Hola gente buenas tardes, una consulta.
Ustedes cuando llaman a claro para el aumento de velocidad de megas en su Internet si le aumentan las megas ? o de repente se han despertado y tienen mas megas de lo normal ?
pregunto esto porque a un amigo tiene una velocidad actual de 75Mb/s cuando el supuesta mente había contratado 25Mb/s en Tripeplay (Televisión+Telefonía+Internet) y eso que no es un cliente viejo, lleva apenas como mas del año con claro y no tiene un plan Postpago con ellos.
Le pregunte que si el era consciente de toda esa velocidad que tenia, y el ni siquiera sabia eso y nunca llamo a pedir aumento de megas
Lo que me levanto la curiosidad es que le pregunte cuanto pagaba, y en la factura, y el ultimo cobro de enero le llego por $133.000, de ahi fue que me dio mucha curiosidad ya que yo tengo 45Mb/s en Tripleplay (Televisión+Telefonía+Internet) y pago en la factura $122.000
siendo un cliente con mas de 5 años con esta empresa y teniendo el dúo (Hogar+Móvil)
una foto de la velocidad de mi amigo....
quisiera saber si ustedes cuando llaman a claro por el aumento de velocidad que le dicen ¿? Si no para yo mañana llamar a pelear JAJAJ
Muchas Gracias, saludos