Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Es mejor que llame al *611 para que lo comuniquen con retencion
Yo estoy tendado (si la promoción continua) a realizar portabilidad de movistar a claro en el plan Conectado Nav 3,5GB Mx de $ 63.900 que da 7GB por 6 meses
Le fue muy bien, lleva muchos años en claro???
A mí solo me ofrecieron el de 4.5GB (46100) y el de 5.5GB (57900)
No para nada .llevo 2 meses pues me jalaron de Avantel con el plan de 5.5.
Les indique que quería cancelar el plan ya que me pasaría Avantel pues ofrecen 10 y de una me indicaron el plan. Eso sí deben pasar le la llamada al área de servicios especiales y/o fidelidad.
Por lo visto Avantel les ha dado duro y están sacando mejores ofertas para retener.
![[DAVIRO]](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/9/9121.jpg?1373204701){kind=avatar}
Si es verdad, a mí también me ofrecieron el de 10GB al decir que me ofrecían 10GB en Avantel y le dicen a uno y todo que es más económico que la competencia (aunque sea por 100 pesos).
Hoy me llamaron de Avantel a decirme que fui un usuario muy especial para ellos, a preguntar qué plan tenía con Claro y a ofrecerme el de 60Mil, nada nuevo. Me tocó colgarle indicandole que pagaba 46 por 4.5GB y que era el plan perfecto para mi.
Hoy me llamaron de Avantel a decirme que fui un usuario muy especial para ellos, a preguntar qué plan tenía con Claro y a ofrecerme el de 60Mil, nada nuevo. Me tocó colgarle indicandole que pagaba 46 por 4.5GB y que era el plan perfecto para mi.
Lo mismo llame y dije que iba a cancelar servicios porque de avantel me llamaron y me ofrecieron un plan de 10gb por 60000, hay mismo me dieron la oferta de claro y me lo activaron. Tenia el plan 3.5gb por 63000.
Que bien que la competencia los esta haciendo dar más datos
Actualmente estoy en Movistar pero ya solicite cambio a prepago, intentaré llamar a claro (#700 dijeron mensajes atrás) y decir que en Avantel me ofrecen ese plan de 10GB y ver si lo ofrecen por portabilidad
Actualmente estoy en Movistar pero ya solicite cambio a prepago, intentaré llamar a claro (#700 dijeron mensajes atrás) y decir que en Avantel me ofrecen ese plan de 10GB y ver si lo ofrecen por portabilidad
Están llamando a los usuarios de Avantel a ofrecer 10 GB y 700 minutos por los mismo que vale allá $60.000
L
lan.dig
Guest
Buena noche. Uno va a una principal de claro y amenaza con que se va a salir. Le ofrecen planes viejos. Hay unos buenos que se llaman Fideliza. Tratar de que sean planes que las redes sociales y whatsapp no consuman de la capacidad. Asi rinde más la navegación. En mi caso tengo este plan: Fideliza 3.5 GB Cerrado SM (Minutos ilimitados a todo operador, 3000 mensajes a claro, 3.5 gb). Las redes no consumen de la capacidad. El costo del plan es de $76.886. Además le dan descuento del 15% por 1 año, quedando el plan en $65.400. Hay unos que son Fideliza terminados en SMNV. Este no. Consumen las redes totalmente la capacidad del plan. El bueno es el que termina en SM. Para que lo tengan en cuenta.
Le están dando duro Avantel. Igual las redes de Avantel ya están saturadas y la navegación 4G se ha vuelto mala. Realmente la de Claro es más estable .
L
lan.dig
Guest
Tengo una duda. En lo de la comunidad claro, lo de 5 líneas, esos minutos son ilimitados entre ellos? O hay un tope. Por ahí leí que eran 240 minutos, algo asi. Otra cosa. Por la línea #400 alguien ha activado este servicio? Yo llame y me dijeron que era el numero de ventas de claro. Que ellos ni hacían eso, y me colgaron.
No sé de qué ciudad habla, pero aquí en Yumbo Claro es una completa m.... Varios se han pasado a Avantel para tener mejor velocidad. Claro tiene un problema que todo el día oscila entre Edge, 3G y 4G.
Claramente dicen los términos y condiciones: "Las líneas Claro inscritas en la comunidad podrán hablar entre ellas ilimitadamente (los minutos consumidos en las llamadas realizadas entre dichas líneas no serán descontados de los minutos incluidos en sus respectivos planes postpago, o de su saldo prepago, ni serán cobrados como servicios adicionales en las líneas fijas Claro). "
Raro...
Última edición:
Adicional a esto me activaron el familia y amigos para hablar ilimitado con 4 números más.
Estaba pagando 90 por 5GB y minutos ilimitados que solo usaba con mi novia. Me lo activan el 4 de marzo, ya veremos
Si, yo también quede plop e incluso le dije a la señorita que en la página decía que para planes de 79 mil hacia arriba aplicaba y me dijo que yo por que llevaba más de 10 años en postpago... por eso digo que esperare a la fecha de corte para ver si es cierta tanta maravilla
Yo tambien iba a cancelar mi plan para pasarme a Avantel, pero me ofrecieron el mismo plan, pero hata mi proxima fecha de corte
