Está en la página de Claro.... basta leer un poco:Lo del servicio VoLTE/VoWifi es para cualquier plan o son algunos en específico?
VoWifi, Llamadas sin dejar de navegar | Claro Colombia
Con VoWifi podrás realizar y recibir llamadas de voz cuando estés conectado a una red WiFi ¡Conoce cómo funciona y activalo!www.claro.com.co
Pues no se activa solo... se debe solicitar la activación en un CAV...Ok, eso lo tengo activo, pense que era otra cosa especial por lo que varios dicen que han tenido que llamar o ir a oficinas a activarlo.
Hola, tengo un inconveniente con la señal de claro en el sector donde esta ubicado mi empresa. Tengo toda la señal en 4G, pero no puedo entrar a internet en ninguna app. Son planes empresariales y estan al dia. Les envie una P.Q.R. a los de claro, y me dicen que he tenido navegación habitual, me fui con recurso de reposición y respondieron lo mismo, y estoy esperando respuesta de la SIC. Al día de hoy continua el servicio deficiente en datos (voz si funciona), y el problema radica solo en la antena de mi zona, porque cuando salgo del área si hay internet, y no es solo mi celular sino el de varios usuarios. Apenas me respondan de la SIC, voy a poner otra P.Q.R., mi inquietud radica en que pruebas demostrables puedo enviarles a los de Claro para que arreglen eso y me compensen por el servicio no prestado, ya que les envie pantallazos del navegador, y de otras apps que no funcionaban, y ni revisaron eso. Gracias.
el eslogan oficial era ola y comunicate feliz , el popular era ; ola comunicate si puedes . Y era real , llamadas que no salian , sms que no llegaban, me toco ver a una persona rompiendo un celular de la rabia ( un sony ericson) por la mala atencion.. ellos empezaron cagandola y aun siguen asi , yo crei que la romperian con los planes de 55, 75 y 100 que decian que era ilimitado , pero es mas humo , un ilimitado que no se puede compartir no sirve. si se pudiera compartir las 15GB o las 30GB asignadas o incluso las 8 en el plan de 8 si la sacan del estadio.Ni siquera Ola rompió el mercado con sus llamadas a $30 a los pioneros.
A mí me sale una casilla que dice ni volver a preguntar o no volver a mostrar este mensajeBuenas noches, este mensaje cada vez que se abre un video en Facebook no se puede quitar? Alguien ha intentado?
Vuelva y llamé y diga que es de Avantel, no importa que sea de otro operador, la asesora solo quiere escuchar "Avantel" y de una le ofrece el plan de 15GB, lo hice la semana pasada, portado de Movistar a claro el día de hoy en el plan "ConTodo Nv15GB"Laneros, necesito que alguien con el plan de 15gb por $62k me regale su número por privado, me lo están pidiendo para dejarme portar.
Gracias!
Exacto.Vuelva y llamé y diga que es de Avantel, no importa que sea de otro operador, la asesora solo quiere escuchar "Avantel" y de una le ofrece el plan de 15GB, lo hice la semana pasada, portado de Movistar a claro el día de hoy en el plan "ConTodo Nv15GB"
Ah juemadre yo me porté de Movistar a Claro pero con el plan de 8GB que vale como $58mil, alguna forma de obtener ese plan en mi situación?
Hice la portabilidad en la oficina pero ahí solo ofrecen el plan de 58.900 porque el otro es exclusivo de telefono/internet, nada me tocó aceptarlo y el que me atendió dijo que en tres meses puedo pasarme al de 40mil, ¿es posible pasarme al de 40mil desde antes?
Sí se puede cambiar de plan, cuando tuve Claro solo me dejaban portarme a los planes que aparecían en la página, el primer día de servicio llamé, dije que iba a cancelar porque mi anterior operador me llamó y me ofrecieron el de 15 GB de una vez, y otro de 4.5 GB que no sé si aún estéPor si alguien llega a tener mi misma duda la respuesta es no. No se puede cambiar antes de 3 meses de plan, a menos que sea un plan superior, de modo que si hacen portabilidad, es mejor hacerlo por teléfono y no equivocarse en las preguntas como me pasó cry.