[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!

Estado
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Alguien más tiene retrasos con Amazon? Yo asumo que es por el huracán así que estoy calmado es algo entendible y no es nada importante (una maleta), pero pues pregunto solo por curiosidad de pronto soy el único, por ese retraso ya me dieron $5 dólares de crédito en mi siguiente compra y pues he comprado mil veces en Amazon entonces como que me siento tranquilo en caso de que algo salga mal.

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Buenas, Laneros.

¿Alguien sabe si PedidosaUSA sigue recibiendo mercancías normalmente? Es que el tracking de USPS me muestra que el producto ya fue entregado pero aún no recibo notificación de ingreso por parte de PedidosaUSA. ¿Ellos están reportando la llegada de mercancías o están parados totalmente? ¿O quizá sólo están recibiendo, pero por los contratiempos del huracán no han podido notificar ingresos?

Pregunto esto porque no sé si deba reclamarle al vendedor de Amazon por no haber recibido el producto.

Les agradecería cualquier ayuda al respecto. Un saludo.
 
Alguien más tiene retrasos con Amazon? Yo asumo que es por el huracán así que estoy calmado es algo entendible y no es nada importante (una maleta), pero pues pregunto solo por curiosidad de pronto soy el único, por ese retraso ya me dieron $5 dólares de crédito en mi siguiente compra y pues he comprado mil veces en Amazon entonces como que me siento tranquilo en caso de que algo salga mal.

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El mío también se retrasó aunque no salió ese mensaje... claro que se retrasó en el despacho, aparecía para entrega hoy y quedó para el lunes.
 
Buenas, Laneros.

¿Alguien sabe si PedidosaUSA sigue recibiendo mercancías normalmente? Es que el tracking de USPS me muestra que el producto ya fue entregado pero aún no recibo notificación de ingreso por parte de PedidosaUSA. ¿Ellos están reportando la llegada de mercancías o están parados totalmente? ¿O quizá sólo están recibiendo, pero por los contratiempos del huracán no han podido notificar ingresos?

Pregunto esto porque no sé si deba reclamarle al vendedor de Amazon por no haber recibido el producto.

Les agradecería cualquier ayuda al respecto. Un saludo.

El servicio de Internet ya acaba de ser conectado y el servicio electrico ya es estable, solo nos falta que llega a trabajar una de las personas que no ha podido volver, ya a partir de hoy se empieza a des-atrasar lo pendiente, saludos.
 
Alguien más tiene retrasos con Amazon? Yo asumo que es por el huracán así que estoy calmado es algo entendible y no es nada importante (una maleta), pero pues pregunto solo por curiosidad de pronto soy el único, por ese retraso ya me dieron $5 dólares de crédito en mi siguiente compra y pues he comprado mil veces en Amazon entonces como que me siento tranquilo en caso de que algo salga mal.

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Es normal,la logística es un caos. Yo tengo ordenes en varios lados y muchas están tarde, pero ya poco a poco se empieza a normalizar todo.
 
Hola, tengo unas cuantas dudas, hoy en la tarde apareció como entregado un paquete que estado esperando desde hace unos días desde Ebay sin embargo el código postal que aparece es distinto al del casillero virtual de 4-72, hace mucho que no hago compras por el casillero pero si no recuerdo mal el código que aparece en el seguimiento es el que tenia antes la bodega de 4-72, en los detalles de ebay aparece normal todo, incluso en los estados anteriores en la entrega figuraba el código postal nuevo, la otra duda es, hasta donde se ya no se paga valor por afiliación si no el del paquete solamente, que tanto tiempo estan tardando en aparecer registrados los paquetes recibidos y que tanto tiempo esta tardando el proceso de envió.

Dejo una captura con los estados

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Hola a todos..

Alguien sabe si de casualidad la.gente de expreso.co está trabajando? Cómo está el tema de los tiempos de entrega? Si es recomendable hoy...? Envié 6 paquetes y ahora la estoy pensando...
 
Hola.. hice mi primer envío a casillero por 4-72 desde Amazon, llegó a Colombia-Bogotá el 7 y desde el 8 ha aparecido no contacto y en proceso de devolución a remitente. He llamado verificado dirección, puse un Ticket por la demora pero nada pasa. Ayer llegó a Colombia otra parte del envío y al revisar la guía aparece exactamente lo mismo, no contacto y en proceso de devolución. Quería preguntar:
1 si eso es frecuente que pase y cuánto es lo normal que puede demorar un paquete desde que llega a Colombia hasta que lo entregan
2 que me recomiendan que pueda hacer si hay alguna solución o lo único es esperar.
Muchas gracias
 
Hola.. hice mi primer envío a casillero por 4-72 desde Amazon, llegó a Colombia-Bogotá el 7 y desde el 8 ha aparecido no contacto y en proceso de devolución a remitente. He llamado verificado dirección, puse un Ticket por la demora pero nada pasa. Ayer llegó a Colombia otra parte del envío y al revisar la guía aparece exactamente lo mismo, no contacto y en proceso de devolución. Quería preguntar:
1 si eso es frecuente que pase y cuánto es lo normal que puede demorar un paquete desde que llega a Colombia hasta que lo entregan
2 que me recomiendan que pueda hacer si hay alguna solución o lo único es esperar.
Muchas gracias
Ten en cuenta el tema de el huracán, todo está lento..
 
  • Triste
Reacciones: Dianiii3.com
Ya están despachando la mercancía de Amazon a los casilleros, tenía mucho pedido retenido. A ver sí máximo para el martes ya llegaron
 
Hola, tengo unas cuantas dudas, hoy en la tarde apareció como entregado un paquete que estado esperando desde hace unos días desde Ebay sin embargo el código postal que aparece es distinto al del casillero virtual de 4-72, hace mucho que no hago compras por el casillero pero si no recuerdo mal el código que aparece en el seguimiento es el que tenia antes la bodega de 4-72, en los detalles de ebay aparece normal todo, incluso en los estados anteriores en la entrega figuraba el código postal nuevo, la otra duda es, hasta donde se ya no se paga valor por afiliación si no el del paquete solamente, que tanto tiempo estan tardando en aparecer registrados los paquetes recibidos y que tanto tiempo esta tardando el proceso de envió.

Dejo una captura con los estados

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Hace unas semanas me apareció lo mismo, 33166 como código postal, incluso llegué a pensar que el vendedor había escrito mal la dirección, pero no, el paquete igual fue recibido por 4-72.
 
Aparte del tema del huracan, la semana pasada se presentó anormalidades en la nacionalización en la DIAN(por lo de la visita del papa) entonces según entiendo hay mucho paquete parado esperando este proceso.
Entonces paciencia es lo que hay que tener.
 
Hace unas semanas me apareció lo mismo, 33166 como código postal, incluso llegué a pensar que el vendedor había escrito mal la dirección, pero no, el paquete igual fue recibido por 4-72.
Si hoy ya apareció el paquete registrado en 4-72 con lo que no contaba era que tenia que pagar de nuevo la afiliación, me ha tocado generar un ticket para informar que ya puse los fondos completos en la e-prepago, cuanto están demorando en resolver los tickets por pago de los cargos?
 
Si hoy ya apareció el paquete registrado en 4-72 con lo que no contaba era que tenia que pagar de nuevo la afiliación, me ha tocado generar un ticket para informar que ya puse los fondos completos en la e-prepago, cuanto están demorando en resolver los tickets por pago de los cargos?
Casi siempre resuelven el ticket el mismo día.
 

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