Hola! Depronto a alguien le ha pasado que hacen la compra en Amazon, reciben la confirmación del banco que el pago fué exitoso, y luego en Amazon aparece que no ha llegado el pago? y luego el pago no aparece ni en el banco ni en Amazon?
Me pasó por 1ra vez con la e-prepago de Bancolombia, hice la compra la semana pasada, al dia siguiente me llegó la confirmación de Balcolombia de "Pago realizado en Amazon" y el dinero efectivamente fué debitado, pero hoy 3 dias después llega un mensaje de Amazon diciéndome que no me pueden enviar el pedido porque aún no ha sido pagado, que debo actualizar el método de pago. Los de Amazon dicen que no les llegó y los de Bancolombia dicen que el pago se fué normalmente, y cada parte le tira la pelota al otro. ¿Qué hago?