Ja ja ja. Noooo, eso no pasa ! [emoji16]
En el caso de Bogota en Residencial CLARO.
Quisiera saber si en la factura de claro pasada (Jun 02/19 - Jul 01/19) les notificó un mensaje que la factura actual (Jul 02/19 - Ago 01/19) les subiría como efectivamente se incrementó.
Esto fue en la factura del mes de Junio/2019
Ver el archivos adjunto 378828
Acaso si uno tiene una tarifa de promoción por un año, en teoria hay un acuerdo, ¿esta tarifa no debería variar o si?
¿a alguno de ustedes les incremento?
Mi campaña de retención aplica entre 2019-01-01 y 2020-01-01.
Cual es ese router me podrias mandar fotos gracias.Ultima pregunta, alguno sabe cómo puedo acceder al panel de configuración del Router COSHIP CCM8200? necesito cambiar el nombre de la red wifi y la clave. Desde App Mi Claro no me permite.
PS C:\WINDOWS\system32> tracert 181.61.199.XX
Traza a la dirección dynamic-ip-1816119932.cable.net.co [181.61.199.XX]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 4 ms 2 ms 5 ms 192.168.10.1
2 2 ms 1 ms 1 ms dynamic-ip-18161199XX.cable.net.co [181.61.199.XX]
Traza completa.
PS C:\WINDOWS\system32>
En el caso de Bogota en Residencial CLARO.
Quisiera saber si en la factura de claro pasada (Jun 02/19 - Jul 01/19) les notificó un mensaje que la factura actual (Jul 02/19 - Ago 01/19) les subiría como efectivamente se incrementó.
Esto fue en la factura del mes de Junio/2019
Ver el archivos adjunto 378828
Acaso si uno tiene una tarifa de promoción por un año, en teoria hay un acuerdo, ¿esta tarifa no debería variar o si?
¿a alguno de ustedes les incremento?
Mi campaña de retención aplica entre 2019-01-01 y 2020-01-01.
La semana pasada me llamaron a ofrecerme 20 megas por lo mismo que pago con ETB 25mb que en los test me da 30mb. Le dije que no me servia y ella me hablaba de los beneficios de la fibra de claro, la cual le dije que solo llegaba hasta el poste y no entraba a la casa, adicional al nat44.que pensara hacer claro ??
Me parece el post más inepto de la vida, imposible que usted tenga pareja con esos enunciados y esa manera de pensar.Bueno después de 72 horas nada pasó, nunca me sacaron de NAT44... Será que hablar con un hombre hace diferencia? No es por menospreciar a las mujeres o todos son ineptos?
NO le pueden hacer ningun tipo de incremento mientras se encuentre con una tarifa promocional, al igual que al estar en clausula de permanencia..
A mi me paso 2 veces, reclame, y reversaron los cobros adicionales.
yo creo que nada, claro no tiene como competir en bogota (por etb) y en cundinamarca (por movistar) tengo un amigo que trabaja en fenalco y están haciendo una encuesta sobre cableoperadores y para empezar, en el estrato 5 y 6 domina etb, en suba, movistar comenzó a mover fibra y ya los clientes están entre etb y movistar, claro esta muy lejos en suba de dominar, en chia cajica y zipaquira, movistar le esta metiendo la ficha para sacar a claro, al final, claro solo tiene dominio en el estrato 3, pero esta perdiendo clientes por las fallas y la tecnología que no esta a puntoque pensara hacer claro ??
Bueno, tengo sentimiento agridulce. Tengo un equipo Technicolor. En su momento en la instalación les pedí que dejaran el equipo en modo bridge, desactivaran el WiFi y me quitaran de NAT44. Y lo hicieron!
Hace unos 7 meses volvi a caer en el NAT44, una llamada de 5 minutos, 1 hora de espera y listo, volví a estar sin NAT 44.
Hace 1 mes de nuevo cai en NAT44, dure con un caso abierto como 20 días, ahora, ellos al parecer si me quitaron del NAT44 segun prueba de tracert en Windows:
PS C:\WINDOWS\system32> tracert 181.61.199.XX Traza a la dirección dynamic-ip-1816119932.cable.net.co [181.61.199.XX] sobre un máximo de 30 saltos: 1 4 ms 2 ms 5 ms 192.168.10.1 2 2 ms 1 ms 1 ms dynamic-ip-18161199XX.cable.net.co [181.61.199.XX] Traza completa. PS C:\WINDOWS\system32>
El problema es que antes la IP publica la manejaba directamente mi router, un Linksys AC1750. Ahora me entrega una IP que entrega el DHCP del Technicolor. Y la razón última soporte de Claro es que la IP publica la maneja el equipo.
Creen que sea posible desactivar el DHCP del Technicolor y que la IP publica de nuevo sea gestionada por mi equipo?
En este momento hay 2 DHCPs, el del Technicolor que solo sirve para entregarle una IP a mi router, y el de mi router que es el que proporciona las IPs a mis dispositivos.
es muy raro por que es intermitente el error ya le pase los antivirus y nada pero es loco porque en el celular las mismas paginas cargan pero por ejemplo en un ipad no deja cargar nada es decir nada de nada. y es que de veras los técnicos de claro solo saben de cosas básicas no son de mucha ayuda. :8Probaste otros navegadores? Me paso lo mismo con Firefox, todas las páginas hasta Google me tiraba error de seguridad, no siquiera las app de OneDrive y Google Drive funcionaban pensé q era claro pero no, conecte el pc al Cel y la misma cosa, era un trojano
Malware bytes o Súper antispyware son buenas opciones para limpiar cookies y basura que se instala sin que uno se de cuenta. Pudiera ser algo de eso, aunque si en el iPad también molesta sí puede ser que el módem esté perdiendo conexión, no ?es muy raro por que es intermitente el error ya le pase los antivirus y nada pero es loco porque en el celular las mismas paginas cargan pero por ejemplo en un ipad no deja cargar nada es decir nada de nada. y es que de veras los técnicos de claro solo saben de cosas básicas no son de mucha ayuda. :8
Hasta donde puedo ver, creo que su modem no está en modo bridge y por eso el router recibe una IP local como 192.168... , creo y por favor si me equivoco me corrigen, debes pedir que te ajusten el modem en modo bridge de nuevo y si desgraciadamente recibes una IP bajo Nat44, toma esa IP pública que tenías antes y la configuras como una IP fija en el Linksys y listo, vas a quedar fuera de NAT44. Pero sí o sí el modem debe quedar en bridge.
Tengo el mismo problema, al principio fue en un portatil que usan acá en la casa, al rato empezó el mismo cuento en mi celular.... Será cosa de Claro?hola a todos, desde hace unos días trato de conectarme con varias ventanas abiertas en el chrome y me sale esto, el internet es intermitente y llama uno y nada. estoy mamado de claro.Ver el archivos adjunto 378917Ver el archivos adjunto 378918