@Pett los siguientes meses van a cobrar únicamente el valor de la mensualidad de netflix, el cobro que le hicieron y por el cual debe pedir la devolución a Bancolombia es un cobro que hacen para verificar que la tarjeta no sea falsa, muchas empresas hacen dicho cobro al asociar una nueva tarjeta de crédito.
Quedo atento a si le hicieron la devolución de Netflix, yo empecé a pagar desde agosto de 2014 con la e-prepago y aunque había leído que esas devoluciones las hacían automáticamente después de 2 meses pasaron 4 y nunca devolvieron nada.. puse el reclamo en bancolombia, me pidieron soportes de la devolución y lo único que me ofrecieron de soporte en Netflix fueron unas capturas de los cobros que se habían realizado a la tarjeta y que allí no aparecía uno de 14mil -el de validación de tarjeta- porque dicho pago había sido reintegrado a la tarjeta; pero creo que eso no sirve en Bancolombia porque ya voy mas de un mes y nada que devuelven esos 14mil. También tengo otros pagos -unos 3 ó 4- de un dólar pero esos si me da pereza poner el reclamo porque tendría que pedir soportes a cada compañía..
Quedo atento a si le hicieron la devolución de Netflix, yo empecé a pagar desde agosto de 2014 con la e-prepago y aunque había leído que esas devoluciones las hacían automáticamente después de 2 meses pasaron 4 y nunca devolvieron nada.. puse el reclamo en bancolombia, me pidieron soportes de la devolución y lo único que me ofrecieron de soporte en Netflix fueron unas capturas de los cobros que se habían realizado a la tarjeta y que allí no aparecía uno de 14mil -el de validación de tarjeta- porque dicho pago había sido reintegrado a la tarjeta; pero creo que eso no sirve en Bancolombia porque ya voy mas de un mes y nada que devuelven esos 14mil. También tengo otros pagos -unos 3 ó 4- de un dólar pero esos si me da pereza poner el reclamo porque tendría que pedir soportes a cada compañía..
