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Alguien ha tenido la posibilidad de acceder a un producto en un banco en el cual hayan quedado mal? La Ley de Borrón y Cuenta Nueva no deja nada claro al respecto, pues los reportes negativos al interior de cada entidad permanecen? se podrá hacer algo con un derecho de petición invocando la nueva ley etc?
Tal cual como usted lo dice. La ley de borrón y cuenta nueva solo aplica sobre las bases de datos "públicas" por así decirles, que son las de centrales de riesgo. Si usted quedo mal en un banco, dentro de este queda el registro de su mora y muy difícil que le vuelvan a prestar, aunque si se puede pero es un tema de recuperación a largo plazo.
También recuerde que la mayoría de Bancos en Colombia hace parte de conglomerados empresariales por lo que si usted tiene un mal comportamiento en el grupo le puede afectar en otra empresa del mismo.
Respecto al tema creo que hay mucha desinformación, veo mucha gente en redes sociales, sobre todo Tiktok quejándose porque el ya le eliminaron el reporte pero los bancos no les prestan y creen que con la ley los bancos están en la obligación de prestarles. No comprenden que eso primero que todo queda a potestad del banco, además que entran otros factores como endeudamiento, ingresos y cómo ha sido el comportamiento interno dentro de esa entidad.
Tuve una mala racha hace unos seis años y pues no pude pagar un préstamo y tarjetas de crédito que tenía con Bancolombia y Banco de Occidente. Después de mucho esfuerzo, logré recuperarme, mi puntaje en ambas centrales se recuperó significativamente y volví a ser atractivo para el sector financiero, pero no para los bancos con los que tuve el problema. Hace poco, sólo por probar, intenté solicitar tarjetas de crédito con las entidades en mención y fueron negadas, la razón que me dieron los asesores: me encuentro en listas negras de esos bancos, por lo que la Ley de borrón y cuenta nueva sólo aplica para las bases de datos públicas, pero uno queda como mala paga (no sé si será por siempre) con las entidades que se tuvo problema.
A pesar de mi problema con Banco de Occidente, las puertas de empresas del grupo Aval, como Banco de Bogotá y Banco Popular, con las cuales tengo productos, nunca se me cerraron, por el contrario, se la pasan llamando ofreciendo para ampliar más el portafolio que tengo con ellos.
Es verdad, sin embargo es importante resaltar que la ley de Habeas Data deja en claro que el argumento del comportamiento de pagos, no puede ser un factor único y decisivo para negar una solicitud de crédito. Hablo por mí, pues tengo un score de 787 que no es malo, mi capacidad de pago está al máximo, pues solo tengo una tarjeta de crédito y tengo más de 15 años de experiencia crediticia, lo cual me hace sujeto de crédito y deja sin argumento cualquier otra "causal" que puedan alegar. Mi pregunta va más ligada a si existe alguna forma de "obligar" a una determinada entidad a corregir y rectificar este comportamiento interno y otorgar crédito cumpliendo la ley.
No le queda mas facil buscar otro banco y no seguir jodiendo y rogando con el banco que no lo quiere ?
Si, pero seguramente los bancos se volvieron aún más rigurosos en procesos de asignación de créditos. Puntajes internos sobre 850 o más, movimientos o mayores ingresos para los perfiles, experiencia crediticia específica, etc… Cómo usted mismo dice, no debe ser el único factor y creo que hace rato no lo es, solo es uno de los pasos básicos, pero si puede tener un peso importante en la ecuación, los bancos saben cosas de uno que ni uno mismo sabe. De igual manera aunque deben decir el porqué lo niegan los procesos internos de evaluación siguen siendo confidenciales y esa rigurosidad se va a observar seguramente es el próximo año.
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Si pregunto es porque espero una respuesta de alguien que conozca sobre el caso o haya tenido una experiencia similar, no una apreciación personal que desconoce la esencia del interrogante. ¿Acaso no es el propósito de un foro?
De recuperar si se puede, pero es un misterio el cómo. En mi experiencia después de unos 8 años de haber pagado una Mora con buenos movimientos la cuenta de ahorros, en Bancolombia me volvieron a soltar productos crediticios. Cómo también tengo un caso con SBC el cual pague una Mora en 2018 con Citi y teniendo una tarjeta con colpatria aún activa y con buen hábito de pago no me sueltan nada adicional, es más al momento de hacer la solicitud ni consultan las centrales de riesgo, de una sale un mensaje del hábito de pago.
Claro, tal como dices en un misterio total. En mi caso me negaron una tarjeta de crédito con Bancolombia sin razón alguna, pues hace varios años atrás tuve un crédito y una tarjeta de crédito con ellos la cual pagué súper puntual, sin embargo con tarjeta Éxito sí tuve un inconveniente el cual pagué a través de una casa de cobranzas por allá en 2010 y bueno, esta empresa actualmente es 50% de propiedad de Bancolombia y quizá esto haya sido el problema.
Hasta ahora he hecho 3 solicitudes aprobadas con Banco de Bogotá, BBVA y Nu Bank y 3 solicitudes negadas con Bancolombia, Rappi ( en este caso tuve problemas con Davivienda en 2017 y Rappipay es fruto de la alianza con Davivienda) y Alkosto ( Administrada por Tuya SA).
A mi me pasó que tuve problemas con el anterior Banco de credito y ya despues no me dieron productos, me pasó tambien citibank y con BBVA, como dijeorn ellos manejan sus propias listas negras, por ejemplo en BBVA solo consultan cifin, tengo 872 y toda mi capacidad de endeudamiento disponible y no me dieron nada.
Yo si pude. La mora duró 18 meses, ya estaba paga desde feb 2020 y pocos dias despues que se bajara el reporte me volvieron a aprobar tc.
Hola Laneros, que tan normal es pagarle a la notaria para poder acceder a Transunion?
Intenté crearle una cuenta a mi esposa allí y dice que la cuenta esta bloqueada y que llame a x numero, llamamos y nos dicen que toca ir a notaria a autenticar un formato que ellos mandan, retornar ese formato, esperar 15 días hábiles y luego volver a llamar para que desbloqueen el usuario, me parece ridículo tanto procedimiento.
Preguntamos que a que oficina se podría hacer eso de forma presencial y ahorrarse todo eso y nos dicen que solo virtual, puff me ahorro esos 16k de mensualidad entonces.
Alguien con una situación similar o alguna otra recomendación mas diligente y menos burocrática.
Intenté crearle una cuenta a mi esposa allí y dice que la cuenta esta bloqueada y que llame a x numero, llamamos y nos dicen que toca ir a notaria a autenticar un formato que ellos mandan, retornar ese formato, esperar 15 días hábiles y luego volver a llamar para que desbloqueen el usuario, me parece ridículo tanto procedimiento.
Preguntamos que a que oficina se podría hacer eso de forma presencial y ahorrarse todo eso y nos dicen que solo virtual, puff me ahorro esos 16k de mensualidad entonces.
Alguien con una situación similar o alguna otra recomendación mas diligente y menos burocrática.
Qué mal, no debería ser así con estos castigos indefinidos... Bueno, a grandes rasgos como decía el energúmeno unos cuantos post arriba, toca intentar con otros bancos y
Podrías compartir más detalles? Altura de la mora, producto y con qué entidad financiera? Gracias!
A mi me pusieron a hacer esa diligencia tan arcaica en Enero por que olvide la contraseña de Trans Unión... un fastidio ir a una notaria en pleno 2021.
Lamentablemente me toco hacerlo por necesidad de consultar mi score y en si mi reporte crediticio.
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