Alerta sobre robo de mercancia en las transportadoras

lavernus dijo:
deprisa es un asco, igual que TCC y Coordinadora, aunque servientrega es la peor, esta semana perdi con deprisa un millon de pesos asi porque si, hice reclamacion llendo asegurado por valor real y se lavaron las manos porque el portero del edificio del cliente firmo la guia como recibido y ya, nada paso y uno siempre pierde, vamos a iniciar acciones legales y demas en contra de estos picaros
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Mulder dijo:
Si ese es el problema de los envios que si firman ya dan por aceptado. Toca revisar antes de firmar.

No se que tan válido sea alegar que la entrega no fue realizada en su domicilio. SU DOMICILIO es su apartamento no la portería del conjunto.
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Si la cosa es que con la transportadora se establece un contrato , el cual finaliza cuando la persona receptora firma (Incluido el seguro) .

Yo lo que siempre he hecho es destapar, revisar, prender, probar, etc . (El funcionario de la transportadora ha tenido que esperar hasta 10 minutos mientras reviso todo, solo hay que recordarle la normatividad , y ellos esperan , de mala gana , pero les toca) , Y luego firmar .

En el caso del portero, yo alguna vez revise esa normatividad, y dice que legalmente el paquete solo debe ser entregado al receptor . Eso de entregarlo al portero , al vecino , empleada domestica etc es ilegal . Lo se porque alguna vez mi prima demando a servientrega porque al ella no estar, le entrego el paquete a un vecino.
 
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juanitapregunta dijo:
Si la cosa es que con la transportadora se establece un contrato , el cual finaliza cuando la persona receptora firma (Incluido el seguro) .

Yo lo que siempre he hecho es destapar, revisar, prender, probar, etc . (El funcionario de la transportadora ha tenido que esperar hasta 10 minutos mientras reviso todo, solo hay que recordarle la normatividad , y ellos esperan , de mala gana , pero les toca) , Y luego firmar .

En el caso del portero, yo alguna vez revise esa normatividad, y dice que legalmente el paquete solo debe ser entregado al receptor . Eso de entregarlo al portero , al vecino , empleada domestica etc es ilegal . Lo se porque alguna vez mi prima demando a servientrega porque al ella no estar, le entrego el paquete a un vecino.
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Y tu prima ganó la demanda?
 
No se si a ustedes les a pasado, pero los de Servientrega de mi ciudad son bien vivos, yo puse la queja y hasta hoy nada pasa.

Cuando vienen a entregar un paquete pregunta si la persona del envio es de la vivienda, y al que abre le piden nombre y teléfono, el mismo mensajero escribe esos datos donde se pone el recibido, después de eso si entregan el paquete.
 
MrB dijo:
No se si a ustedes les a pasado, pero los de Servientrega de mi ciudad son bien vivos, yo puse la queja y hasta hoy nada pasa.

Cuando vienen a entregar un paquete pregunta si la persona del envio es de la vivienda, y al que abre le piden nombre y teléfono, el mismo mensajero escribe esos datos donde se pone el recibido, después de eso si entregan el paquete.
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Debe firmar es quien recibe no pueden ellos firmar por los demás.
 
juanitapregunta dijo:
Si, el exesposo era abogado y el man se les fue encima
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Exesposo? Mmm, bueno yo he tenido 3 situaciónes de robo 2 en Servientrega 1 en deprisa, 2 aseguradas 1 sin seguro, y en las 3 respondieron, hacen su investigación y responden, en Servientrega me llamaba un man a preguntar cómo fue el robo y a tratar como de evitar pagar pero al final respondieron, le responden al que envía el producto no al receptor, se demoran unos días, pero incluso en el que no estaba asegurado lo hicieron,
Lo mejor es: no enviar sin seguro
 
virtualgame dijo:
Exesposo? Mmm, bueno yo he tenido 3 situaciónes de robo 2 en Servientrega 1 en deprisa, 2 aseguradas 1 sin seguro, y en las 3 respondieron, hacen su investigación y responden, en Servientrega me llamaba un man a preguntar cómo fue el robo y a tratar como de evitar pagar pero al final respondieron, le responden al que envía el producto no al receptor, se demoran unos días, pero incluso en el que no estaba asegurado lo hicieron,
Lo mejor es: no enviar sin seguro
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En ese caso no hubo robo ya que el vecino no se robo el paquete, fue por haberselo entregado arbitrariamente a cualquiera, lo cual viola el contrato entre las partes .
 

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