Ayuda con portatil dell no enciende

jonnathan32

Lanero Reconocido
22 Nov 2005
1,457
Buen día

Resulta que estaba usando un portatil dell latitude 5580 de la empresa, cuando de repente se apagó. Pensé que depronto era la carga, así que lo conecté y no prendió mas. Al darle encendido prende el led por unos segundos y se apaga, al tener el cable conectado pareciera que está cargando, ya le quitaron la batería y sigue igual

Alguien sabe que puede ser :'(

Muchas Gracias
 
Buen día

Resulta que estaba usando un portatil dell latitude 5580 de la empresa, cuando de repente se apagó. Pensé que depronto era la carga, así que lo conecté y no prendió mas. Al darle encendido prende el led por unos segundos y se apaga, al tener el cable conectado pareciera que está cargando, ya le quitaron la batería y sigue igual

Alguien sabe que puede ser :'(

Muchas Gracias

Si está en garantía llame a Soporte de Dell. Allí lo pueden guiar mucho mejor.
 
a veces a uno le toca hacer varias pruebas, por ejemplo tiene forma de probar con otra memoria ram? cuando le desconectaron la bateria le dejaron oprimido el boton de encedido por algunos segundos y volvieron a conectarla y encenderlo? tiene algun dispositivo conectado como memorias usb en el equipo?
 
a veces a uno le toca hacer varias pruebas, por ejemplo tiene forma de probar con otra memoria ram? cuando le desconectaron la bateria le dejaron oprimido el boton de encedido por algunos segundos y volvieron a conectarla y encenderlo? tiene algun dispositivo conectado como memorias usb en el equipo?
Muchas gracias voy a ver si puedo probar el resto, lo de la memoria no cuento con otra
 
Muchas gracias voy a ver si puedo probar el resto, lo de la memoria no cuento con otra
Lo que puede hacer es poner la memoria en otro slot si el portatil tiene otro disponible, adicional le puede pasar un borrador de nata a los contactos de la memoria, si sigue sin endender puede ser un tema ya en la board y lo mejor es que lo revisen mas a fondo.
 

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