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Muchachos buenas noches,
Quería consultarles si estos valores son correctos:
Llevo presentando mucha lentitud tanto por cable como wifi, aunque el speedtest marca la velocidad contratada, a veces no cargan las cosas y tengo bastante lag en los juegos.
Gracias
Quería consultarles si estos valores son correctos:
Llevo presentando mucha lentitud tanto por cable como wifi, aunque el speedtest marca la velocidad contratada, a veces no cargan las cosas y tengo bastante lag en los juegos.
Gracias
En la captura no alcanzo ver todos los niveles, tampoco están los del up.
Los niveles que si se ven no están mal, aunque lo mejor es tener el power cercano al 0dBmV.
Pero esto así no tiene que ser la causa de tus problemas.
Hablando de problemas, hoy particularmente estaba fatal la conexión.
No cargan paginas, se están perdiendo nuevamente paquetes, el ping se dispara a mas de 800ms y las paginas no cargan.
Escorpiom.
Mira como esta eso en Palmira hoy:
Plan de 300/30.
Escorpiom.
Plan de 300/30.
Escorpiom.
Ningún programa, es la pagina web del cablemodem.
Escorpiom.
Edit: Sospechosamente silencioso que esta eso por acá... Sábado tenia que ser.
Última edición:
Recuerdo que habías dicho que el asesor te confirmo que quedarías con 150mb, entonces con eso se te debería haber resuelto con facilidad y aplicarte el aumento. Muchos aquí nos ha pasado y lo hemos hecho por pqr, después del recurso de reposición lo arreglan. No sé porque se te complico tanto el asunto, pero si en la pqr te confirman tu renta mensual tal vez pueda ser un error de factura.
Nada más jarto que estar poniendo pqrs pero ya te toca si o si sino es algún error, y aún puedes exigirles que te apliquen el aumento de velocidad dejandoles claro que sin modificación de tu renta, en tu caso con el radicado y solicitando grabación de llamada no les queda de otra que cumplir.
Logré tripleplay de 150 mb por 80mil
Buenas, alguien sabe si los repetidores de wifi de Claro son comprados o alquilados? Tengo uno diferido a cuotas y no recuerdo si pasadas esas cuotas el repetidor me pertenece o ellos son los dueños. Un asesor me dijo que era arrendado y el otro me dijo que era comprado y que me quedaba con él.
Desde hace cuanto los tiene, al principio eran arrendados, luego el valor que se paga es una cuota de compra. Cuanto está pagando?
A mí me dijeron que me pertenecía al terminar las cuotas pero no lo tomé porque no lo necesito y además dicen que es costoso e ineficiente. Ni idea si ofrecen lo mismo a todos.
a no eso está en arriendo, fue en septiembre, octubre del 2020 que comenzó a darse en venta, lo que no entiendo es porque dice que a 36 meses, en la factura le dice en que cuota va o como le aparece ese cobro.
Raro, porque para esa época eran arrendados, a mi me los ofrecieron sin ningún cobro por esos días.
No sabía que ahora son comprados, pero creo que aún los dan gratis amenazando con cancelar.
Sin ningún descuento aplicado?
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