Si usted lleno el formulario de la web autorizó a que lo consultarán, así que en realidad reclamar, complicados. Ya del análisis dependerá la aprobación o no del producto.
Servicios Centrales de riesgo [DataCrédito / TransUnion]
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Nu me consultó y tengo un puntaje de 611; pero por lo que he leído en el foro de Nu y de la tarjeta de crédito, esa gente no tiene un tiempo definido para aprobar porque a unos les aprueba en un día, a otros en unos días y otros duran semanas.
disculpen reitero mi pregunta xq movistar me inactiva frecuentemente una suscripcion complementaria lo que implica que me hagan nuevamente preguntas de seguridad pero no se si son de seguridad solamente o tienen algun tipo de consulta a centrales de riesgo
No, las presuntas de seguridad solo son un mecanismo para verificar la identidad del usuario y específicamente en Tigo la genera un portal que es de datacredito (no se si en otro operador sea igual) pero no deja huella puesto que el servicio que le van a ofrecer está bajo una cuenta que en su momento fue consultada para ser se contratada.
¡Eso si lo sé, pero uno como usuario puede pedirle a la entidad que le diga el motivo de la consulta si en realidad es apto o no! en este caso lo hice porque Pense que mi puntaje era el adecuado. pero sinceramente no le veo el sentido de estar esperando tantos meses para una TC, viendo que en el mercado hay ofertas iguales o mejores.
Umm,,,, 636 en Transunión no es un muy buen puntaje que digamos.
Si eso me han dicho, pero en mi datacredito lo tengo en 730, no sé por qué no consultaron en esa plataforma. lo más chistoso es que la plataforma me recomienda una TC para subir más mi experiencia y estos de Nu no me la aprueban: v jajajajaj
NU no está consultando ni reportando por Datacrédito, solo TransUnión.
La Rappicard no está reportando en ninguna central de riesgos. Yo la tengo hace meses y no me aparece por ningún lado.
Yo tengo la Rappicard desde junio y no me la han subido a ninguna central de riesgos.
Excelente, sin embargo, voy a esperar ya que solicite la Tarjeta de crédito One Light de Scotiabank Colpatria, gracias por la info.
Estamos en las misma mi hermano, yo desde el 28 de agosto solicite una reclamación a DIRECTV por medio de la página y hasta el sol de hoy no he recibido respuesta, y las asesoras de datacfredito..... ni fu ni fa!
Llevo poco más de un mes tratando de poner un reclamo en datacredito y siempre me sale el msj: estamos trabajando bla bla bla intente más tarde
Muchachos veo que ustedes han tenido problemas para comunicarse con servicio al cliente, debo decir que contactarse por chat con un asesor es bastante ineficiente, lo mas rapido es llamar al telefono de contacto de servicio al cliente donde te atienden mas rapido y asi mismo te dan radicado de la PQR.
He dejado la información de contacto en el primer post de este Wikipost.
sin embargo dejo los datos por aqui tambien.
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Si deseas contactarte con un agente de servicio al cliente o necesitas ayuda personalizada podrás llamar a la línea telefónica en Bogotá 601-423 22 22 o a nivel nacional 01 8000 947 030, en días laborales de lunes a viernes en el horario de 8:00 am a 5:00 pm.
Pues yo llevo 15 en las mismas, nisiquiera me deja pagar el nuevo mes, siempre me redirige al score y se queda cargando.
ya envié la que a Datacredito y me dieron un radicado, pero nada que lo solucionan, esperare los 15 días habiles, sino queja a la superintendencia.
a un amigo tambien le paso lo mismo el dia que se le vencia la mensualidad y lleva mas de una semana igual, ya no le funciona.
Acabo de entrar a ver el reporte de mi conyugue que tiene una tarjeta castigada con Bancolombia , tiene en transunion 665 de puntaje y yo que pago al día todo, no estoy en mora con nadie , no tengo mayores variaciones con las tc y está plaga me bajo a 600 el puntaje.
No se cómo carajos manejan eso
.
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