El está argumentando fallas en el servicio con pruebas de las visitas técnicas que le han realizado en los 20 días que lleva con ellos 3 visitas y persisten los problemas.Se puede poner pqr para no pagar la cláusula ? Algún argumento valido?
El está argumentando fallas en el servicio con pruebas de las visitas técnicas que le han realizado en los 20 días que lleva con ellos 3 visitas y persisten los problemas.Se puede poner pqr para no pagar la cláusula ? Algún argumento valido?
Como ya se ha dicho acá varias veces, más que los DNS es problema de filtrado, malos enrutamientos y/o Cg-nat. Esto es Claro !Buenos Dias,
Estoy teniendo fallas con mi servicio de internet de CLARO HOGAR, tanto en la Portatil como en celular, investigando decidí usar una VPN, se llama WARP VPN DE CLOUDFLARE, He notado mucha mejoria, a pesar de no darme el total del ancho de banda de navegacion (30MB), funciona mucho mejor. ¿Existe la posibilidad que los DNS de CLARO relentizan el internet?
P.D: Este VPN cambia no oculta tu IP pero si cifra los datos DNS y desvia la informacion a sus servidores.
Muchas Gracias.Como ya se ha dicho acá varias veces, más que los DNS es problema de filtrado, malos enrutamientos y/o Cg-nat. Esto es Claro !
Huepucha ahora si me largo, esto se ve muy pulido!Llego la fibra de CELSIA al valle
Empieza a correr desde el día hábil siguiente, en este caso el 3Buenas tardes,
Les quiero trasladar una duda que tengo respecto a los tiempos de respuesta.
Se radicó el 2 de noviembre la queja. Los 15 días hábiles empienzan a contar desde el 2 o el 3 de noviembre.
Aunque Claro diga que a más tardar el 23 nov responde, tengo la duda al respecto para no equivocarme llegado el caso en que se presente el silencio administrativo.
Ver el archivos adjunto 439869
En tu firma aparece que puedes ayudar a hacer el bridge ... Y me gustaría hacerlo .. te intenté enviar un mensaje pero me obliga a pagar el plan de laneros ... Podrías escribirme porfa?
No será que está en doble Nat, o claro está haciendo algo? También revise si no tiene algún VPN en el s.o, o un proxy configurado.
veamos un tracert a disneyplus.com y a primevideo.comYo revisé y no hace salto. No tengo VPN activa. Es más, cuando uso VPN funciona; en Tigo funciona. Reset al modem y nada. Llamé a Claro hicieron reinicio y “configuraciones” y nada. “Elevaron” solicitud y que entre 48 y 72 horas me daban solución. Pero eso fue la semana pasada.
Por eso mismo, en Zipaquirá aún no hay ftth por parte de ETB o MovistarNo pues que *****a, por eso digo si tienen otra opción, sálganse de claro, eso si mirando que no salgan de Guatemala para Guatepeor.