de un articulo de niño, fue comprado el 30oct19 y el 31oct19 ya tenia un numero de guia de deprisa,
primero me aparecio un mensaje de que "llegara entre el 6 y 8 de noviembre"
y ahora que ya es 08nov19, me aparece que llega antes del 18 de noviembre
esto me pasa por:
1) no puedo elegir pagar por nada que no sea mercadopago, porque si no mi compra no esta protegida
2) no puedo elegir un envio diferente a mercadoenvios, que parece que lo envian por deprisa, pero en bicicleta o caminando.
como he mencionado en posts anteriores, las reclamaciones se hacen ante la SIC - Superintendencia de Industria y Comercio
las denuncias no caen en saco roto, de hecho, miren esta, que termino en sanción:
aqui hay otra que es una negación de una apelación a una sanción (nota: soy geek, no abogado, pero me gusta leer)
si las denuncias / reclamaciones se multiplican, seguramente suavizan sus políticas mas a favor de los usuarios / vendedores.
si me permiten y alguno está interesado podemos convertir este hilo en "como hacer una reclamación efectiva ante mercadolibre"
en mi ultimo caso, se trata de una compra que hice, de un articulo de niño, fue comprado el 30oct19 y el 31oct19 ya tenia un numero de guia de deprisa,
primero me aparecio un mensaje de que "llegara entre el 6 y 8 de noviembre"
y ahora que ya es 08nov19, me aparece que llega antes del 18 de noviembre
esto me pasa por:
1) no puedo elegir pagar por nada que no sea mercadopago, porque si no mi compra no esta protegida
2) no puedo elegir un envio diferente a mercadoenvios, que parece que lo envian por deprisa, pero en bicicleta o caminando.
como he mencionado en posts anteriores, las reclamaciones se hacen ante la SIC - Superintendencia de Industria y Comercio
las denuncias no caen en saco roto, de hecho, miren esta, que termino en sanción:
aqui hay otra que es una negación de una apelación a una sanción (nota: soy geek, no abogado, pero me gusta leer)
si las denuncias / reclamaciones se multiplican, seguramente suavizan sus políticas mas a favor de los usuarios / vendedores.
