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Me llego este mensaje, tengo un plan de 7gb por 41.900, que bueno que se pusieron las pilas (ya era hora)
me llego ese y dicen que 75GB pero... entre a la aplicacion y... desaparecio el bono todo claro entonces quiero pensar que estan actualizando porque que sentido tiene que lo quiten...
 
También llegó este mensaje de texto y trato de entrar a la app de mi claro y no me deja ver las GB consumidas y hoy es el día de mi corte y en detalle de tu plan desapareció el todo claro solo se ve las 18 GB. Antes se veía 18 GB + todo claro 18 GB igual a 36 GB. Es ilógico que lo quiten el todo claro también los 18 GB a 49.900. será que se dieron cuenta que no soy todo claro? Por qué lo único que tengo de claro es el plan de celular. Esperemos que claro se ponga las pilas porque Tigo Movistar wom tiene mejores planes por debajo de los 49.900
 

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También llegó este mensaje de texto y trato de entrar a la app de mi claro y no me deja ver las GB consumidas y hoy es el día de mi corte y en detalle de tu plan desapareció el todo claro solo se ve las 18 GB. Antes se veía 18 GB + todo claro 18 GB igual a 36 GB. Es ilógico que lo quiten el todo claro también los 18 GB a 49.900. será que se dieron cuenta que no soy todo claro? Por qué lo único que tengo de claro es el plan de celular. Esperemos que claro se ponga las pilas porque Tigo Movistar wom tiene mejores planes por debajo de los 49.900
Me pasa lo mismo, entonces al parecer es general, tal vez por el cambio de las GB y todo lo demas!
 
Justo acabé de llamar a retención y ofrecieron 40+20 por 64900, yo no se como hace mi hermano para aguantarse esa vaina tan mala xD, hace poco incluso pasé PQR a ver si revisan que está pasando en esta zona que tampoco es que sea muy concurrida y no hay edificios de apartamentos donde se pueda aglomerar gente.
Como detalle interesante, se les nota el miedo, por primera vez hicieron cambio de plan de forma inmediata y no hasta la fecha de corte como era habitual.
Estas bellezas de Claro... Espero que estén actualizando plataforma y por eso sale así, o sino se van a ganar una insultada el lunes, ya es la segunda vez que incumplen con lo acordado en fidelización.
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También llegó este mensaje de texto y trato de entrar a la app de mi claro y no me deja ver las GB consumidas y hoy es el día de mi corte y en detalle de tu plan desapareció el todo claro solo se ve las 18 GB. Antes se veía 18 GB + todo claro 18 GB igual a 36 GB. Es ilógico que lo quiten el todo claro también los 18 GB a 49.900. será que se dieron cuenta que no soy todo claro? Por qué lo único que tengo de claro es el plan de celular. Esperemos que claro se ponga las pilas porque Tigo Movistar wom tiene mejores planes por debajo de los 49.900
Nada de cambios. Mi plan volvió a la normalidad en la app de claro. Pero no sé con tanto cambios en Tigo Movistar y wom creo que se puede pedir algo mejor por debajo de las 49.900. por ejemplo a mi papá que es Movistar a él le dieron 40 GB incluído Instagram y 3 meses de prime vídeo por 50.000.
 

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Igual situación por acá. De 18 GB me van a subir a 25, aunque generalmente con 15 es suficiente.
Yo no tengo quejas de cobertura ni de velocidad. Eso sí, la calidad de las llamadas podría ser mucho mejor.
 
De ayer a hoy, y en mi. Próximo corte cambie a 30 gigas por 43900
 

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