Me pasó en una ocasión en Movistar porque registré el equipo en dos líneas diferentes.
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema JAVIERGUILLEN
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Buen día, que tal?
Compañero, tengo línea prepago ya que soy venezolano. La app mi claro no puedo usarla porque me piden cédula colombiana.
No tiene sentido, como me van a mandar un msj por eso? Se supone que lo ilegal es tener los imeis trampeados de otro celular ... El muchacho que me lo vendió usaba Tigo.
Si, el muchacho me hizo el favor de registrarlo por el *#611#, si trato de registrarlo en estos momentos el sistema me indica que no es posible y si verifico el estado del imei el sistema indica que el mismo se encuentra homologado.
Pues quizá la persona que te lo vendió ya lo había registrado en Tigo y como lo volvió a registrar en Claro el sistema lo toma como dos IMEI iguales que fue lo que me pasó a mí.
Yo tengo la factura pero obviamente no se encuentra a mi nombre ya que lo compre de segunda mano, es un moto g7 plus.
Compañero, trate de hacer registro de imei bloqueado en esa página, y me indica lo siguiente. No entiendo nada.
Archivos adjuntos
Ahí tiene que seleccionar el tipo de cédula "C.C cédula colombiana" la otra debe dar opción "C.E cédula extranjera" o pasaporte.
Poner departamento un ejemplo Casanare.
Compañero, traté de usar las 4 opciones que me da la página, y todas las opciones me dicen que el imei no está duplicado, de verdad que no sé si está duplicado o no. Voy a tener que ir a la operadora mejor.
Si claro, fue la primera que revise, y me dice que el imei no se encuentra en la base de datos negativa. No sé si ese mensaje fue aislado o si de verdad se encuentra duplicado.
alli le va a salir si no hace la vuelta de IMEI duplicado, eso pasa también cuando se la pasan cambiando de SIM
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