Caja ETB

joseangulo22

Lanero Regular
13 Jun 2006
4
Saludos…

Tengo internet hogar con ETB y se me fue el internet desde hace dias. Los tecnicos de ETB me han quedado mal en varias ocasiones y con semana santa a puertas temo quedarme sin el servicio 1 semana mas.

Tengo la gran sospecha que alguien en algun momento bajo al sotano de mi edificio y por error o maldad, desconectaron mi cable de la caja comunal.

Ya baje al sotano a revisar pero veo que hay muchos cables de fibra conectados a los switchtes y estan marcados con numeros que nada tienen que ver con la nomenclatura de mi apartamento, por lo que no se cual mirar… alguien aca sabe de casualidad como puedo identificar cual conexión es la mia? Cómo identifican los tecnicos de ETB eso?

Ayuda por favor, estoy desesperado
 
  • ¡Vaya!
Reacciones: aliricu
Saludos…

Tengo internet hogar con ETB y se me fue el internet desde hace dias. Los tecnicos de ETB me han quedado mal en varias ocasiones y con semana santa a puertas temo quedarme sin el servicio 1 semana mas.

Tengo la gran sospecha que alguien en algun momento bajo al sotano de mi edificio y por error o maldad, desconectaron mi cable de la caja comunal.

Ya baje al sotano a revisar pero veo que hay muchos cables de fibra conectados a los switchtes y estan marcados con numeros que nada tienen que ver con la nomenclatura de mi apartamento, por lo que no se cual mirar… alguien aca sabe de casualidad como puedo identificar cual conexión es la mia? Cómo identifican los tecnicos de ETB eso?

Ayuda por favor, estoy desesperado
Generalmente prueban con esto para ver donde está la toma


Ahora por lo que dice no me suena que alguien le haya desconectado, mas bien es algo que también me pasó cuando tenía etb, un técnico fue a arreglar un problema en otro apartamento y desde la central me quitaron el servicio, eso fue para un viernes y me tocó esperar hasta el lunes a que viniera el técnico llamara a la central para que reaprovisionaran el servicio y problema solucionado.
 
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Generalmente prueban con esto para ver donde está la toma


Ahora por lo que dice no me suena que alguien le haya desconectado, mas bien es algo que también me pasó cuando tenía etb, un técnico fue a arreglar un problema en otro apartamento y desde la central me quitaron el servicio, eso fue para un viernes y me tocó esperar hasta el lunes a que viniera el técnico llamara a la central para que reaprovisionaran el servicio y problema solucionado.

Pero de haber sido desde la central, cuando llame a reportar el problema, me lo hubieran solucionado ahi mismo en vez de agendarme una cita tecnica, no?
 

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