[Cdiscount] Experiencias, promociones y cupones (Cerrado en Colombia)

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Mafiuk

Lanero Reconocido
29 Abr 2006
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Como van con el proceso las personas que tienen pendiente el reintegro de dinero por la devolucion de un articulo??
A mi hace poco me llego el correo que aceptaron la reversion, estoy haciendo seguimiento a la TC para ver si devuelven o no el dinero.
 

Chetronix

Lanero Reconocido
12 Abr 2009
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A mi hace poco me llego el correo que aceptaron la reversion, estoy haciendo seguimiento a la TC para ver si devuelven o no el dinero.
A mi me llego uno hace poco diciendo "Aprobada la devolución de tu pedido", pero es como si hasta ahora aceptaran la devolucion del producto mas no del dinero, que mal todo este tema, en el chat nunca responden, el correo sale mensaje de error, en fin.
 

Mafiuk

Lanero Reconocido
29 Abr 2006
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A mi me llego uno hace poco diciendo "Aprobada la devolución de tu pedido", pero es como si hasta ahora aceptaran la devolucion del producto mas no del dinero, que mal todo este tema, en el chat nunca responden, el correo sale mensaje de error, en fin.
Por el chat es complicado, es mejor llamar... A mi me han atendido rápido... todavia estoy a la espera de la reversion...
 

Chetronix

Lanero Reconocido
12 Abr 2009
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Por el chat es complicado, es mejor llamar... A mi me han atendido rápido... todavia estoy a la espera de la reversion...
Si me estaba comunicando casualmente con ellos por el 018000 no sabía que se podía desde el celular a esa línea, me dijeron que supuestamente me habían enviado el correo con la información para el envío pero bueno ahí lo reenviaron, de casualidad le dijeron que hay que mandar los papeles a documentos@cdiscount.com.co?
 

Mafiuk

Lanero Reconocido
29 Abr 2006
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Si me estaba comunicando casualmente con ellos por el 018000 no sabía que se podía desde el celular a esa línea, me dijeron que supuestamente me habían enviado el correo con la información para el envío pero bueno ahí lo reenviaron, de casualidad le dijeron que hay que mandar los papeles a documentos@cdiscount.com.co?
No, en mi caso como fue con TC ellos organizan con el banco directamente. Pero cuando tuve reversiones con cuenta de ahorros si solicitaban documentos...
 
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Top Cat

Lanero Reconocido
5 Nov 2003
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Lo ven como una forma fácil de ganar $$$ sin hacer casi nada, es por eso. Y la gente compra confiada pero ni se da cuenta que el vendedor no es la marca.

Pero la falla de CDISCOUNT no es el marketplace, es el pésimo servicio al cliente que tenían. Nunca se pusieron las pilas para prestar un buen servicio, no daban solución eficiente a nada.

Yo tuve un market place con ellos y realmente me pareció engorroso de administrar, las comisiones, el manejo de los pedidos, todo era como dispendioso y cobraban tarifas mas altas que mercadolibre.

Las personas siempre decían que lo venda cdiscount directamente y así va a la fija... Si es cierto pero tenia mucho que ver la interfaz y el sistema de ellos.
 

LuisMa Arrieta Burgos

Lanero Reconocido
8 Ene 2014
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Buenas, señores una de las tablet que compre por aca (LENOVO) salió con unas rayas... La garantía donde la puedo HACER EFECTIVA???

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Buenas, señores una de las tablet que compre por aca (LENOVO) salió con unas rayas... La garantía donde la puedo HACER EFECTIVA???

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Que vaina fregona porque después de varios meses es que la abro y aparece las benditas 3 rayas

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Última edición por un moderador:

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
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Que vaina fregona porque después de varios meses es que la abro y aparece las benditas 3 rayas

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Pregunte en servicio al cliente de una tienda exito, de pronto se la tramitan o le dan el contacto en su ciudad o a donde la tiene que enviar, o busque en la página de Lenovo Colombia un contacto.

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LuisMa Arrieta Burgos

Lanero Reconocido
8 Ene 2014
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Pregunte en servicio al cliente de una tienda exito, de pronto se la tramitan o le dan el contacto en su ciudad o a donde la tiene que enviar, o busque en la página de Lenovo Colombia un contacto.

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Gracias mi hermano

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GUILTY

Lanero Reconocido
19 Jun 2005
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Muchachos, mi mamà hizo una compra la cual le cancelaron, eso fue hace mucho tiempo como 1 año mas, la compra fue por 50mil pesos, existe forma de hacer que devuelvan eso? en su momento no se hizo nada por lo que tocaba cuenta de ahorros y mas pendejadas.
el problema es que no tengo ya numeor de orden ni nada que compruebe la compra.
 
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