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Hola, tengo.problemas con algunos canales y después vuelven y se arreglan, adjunto imagen del error por si alguien puede ayudarme, gracias
 

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Hola, tengo.problemas con algunos canales y después vuelven y se arreglan, adjunto imagen del error por si alguien puede ayudarme, gracias
A mí hace unos años, donde vivía antes, me salía algo así. Llamé a Claro y me dijeron que era mantenimiento en la zona. Duró un par de semanas saliendo el.aviso y denuncia día para otro se arregló. Puede que sea eso.
 
Hola! Vengo a recomendarles a todos que entren a sus cuentas de Claro video y activen una opción que es ponerle PIN a la compra de películas en la plataforma, ya que al parecer en esa app es muy fácil hackear las cuentas.

Ayer revisando mi correo, en la carpeta de spam, tenía unos mensajes de unas compras de películas con cargo a mi factura. Cuando ingreso a mi cuenta veo que llevan una semana viendo programas y comprando películas (10 en total, cada una a $8.500)... de inmediato procedo a cambiar mi contraseña y desconectar los dispositivos que aparecen en la lista de "dispositivos autorizados".... pues después de una hora miro el historial de reproducciones, y me doy cuenta de que esta gente sigue ahí conectada viendo cosas como si nada, y que la lista de dispositivos autorizados está llena otra vez....

Y concluí que:
- Así cambien las contraseñas de clarovideo, los dispositivos que ya están conectados pueden seguir viendo sin meter la nueva contraseña.
- Así desconectes los dispositivos de la lista de dispositivos autorizados, mientras no cierren sesión van a poder seguir viendo cosas.
- El call center no sirve para nada. No tienen cómo darme información de las IPs ni de los lugares desde donde están realizando esas conexiones y compras, ni tienen forma de bloquear o desconectar a las personas conectadas.
- La única forma de protegerse, al menos temporalmente, de esto es ponerle un pin a la compra de las películas.


Les comparto la lista de dispositivos conectados, que no sirve de nada, por cierto....

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Yo conocía de eso y se como lo hacen, por eso yo cancele el claro vídeo, para curarme de si algún día me pasará, además que no lo estaba usando.
 
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Hola! Vengo a recomendarles a todos que entren a sus cuentas de Claro video y activen una opción que es ponerle PIN a la compra de películas en la plataforma, ya que al parecer en esa app es muy fácil hackear las cuentas.

Ayer revisando mi correo, en la carpeta de spam, tenía unos mensajes de unas compras de películas con cargo a mi factura. Cuando ingreso a mi cuenta veo que llevan una semana viendo programas y comprando películas (10 en total, cada una a $8.500)... de inmediato procedo a cambiar mi contraseña y desconectar los dispositivos que aparecen en la lista de "dispositivos autorizados".... pues después de una hora miro el historial de reproducciones, y me doy cuenta de que esta gente sigue ahí conectada viendo cosas como si nada, y que la lista de dispositivos autorizados está llena otra vez....

Y concluí que:
- Así cambien las contraseñas de clarovideo, los dispositivos que ya están conectados pueden seguir viendo sin meter la nueva contraseña.
- Así desconectes los dispositivos de la lista de dispositivos autorizados, mientras no cierren sesión van a poder seguir viendo cosas.
- El call center no sirve para nada. No tienen cómo darme información de las IPs ni de los lugares desde donde están realizando esas conexiones y compras, ni tienen forma de bloquear o desconectar a las personas conectadas.
- La única forma de protegerse, al menos temporalmente, de esto es ponerle un pin a la compra de las películas.


Les comparto la lista de dispositivos conectados, que no sirve de nada, por cierto....

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Gracias por el dato, podre la pass, debe ser igual como esa gente que anda vendiendo claves de wifi de claro o movistar.
 
Yo también los tengo abiertos. Pero en los deco arris y Motorola. Mientras que En los technicolor no.

Por cierto en los deco Motorola/arris nunca van a poner los nuevos canales que han entrado ?
 
Yo también los tengo abiertos. Pero en los deco arris y Motorola. Mientras que En los technicolor no.

Por cierto en los deco Motorola/arris nunca van a poner los nuevos canales que han entrado ?
¿Quieren saber porqué?
Porque van a quitar el CAS analógico de Motorola ATSC de las emisiones digitales de abril de 2008 para así liberar espacio de ancho de banda y más canales HD, debido al nuevo CAS DVB-C simulcrypt dual de Compunicate. Aquellos veteranos con Arris/Motorola quedarán en el olvido por migración de equipos.
 
¿Quieren saber porqué?
Porque van a quitar el CAS analógico de Motorola ATSC de las emisiones digitales de abril de 2008 para así liberar espacio de ancho de banda y más canales HD, debido al nuevo CAS DVB-C simulcrypt dual de Compunicate. Aquellos veteranos con Arris/Motorola quedarán en el olvido por migración de equipos.
Eso quiere decir que los equipos viejos pronto serán reemplazados por los nuevos, como por ejemplo Technicolor?
 
Y para hacer el cambio, es hasta que claro nos obligue, o podría ir a un centro de experiencia y hacer el cambios de los equipos?
Difícilmente se los van a cambiar así porque sí, o sea, ellos no se van a poner a agendar una visita y un técnico teniendo tanto "chicharrón", sin una razón de peso. Lo único es que los que tiene le empiecen a molestar.