[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!
- Iniciador del tema Jaimebmg
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Ya m llego al casillero el envío pendiente. Pero: 1. Me cobraron membresía según el correo y yo tengo vitalicio de Groupon, se puede arreglar y como?
2. Es mi primera utilización del casillero doce que vale 8 usd el envío o eso entiendo por el correo. Ellos despachan de una o debo dar click en algún lugar para activar el envío?
Saludos y gracias.
2. Es mi primera utilización del casillero doce que vale 8 usd el envío o eso entiendo por el correo. Ellos despachan de una o debo dar click en algún lugar para activar el envío?
Saludos y gracias.
Debe crear el ticket indicando que ud tiene la vitalicia para que devuelven ese billete.
Es despacho es automático después de cobrado.
Buenas, vengo a poner acá la misma pregunta que puse en el tema del wiki de compras online ayer, porque no respondieron allá nada.. Depronto acá lee más gente.
Buenas.. Alguien por favor me puede decir si Dell USA acepta TDC colombiana y envía a casilleros?
Ya busqué en el tema y la única respuesta que encontré es del 2015; no sé si haya cambiado. En la parte de facturación, en la página de Dell, solo me sale opción para dirección de USA.
Gracias.
Buenas.. Alguien por favor me puede decir si Dell USA acepta TDC colombiana y envía a casilleros?
Ya busqué en el tema y la única respuesta que encontré es del 2015; no sé si haya cambiado. En la parte de facturación, en la página de Dell, solo me sale opción para dirección de USA.
Gracias.
Creo que es oportuno decir que hace aproximadamente 3 meses estoy trabajando con @JulianD y @Cold para sacar adelante el proyecto de expreso.co ya que ellos anteriormente trabajaban junto a otra persona y el proyecto quedó en stand by.
Lanzamos primero una versión beta para ir mejorando la página poco a poco y gracias al feedback que hemos recibido por parte de algunos laneros que participaron, hemos ido realizando cambios. La página aun no está al 100% pero de igual forma decidimos lanzarla el día viernes al público ya que está funcional, aun no falta muchísimo por mejorar pero siempre estamos abiertos a las sugerencias y buscando un bien común así como lo fue la supersim de laneros.
Estamos tratando de mejorar los procesos con nuestro currier en USA para tratar de dar información inmediata del estado de los paquetes que es lo que mas le preocupa a las personas.
Sabemos del retraso que tenemos en su primer paquete (no contabamos con la falta de operación desde el día jueves antes de la tormenta) y la inconformidad en el segundo paquete, entregado el día viernes en Miami, pero como varios aquí saben USPS reporta entregado un paquete en sistema pero dejan la entrega para el día siguiente, ese fue el caso de su paquete y hasta el día de hoy lo entregaron en Miami. Haremos lo posible para que viaje cuanto antes.
Si alguna otra persona tiene problemas con expreso.co o dudas pueden contactarme via charla o a través de expreso.co
Lanzamos primero una versión beta para ir mejorando la página poco a poco y gracias al feedback que hemos recibido por parte de algunos laneros que participaron, hemos ido realizando cambios. La página aun no está al 100% pero de igual forma decidimos lanzarla el día viernes al público ya que está funcional, aun no falta muchísimo por mejorar pero siempre estamos abiertos a las sugerencias y buscando un bien común así como lo fue la supersim de laneros.
Estamos tratando de mejorar los procesos con nuestro currier en USA para tratar de dar información inmediata del estado de los paquetes que es lo que mas le preocupa a las personas.
Sabemos del retraso que tenemos en su primer paquete (no contabamos con la falta de operación desde el día jueves antes de la tormenta) y la inconformidad en el segundo paquete, entregado el día viernes en Miami, pero como varios aquí saben USPS reporta entregado un paquete en sistema pero dejan la entrega para el día siguiente, ese fue el caso de su paquete y hasta el día de hoy lo entregaron en Miami. Haremos lo posible para que viaje cuanto antes.
Si alguna otra persona tiene problemas con expreso.co o dudas pueden contactarme via charla o a través de expreso.co
Excelente respuesta,Creo que es oportuno decir que hace aproximadamente 3 meses estoy trabajando con @JulianD y @Cold para sacar adelante el proyecto de expreso.co ya que ellos anteriormente trabajaban junto a otra persona y el proyecto quedó en stand by.
Lanzamos primero una versión beta para ir mejorando la página poco a poco y gracias al feedback que hemos recibido por parte de algunos laneros que participaron, hemos ido realizando cambios. La página aun no está al 100% pero de igual forma decidimos lanzarla el día viernes al público ya que está funcional, aun no falta muchísimo por mejorar pero siempre estamos abiertos a las sugerencias y buscando un bien común así como lo fue la supersim de laneros.
Estamos tratando de mejorar los procesos con nuestro currier en USA para tratar de dar información inmediata del estado de los paquetes que es lo que mas le preocupa a las personas.
Sabemos del retraso que tenemos en su primer paquete (no contabamos con la falta de operación desde el día jueves antes de la tormenta) y la inconformidad en el segundo paquete, entregado el día viernes en Miami, pero como varios aquí saben USPS reporta entregado un paquete en sistema pero dejan la entrega para el día siguiente, ese fue el caso de su paquete y hasta el día de hoy lo entregaron en Miami. Haremos lo posible para que viaje cuanto antes.
Si alguna otra persona tiene problemas con expreso.co o dudas pueden contactarme via charla o a través de expreso.co
Sigo en espera entonces...
Mi paquete de 4-72 finalmente no llego, insistí en el chat hasta que di con una mujer que por fin me ayudo, resulta que el paquete le aparece a ella como no entregado por dirección errada, y entonces a uno le toca ser adivino porque ni la guía ni el panel de control del casillero me informaban este problema.
Para completar lo único que se puede hacer es ir hasta la oficina principal por el paquete (hasta dentro de 5 días hábiles), oficina que queda en la 26 con cali en Bogotá y yo vivo en Chía, ese paseo para ir por un paquete pequeño que me costo con envió y todo menos de 30 dolares. No dan la opción ni de verificar la dirección "porque estoy casi seguro que ellos la tienen mal" ni de enviar el paquete a la oficina de acá de Chía.
En conclusión, ultima vez que utilizo este pésimo servicio de 4-72, es junto con el servicio al cliente de Claro uno de los peores de este país.
Para completar lo único que se puede hacer es ir hasta la oficina principal por el paquete (hasta dentro de 5 días hábiles), oficina que queda en la 26 con cali en Bogotá y yo vivo en Chía, ese paseo para ir por un paquete pequeño que me costo con envió y todo menos de 30 dolares. No dan la opción ni de verificar la dirección "porque estoy casi seguro que ellos la tienen mal" ni de enviar el paquete a la oficina de acá de Chía.
En conclusión, ultima vez que utilizo este pésimo servicio de 4-72, es junto con el servicio al cliente de Claro uno de los peores de este país.
El app le da la razon a veces de donde esta el paquete y a la proxima cambie su direccion por " Reclamar en Oficinal principal Chia" y asi va de una cuando llega y lo recoge, asi me toco a mi por que pasaban 2 o 3 dias de "intentos" y no llegaban.
Amigo una sola mala Experiencia y ya tiro la toalla, haga cuentas ese mismo paquete por otro casillero cuanto le puede costar, ya otra cosa seria usar otro casillero que de opción de consolidar y ahí si las cosas cambian
Ya reviso que la dirección si este bien en la plataforma del casillero? Si es así puede hacer lo que el lanero le dice colocar recojer en la oficina ppal de China
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