[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
- Iniciador del tema Pikachu_Patapi
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Nada parce mandelos a comer ****** y ya, esa gente es lo mas bandido que hay aparte de los politicos. la ultima vez traté y lo unico que logré fue 107.000 50mb triple play en estrato 4....apenas llegue a movistar los mando a volar con toda.Buenas noches , tengo el trío con claro, pero he tenido muchos inconvenientes, alguno sabe que es lo máximo de fidelización o retención qué uno puedo lograr ? Al dar de baja el servicio.
Por si pueden retenerme
Buenas noches , tengo el trío con claro, pero he tenido muchos inconvenientes, alguno sabe que es lo máximo de fidelización o retención qué uno puedo lograr ? Al dar de baja el servicio.
Por si pueden retenerme
eso depende de cuanto usted pueda resistir en la negociación, por ejemplo yo llame el sábado porque estaba pagando 100000 por triple play 30 megas en la casa de mis papas, y logre bajarlo a 70000... la verdad me pareció bien dado que ellos necesitan son los servicios básicos.
Lo de siempre es amenazar con cancelar, en este caso me fue bien pero por ejemplo en años anteriores fui hasta las ultimas y cancelé el servicios 15 dias antes del corte de facturacion y ellos me llamaron durante esos 15 dias ofreciendome muchas cosas hasta que por fin me convencieron con el precio. pero como le digo, siempre ir hasta la cancelacion si es que no ofrecen nada (SIEMPRE llaman antes de la fecha en la que cancelan el servicio).....
ustedes me van a ayudar y les agradezco oda la info que me den
tengo un modem sagemcom en modo bridge, y un router tp link a los de claro les dio por colocar ipv6, pero esa vaina no sirve, tengo muchas paginas caídas y muchas me presentan html5 error, paginas como bloomberg no dejan ver la tv en vivo y si una que otra porno generan falla, como hago para desmontar esa iptv6 falsa de claro y que el modem reciba ipv4, o como quito el ipv6, porque este experimento de claro si salio perverso, gracias por sus respuestas
tengo un modem sagemcom en modo bridge, y un router tp link a los de claro les dio por colocar ipv6, pero esa vaina no sirve, tengo muchas paginas caídas y muchas me presentan html5 error, paginas como bloomberg no dejan ver la tv en vivo y si una que otra porno generan falla, como hago para desmontar esa iptv6 falsa de claro y que el modem reciba ipv4, o como quito el ipv6, porque este experimento de claro si salio perverso, gracias por sus respuestas
Vas a opciones avanzadas y en la pestaña ipv6 la deshabilitas y eso fuerza a el equipo a tomar ipv4.
aca te dejo el ejemplo de mi router, pero en mi caso soy tigo.
Archivos adjuntos
C
Cerebrain
Guest
Que yo sepa hasta el momento no hay fibra para San Cristóbal, al menos por la zona de Buenos Aires-La Roca-Vitelma, sin embargo por ahí pasa una conexión de fibra que va a dar fibra hasta de ETB Villavicencio, así que recemos que nos llegue pronto porque Claro es caro y maaalo.
Yo estaba en una reunión y justo se cayó el servicio...me tocó comprar un paquete de Avantel.
C
Cerebrain
Guest
Sí bro, lo que pasa es que al menos en el caso de San Cristóbal es una localidad muuuuy grande, y la mayoría de nosotros vivimos sobre piedemonte, por la zona de la 11 Sur me queda cerca, pero como vivo más arriba allí no llega la instalación. Diría que San Cristóbal hasta más o menos la carrera 1ra puede tener cobertura de ETB o Movistar, pero más parriba toca llorarlo y rezar que al menos esté Claro HFC.
Una opción para no ir a claro es conexión digital, esta es la cobertura que tienen en San Cristóbal, es fibra hay un lanero en el sector que tiene el servicio.
En el foro de Movistar, publicaron aparentemente el mapa actualizado de fibra Movistar para Bogota, página 657
[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial
Gracias por la info. En ETB solamente cobran el valor del plan, pero a la larga es mucho más costoso que Movistar. :cautious: La instalación es gratis en Bogotá, Chía y Soacha. Los 52k es en el resto del país.
C
Cerebrain
Guest
Súper recomendación, lastimosamente para mí, vivo por la zona que queda un tris más al norte de la 11 Sur.
Pues el nuevo deco solo lo podrás tener si haces cambio del plan. Por el otro lado el deco se conecta vía wifi a la red de claro y este no consume internet.
Si eres TV Plus te toca cambio de deco, $6000 mes adicionales. Se podrá usar con el WiFi del módem, pero mejor recomiendo que pongas un punto cableado para mayor estabilidad.
Al final de la nota dice que es gratis.
empresariotek.co
Claro Box TV: televisión en vivo y contenido streaming en un mismo lugar - EmpresarioTek
Claro lanzó un dispositivo que permite ver los canales de su servicio de TV y además recibir contenido streaming de Internet.
empresariotek.co
Funciona a través del internet, por lo cual SÍ consume ancho de banda, a diferencia del IPTV fibra de varios operadores (incluido Claro) que utiliza VLAN, aunque funciona con cualquier proveedor de internet dentro del país. Es prácticamente acceder al streaming en vivo de claro video, pero la interfaz de este box facilita usarlo como deco principal y te da la opción de hacer cloud DVR.
Última edición:
