Hola laneros.
Tenia un plan de internet de 30 megas con claro, y pense que seria buena idea cambiarlo a 100 megas asi que llame para autorizar el cambio.
hace 3 dias vinieron los señores tecnicos a cambiar el router e instalar el cableado de tv (contrate un paquete empresarial de 100 megas y TV).
Desde el primer dia de la instalacion vengo presentado fallas con el internet...
La señal Wifi es intermitente se va y viene, cuando estoy descargando un archivo pesado (videojuego) siempre sube al maximo de bajada y al cabo de unos segundos baja a 0 k/b y asi se queda por 1 minuto o 2, luego sube y a los pocos segundos otra vez (usando cable ethernet directo al router).
Tambien cuando hago test de velocidad, la velocidad de bajada tambien es intermitente, no da los 100... siempre llega a 30, 50 o 60. Es mas, hice un speedtest delante del tecnico, daba 50 megas y me dijo: "Hay que esperar, eso lo configuran desde Bogota"
No se si sea el router o que, pero anteriormente esto no pasaba cuando tenia los 30 megas. Siempre que hacia los test de velocidad, la velocidad era estable y cuando baja archivos pesados la velocidad de bajada era constante.
alguien ha tenido una experiencia similar? que podria ser?