[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
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Acabo de mirar en la app Mi Claro y tengo lo mismo: 150 de bajada y 10 de subida con convergencia.
Invertir en infraestructura (en este caso redes) vale mucho dinero y más con el precio del dólar que actualmente tenemos ya que la mayoría de los elementos son importados y se pagan en dólares.
En el caso de Claro sí le doy la razón en que mientras otros operadores ya están con FTTH, Claro persiste con HFC y son pocos los municipios nuevos donde ya tienen cobertura de FTTH.
No estoy seguro qué tan cierto sea, pero las redes HFC construidas para Claro, vienen pensadas con una vida útil mayor a 10 años.
Me pasa lo mismo, me cambie al plan gamer 60/30 y en wifi se desconecta por unos segundos y vuelve normal, como me daba las velocidades bien no conecte el TP Link que tenia pero por lo visto tendre que volver a conectarlo.
En la página de Claro acabo de ver esas tarifas por ende si lo son.
Pago $123921 al tener tarifa de retención con descuento del 25% por tener TriplePlay con TV Digital Plus y telefonía local ilimitada.
Última edición:
exactamente a si esta es el mio se desconecta y luego vuelve ,así todo el dia, pero no tengo repetidor aunque ya llame a claro una asesora me dijo que algo de unos códigos del modem que no correspondian con mi plan y que iban a cambiarlo de nuevo, me dijeron que hasta el 1 de octubre, pero llame a cancelar y !ay¡ si me dijeron que el domingo había disponibilidad , esperemos que mejore el servicio
Te están llevando a pasear, no existe tal cosa. No te dejes meter los dedos en la boca.
Algunos modem tienen una mejor implementación del wifi, pero una cosa es "claro": Para tener un wifi bien, es mejor un router/ap propio.
Escorpiom.
Mi plan Pymes de 50/10 megas. me lo actualizacion hoy gratuitamente a 100/20.
ya me sale en el speed test esta velocidad nueva y en la app de claro.
alguno le paso?
ya me sale en el speed test esta velocidad nueva y en la app de claro.
alguno le paso?
pero es que con el modem anterior , no pasaba eso que se desconectaba antes tenia un TC7300 y lo cambiaron por uno dual band RTC D905H6W4 y lamentablemente no cuento con mas recursos para un modem propio
Ayer llame a un tema de telefonía y me ofrecieron por convergencia subir de 100 a 150 y me dieron que si, pero no moden picho solo sube por cable a 90megas y por wifi a 30 llame a pedir un moden dual y se hicieron los locos. No me gusto que sea 150 de bajada y 10 de subida
En donde por que veo que los precios siguen igual, tanto en triple play como internet.
Ja Ja yo andaba medio contento por que por "retencion" me dejaron los 150 + tv superior mas telefonia local ilimimitada por 182 mil pero en estos planes aparece el de 100 en 171 mil y el de 200 en 196 mil. Mejor dicho me dieron precio de cliente nuevo. en fin todo esta CLARO ahora.
Pero eso es un documento interno que todavía no están aplicando comercialmente, falta que liberen las tarifas al público, es decir que en sus promociones y la datos de planes en las páginas se evidencie el valor para ser oficial, sin embargo mientras estén en documento son tratadas como posible estrategia nueva por aplicar y sujeta a cambios o retrasos, por eso el documento tiene versiones hasta que se pruebe directamente.
No obstante se evidencia que estudian un reducción de sus tarifas.
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