pero que le dijeron? que le tocaba pagar todo ese valor? porque yo no pienso hacerlo tras que llevo semanas con el internet caido e intermitente, y la semana pasada dure toda la semana sin los 3 servicios
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Puedes hacer la queja, lo mas probable es que te den un saldo a favor para el siguiente mes y respecto a la semana caida que no tuviste servicio, has la queja tambien amenaza que te vas a ir y te daran alguna oferta mejor Jajaj
Une puso cobertura en el edificio donde vivo. Ya ando llamando felizmente a cancelar Claro!
Lo curioso es que el cable blanco es el de la cobertura de claro mientras que ese negro que se ve mejor es el de Tigo Une, alguien que sepa del tema me indica si es bueno o malo, ya que ahi dice hfc y fft en esas letras que tienen el cable de une. No saben cuanta alegria me da poder dejar ese servicio de claro de porqueria que ya estaba sufriendo. En une consegui 2 meses gratis y 60 megas por 97.500. (Segun me dijeron si tengo plan con tigo, que tengo el de 37500 me subiran las megas a 120). Y una vez mas expreso mi alegria de poder irme de Claro!
Edit: los de claro me andan poniendo trabas para salir pero ando firme con salir!
Lo curioso es que el cable blanco es el de la cobertura de claro mientras que ese negro que se ve mejor es el de Tigo Une, alguien que sepa del tema me indica si es bueno o malo, ya que ahi dice hfc y fft en esas letras que tienen el cable de une. No saben cuanta alegria me da poder dejar ese servicio de claro de porqueria que ya estaba sufriendo. En une consegui 2 meses gratis y 60 megas por 97.500. (Segun me dijeron si tengo plan con tigo, que tengo el de 37500 me subiran las megas a 120). Y una vez mas expreso mi alegria de poder irme de Claro!
Edit: los de claro me andan poniendo trabas para salir pero ando firme con salir!
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Ese cable negro es un .500 de la red hfc.
Posiblemente el nodo este en el idificio y se distribuye por todo el edificio con ese cable.
Que bueno que pueda salir de claro, lo que si veo mal es que tigo siga poniendo redes nuevas en HFC cuando deberia ser el gpon que tienen ellos.
Ando librando la batalla llamando para cacelar y ya van 5 asesores que me cuelgan cuando digo que es para cancelar ._. a este paso creo que ire esta tarde a la oficina o radico un PQR ya mismo.
Ayer, por fin, llamé a "amenazar" con cancelar el servicio. Finalmente, me ofrecieron saturar más la red de Claro con 100 megas por 98.000:
Yo tenía Triple Play con 50 megas por 114.000.
Actualmente, sigo con el Arris TG862 y, por mensajes anteriores, concluyo que puede manejar las 100 megas sin problemas. No obstante, la agente de Claro programó una cita para cambio de modem. Ahora bien, no sé como Claro maneja eso de los "cambios". En la experiencia de las personas de este tema, ¿es posible que Claro coloque un modem peor al viejo Arris que, mal que bien, ha funcionado durante varios años sin mayores problemas?
Yo tenía Triple Play con 50 megas por 114.000.
Actualmente, sigo con el Arris TG862 y, por mensajes anteriores, concluyo que puede manejar las 100 megas sin problemas. No obstante, la agente de Claro programó una cita para cambio de modem. Ahora bien, no sé como Claro maneja eso de los "cambios". En la experiencia de las personas de este tema, ¿es posible que Claro coloque un modem peor al viejo Arris que, mal que bien, ha funcionado durante varios años sin mayores problemas?
Efectivo, me dieron radicado y todo
Hasta alcance a cancelar mi linea de postpago y veo para que operador me voy
Yo tambien me voy de claro, me mame de tanta bobada, me ofrecieron 120mb con tv clasica hd 2 decos y telefono por $114.000 estrato 4.
Ojala no me vaya a pesar lol.
Ojala no me vaya a pesar lol.
ya con descuento aplicado de 35%
Ya pertenezco a la familia de Tigo. Trio con 120 megas sin línea celular por 112 mil. Ya llevo dos días y les aseguro que vale la pena. Se siente el cambio. El martes sin tardar llevo los dispositivos al CAV y les doy la sorpresa. Aunque tengo pago hasta fin de mes.
Mientras aquí yo gozando de la primera conexión Gigabit en Colombia
como no amar a Claro y sus redes con más fibra que los All-Bran de Kellogg's
como no amar a Claro y sus redes con más fibra que los All-Bran de Kellogg's
Le dieron mes gratis? Qué tal la TV en comparación a claro?
Cláusula de permanencia?
Gracias.
la historia es la siguiente:
llame el lunes a claro para retirarme, la asesora (que no era de servicios preferenciales) ofrecía continuar con mi 20% de descuento sobre los servicios, a lo cual le dije que no y dio radicado, bueno, espere haber si llamaban y llamaron hoy, de servicios preferenciales, a ofrecer un downgrade de servicios para bajar costos, se fueron con la tv, podía elegir la tv plus o la tv avanzada ( claro ofrece avanzada fuera de oferta comercial ) a lo cual dije que no, ya que en mi casa se consume tv y unos canales que solo aparecen en la tv superior, al final ofrecieron 25% de descuento sobre los servicios mas promo hbo 50*3 y 25*12 y star 50*3 y 25*6, en total quede pagando 210 mil por todo (tv superior 2 nagra 100mb telefonia hbo y star) y pues toca llamar en 3 meses para que renueven el 50% de los premium, al final algo costoso mirando la competencia, pero la fibra se demora un poco por acá, ojala para el otro año se pueda salir de claro o antes
el otro mes llega tigo hfc a mi conjunto, pero eso es mejor malo conocido que bueno por conocer
PD: seguimos sin nat44
llame el lunes a claro para retirarme, la asesora (que no era de servicios preferenciales) ofrecía continuar con mi 20% de descuento sobre los servicios, a lo cual le dije que no y dio radicado, bueno, espere haber si llamaban y llamaron hoy, de servicios preferenciales, a ofrecer un downgrade de servicios para bajar costos, se fueron con la tv, podía elegir la tv plus o la tv avanzada ( claro ofrece avanzada fuera de oferta comercial ) a lo cual dije que no, ya que en mi casa se consume tv y unos canales que solo aparecen en la tv superior, al final ofrecieron 25% de descuento sobre los servicios mas promo hbo 50*3 y 25*12 y star 50*3 y 25*6, en total quede pagando 210 mil por todo (tv superior 2 nagra 100mb telefonia hbo y star) y pues toca llamar en 3 meses para que renueven el 50% de los premium, al final algo costoso mirando la competencia, pero la fibra se demora un poco por acá, ojala para el otro año se pueda salir de claro o antes
el otro mes llega tigo hfc a mi conjunto, pero eso es mejor malo conocido que bueno por conocer
PD: seguimos sin nat44
Estrato 2
2 meses gratis, pago en junio.
La TV no es tan buena como la de Claro, pero es lo que menos me importa, no vemos TV.
Yo lo de los cables lo hice, por que no quería quedarme con nada de ellos. Que no tuvieran excusa de nada.
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