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No sabía que estaban haciendo descuento en Win por retención. Hoy me llevé la grata sorpresa.
 
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Alguna receta/tips? He estado llamando y no he logrado nada aún, me toman la cancelación sin ofrecer nada.
Pues me tocó 3 llamadas la primera dijeron q 150 Mb más televisión por 165 y que con descuento bajaba a 135 🤣🤣🤣, le colgué.

Volví a marcar,la otra salió con que me subía a 200 GB por 138 mil, le volvi a colgar😂😂 porque ya me había repetido lo de GB varias veces.

La tercera le dije que 300mb me dijo que ese plan ya no existía que solo 400 Mb por 155, le dije que entonces me cancelara, me dijo que tenía q pagar la cláusula yo le dije q no importaba, que igual me salía más barato Movistar, me dijo que esperara y volvió con 95 por 300 Mb.

No creo que haya una fórmula mágica, eso depende de cada asesor, pero hay unos que se les nota que no saben ni lo que ofrecen y si empieza así mejor colgar y volver a intentar.


Igualmente hay unos que aceptan la cancelación sin más.
 
Pues me tocó 3 llamadas la primera dijeron q 150 Mb más televisión por 165 y que con descuento bajaba a 135 🤣🤣🤣, le colgué.

Volví a marcar,la otra salió con que me subía a 200 GB por 138 mil, le volvi a colgar😂😂 porque ya me había repetido lo de GB varias veces.

La tercera le dije que 300mb me dijo que ese plan ya no existía que solo 400 Mb por 155, le dije que entonces me cancelara, me dijo que tenía q pagar la cláusula yo le dije q no importaba, que igual me salía más barato Movistar, me dijo que esperara y volvió con 95 por 300 Mb.

No creo que haya una fórmula mágica, eso depende de cada asesor, pero hay unos que se les nota que no saben ni lo que ofrecen y si empieza así mejor colgar y volver a intentar.


Igualmente hay unos que aceptan la cancelación sin más.

Ya se ha dicho MUCHAS veces en este foro que la "formula mágica" es la CANCELACIÓN.

simplemente mande a cancelar el servicio y a partir de ahí claro comienza a ceder... a veces el mismo que le atiende la cancelación le ofrece un buen precio,.... otras veces usted cancela y después los mismos de claro lo llaman muchas veces para que desista de la cancelación y le ofrecen cielo y tierra para que se quede

Resumen (por experiencia y por las historias del foro): cancelar y después negociar.
 
Pero eso de la clausula es pura miercoles, porque no es cierto, sino estoy mal cuando uno ya lleva mas de un año eso no aplica, entonces con que uno les diga que es falso y que si no se va para el SIC hay si cambian de opinion
 
Pero eso de la clausula es pura miercoles, porque no es cierto, sino estoy mal cuando uno ya lleva mas de un año eso no aplica, entonces con que uno les diga que es falso y que si no se va para el SIC hay si cambian de opinion
Cuando lleva más del año no aplica, en mi caso el servicio es nuevo y si aplica, me dijeron que tenía que pagar 255 de cláusula.
 
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hola, ya me activaron el modo bridge en el modem de claro la ip del router es 100.xxx.xxx.70 pero cuando trato de ver si los puertos estan abiertos con esta pagina ( https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ ) sigue diciendome que los puertos estan cerrados, debo hacer alguna configuracion adicional para que pueda crear y acceder al servidor openvpn de mi router? tampoco aparece abierto el puerto 9 para hacer Wake on Lan remoto, cualquier ayuda se agradece.
 
hola, ya me activaron el modo bridge en el modem de claro la ip del router es 100.xxx.xxx.70 pero cuando trato de ver si los puertos estan abiertos con esta pagina ( https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ ) sigue diciendome que los puertos estan cerrados, debo hacer alguna configuracion adicional para que pueda crear y acceder al servidor openvpn de mi router? tampoco aparece abierto el puerto 9 para hacer Wake on Lan remoto, cualquier ayuda se agradece.
Positivo para NAT44, por más que abra puertos en el router va a tener problemas porque esa IP que empieza por 100 no es una IP pública, solución, llame a Claro y diga que tiene problemas jugando online en PlayStation y que requiere que lo saquen de NAT44
 
hola, ya me activaron el modo bridge en el modem de claro la ip del router es 100.xxx.xxx.70 pero cuando trato de ver si los puertos estan abiertos con esta pagina ( https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ ) sigue diciendome que los puertos estan cerrados, debo hacer alguna configuracion adicional para que pueda crear y acceder al servidor openvpn de mi router? tampoco aparece abierto el puerto 9 para hacer Wake on Lan remoto, cualquier ayuda se agradece.
Hago un quote para apoyar el comentario del compañero @BlackField97, pues efectivamente estas en nat44 y no vale abrir puertos hasta Comcel te asigna una IP PUBLICA. Ojo con lo ultimo, que sea fija o dinámica no importa, pero que sea PUBLICA.

Bienvenido a Comcel.

Escorpiom.
 
hola, ya me activaron el modo bridge en el modem de claro la ip del router es 100.xxx.xxx.70 pero cuando trato de ver si los puertos estan abiertos con esta pagina ( https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ ) sigue diciendome que los puertos estan cerrados, debo hacer alguna configuracion adicional para que pueda crear y acceder al servidor openvpn de mi router? tampoco aparece abierto el puerto 9 para hacer Wake on Lan remoto, cualquier ayuda se agradece.

Hago un quote para apoyar el comentario del compañero @BlackField97, pues efectivamente estas en nat44 y no vale abrir puertos hasta Comcel te asigna una IP PUBLICA. Ojo con lo ultimo, que sea fija o dinámica no importa, pero que sea PUBLICA.

Bienvenido a Comcel.

Escorpiom.

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Y una IP pública colombiana de Comcel debe empezar así: 181, 186 o 190.
 
Se puede tener una IP pública (que empiece por 181, 186, 190 o 200) y aún así estar en NAT44?
Es que en teoría la tiene, pero al estar en NAT44 la está compartiendo con un montón de gente que no conoce sin saber, haga de cuenta que su red está ahora dentro de una LAN gigante dentro de la red de Claro, así como cada dispositivo conectado a su cable modem tiene una IP local, su cable modem ahora tiene una IP local que es la que comienza por 100. al igual que los otros clientes de Claro que también están usando la misma IP en vez de tener directamente la IP pública como debería ser. Si usted busca en Google "mi ip" verá que tiene una IP pública, pero internamente verá que la IP WAN es la que empieza por 100.
 
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Reacciones: daniel9 y n34r
Es que en teoría la tiene, pero al estar en NAT44 la está compartiendo con un montón de gente que no conoce sin saber, haga de cuenta que su red está ahora dentro de una LAN gigante dentro de la red de Claro, así como cada dispositivo conectado a su cable modem tiene una IP local, su cable modem ahora tiene una IP local que es la que comienza por 100. al igual que los otros clientes de Claro que también están usando la misma IP en vez de tener directamente la IP pública como debería ser. Si usted busca en Google "mi ip" verá que tiene una IP pública, pero internamente verá que la IP WAN es la que empieza por 100.
Muy buena explicación.
 
Se puede tener una IP pública (que empiece por 181, 186, 190 o 200) y aún así estar en NAT44?

Es que en teoría la tiene, pero al estar en NAT44 la está compartiendo con un montón de gente que no conoce sin saber, haga de cuenta que su red está ahora dentro de una LAN gigante dentro de la red de Claro, así como cada dispositivo conectado a su cable modem tiene una IP local, su cable modem ahora tiene una IP local que es la que comienza por 100. al igual que los otros clientes de Claro que también están usando la misma IP en vez de tener directamente la IP pública como debería ser. Si usted busca en Google "mi ip" verá que tiene una IP pública, pero internamente verá que la IP WAN es la que empieza por 100.

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Explicado en una gráfica lo que es NAT44 o CG-NAT.
 

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