[Claro TV] - Foro Oficial

A alguien le da problema ingresar a Fox Sports en la app de Android con las credenciales de Claro para Colombia?

A mí no me carga la página

Buen dia a alguien mas el canal history chanel les sale el audio en ingles

De momento me sale en español. Claro para Medellín. No tendrá el segundo audio?
 
Hola Amigos yo tengo 20 megas tv digital plus y telefonía por 91 mil pero quisiera subir a tv avanzada pero le suben terrible ala factura que puedo hacer ay¿? Cómo hago para. Que no aumente tanto ese valor porque esque Ami me la habían prometido y me instalaron fue digital plus y llamé y me dijeron que esperara ala escucha de la llamada y ya paso un mes y no dan respuestas
 
Hola Amigos yo tengo 20 megas tv digital plus y telefonía por 91 mil pero quisiera subir a tv avanzada pero le suben terrible ala factura que puedo hacer ay¿? Cómo hago para. Que no aumente tanto ese valor porque esque Ami me la habían prometido y me instalaron fue digital plus y llamé y me dijeron que esperara ala escucha de la llamada y ya paso un mes y no dan respuestas

Que estrato y ciudad? Cuántos Decos?
 
Les sale este error cuando intentan iniciar sesión en la app de Fox Sports para Android usando Claro?

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Hola Amigos yo tengo 20 megas tv digital plus y telefonía por 91 mil pero quisiera subir a tv avanzada pero le suben terrible ala factura que puedo hacer ay¿? Cómo hago para. Que no aumente tanto ese valor porque esque Ami me la habían prometido y me instalaron fue digital plus y llamé y me dijeron que esperara ala escucha de la llamada y ya paso un mes y no dan respuestas

1) Se mete a la página de Claro y les pone una PQR solicitando que le actualicen el servicio (Coloca exactamente lo que espera tener), manteniendo la tarifa actual.
Informa que hizo esta solicitud hace un mes y que le dijeron que iban a arreglarle el problema después de escuchar la grabación, pero el problema persiste.
2) Espere 15 días hábiles que le respondan.
2.1) Si dentro de los 15 días hábiles escuchan la grabación y usted tiene razón le arreglan el problema. Si no tiene razón, ahí le contestan por qué.
2.2) Si dentro de los 15 dias hábiles no le responden, todo lo que haya pedido se lo deben cumplir por entrar en silencio administrativo.

Suerte.
 
Hoy me llamaron para retención después de cancelar, el super descuento que me ofrecieron fue de 5000 pesos, a mi me dio fue risa y le dije que si no me lo dejaban debajo de 100 mil no insistiera, y me colgaron XD
 
Señores, revisando mi datacredito, me han subido un reporte negativo por mora de 30 dias, y saldo 30000, lo unico que he hecho es pagar a final de mes, antes de que llegue la segunda factura con pago inmediato, entonces es un error, que puedo hacer ahí.
 
Señores, revisando mi datacredito, me han subido un reporte negativo por mora de 30 dias, y saldo 30000, lo unico que he hecho es pagar a final de mes, antes de que llegue la segunda factura con pago inmediato, entonces es un error, que puedo hacer ahí.
Le toca ir a Claro para presentar el reclamo. Si todo es como usted dice ellos deben hacer el reporte a Datacredito con la corrección.
 
Buenas, uds no han visto los comerciales de Claro promocionando el mundial??? A mi me parece que eso es publicidad engañosa ya que yo que tenga entendido, los operadores direfentes a DIrectv solo tienen los canales nacionales para dicho fin.
 
Buenas, uds no han visto los comerciales de Claro promocionando el mundial??? A mi me parece que eso es publicidad engañosa ya que yo que tenga entendido, los operadores direfentes a DIrectv solo tienen los canales nacionales para dicho fin.
Ahora la publicidad dice que lo vea en el vanal 1006 que es Caracol HD
 
hola a todos, soy nuevo esta interesante el foro y las experiencias de cada uno con Claro.
Les comparto la mia, esta semana pedí el cambio de los decos viejos SD que tenia hace casi 4 años por los HD, el plan que me ofrecieron fue el que esta en la pagina 2 Decos HD (46 canales HD) + internet 10 Mb (que ya tenia) + telefonía ilimitada, a un costo de 130.900 (10mil mas de lo que venia pagando, Bogotá estrato 3) en mi hogar tenemos 3 puntos de TV pero en el tercero pedi que me dejaran el deco SD porque ya se me subía mucho el precio y dijeron que si, por lo que en total el plan quedo en 139.000. Al momento de la visita los tecnicos revisaron los 3 decos viejos y que cambiaban los 3 por los HD, obvio no dije que solo pedi 2 jeje y si me pusieron los 3.
 
Y me tocó pedir cacao a los de Claro, les cancelé pensando en que con los otros operadores encontraba buenas ofertas, Movistar y ETB solo tienen cobre así que ofrecen máximo 6 MB, y UNE es asquerosamente Claro, todavía me quedan 8 días así que espero que me llamen para aceptar lo que me ofrezcan, de lo contrario me tocará tragarme mi orgullo y llamarlos
 
hola a todos, soy nuevo esta interesante el foro y las experiencias de cada uno con Claro.
Les comparto la mia, esta semana pedí el cambio de los decos viejos SD que tenia hace casi 4 años por los HD, el plan que me ofrecieron fue el que esta en la pagina 2 Decos HD (46 canales HD) + internet 10 Mb (que ya tenia) + telefonía ilimitada, a un costo de 130.900 (10mil mas de lo que venia pagando, Bogotá estrato 3) en mi hogar tenemos 3 puntos de TV pero en el tercero pedi que me dejaran el deco SD porque ya se me subía mucho el precio y dijeron que si, por lo que en total el plan quedo en 139.000. Al momento de la visita los tecnicos revisaron los 3 decos viejos y que cambiaban los 3 por los HD, obvio no dije que solo pedi 2 jeje y si me pusieron los 3.

Igual fresco que el arriendo de ese otro deco se lo cobran :p
 
  • LOL
Reacciones: Turson y Mulder
Y me tocó pedir cacao a los de Claro, les cancelé pensando en que con los otros operadores encontraba buenas ofertas, Movistar y ETB solo tienen cobre así que ofrecen máximo 6 MB, y UNE es asquerosamente Claro, todavía me quedan 8 días así que espero que me llamen para aceptar lo que me ofrezcan, de lo contrario me tocará tragarme mi orgullo y llamarlos

Yo cancele y un mes despues llame para el servicio y aun me tenian guardada la promoción