Atxion te ayudará a dejar de perder clientes por no atender bien sus llamadas

Germán Castaño envió un nuevo contenido a Laneros.com

Atxion te ayudará a dejar de perder clientes por no atender bien sus llamadas

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Cuando se inicia un emprendimiento, generalmente no se cuenta con todos los recursos necesarios y se deben establecer prioridades. Muchos inician con una página en Facebook, correo en Gmail o Hotmail y su número de celular como principales puntos de contacto; pero la idea es no quedarse allí. Existen diferentes de alternativas para que monten un sitio web y correos personalizados con solo adquirir un dominio; pero al momento de ofrecer contacto telefónico, muchos siguen conservando el teléfono de la casa o el celular. Quizás esto al principio pueda servir, pero a medida que un negocio crece, debe presentarse como una opción seria y confiable; quizás algunos negocios puedan conservar esos contactos básicos de teléfono, pero para otros, estar recibiendo llamadas al celular puede dar una mala imagen y además ser muy abrumador, ahora si necesitan que alguien más atienda llamadas, toca publicar otro teléfono.

En este punto, quizás les suene la idea de conseguir una línea telefónica para su negocio, pero los costos de hardware, instalación y mantenimiento pueden ser un problema, en especial si están en proceso de crecimiento o en una fase de validación de la idea. Todos queremos que nuestro negocio crezca, pero si por alguna razón no lo hace, no queremos llenarnos de equipos que no vamos a utilizar o que se puedan dañar para cuando los volvamos a necesitar. Existe una alternativa y son los PBX en la nube. Estas soluciones ofrecen un número único local al que los clientes pueden llamar, recibir un saludo corporativo y elegir extensiones, pero estas extensiones a diferencia del modelo clásico que viene con comprar una planta telefónica y teléfonos para ella, envían la llamada a otro número fijo o celular mediante Voz IP y otras tecnologías; todo esto sin que el cliente note la diferencia.
Conociendo Atxion


Atxion, es una startup creada por 2 emprendedores colombianos, con operaciones en Colombia y Estados Unidos y que lleva más de 3 años prestando el servicio de Cloud PBX o PBX Virtual. Cuenta con la plataforma para proporcionarles una línea telefónica única que pueden poner en su sitio web, material de marketing y tarjetas personales.
La presentación clara de la información de contacto en un sitio web es vital para la decisión de compra de muchas personas. Se estima que un 49% de los pequeños negocios fallan al no tener un número telefónico de contacto en su sitio web.​

Las líneas telefónicas que pueden crear con Atxion pueden estar en más de 70 países entre los que están Colombia, Estados Unidos, Argentina, México, Panamá, Perú, Chile, España y Reino Unido, lo que la convierte en una buena opción para startups o negocios que deseen establecer una presencia global, sin tener que montar una oficina en todos los países e inclusive permite la integración de las líneas existentes lo que reduce el impacto de la adopción de la tecnología.

La oferta de Atxion es que a diferencia de la instalación de un PBX físico, solo adquieres un servicio, por lo que con solo pagar un costo mensual que inicia con $12 dólares para un número telefónico, 2 extensiones y 100 minutos por mes, 2 personas pueden atender llamadas en su smartphone, pc o número fijo. Además de contar con beneficios como el saludo corporativo y el manejo de extensiones, pueden tener un buzón de voz que envía el mensaje al correo electrónico, por lo que dejarán de perder muchos mensajes importantes.

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Imagen del cliente de Atxion en Desktop o portátiles[/caption]

Si están iniciando un negocio, no es recomendable adquirir compromisos a mediano o largo plazo; por lo que Atxion no cuenta con cláusulas de permanencia, así que si por alguna razón tu negocio deja de operar, no hay equipos desperdiciados, ni penalizaciones por cumplir, o si por el contrario, tienen la fortuna de crecer, la plataforma puede crecer con sus necesidades adicionando nuevas funcionalidades como transferencia de llamadas, conferencias, grabación de llamadas entre muchas otras opciones orientadas a que maximicen la productividad de un equipo, a veces distribuido, sin tener que invertir grandes sumas de dinero.

Los invito a conocer esta solución en su sitio oficial y utilizar la prueba gratuita en caso de que deseen experimentar la plataforma.


Via Atxion, Hubspot
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Medio costoso, aquí hay publicidad falsa del costo inicial, porque ni de chiste son $12 dólares, el plan básico se anuncia en $60.000COP ni cambiando el dolar da lo que dice, falso anuncio; aunque eso sí es buena iniciativa, no lo niego
 
Hola Yu11an,
Soy Humberto de Atxion. Con respecto a tu inquietud, es muy valida lo que comentas, y de igual forma quiero aclarar que el costo es diferente para planes de cada país ya que el componente de número local lo modifica y hace que tenga variaciones. Debido a esto la tasa de cambio no va a cuadrar porque el plan de $12 aplica con un número local de USA, de tal manera, si estás en Colombia y requieres un plan con número de USA, el precio no cambia.