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Sospecho que Claro está limitando la velocidad para tethering. Si hago un test desde el celular obtengo más de 50 megas de bajada, pero si le comparto datos a mi portátil teniendo el celular al lado y hago el test desde allí, me da una velocidad ridícula de 1mbps.

¿Alguien puede confirmar?

Friendly remember: Tengo un plan de 25+9Gb por lo que no me estoy aprovechando de un plan ilimitado para compartirle internet a cuatro familias.
 
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Caan dijo:
Sospecho que Claro está limitando la velocidad para tethering. Si hago un test desde el celular obtengo más de 50 megas de bajada, pero si le comparto datos a mi portátil teniendo el celular al lado y hago el test desde allí, me da una velocidad ridícula de 1mbps.

¿Alguien puede confirmar?

Friendly remember: Tengo un plan de 25+9Gb por lo que no me estoy aprovechando de un plan ilimitado para compartirle internet a cuatro familias.
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Screenshot_2020-08-03 Prueba de velocidad de Internet.png


test de velocidad compartiendo al computador
 
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Caan dijo:
¿Será porque este mes he consumido mucho Tethering? Le estuve dando quince días en forma. En fin, también es que con la torta de portártil con la que ando, ya ni sé.
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Revise que esté desactivada la opción de ahorrar datos, en opciones de red wifi a la que está conectado (en Windows), también pruebe pasando internet a través de cable USB. Si sigue con las limitaciones entonces ya es problema de Claro y no del computador.
 
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Hola, quién me puede orientar? Hace rato me llegan sms de Claro pidiendo ponerme al día con tal factura, pero yo no tengo servicios fijos ni móviles pospago con ellos. Los sms van dirigidos a una Diana Montealegre. Gracias por la ayuda.
 
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aeduardomc dijo:
Hola, quién me puede orientar? Hace rato me llegan sms de Claro pidiendo ponerme al día con tal factura, pero yo no tengo servicios fijos ni móviles pospago con ellos. Los sms van dirigidos a una Diana Montealegre. Gracias por la ayuda.
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Llamar al servicio al cliente, o si le llega el numero de esa persona, es modificar los datos en la app de mi claro, eso sucedia con la linea de mi madre, le llegaba la factura la correo de un sr X porque en algun momento seguro al sacar el plan, anotaron mal el correo
 
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karlozhc dijo:
Ya llamo a la línea de servicio al cliente.
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Sherwin_ dijo:
Llamar al servicio al cliente, o si le llega el numero de esa persona, es modificar los datos en la app de mi claro, eso sucedia con la linea de mi madre, le llegaba la factura la correo de un sr X porque en algun momento seguro al sacar el plan, anotaron mal el correo
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No tengo sim Claro. A qué número llamo?
 
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