Buen día,
Es la primera vez que participo en un foro no se si lo este haciendo de manera correcta, En esta ocasión quiero de sus opiniones o sugerencias para poder solucionar esta falla que presento en mi conexión y/o velocidad de internet con Claro Hogar Bogotá, resulta que tengo contratado 160 Megas de internet pero al realizar el test de velocidad mediante SpeedTest Ookla no supera los 70 megas tanto en el pc de escritorio (conexión por cable) , un portátil Lenovo (conexión por wifi) y en el SmartTV Samsung AU8000 (conexión por cable) el cual compre el 15 de Enero 2022 por lo que es reciente y no debería presentar alguna falla, sin embargo al hacer el test desde el celular si arroja 170 megas que puede estar sucediendo en esta situación ?
Velocidad contratada
Test PC
Test Celular
Es la primera vez que participo en un foro no se si lo este haciendo de manera correcta, En esta ocasión quiero de sus opiniones o sugerencias para poder solucionar esta falla que presento en mi conexión y/o velocidad de internet con Claro Hogar Bogotá, resulta que tengo contratado 160 Megas de internet pero al realizar el test de velocidad mediante SpeedTest Ookla no supera los 70 megas tanto en el pc de escritorio (conexión por cable) , un portátil Lenovo (conexión por wifi) y en el SmartTV Samsung AU8000 (conexión por cable) el cual compre el 15 de Enero 2022 por lo que es reciente y no debería presentar alguna falla, sin embargo al hacer el test desde el celular si arroja 170 megas que puede estar sucediendo en esta situación ?
Velocidad contratada
Test PC
Test Celular